Всё очень понравилось! На трассе начало срезать обводной ремень навесного оборудования.. По Яндекс карте нашёл данную техстанцию и обратился к ним за услугой! Всё прошло без лишних заморочек! Быстро, качественно... Персонал приветливый и доброжелательный. С пониманием отнеслись к моей проблеме. Запчасти доставили в кротчайшие сроки, качественно отремонтировали автомобиль и вышло по стоимости не дорого! Огромная благодарность от меня персоналу..!!! Спасибо руководителю за правильно подобранный коллектив! Долгая дорога в 3000 километров подтвердила и оправдала качественную работу автослесаря.. Пусть даст Всевышний вашей организации процветания! Всем добра.. =)
Сервис на 5, но чет долго звонили после.
Часть 1. Сервис на 5.
Путешествуя по нашей необъятной России матушке, были в Волгограде, и так уж получилось, что подшипник ступичный, как говориться заговорил, и уже как то так отчетливо слышались его возмущения по поводу, - "уже пора". Зная специфику подшипника, в рамках планового ремонта выбрали сервис из топ 3 по отзывам в Волгограде (где уж такой рейтинг нашел не помню), но ребятам были самые быстрые кто смог произвести диагностику неисправности. По итогу один день на диагностику (по факту 30 минут) и на следующий день доставили запчасть видимо с оптового склада и собственно поставили на автомобиль. Нужно ли что то добавлять, ну как бы нет, все или почти все как нужно. Автосалон подержанных машин (как будто продажа новых) все чисто красиво и кондиционеры на весь большой стеклянный салон, сервис при автосалоне, находится в ряду автосалонов разных марок, все супер, как в авторизованном центре.
Да и машина после этого прошла 3-4000 км, все норм, к подшипнику претензий больше не было. Итог по сервису и ремонту твердая 5. Можно было бы лучше, да конечно можно было, но уверенно и твердо - все хорошо.
Часть 2. Единственный здоровенный минус, после сервиса звонили по два-три раза в день и предлагали подержанные авто... чет совсем замучали звонками...
Очень хороший сервис обслуживаемся в нем не перый раз , очень грамотные специалисты все доходчего обьясняют. Цены очень приемлемые для нас очень доступные мы всем друзьям советуем и будем советовать данный сервис всем рекомендуем.
Не пунктуальные сотрудники. Записался на сервис заранее на 8.00. Приехал ке 8.00 - закрыто! Подумал, может ошибся со временем - позвонил на телефон, сказали, что да мол запись на восемь, вас ждут. К 8.05 начали подходить сотрудники, 8.10 дверь открылась - зашел, на ресепшене - никого. Побродил по залу до 8.15 - сотрудники потихоньку заходят, начинают заниматься своими делами, в сервисной зоне тоже за столом никого. Как то расхотелось обслуживаться в этом центре - уехал. Думал обслуживать там машину постоянно, в октябре ставил там сигнализацию, ставится правда только с второго раза, но сервис рядом с домом и выглядит внешне вроде пристойно. В общем разочарован, больше туда обращаться не буду.
Выполняют мастера действительно работы любой сложности. У меня машина фольксваген, ремонт не смогли даже сдедать в специализированном сервисе. А здесь сделали, сравнительно быстро, учитывая сложность ремонта, и качественно. Ремонтируюсь в пробегсервисе не первый раз. Мастера гоамотные, вежливые, класс! Рекомендую всем.
Здравствуйте, на выходных возникла необходимость обратиться в ПРОБЕГСЕРВИС на спартановке, я осталась очень довольна, приятные и доброжелательные люди, что может быть прекраснее, все рассказали и решили проблему
Плюсы чисто все вежливые, минусы долго,скажут час проведёшь два, навязывают лишние работы которые не связаны с вашей проблемой, цена на запчасти и работа на мой взгляд завышена. Но есть большой плюс это чеки и за работу можно впредъявить, если что, гаражу будет труднее предъявить.
ремонтировать у них генератор дали гарантию на пол года молодцы,но через пару месяцев появился свист гул в подшибнике генератора я приехал к ним с этой проблемой в это время у меня на авто плавали обароты продержав меня минут 40 сказали что мастер не может определить неисправность генератора хотя причём тут двигатель его нужно было снять и проверить отдельно на стенде которого у них скорей всего нет зато вежливо относятся с клиентами ну за ихнии цены и главное гарантию можно раскашелится лижбы не отвиливали как многие
Здравствуйте! Проезжая Волгоград ,загорелся check engine. Оператор Анастасия обещала помочь ипринять без очереди.В сервисе Геннадий Соловьев , оформил, сделал диагностику и дал рекомендации. Сотрудники очень понравились. Обслужили быстро и оперативно. От меня respect и уважение!
В Пробегсервисе обслуживаюсь не первый год. Там работают отличные мастера. Особая благодарность Вячеславу,видно, что человек выполняет работу на совесть. Всем рекомендую данный сервис, не пожалеете.
Хороший сервис, отзывчивый персонал 👍. Быстрое оформление документов при покупке автомобиля. Кредитный отдел, Алёна, очень хорошо рассказывает, объясняет по кредитованию.
Работы выполнели не качественно, во первых произвели ремонт ходовой на то что я им указал. попросил сделать диагностику ходовой и определить из за чего спереди непонятный звук, они указали что нужно поменять шаровую, послее ее замены звук стал только сильнее. производили замену тормозных дисков и колодок , колодок ручника , задние колеса клинят . Меняли салонный фильтр залапали бордачек, и даже не протерли за собой.
1. Отсутствуют камеры и экран на котором должны отображаться все действия с машиной клиента. Ибо неизвестно что делает с ней мастер и куда он сует свой нос тоже не видно.
2. Если записан на услугу нужно делать ее, а не рыскать по всей машине чтобы еще что то впарить под видом поломки в будущем.
3. Во всех сервисах где я был клиент сам загоняет машину на эстакаду а не дает ключ неизвестному лицу.
Качество работы не оставило приятных впечатлений, отдавали на ремонт автомобиль Mitsubishi ремонт двигателя производился с 28.02.24г по 30.04.24г (2 месяца). После "ремонта" дали гарантию 5 тысяч километров пробега, причем за ремонт мы заплатили более 300 тысяч рублей.. На 1500 км двигатель застучал. Теперь никто ничего не хочет делать будем обращаться в суд. Люди не ремонтируйте у них никогда свои двигатели!!!
Обращалась в автосервис Пробегсервис на Спартановке, осталась очень довольна обслуживанием. По ремонту все подробно рассказали, что нужно починить, починили все очень быстрое и качественно. Люди, работающие там действительно знают толк в своей работе.
Обратилась в этот автосервис, очень быстрое обслуживание, все подробно рассказали, вежливые работники. Я осталась очень довольной, скорее всего приду ещё!
Отличный сервис. Был проездом (сам города не знаю), позвонил по телефону, посоветовали куда ближе проехать, сразу записали на ремонт. Машину приняли вовремя. Отремонтировали хорошо 👍, сделали бесплатно диагностику ,написали рекомендации . Сервисом я остался очень доволен. Всем рекомендую
Отличная компания, Юля и Руслан-огонь менеджеры. Шевик сломался в дороге. Позвонили с трассы в этот центр. Юлия нашла время в графике работ для срочного ремонта. Руслан помог с запчастями и был постоянно на связи с механиком.
Помогли со срочным ремонтом автомобиля. Качество работ и запчастей отличное. Спасибо, ребята.
Поставьте хорошую кофемашину в зале ожидания для клиентов и работников.
Заезжал на данное СТО делал диагностику двигателя и замер давления в топливной системе. Машина дергалась и глохла. Отдал приличную сумму за диагностику, а именно 3500 руб., но проблему так и не выявили, на данном СТО сослались на плохое качество бензина, а на самом деле умирал бензонасос. Не рекомендую. За данную диагностику в своём городе я бы отдал всего 500 руб. По поводу персонала, на высшем уровне.
Супер обслуживание. Персонал профи. Был проездом в Волгограде, сломался вентилятор кондиционера Peugeot expert 2013, записали на следующий день с утра, за 40 минут нашли проблему, поставили аналог реле с сигнализации, все работает исправно.
Были в субботу, хотели спросить про одну машину из объявления. Но ушли, так и не дождавшись своей очереди. Один менеджер сидел на телефоне с клиентом и даже не мог на секунду отвлечься. Девчонки из дальних загородок будто вообще не при делах. Перед нами было еще два человека. Мы решили, что не стоит тут тратить своего времени.
Сегодня посетил ПробегСервис на Вильнюской. Мастер консультант кочергин Никита встретил. Разъяснил и после обслуживания выдал мне машину. Мне все понравилось. Хороший коллектив и ребята знают свое дело. Особая благодарность мастеру-консультанту Никите. Теперь буду ездить только в этот сервис.
Современный автосервис с широким качественным ассортиментом проводимых работ, продаж автомобилей. Внимательный персонал, грамотные, добросовестные специалисты. Делают всё достаточно быстро, развитая сеть по городу позволяет преодолевать протяжённость города.
Профи своего дела и замечательные сотрудники. Были проездом, по дороге случился казус, машину начало дергать при езде. Так как я автоледи, паника и ничего кроме панике.
Спасибо вам большое. Вошли в положение и отремонтировали мою машину за небольшую плату.
Два плюса за вежливость и чистоту сервиса!
Больше не за что ставить.
Записался на 12.30 сход развал,попросил сменить ещё и масло с фильтрами в двигателе,время 14.55 машина ещё висит на подъемнике сливается масло до сих пор) не рекомендую! Пунктуальность 0
Скажут 1час,смело умножайте на 2-3 часа
Обращался 09.07.2024 г с проблемой, что грелся двигатель при включении кондиционера. Промыли радиаторы - стало все хорошо работать. С тормозами тоже поменяли диски и колодки - тормозит лучше. Рекомендую . И работа сделана быстро. Я доволен
Подороже работа но гарантия и. Качественно работают удобно записался заехал зделали не надо бегать искать запчасти заказывать и ждать за тебя всё зделают
Сервис неочём.
Сказал что беспокоит шум в редукторе, и валкост на неровностях. После диагностики за 700 рублей сделали заключение: замена редуктора и всех амортизаторов.
Амортизаторы как-то проверили на подвешенной машине. В редукторе шумит только хвостовик(приговорили весь редуктор) бесполезная трата денег и времени.
Во время нашего автопутешествия потребовалось сделать развал схождение, сразу сделали диагностику ходовой, оказалось нужна замена задних ступичных подшипников, договорились на замену , запчасти ждали три часа , сделали все за полтора ..
Т.к. были проездом в Волгограде пришлось сидеть в автосалоне..
Приехала с проблемой стуки во время движения и скрип при повороте руля.Предложили поменять всю ходовую практически но причину посторонних звуков они не нашли.Обратилась в другой сервис,поменяли стойки стабилизатора и опорные подшипники и Вуаля всё ок.
"Очень доволен обслуживанием в данном автосервисе! Работа выполнена качественно и быстро, цены хорошие, адекватные. Персонал приветливый и профессиональный. Рекомендую всем!"
Замечательная компания. Позвонили им на трассу, машина была в плохом состоянии. Починили с рекордной скоростью. Она стала новой, и я очень доволен. Так держать, друзья. .
Отличный салон. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Артуру всё рассказал,подсказал мастер своего дела и кредитному специалисту Предоставили всю информацию по авто. Сделали хорошую скидку и отлично оценили нашу машину. Вообщем рекомендую. Работа на 5+
Отличный сервис в автосервисе! Мастера работают быстро и качественно. Цены адекватные, без навязывания лишних услуг. Теперь моя машина как новая, всем доволен😊
Отличный ремонт авто!Обратился с диагностикой ходовой своего Peugeot (владельцы знают,что некоторые авторемонты вообще не хотят связываться с данной маркой)))),за очень короткое время нашли серьëзные косяки(гремящий ступичник,стучающую шаровую,мëртвые тормозные диски и т.д).Быстро сами заказали запчасти,заменили и по адекватным ценам.Короче,я теперь только туда.Особенное Спасибо мастеру Руслану и всему техперсоналу!!!
Отличное место, приобрела автомобиль в июне 2023 года ситроен и ни о чем не пожалела, все недостатки авто мне сказали сразу, за это время ничего не подвело, меняла только расходники. Сделали приятную скидку и провозились с нами даже после закрытия салона. Очень приятный персонал, мастера своего дела👍🏻
Приехали по работе с Санкт Петербурга и так получилось,что ступичный подшипник вышел из строя,обратились к (мастерам) данного салона. Очень огорчились, за место обещанного времени в 1,5-2 часа пришлось ждать 4часа, мастер работал сразу с 3 автомобилями. Пришлось обратиться к мастеру приёмщику, попросил подождать ещё 40 минут. Зачем так обманывать гостей города?! Очень огорчились таким сервисом!!!
Качество работы и компетенции специалистов вызываю огромное сомнение, привез автомобиль с проблемой, заплатил за диагностику, в которую входила проверка всех датчиков, в итоге ничего не проверили, придумали проблему с ремонтом на 50т, так еще и придуманную проблему диагностировали как дилетанты, на просьбу показать проблему мне лично, получил в ответ ожидайте, и так никто мне ничего и не показал. Крайне советую задуматься, перед посещением
Уже год как обслуживаю свой автомобиль в Пробегсервис на Спартановке. Довольна всем. Всегда скажут,что сделать нужно первостепенно и срочно,а что можно отложить на перспективу. Отдельная благодарность моему мастеру-консультанту Никите,который всегда на связи и оперативно подключается в решение вопросов,связанных с автомобилем.
Производила ремонт в сервисе на Вильнюской , обслуживание и мастера отличные, после осмотра авто , запчасти доставили на следующий день , и выполнили всю работу за 1 день. Приехала забирать авто в 19-40, прошла с документами на кассу для оплаты - в кабинке кассира не оказалось, сидела и ожидала 20 минут!!!! Ровно в 20 часов в час закрытия салона, кассир наконец откуда то из другого зала выползла, и была неприятно удивительна , ей видите ли никто не сообщил что она должна принять оплату за работу и запчасти. Как может отсутствовать кассир во время рабочего дня???!! Клиент потратил на ожидание 20 минут, это нормальный сервис?! Надеюсь руководство просматривает отзывы, и желательно бы и камеры. Дата 20 марта 2023 года, время с 19:40 до 20:00 часов. Настроение было испорчено именно данным фактом- не уважение к клиенту. К мастерам претензий нет, все отлично. Приеду ли ещё раз - однозначно Нет.
1. Все по записи. НО: я сломался в дороге и Никита,мастер, нашел для меня время. Приняли авто сразу. Никита все выслушал, ВНИК в мою проблему, что приятно удивило! И человек явно имеет знания в автомобилях, а не только в менеджменте. Обычно в других сервисах показывают, какие они "профи".
2. Ребята Влад и Александр грамотные. Диагностировали авто тщательно и увлеченно!
Оплатил только то, что было озвучено при заезде: лишнего не попросили!
3. Парни вежливые, клиентоориентированные и человечные.
В общем, впечатления только положительные!
Спасибо большое!
Производил ремонт автомобиля на Спартановке, понравилось все, персонал сервиса, быстрый и качественный подбор запчастей и ремонт. Особо отмечу мастера Алексея, менеджера по запчастям Валерия и механика Володю.
Оьратился в данный сервис по замене масла, так де беспокоил скрип в подвески, обнаружили проблему, все масла и жидкости были в наличии, так же все запчсти были в наличии, спасибо Никите (мастеру консультанту) и Дмитрию (менеджер запчастей)
Преобретал в данном салоне автомобиль BMW 5, сам живу в сочи по этому все переговоры пришлось вести по телефону (менеджер Александр Осиповов). По приезду напоили кофе и даже свозили до банкомата так как наличные я с собой не брал. Проехал сразу больще 1000км до сочи с машиной все хорошо, заехал уже у себя на диагностику в машине неисправностей не выявлено! Спасибо Александру и пробегсервису👍🏼