Обратились в данный салон по рекомендации знакомого , который ранее приобрел здесь автомобиль. Нашли подходящий авто, шкода рапид , устроили и цена и остальные параметры, авто не новый , поэтому было принято решение пригласить своего специалиста по подбору авто, что было очень правильным решением , верить никому нельзя, особенно салонам , которые продают авто с пробегом. Менеджер заверил , что у них автомобили проходят все проверки и диагностику, мы приезжали смотреть авто всей семьёй с маленькими сыном , так как он будет главным пассажиром транспортного средства. Мы оставили задаток и договорились об удобном времени для дополнительной проверки с нашей стороны и для заключения сделки . В ходе проверки мы установили что пробег авто не соответствует заявленному, скрутили 100 000 км. На что менеджер сказал " ой, ну машина на комиссии , это тот собственник виноват " . И потом добавил ну она же в такси была , хотя изначально эту информацию никто не предоставил. Считаю если они берут на себя ответственность по продаже , должны осуществляться все проверки автомобиля и предупредать будущего собственника о всех нюансах . Обидно , что кто то попадется на подобную уловку салона и будет огорчён такой дорогой покупкой , так как цена у данной шкоды поставлена выше рынка . Жалко потраченного времени , никому не рекомендую
Добрый день! В общем ехали мы с юга на своих автомобилях, как вдруг мой автомобиль сломался (вытекло все масло с АКПП). Я не долго думая набрал в Яндексе: "автосервис Волгоград", как поисковик мне предложил Пробегсервис, позвонил, записался. Вызвал эвакуатор и привез своего коня к ним. Очередь была передо мной из нескольких машин, но ребята вошли в ситуацию и загнал на ремонт, плюс ко всему это был конец рабочего дня и канун праздника 9 мая, так как я ехал с семьей и до дома еще "пилить" 1400 км. Что я хочу сказать, весь персонал вежливый, никакой сложности не боятся. Взяли авто на ремонт, к утру следующего дня позвонили и сказали, что поломка сложная и придется на оставить авто на неделю (в связи с праздниками). Мы уехали поездом и как и было сказано, машину починили ровно через 7 дней. Купил билет, приехал за своим "другом" и уехал домой. Сервис менеджер к вечеру следующего дня мне позвонил и поинтересовался о машине, о том как я добрался.
Выражаю им огромную благодарность.
Цены у них не космические - цена и качество на уровне.
Я решила оставить свой отзыв о Пробегавтосервисе, который мне очень понравился. Все было супер! Мастера там отлично делают свою работу и очень быстро. Цены тоже приятно удивили, не такие высокие, как в других местах. И еще, обслуживание клиентов на высшем уровне, все вежливые и услужливые. Всегда рады помочь и ответить на все вопросы. Я довольна идеальным состоянием моего автомобиля после посещения этого сервиса. Буду советовать его всем своим друзьям и знакомым! 😊
С виду крутой сервис,все через договор.Просидели 2,5 часа,пока нам "ремонтировали" машину-в итоге ничего не сделали и в ночи не исправную машину выгнали на улицу,сказав что ничем сегодня помочь не могут.(а мы иногородние).Специалисты там никакие... К комментарию представителя сервиса,добавлю следующее:диагностику проводили методом исключения,меняя запчасти (хотя видели,что запчасти уже стоят новые,консультант это подтвердил) Запчасть которая По мнению специалистов вышла из строя, привезли,в итоге не в ней причина...Да ,счет не был выставлен(машина не была сделана).Просто был конец рабочего дня (час до закрытия) и специалисты не захотели искать причину дальше.В простых мастерских по ремонту -пока машину не сделают,не выпускают!
26 марта.Обратился в компанию по поводу мигающей масленки на холостых ( Эпика ) сказали будут вскрывать движок.( Замена масла и датчика давления не помогли) Сроки ремонта озвучили что не быстро. По деньгам понимаю что не дешево выйдет. Ну уж думаю лишь бы нашли причину и отремонтировали. Потом отпишусь. Получилось отремонтировать или нет. Пока ставлю 5звездочек. Менеджерам А там посмотрим как механники отработают.. 21 мая. Пока в ремонте. Итого ремонт длится с 26 марта. Скоро два месяца. 31.05. 24 год. Машину забрал. Все норм. Спасибо. 2,06 24 год. Стало подтекать масло. Отогнал обратно.3 июня забрал. И вечером опять замигала на холостых масленка. Итог от чего уходил к тому и пришел. Время ,крупная сумма денег пшик. Менеджеры норм. Механники не очень пока себя показали. 12.06.24 год. Масленка не мигает. (Отремотировали)Масло подтекает. Жду 1000 км пробега что бы заменить первое мало и подтянуть что необходимо ( течь масла на асфальт ) Потом отпишусь. 16.06.24г. Проехал 800км. Оставил машину на замену масла. Масленка мигает. О завершающих результатах отпишусь. Надеюсь больше не придется ехать что то переделывать! Итог. 3 июля. Отогнал машину в другую контору. Все будут переделывать. Полное дно!!!
Добрый день,хочу поблагодарить сотрудников этого сервиса,ехал из Москвы в Астрахань,на вьезде в город Волгоград пробил патрубок,вытек весь антифриз,благо этот сервис был рядом,сотрудники оперативно приняли мою машину,выявили причину,подобрали патрубок с другой машины новый,немного подрезали и все подошло,сотрудники профессионалы своего дела,рекомендую👍Спасибо
Сдал своё старое авто и взял новое. Отличный адекватный персонал, помогли подсказали и всё сделали быстро. Старое авто оценили лучше всех в Волгограде. Рекомендую!!!
Качество на уровне. Всегда есть очередь. Персонал приветливый и доброжелательный. Работа выполняется мастерски. Оборудование отличное. Цены адекватные.
Очень быстро обслужили, все работы были выполнены качественно и в срок, что для меня очень важно! Персонал потрясающий, все подробно рассказали о проблеме. Ремонт выполнен и по цене приемлемо, а то в некоторых салонах загибали ого-го цены. Спасибо большое! 😊
Отличный персонал, добросовестные работники. Работу выполнили чисто, быстро и долго ждать не пришлось. Пока выполнялась работа, я успела попить кофе. Выехала как на новенькой машине. Рекомендую.
Я обращалась в пробегсервис два раза: первый раз мне оказывали услугу шиномонтаж, мне все понравилось, все было сделано качественно. А второй раз мне уже понадобилась услуга по кузовным работам, была вмятина на бампере, ребята все сделали на отлично и в срок. Спасибо вам!
Не могу поставить меньше 4 звёзд так как нас приняли без очереди и были вежливы. Но и не 5 так как не нашли неисправность после сильного удара на дороге. Машина спокойно доехала до родного города 1300км, но резину выкинуть теперь. В родном городе за минуту сказали, что гнутый рычаг и можно было сделать сход развал и резина была бы цела.
Посетил данный сервис по острой необходимости. В целом остался доволен. Особо хочу отметить автослесаря Никиту, высокого профессионального уровня специалист. Рекомендую.
Присоединюсь к негативному отзыву. Были проездом в городе Волгоград, сломался ролик натяжителя, надеялись на качественный и быстрый ремонт. Сначала обозначили, что в течение 1часа все будет отремонтировано, деталь в наличии. По факту через 1час оказалось, что детали нет, а привезут её через 1-1,5 часа (привезли через 3 часа) и сам ремонт еще будет длиться 1час. Стоимость детали вообще смех, везде она стоит 9500-9800р, у них 14500р и сказали, что наценка на деталь в 30-50% у них это нормально. Предложили поменять еще один ролик стоимостью 6000, а в автокорейце/экзист он стоит 1170 🤣 Вот и делайте выводы во сколько раз они увеличивают стоимость деталей. В общем, через 4 часа выехали оттуда наконец! К слову, сам мастер хороший, свою работу выполнил быстро.
Обратилась в данный салон по рекомендации и не пожалела
Работа была выполнена в срок
Очень переживала,что будут навязаны доп.услуги,чего к счастью не случилось
Все доступно объяснили
Спасибо 🥰
Недавно обращалась в сервисный центр на общую диагностику машины. Записалась по телефону без проблем. Приехала по записи. Мастер был вежлив, выслушав мои замечания по машине, осмотрел, дал полную консультацию и рекомендации. Я осталась довольна посещением.
Очень хорошая организация , приятный коллектив . Вежливое и быстрое обслуживание . Дают грамотные и полезные советы . Быстрый подбор ныжных деталей . Вообщем всё отлично .
Обратились в сервис с проблемой по авто. Мастер-консультант, моментально нашел ближайшее время. Выявили проблему и решили её в течение 3-х часов. Спасибо Вам огромное!!!! Без лишних расходов и разводов, делают то, что необходимо, не навязыая дополнительные услуги!
Спасибо руководству и сотрудникам! Поменяли тормозные колодки на Мерседес. Всё сделали как обещали, качествннно и очень корректно по стоимости. С удовольствием порекомендую друзьям.
Ни когда не думал, что замена ремня грм на логане делается два дня. Хуже сервиса я ещё не видел. Мало того что долго делали, так ещё и всю машину заляпали мазутом, (она белого цвета) , ободрали передний бампер, оставили вмятину на переднем крыле, и даже не извинились.... Упаси вас бог туда попасть!
Контора ужас. Качество ноль одни понты. Правда говорят и обещают красиво пока ты не оплатил, как только оплата прошла ты не интересен, ходи, контролируй, ругайся. Отговорки одни, идите жалуйтесь. Для тех, кто не любит цену и качество, самое место!
Ребята спасибо большое как вы меня выручили. Перед дальней дорогой нужно было поменять масло и фильтра. Обзванил несколько сервисов и везде было не записаться вы же приняли как родного. 👍
Навернулся кондёр 🥺 в такую погоду это была трагедия. Позвонил в Пробегсервис записали на следующий день!!! Сейчас уже пишу отзыв из машины в прохладе. Вы мои спасители👍 Рекомендую
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Делала здесь ТО. Провели полную диагностику. Устранили все неисправности. Всё сделали быстро, качественно. Сервисом я осталась довольна.
Сервис не плохой. Спасибо что приняли сразу. Мне 6адо было срочно заехать и сделать по мелочи в дорогу. Ехал с Ростова на Ямал. Персонал доброжелательные.
1ое посещение - приехал на змену колодок - перестал работать ручник, поругался - сделали
2ое посещение - записался заранее, в этот день позвонили предупрелили что ждут на замену грм, приезжаю, говорят а давай завтра приезжай - поругался, сделали
3ие посещение - ремонт кондиционера, описал проблему - сделали не то что нужно, повторно приехал, поругался - сделали
4ое (финальное) посещение. Записался на замену тормозной + диагностика ходовой. Тормозную поменяли, про диагностику сказали (мы вам потом позвоним и скажем что менять) в заказ наряде ничего не написали, вообщем что они потом придумают на замену - неизвестно. Прошли сутки - тишина, я заплатил за услугу которую мне не оказали.
Будте внимательны и прилирчевы к этому сервису.
Отличная компания. Я связался с ними по телефону. Ремонтировали тормозную систему на моей машине. Цены у них приемлемые, ремонтная бригада высококвалифицированная, запчасти оригинальные.
Первый раз обратилась в сервис . Все понравилось. Попала в яму повредила бампер, сделали хорошо и быстро, в день обращения. Без предварительной записи. Сделали скидку , как первому клиенту. Большое спасибо!
Отличный сервис, грамотные специалисты. Делали капиталку двигателя, теперь как новый. Огромная благодарность механикам, сделали качественно и в срок. Теперь обслуживаю авто только в этом сервисе. Рекомендую 👍
Отличный сервис! От приемки машины на ТО, до выдачи после. Все запчасти согласовывались по телефону. Никакой самодеятельности. Качество работы на высоте. Все супер. Персонал вежливый и компетентный. Ремонт прошел быстро.
Рекомендую на 100%!
Всем привет ремонтируюсь пробег в сервисе уже 4 год. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Алексею. Всегда можно позвонить, договориться на ближайшее время .
Пригласили на бесплатную диагностику подвески. Встретили хорошо. Молча за 6 мин продиагностировали автомобиль. На вопрос что менять ответили я все написал. В итоге простоял 40 минут после работ. Ждал механика. Выгнали и отдали авто без какой либо бумажки с дефектами. Так себе отношение
В дороге лопнул радиатор. На тросе добрался до автосервиса. Поменяли основной и радиатор печки заодно, все было забито. Сделали быстро, при том что для этого нужно было половину салона разобрать. Все работает отлично сейчас, спасибо большое мастеру и механику! Повезло что именно сюда обратился.!
Случилась проблема с коробкой передач, в дороге. Это был первый поблизости скрвис. Хочу сказать большое спасибо, что вошли в положение. Приняли без записи и произвели квалифицированный ремонт.
Приехал по записи на замену передних колодок. Приняли вовремя- запчасти были готовы. Оперативно проверили всю хрдовку. Определили что и задние колодки подлежат замене. В течении часа привезли со склада и их. Обслуживанием доволен: есть место для ожидания, чистота, порядок. Персонал доброжелательный.
Приобрели автомобиль в данном автосалоне! Остались довольны и работой сотрудников и автомобилем! Отдельное спасибо нашему менеджеру Харитонову Дмитрию!