Первое посещение банка, вроде как по совсем несложному делу, как обмен валюты, занял у меня 45 минут!!!!! Передо мной был 1 (ОДИН) человек, и то, который стоял на кассе (да, именно его обслуживали столько времени, так как кассир не знала что делать и постоянно с кем-то консультировалась по телефону). Как думаете, чем закончилась мое ожидание? Правильно! Валюты нет в наличии. Ни уведомлений об отсутствии валюты, ни уведомлений от консультанта не было. Просто убитое в хлам время! Ужасно, просто ужасно. Парковка в зимнее время кстати тоже «недоступна» из-за того, что ее не чистят… вывод: банк хороший, отделение плохое
Чисто, красиво. Работники всегда очень приветливые. С чувством юмора. Помогут установить приложение, активировать, разобраться в сложных вопросах.
Очередь электронная. Есть кулер с водой, удобные места для ожидания. Единственное, что места не много и порой не хватает свежего воздуха.
На выходе имеется банкомат.
Отличный банк! Обслуживание на очень высоком уровне. Прекрасное отношение к клиентам, культурно, уважительно, с улыбкой. Радует премиальный сервис, огромное количество преимуществ и удобств за демократичную цену.
Хороший банк! Единственный банк который не попал под санкции! Удобная стоянка и расположение! Вежливый персонал! Современный банк! Можно свою очередь ждать на улице!
Удивительный банк. Работает один сотрудник, и одно окно где можно совершить валютные операции. И каждый имеет обед и перерыв. И в итоге ты сидишь и ждёшь пока откроется окно, которое работает 1! Минимум 15 минут. Ужасно организованная работа.
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
3 мая 2023
График работы не очень удобный,они работают когда работают клиенты.что не удобно клиентам.персонал вежлив,терпелив.ожидание по мере поступления вопросов.
Недовольны режимом работы банка! Суббота выходной- очень плохо! Лучше бы понедельник был выходной. Мы рабочие люди и чтобы попасть в банк по некоторым вопросам нужно писать заявление " за свой счет", и не раз. Какое- то вредительство! Или продлить рабочий день до 20.00 хотя-бы один или два дня в неделю! Право же неудобно! Или Вам не нужны клиенты?.Если ничего не изменится-надо уходить из такого банка! Очень плохо!
Мне сдесь ооочень нравится,очень грамотные сотрудники,и% по кредитам выгодные и широкий выбор фин.продуктов и обслуживание высший уровень. Молодцы. Так держать.
Если вы безработный и у вас есть время днём посетить учреждение, то вам повезло. После 17.00 очередь. Работает 4 специалиста: два работника сидят в кассах и плюют в потолок, один оформляет карты, а четвертый осуществляет прием по всем другим вопросам. Очередь к нему 6-10 человек, на человека в среднем 20 минут. Остальные работники уже отработали днём и их рабочие места пустые. Вот и планируйте свое посещение, в зависимости от целей визита.