Первое посещение банка, вроде как по совсем несложному делу, как обмен валюты, занял у меня 45 минут!!!!! Передо мной был 1 (ОДИН) человек, и то, который стоял на кассе (да, именно его обслуживали столько времени, так как кассир не знала что делать и постоянно с кем-то консультировалась по телефону). Как думаете, чем закончилась мое ожидание? Правильно! Валюты нет в наличии. Ни уведомлений об отсутствии валюты, ни уведомлений от консультанта не было. Просто убитое в хлам время! Ужасно, просто ужасно. Парковка в зимнее время кстати тоже «недоступна» из-за того, что ее не чистят… вывод: банк хороший, отделение плохое
Чисто, красиво. Работники всегда очень приветливые. С чувством юмора. Помогут установить приложение, активировать, разобраться в сложных вопросах.
Очередь электронная. Есть кулер с водой, удобные места для ожидания. Единственное, что места не много и порой не хватает свежего воздуха.
На выходе имеется банкомат.
Отличный банк! Обслуживание на очень высоком уровне. Прекрасное отношение к клиентам, культурно, уважительно, с улыбкой. Радует премиальный сервис, огромное количество преимуществ и удобств за демократичную цену.