Покупали билеты на Пхукет с пересадкой в Бангкоке. На обратном пути авиакомпания забыла весь наш багаж на пересадке. С учётом растаможки в Домодедово получили багаж только спустя неделю. Летели с трехлетним ребёнком: можно себе представить, сколько всего пришлось заново покупать и насколько «комфортно» прошла эта неделя. Была зима и до дома пришлось добираться в летней одежде. Пропустил свой первый рабочий день по прилёту. Писал 3 обращения в Эмирейтс на русском и английском языках, но не получил ни компенсации ни вообще какого либо ответа и даже запрошенного сертификата о задержке багажа (прошло уже более 30 дней заявленных автокомпанией для подготовки ответа). Готовлю объемный иск в суд.
Хочу оставить отзыв об авиакомпании Emirates. Во время медового месяца нам с женой пришлось 20 часов простоять в очереди в Дубае, чтобы получить билеты на рейсы, которые были отменены при посадке, а затем также молча перенесены. Дополню отзыв полным отсутствием информации об отмене или задержке рейса. Прошло 3 недели, но информации о багаже, свидетельствах об отмене рейса и задержках тоже нет. Спасибо за испорченный отпуск.