Отличная гостиница, уютный номер. Завтрак вообще шикарный, множество блюд , за это большое спасибо владельцу заведения и поварам. В номере кондиционер, телевизор, маленький холодильник, удобная очень кровать, доска с утюгом, красивая мебель, спокойные тона. Единственное, что можно добавить - коврик около душевой кабины и дверка открывается нараспашку, нужно аккуратным быть чтоб не задеть ей об раковину. А в остальном все отлично. Находится не на шумной улице, а чуть в проулке, это тоже плюс. Во дворе парковка, беседка. Бронь бесплатна, бронировали по ватсап. Рекомендую. Если будем в Самаре, то обязательно остановимся в Праге. Успехов и процветания вашему отелю!
Мне всё понравилось.
В номере чисто, полотенца меняются каждый день, уборка влажная тоже ежедневно.
У меня в проживание были включены завтрак и ужин. Завтрак, шведский стол, всего много и вкусно, выбирай что хочешь. Ужин порционный, но порции такие что объестся можно + ништячки всякие в виде закусок (или рыбка красная, или сыр с плесенью, или соленья), всё свежее и вкусное. Всегда фрукты на столе и сладости к чаю и кофе.
Сотрудники приветливые и отзывчивые. Еще мне понравилось что на территории есть беседка, можно посидеть с чашечкой кофе утречком.
На территории парковка, что тоже +.
Не пожалела что остановилась в данном отеле.
Были в Самаре с 11.04 по 13.04. Выбирала отель по отзывам: ездили семьей, 2 взрослых+ 2 подростка, 15 и 19 лет.
Плюсы: своя парковка, завтрак- включен в стоимость, выбор неплохой: омлет, яичница, мюсли, блинчики, мясная, овощная нарезка. Но только если придете вовремя! При полном заселение отеля, было и так, что придя на завтрак ( в положенное время) выбрать было не из чего, или приходилось ждать.
Минусы: их намного больше, и завтрак на их фоне меркнет, увы(
По фото на сайте- семейный номер выглядит отлично, но по факту полное не соответствие, диван в гостинной - только название: накинутая ткань на основание.
Уборка, состояние мебели - кошмар. У нас в первый же вечер( не ночь!)) сломалась кровать! муж ( нормальной комплекции)) присел переодеться - и матрас с основанием ушли на дно). причем видно, что ремонту каркас кровати подвергался уже не в первый раз. попросили замену номера- отказ, т.к. полное заселение. через 40 минут пришел мастер, сделал- но лишний раз повернуться на кровати было страшно(.
Второй раз я эту гостиницу не выберу.
Хороший отель, уютный. Чисто, ощущение, что в гости зашёл в чью то квартиру. Оформление номеров уютное в армянском стиле. Завтраки на уровне 3-х звездного отеля, всё вкусно. Чувствуется забота. Было бы здорово если на входе не встречала армянская диаспора которая на тебя смотрит как будто ты воровать пришёл)). Ещё отсутствовала дверь в душевой кабине, вода во время приёма душа лилась на пол.
Отдыхали всей семьей два дня в данной гостинице. Отличная гостиница, все чисто, белье чистое стираное, уборка и смена полотенец ежедневная.
Кухня отменная. Отдыхали с маленьким ребенком отношение отличное, все что было необходимо все предоставили. Рекомендую данную гостиницу для отдыха. Сервис на высшем уровне, хозяева очень хорошие дружелюбные люди, чистота везде, девочки на регистрации приветливы и готовы помочь в любом вопросе.
Гостиница оставила двойственные впечатления. Самый огромный плюс - полноценный семейный номер с двумя комнатами и общим залом/кухней/прихожей, просто отлично! Таких номеров я ещё не встречал ни в одном городе, все пытаются только изображать. Но всегда есть НО. Номера уставшие. Там много не надо, чтобы довести всё до ума, было бы желание. Завтраки вкусные. А ещё просто не хватает грамотного управленца, чтобы научить и подсказать сотрудникам. Девушки на ресепшн делали всё, что мы попросили, молодцы.
На мой взгляд, хороший отель. Чисто и симпатично. Отличный завтрак (шведский), большой выбор блюд. Вечером кафе тоже работает и есть, что заказать и поесть "без пафоса". И на улице есть где посидеть и машину поставить. Не хватает только лифта. Да подъездные местами пути похожи на лабиринт. Хотя зато место тихое, наверное.
Неплохая гостиница в данном районе города.
Из плюсов:
- Номер. Чисто, просторно, уютно.
Из Минусов:
- Завтрак. Шведский стол скромный, находился 2 дня, в один день была еда холодная, во второй пустые тарелки, пришлось есть только кашу.
Мы очень довольны отдыхом в этом отеле! Чисто, уютно, просторно! Номер свежий, мебель, обстановка современная, белье чистое, кровать удобная. Всё супер! Отдельное спасибо администратору за помощь при заселении. Сервис замечательный!
В Самару приехала в командировку
Прожила в этом отеле 2 недели , сервис отеля очень хороший, девочки на ресепшене все добрые , вежливые
Завтраки очень вкусные и сытные , так же и ужинала в отеле , порции большие
Уборка номера хорошая
Большое спасибо за такое гостеприимство отель Прага!
Если еще приеду , то только в этот отель
Проживали в отеле в июне 2024. Остались очень довольны. Благоприятная атмосфера, владельцы и персонал отеля доброжелательные, номера большие, комфортные для проживания. Замена полотенец ежедневно, как и заявлено. Завтраки разнообразные, сытные- шведский стол. Рекомендуем!!! Осталось положительное впечатление- будто побывали у друзей в гостях.
Номер нормальный Чисто уютно Обслуживание хорошее отзывчивый персонал Завтраки хорошие на выбор рекомендую к посещению Хорошие добрые вежливые сотрудники Отдельное спасибо за вашу работу
Остановился в этой гостинице на 1 ночь . На вторую бы неостался, либо попросил замену номера.
Из плюсов: парковка на территории отеля ,хоть и маленькая на несколько машин всего. Завтрак , добротно вкусно , хороший выбор , фрукты напитки всё было.
А теперь минусы :
Отсутствует дверь в душевой кабинке, просто ужас. Отсутствует обычное мыло, только жидкое . Отсутствует гель для душа, хотя шампуня целых 4 пакетика было в номере. Отсутствует зубная щётка и паста. Вроде такие мелочи , но как же они могли пригодиться .
А теперь самый треш. Полотенце для душа ДЫРЯВОЕ ,толи изношеное толи рваные не суть , но это уже просто тряпка , а не полотенце.
Кровать широкая двуспальная , но почему то туда положили 2 односпальные матрацы, и они без окантовки , тоесть недержаться от слова совсем , и всю ночь пытались разьехаться, один раз им это удалось , увы и ах. Нерекомендую.
Поставил бы 1 звезду , но за вкусные завтраки спасибо.
Очень уютное и комфортное, за свои деньги, место. Отдельно о персонале-очень отзывчивые, адекватные и гостеприимные люди. Уютный двор, задний двор. Номера-как квартира. Нам все очень понравилось. Пользуемся уже не первый раз. Локация в городе отличная!
Отдыхали в гостинице в конце апреля. Встретили, разместили, накормили. Всё замечательно! Номер прекрасный, просторный, с хорошей мебелью, с балконом. Персонал просто супер. Спасибо!
Были в "Праге" 19.08-20.08.2024. Очень остались довольны! Забронировали номер за 2 часа до заселения по телефону, приехали на заселение в 22.00. Нас заселили в огромный номер на 4 этаже, в номере хороший ремонт. Ночью спали с открытыми окнами, тихо. Очень дружелюбный персонал. Утром мы пошли на завтрак в отеле, шведский стол. Очень рекомендую брать заселение с завтраками, цена за 1 человека демократичная, а вот выбор блюд выше всех похвал! Каша горячая, соски, омлет, яйца врутую, нарезки колбаса, сыр, творог со сметаной, салат из свежих овощей и т. д. Кофе, чай, компот, молочный напиток. Муж отдельно похвалил кофе:) сладкий стол: фрукты, выпечка, джемы. В отеле чисто, в номере, на территории, в зоне питания, покушать можно и на улице за столиками. Постельное белье, полотенца белоснежные. На территории отеля парковочные места. Если будет на обратном пути останавливаться в Самаре, снова выберем этот отель.
Расположение отеля вначале пугает - среди гаражей и мастерских. Из плюсов: завтраки, просторные номера. Из минусов: кровать, диван, душевая кабина - всё требует ремонта или замены. Постельное белье для ребенка не могли выдать до ночи, говорили сохнет. То есть запаса нет. Интернет никакой, пользовались через свои телефоны. Телевидение - 20 бесплатных каналов.
Второй раз сюда не поеду.
Это просто ужас! Забронировали 2х комнатный номер люкс 303 . Нас трое , двое взрослых один ребенок.Зашли в свой Люкс на первый взгляд вроде чистенько все , Свежо так, окна открыты . 22 ч , время принять душ и ложиться спать . Зашли в ванную комнату , полотенце одно, дырявое не глаженное , ручка дверная сломана , душевая кабина без одной створки . Попросили принести полотенца, щетки, пасту ,тапки , 20 минут ждем нет никого , позвонили еще раз , пришла администратор принесла полотенца. Мы попросили еще комплект белья . Через 10 минут администратор принесла комплект белья с дырками и пятнами крови. Тихий ужас! Это не конец. Решили закрыть окна и включить кондиционер , поняли , что сеток на окнах нет. Комары нас съели . Всю ночь я била себя по лицу и отгоняла Комаров от ребенка . Кошмар . Кровать в комнате приличная , подушки тоже , но поспать не удалось из - за комаров. Диван в гостиной сломан , спать невозможно, да еще комары. Прежде чем положить еду в холодильник, его пришлось помыть. Утюг нормальный , гладильная доска есть нормальная , тв 10 каналов ,
Единственный плюс- это приличный завтрак по системе шведский стол. Кофе машина приготовила нам вкусный кофе , только что бы его добыть пришлось постоять минут 8 , там промывка срабатывала . Завтрак был разнообразный, мне понравился твердая 4. Хозяйка отеля и персонал очень приветливые это тоже плюс конечно. Горничных уволить с позором , администратора тоже . В это место больше ни ногой . Осадок остался . 6 т за что ? Мы бы покинули отель в тот же час, пожалели ребенка, устал очень проехали 600 км. Надеюсь хозяин отеля обратит внимание на наш отзыв и примет меры . Не думаю , что в отелях Праги такой сервис, ведь отель назван в честь города Прага в котором хозяин отеля Прага очень любит отдыхать. Данная информация в открытом доступе , прочитали в журнале .
Отличная гостиница. Комфортные и уютные номера. Отдыхали большой компанией- была возможность посмотреть разные. Везде чисто и просторно.
Есть желание вернуться)
Хороший отель. Уютные номера. Был номер с кухней, но там мало посуды. Имеется собствная парковка. Вкусные завтраки. В пешей доступности метро - 1.1км. Рядом Пятёрочка.
Были в Самаре с 29.08 по 01.09. 2024 2 взрослых и двое детей 7 и 3 года. Порекомендовал самарский друг и по рейтингу.
Приехали поздно, заселили сразу.
Номер "люкс" 303.
Из плюсов: недалеко от улицы Авроры и Южного шоссе, тихое расположени, своя парковка.
Минусов намного больше: при заселении номер не убран, постель не поменяна, подушки все продавленные, светильников в комнате нет, в мусорнице- пачка из-под сигарет! Кровать явно не Кинг сайз скрипит и матрас продавленный- есть с чем сравнить! В душе нет второй створки! Администратор Виктория принесла нам две новых подушки и настольный светильник- спасибо за оперативность. Уборщицу за 3 дня не разу не видел, такое впечатление, что убирается администратор! Завтраки полноценные, но однообразные. Каша все три дня- только манная. Постоянно надо было просить то тарелки, то заполнить пустые подносы. Кофемашина постоянно прсила ее прочистить. В целом номер не соответствовал заявленному на сайте- телевизор и холодильник маленькие, сейфа не было, чайный набро всего на две персоны.
В номере детей все три ночи кусали комары- сеток на окнах нет, а фумигаторы не справлялись! И вообще какая то в отеле нерасторопность персонала и запущенность- в коридорах - какой-то хлам, кроватки, кровати, сумки, стиранное белье сушится на улице. Больше сюда не приедем и никому не посоветуем! Рейтинг не соответствует! Такое впечатление что хозяева отеля не читают отзывы, потому что я увидел только что отзыв об этом номере от 01 августа.
Плюсы: номер большой, с кухней, чистый. Завтраки неплохие, можно сытно и вкусно поесть. Также, можно заказать обед и ужин (узнавать наличие блюд у администратора). Есть парковка небольшая на территории отеля. Приветливый персонал. Быстрое заселение/выезд. Недалеко от отеля есть хорошая недорогая столовая.
Минусы: нет лифта, был косяк уборки, при вселении нашли комок мокрых тухлых полотенец в тумбочке. На завтраках есть кофемашина, но, как писали ниже, за ее состоянием никто не смотрит. Кончилась вода и никто не заправлял. Душевая подтекала. Расположение отеля на окраине, среди автомастерских.
Но в целом отель понравился.
Проживали в 206 номере. Номер хороший. Но рекомендовать отель не могу. Заехали поздно ночью с коллегой. Мало того, что кровать была заправлена одна, так ещё и грязное постельное белье осталось от прошлого гостя.
Да и при смене белья, не всегда оно чистое. Зубных наборов нет. Кухня отдельная боль данного отеля. Ужин не рекомендую брать, если вам все таки придется остановиться в этом отеле. Порции разные. Зависит от повара. Заказывали карбонару. Нам принесли две тарелки, в которых чуть на донышке. На следующий день, по ощущениям была другая смена. При нас клиенту принесли порцию больше, чем принесенные нам накануне. На третий день, мы решили заказать снова пельмени. Так пельмени уже были разбавлены какими то дешёвыми. Часть хороших, как и накануне. Часть, как из сои.
Но больше всего, не рекомендую останавливаться тут, из-за того что, напротив и рядом с отелем, два сервиса.
Тишины и покоя вам не видать тут. С самого утра и до позднего вечера будете слышать "прекрасные" звуки автомобилей.
Мое пребывание в отеле "ПРАГА" в Самаре стало настоящим разочарованием. Номер 302 оказался полон неприятностей и недостающих удобств, которые должны быть стандартом в любом отеле 3*.
Прежде всего, ключевые показатели ради которых отель и выбирался и позволил бы закрыть на все глаза это - Wi-Fi и кондиционер. И в этом отеле они есть, они заявлены на сайте и они просто не работают! Wi-Fi был настолько нестабильным, что рабочие созвоны прерывались каждые полторы минуты. Кондиционер, который должен был обеспечить комфортную температуру в номере, был хуже обычного вентилятора. Максимально включенный, он за 6 с половиной часов только поднял температуру с 20 до 22 градусов, что является просто абсурдом.
На мое обращение ночью по возвращению в номер по поводу этих критичных проблем, мне предложили подключиться к другим сетям Wi-F которые просто напросто не ловили на моем этаже, что. По поводу кондиционера откровенно заявили, что никакой помощи до утра ждать не стоит. Такое отношение к гостям просто ввергает в уныние.
Но это еще не все. В номере был целый букет неприятностей:
1. Окно, выходящее во двор, не закрывалось нормально и при заезде было открыто. И во время рабочей встречи я в параллель слушал споры по сборке камина из кирпича в соседнем дворе!
2. В душевой кабинке не было двери прямо напротив лейки, что привело к постоянному залитию водой пола в ванной. Это как минимум неудобно как максимум - опасно.
3. Батарейки в пульте от телевизора окислились (по виду еще в январе), и телевизор оказался неработоспособным. На момент обращения батареек во всем отеле не нашлось. Серьезно?
Когда я попросил что-то сделать с кондиционером, мне заявили, что "сейчас помочь не могут". Запрашиваемая замена номера оказалась невозможной, так как все номера якобы были заняты. Это так смешно что плакать хочется.
На вопрос о том, как именно отель собирается решить возникшие проблемы, мне предложили ждать моего отъезда! Это вопиющее неуважение к клиентам.
Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. Уровень сервиса - ниже плинтуса, оборудование номеров - старое и неисправное, а отношение персонала - вопиюще безразличное. Избегайте этого места любой ценой!
Отличная гостиница. Дружественная к питомцам. Очень чисто, приятный персонал, вкусные завтраки. Были с собакой, очень дружелюбное отношение. Советую от души
Небольшая мини-гостиница, относительно новая (апрель 2024г), завтраки включены неплохой ассортимент. В номере (на семью из 4-хчеловек) была кухня укомплектована холодильником, эл. плитой, набором посуды. Неплохо. Минус - не центр города, но станция метро в 10 минутах ходьбы.
Хорошее место для проживания во время командировки.
Положение:
Огромный минус - общее окружение гостиницы, непонятный кусок промзоны.
За это вынужден снять звезду, хотя очень не хотелось.
В целом находится географически "посередине" города, равноудаленно от пром. предприятий и исторического центра.
От метро не далеко, не близко. Минут 10 пешком, что вполне удобоваримо.
Поесть рядом ничего приличного не нашел, приходилось ездить в центр.
Что очень понравилось:
1. Заказывал джуниор сьют, его не оказалось, поселили в семейный номер - он просто огромный.
Этим реально подкупили.
Я очень люблю просторные номера.
В целом внутри гостиница красивая, приятная, чистая.
Недостаток: пахнет кухней, а это ай-ай-ай.
Завтраки - шведский стол, вполне сытный, хороший выбор, есть вкусные вещи.
Начало рабочего дня будет сытым.
В номере в целом чисто, полотенца меняют, персонал вежливый.
Для туризма местечко скорее будет неидеальным (надо смотреть по соотношению цена/качество конечно, а мне сравнивать в Самаре не с чем). Далековато от исторического центра.
Рядом есть Пятёрочка, аптека, две точки шаурмы и даже барбершоп - джентельменский минимум для командировочного.
Я останавливалась в этом отеле и могу смело заявить, что это был один из лучших отелей, в которых мне довелось побывать. Номер уютный, чистый, просторный, и оборудован всем необходимым для приятного отдыха. В номерах хорошо убираются и прислушиваются к просьбам гостей. Сервис на довольно на высоком уровне, персонал улыбчив, внимателен и отзывчив, решал вопросы без проблем , был готов помочь в любое время суток
Завтрак отличный - шведский стол- широкий выбор блюд, свежие продукты. Просто и вкусно, очень понравилось.
В целом, пребывание в отеле было прекрасным и комфортным. Гостиница расположена в тихом районе, удобная транспортная развязка
В общем, я осталась всем довольна и думаю вернуться сюда еще)
Место расположение не очень, вокруг шиномонтажи, до центра ехать минут 15 на машине. Номера приличные, но есть нюансы. В ванной плохо закрывалась душевая, а после мытья из под нее натекала вода. Останавливались на 3 ночи, мусор ни разу не вынесли. Завтраки так себе , есть каша из мультиварки , в последний день была подгоревшая. Сосиски, наггетсы, творог, немного фруктов, кофе. Не было блинчиков , обычно везде бывают , дети любят . Есть парковка небольшая, но все помещались. Персонал дружелюбный
Прекрасный отель! Чисто, уютно и недорого! Был номер на четверых две раздельных, одна двуспальная кровать, а оказалось, что есть ещё одна раскладная, но удобная кровать-приятный сюрприз. Очень хорошие завтраки, учитывая, что входят в стоимость(каша, яичница, сосиски, салат и мн. др., на любой вкус.). Одноразовые принадлежности, чистые полотенца- всё отлично. Единственный минус, лично для меня, очень плохо пахнущее моющее средство. А ещё из минусов нахождения- гаражная зона и отделение от центра, но метро рядом.
Уютный отель, чистые номера, ухоженная территория и вкусные завтраки с большим выбором. Отличный шведский стол на завтрак (каша, сырники, оладьи, сандвичи, овощи, фрукты, печенье, салаты, яичница, сосиски, макароны, чай, кофе и т.д.). В номере есть кондиционер, который очень спасал в жару. Номер очень чистый и уютный: чистое постельное бельё, полотенца. Каждый день меняли полотенца, приносили чай и сахар. Персонал приветливый и отзывчивый.
Рекомендую ☺️
Останавливались в этом отеле, когда были в Самаре, в июле. Забронировали семейный двухкомнатный номер. При заезде в номер нас встретил ужасный запах. В комнатах ковролин, не гигиенично. По середине комнаты было большое вонючее пятно , по ходу перед нашим заездом одного гостя вырвало на ковролин, и почистили плохо. Мы пошли жаловаться. Прибежала молодая девушка администратор с уборщицей. Уборщица начала жаловаться на администратора, типо я вам говорила. Отмыла пятно с каким-то хи средством. Дышать стало ещё тяжелее. И как в таком номере ночевать с тремя детьми? Поругались, решили вызвать управляющего. Потом нам администратор поменяла номер на люкс. Нельзя было сразу поменять нам номер, без нервотрёпки, мы бы доплатили, идти на ночь некуда. Поселили нас в номере люкс, номер хороший, с двумя комнатами и кухней, всё необходимое есть.
Завтрак включён, шведский стол. Разнообразный, много напитков,кофе из кофемашины ,много консервации,салаты, закуски. В общем стол неплохой.
Приехали в начале мая на 3 ночи из Питера в Самару на свадьбу к родственникам. Бронировали номер за 3 месяца с двумя раздельными кроватями. В итоге дали номер с одной двуспальной кроватью (видимо, в наш номер заселили других, кто приехал раньше нас, а нам дали то, что осталось, несмотря на нашу бронь). В номере было только одно полотенце, а в холодильнике были грязные консервы от предыдущих жильцов. Подушки все грязные, не стираные, пуховые, наволочки малы для подушек. Попросили второе одеяло, раз уж не смогли дать две кровати, так это одеяло даже не заправили, пришлось самим это делать. Хотели убрать дорогие вещи в сейф, так вместо инструкции к сейфу какой-то непонятный ребус, да ещё и на иностранных языках (в Самаре же одни иностранцы). Выше нас этажом заселились родственники, так им тоже дали 1 кровать вместо 2, но у них ещё не закрывались двери душевой кабины, в результате чего вся ванная была в воде + был засор в душе, который отказывались прочищать. Завтрак оставляет желать лучшего: очень маленький выбор. Сотрудники не знают, как работает кофемашина и тостер. На ресепшене работают совершенно не соображающие люди. Вокруг гостиницы промзона. В номере не убирались, но вещи у нас смогли украсть: у меня блеск для губ, а у родственников тушь для ресниц (хорошо, что мы не оставляли в номере ценные вещи). Когда мы рассказали об этом управляющей, никакой реакции не последовало, даже извинений. Судя по отзывам, там все время воруют. Ужасная гостиница. Я много где была, но с воровством в номере встретилась впервые в Самаре в этой гостинице. Не рекомендую от слова совсем.
Раньше этот отель мне больше нравился! Был уже три раза. Два первых раза на отлично. Комнаты хорошие, чистенько, уютно. В третий раз - разочарование. Звонил заранее забронировать номер для нас с друзьями. Сказали, что забронировали номер с тремя комнатами. На следующий день уже перезвонили из отеля и сказали , что там какая то поломка и нам дадут два номера с двумя комнатами. В итоге когда мы приехали нас ждали два однокомнатных номера. Наши номера просто отдали другим! Если переживают , что мы не приедем - надо просто брать предоплату. А так выходит - что нас поставили перед фактом - мол радуйтесь тому что есть. Неприятно от такого отношения. Надо записывать своих постоянных клиентов и брать аванс , если есть сомнения, но не нарушать своих обещаний!
Классное место. Рекомендую. Снимали большой компанией, сидели во дворе, был у нас шикарный стол без спиртного. Все было супер. Есть парковка, все чисто и ухоженно
Не рекомендую это место. По крайней мере пока они не исправят присутствующие недостатки. Заселились. Номер чистый но.. специфический. Нету зеркало у трюмо, нету одной лампы у кровати, нету москитных сеток на окнах. Не работает педаль на мусорнице в туалете. Уголок плинтуса валяется отдельно. На кафельных плита какие-то странные пятна, несколько плит ходили ходуном. Нет напора воды в ванной. Ручки дверей входной и в туалет висят и болтаются на выкрученных саморезах. Попросил придти что-то сделать с этим. Не пришли, зато уборщица, убирающая номер принесла отдельную бумажку с расценками за ущерб, типа сломанных стульев ручек и проч. Вторую))) Потому что в буклете который был при заезде в номер уже были такие же расценки.
Судя по отзывам, на любой негативный отзыв руководство пишет несколько своих пятизвездочных стараясь перекрыть «ущерб». А лучше бы работали над мелочами в номерах.
Плюсы все-таки есть. Первое это завтраки. Вкусно и все есть, шведский стол. Второе это персонал. Добрые отзывчивые девчонки, которые стараются делать что могут в созданных условиях.
Плюсы- чистые, просторные номера, в которых есть все необходимое. Убираются регулярно, обустроено все красиво.
Минусы- свет на третьем этаже мигает по всему коридору, у вывесок в темноте время суток не горит часть букв, ужины- картошка вареная, кусок курицы небольшой и компот (два раза ужинал, оба раза было нехорошо потом), кран чуть повернешь, сразу кипяток. Интернет чудовищный, все время отваливается, очень медленный.
Складывается впечатление, что когда-то в отель были вложены неплохие деньги, но потом сменился владелец и все пошло по борозде.
Хороший отель, со своей небольшой парковкой на 6-7 мест. В номере чисто, есть варочная панель и холодильник, по 2 полотенца. Номер с 2 комнатами и диваном в холле, понравилось
Номер уставший. Отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего. Мы заехали в номер «полулюкс» но из полулюкса там только название: мусорное ведро полное, грязные полотенца, оставшиеся от прежнего жильца, открытые тюбики гелей и шампуней в душевой кабине, грязный желтый ободок унитаза. Постель помята, будто на ней спали. Нет заявленных тапочек и халатов. На просьбу убраться в номере администратор извинилась и пообещала отправить горничную, спустя 2 часа, мы вернулись номер не был убран. Горничная сложила грязные полотенца, лежавшие на полу как новые и на этом уборка закончилась. Полотенца были в чем то рыжем, возможно тональник. В итоге не остались в этой гостинице, выехали после такого отношения.
Все супер! Новые номера просторные, отремонтированные, есть кондиционер. Хорошие матрацы, новое пастельное белье. Чистота. Обслуживание на хорошем уровне. Есть в номере кухня, с плитой и холодильником. Имеется приличная столовая, готовят собственные завтраки. Телевизор настенный Samsung - все показывает, нареканий нет. Единственное это расположение - Далековато до набережной.
Хорошая гостиница, останавливался тут а командировке, тепло везде и в корридоре и в номере, чисто и завтрак разнообразный и самое главное все свежее, на ресепшене приятный и вежливый персонал.
Отель нам очень понравился. Очень красиво с порога, лепнина, декоративная штукатурка на стенах, восхищение вызывает. В номере тоже, всё продумано (у нас был люкс) комоды, гардеробная. Тепло очень, далее завтрак : шведский стол, разнообразие шикарно, каша которую я брала себе, очень вкусная (я привредливая в еде). Кофемашина, соки, чай и пр, можно долго перечислять. И в заключение персонал на ресепшене, вежливо относятся, реагируют на любые просьбы, объясняют. Я в восторге
Прикольный и красивый отель, вежливые и приятные администраторы, а ещё вкусные завтраки, короче все норм, мне понравилось, также есть своя парковка и за это конечно же плюс! Что касаемо самого номера, то он очень хороший, удобный и большой, а ещё и чистый!
Рекомендую
Отель понравился, правда находится в районе автомастерских, но в целом очень доволен.
Меня устраивало, что не шумно и мало народа.
Персонал отзывчивый, в номере чисто.
Номер был типа квартиры. Не хватало телевизора в спальне, да и на кухне мало посуды, а так всё хорошо.
Отличный отель. Чисто, уютно, тихо. В номере есть все необходимое. Быстрое и качественное обслуживание. Буду в Самаре обязательно остановлюсь здесь , всем советую 👍 приезжайте ,уровень отеля отличный , почти как дома ))
Отель оправдал все ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Завтраки отличные(можно заказать обед и ужин), все вкусно и по-домашнему. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.
Обязательно вернемся сюда вновь.
По соотношению цена-качество - место очень хорошее. Это честная трехзвездная гостиница. Мебель отличная, санузел чистый, топят на совесть - так что можно спать с открытым окном зимой. Даже в 10 вечера найдется еда для путешественника! Вокруг не очень живописно, но если нужно остановиться именно в этом районе - хороший выбор!
Очень хочется оставить отзыв, в надежде, что действительно исправят недочеты и будет гостям счастье.
Из плюсов: современный интерьер, приветливый персонал.
Из минусов: фен в номере дул холодным воздухом и еле еле, он однозначно не исправен;
В коридоре номера жил паук на своей паутине -это просто отвратительно;
В ванной комнате этажерка на ней лежат шампуни, а поверху шампуней чужие черные волосы;
В спальне при включении света появлялись посторонние звуки, поэтому в комнате свет я не включала. Плесень на стене и сломанное крепление на двери- ну совсем не мелочи. Фото приложила, чтобы не быть голословной.
Завтраки оставили неоднозначное впечатление. Еды достаточно, чтобы позавтракать, в первый день были пережаренные сырники, и сырная тарелка с мошками, было очень не приятно, но женщина накрывавшая на стол приветливая и очень старалась.
На второй мой день сыр накрыли, но мошки там все-таки были, проверила из любопытства, при этом хорошо подарены сырники и очень вкусные
В целом при входе все нравится, но потом эти нюансы перечеркивают первоначальное хорошее впечатление.
К уборке тоже вопросы. Во-первых это паук, во вторых мокрые полотенца, которые не заменили, ну такое себе.
Очень надеюсь, что все исправят.