Сервис на грани фантастики.
Заказывали напольное покрытие и потом дозаказывали порожки.
Когда был большой заказ менеджерам было интересно. А со вторым заказом просто беда. Вместо 2 недель везли больше месяца. Постоянно кормили обещаниями, что заказ приедет через пару дней. А самое главное, что через пару дней никто не перезванивал и не говорил о задержки товара, приходилось самой звонить и все узнавать.
Самое обидно во всей этой ситауции, что порожек раскрошился через неделю экплуатациию. Хотя менеджеры говорили, что товар очень качетсвенный и с ним ничего не будет.
Еще хотели заказать в данном магазине монтаж плинтусов. Дали номер мастера. Мастер записал нас через месяц на монтаж. Как пришло время монтировать просто пропал.
Не рекомедую данную компанию.
Купили здесь приличный линолеум по невысокой цене. Выбор огромный, вариантов полно, можно подобрать и простой, и утепленный. Классно, что и расцветки разные. И классика есть, и интересные модненькие варианты. Мы конечно остановились на модном, в красивом цвете с необычной фактурой. Приятно, что линолеум был в наличии и нам его смогли быстро привезли. Ремонт доделали быстренько.
Хотите длительные задержки со строительством и обман со стороны менеджеров - вам сюда. В январе менеджер названивал каждый день буквально умоляя внести предоплату за паркет, на который была акция. Внесли, ну а дальше менеджеры начали меняться. Заказ не отправили производителю, потеряли договор, без оповещения поменяли номер договора. Каждый раз обманывали по телефону, не давая никакой ясной рнформации о заказе. В итоге, вместо марта заказ приехал в июне (когда мои строители уже остановили работы). Утверждали, что только их мастера могут корректно выполнить работы по укладке данного паркета. Дали контак мастера: оказалось, он живет и работает в Москве. Дали контакт другого - тот не кладет паркет….Забирая клей и грунтовку со склада магазина, очередной менеджер забыл взять с меня оплату, а через день оказалось, что он отгрузил только один компонент из двух. В результате еще день простоя строительства и моё потраченое время. Вишенкой на торте стал факт неправильного расчета паркета и банок с двухкомпанентной грунтовкой, что встало мне порядка в 100 т. р. В итоге супруг повез упаковки на возврат и по пути попал под дождь, в результате чего ихпросто не приняли обратно. Что сказать… раздолбайство хуже пьянства.