В непростое для нашей семьи время приятно было иметь дело с командой профессионалов. Четкая, слаженная работа в совокупности с проявленным тактом и деликатностью помогли провести подготовку траурных мероприятий максимально быстро и бережно. Особенно хочется отметить работу менеджера Юлии Тямоловой за индивидуальный подход к каждому участнику событий, за то, что практически всегда была на связи. Отдельное спасибо водителю Игорю.
Большое всем спасибо!
Очень хочу выразить глубокую благодарность Похоронному дому Бориса Гладилина, в который мы обращались, чтобы сделать новую заливку и установить памятник на могилу моих мамы и братика. Отдельно благодарю за профессиональный подход Комарову Анну Валерьевну, она была очень внимательна к нашим пожеланиям и потребностям, помогла определиться с формой, видом и другими тонкостями этого не самого легкого нам душевно дела.
Изготовление, установка и оформление прошли быстро и без каких-либо проблем. При заливке убрали украшения, пропололи, сделали всю работу аккуратно и в конце вернули все на новое место. Сам памятник получился замечательный, точно такой же, как на макете, который выбрали!
Спасибо за ваш труд и чуткое отношение!
Хочется выразить огромную благодарность за оказанную помощь агенту Кондратьеву Тимуру Анатольевичу ( номер 135), с помощью которого мы проводили близкого нам человека достойно и без суеты. Тимуром были решены все организационные вопросы быстро, чётко, грамотно и качественно. Вежливый, деликатный, знающий своё дело специалист. Спокойно, доступно, без давления и навязывания всё нам объяснил. В каждом действии сочувствие и уважение. Спасибо Тимуру за его внимание, человечность и профессионализм.
Большое спасибо за вашу помощь. Организация похорон была проведена безупречно.
Специалист, который помогал нам, был исключительно участным и внимательным ко всем деталям.
В трудные минуты очень сложно собраться и понять, что действительно необходимо.
Благодаря вам мы справились и получили очень квалифицированную помощь.
Можно пожелать только, чтобы в каждой области, помогали такие же профессиональные люди.
Похоронный Дом Бориса Гладилина в лице агента Кондратьева Тимура Анатольевича (т.135) стал идеальным компаньоном нашей семьи в течение сложных и траурных дней.
Профессиональное, четкое, оперативное и прозрачное ведение похоронного процесса от и до. Оптимизация бюрократических процессов, ежедневная коммуникация и своевременная отчетность. Адекватная ценова политика, координация и чуткость.
Выражаем благодарность Тимуру Анатольевичу за профессионализм и высокий уровень оказанных услуг.
Обращались по организации похорон свекра. Большое спасибо Юлии Тямоловой (табельный номер 3). Помимо того, что все четко и по делу, никаких заминок, нестыковок, так и само отношение человеческое. Юлия помогла во всем разобраться, сделать правильный выбор, подсказывала и напоминала на всех этапах, так как мы из-за стресса и большого объема информации иногда о чем-то забывали. Нас пугали, что в подобного рода организациях «разводят» на деньги, но на своем опыте убедились, что здесь абсолютно не так.
Много писать смысла не вижу.
А если сократить до основной мысли, то получится одно слово - спасибо.
Нам очень повезло с человеком, организовавшим всё за нас. Похороны, отпевание, документы - всё.
Даже как-то нелепо, слегка, рекомендовать ритуального агента, но нам очень много кто звонил и мы много кому отказали, по разным субъективным причинам.
А тут - человек просто показал, что может оказать содействия в решении проблем. Без наигранного сочувствия и прочей гадости. Честно, откровенно и очень профессионально. Все документы - за 3 дня. Отпевание - в Троицком соборе. По каждомк шагу - подробное информирование. Да, смерть - это тоже бизнес. Но здесь у этого есть человеческое лицо - Кондратьев Тимур Анатольевич, табельный номер 135.
Спасибо!
Обратились в агентство поздно вечером - около 21 часа в пятницу (!), а похороны папы были в понедельник. Агент Михайлов Никита Алексеевич приехал сразу же домой к нам, все вопросы решили за полчаса: саму процедуру, и транспорт, и документы, и все, что нужно было купить. Дополнительно еще наши родственники, живущие за границей, заказали здесь же венок от себя, и все успели. Без пафоса - Никита сберег нам кучу времени, нервов и сил. И все было очень достойно и как-то...правильно. Единственное, о чем пожалели, - что не сразу обратились. Отдельное спасибо Никите за тактичность и деликатность. От души.
Хочется сказать большое,человеческое спасибо Тямоловой Юлии Геннадиевне(табельный номер 3),которая помогла нам в организации похорон нашей мамы и бабушки.Человек с большим сердцем.Юлия была с нами от начала и до конца.Всегда была на связи,не смотря на время суток.Также данным сотрудником учитывались и финансовые возможности заказчика.В этот сложный момент для нашей семьи помощь Юлии была очень необходима.
Также хочется поблагодарить водителя Юрия,который не остался равнодушен в день похорон.
Молодцы ребята!
Поминали так внезапно скончавшуюся любимую маму . Остались очень довольны , начиная от сервиса и заканчивая качеством и подачей еды . Обстановка уютная , цены приемлемые, даже тёща была довольна организацией . Иван.
Безупречная и высокопрофессиональная работа агента Михайлова Никиты Алексеевича! Это и оформление всех документов (в т.ч. в морге в Лен. области) без нашего участия, и поиск места на кладбище, и организация отпевания, прощания и поминок. Это как раз тот случай, когда хочется сказать "рекомендую и непременно воспользуюсь ещё", но лучше бы очень не скоро...
Хотел выразить благодарность Михайлову Никите Алексеевичу за профессиональный подход к делу. Организация на высшем уровне. Всё прошло своевременно и без проблем. Оказал полноценную консультацию по порядку дальнейших действий по получению компенсаций, выплат итп. И отдельно хочу отметить человеческое отношение!
Хотим выразить огромную благодарность Кондратьеву Тимуру Анатольевичу (табельный номер 135), который в очень тяжелое для нашей семьи время организовал все на высшем уровне и взял на себя все организационные вопросы.
Глубокая признательность за помощь, Тимур Анатольевич!
Выражаю благодарность похоронному дому Бориса Гладилина в лице Тямоловой Юлии, очень понравилось отношение и грамотный подход к похоронному ритуалу, остались довольны проделанной работой Юлии.
Большое спасибо похоронному дому Бориса Гладилина в лице Михайлова Никиты Алексеевича за оказанную помощь организации похорон мамы. Всё оперативно, чëтко, учтены все нюансы.
Я доволен работой Тимура Анатольевича Кондратьева (табельный номер 135), сотрудника фирмы ритуальных услуг. Он помог нам с похоронами близкого человека, выполнив договор очень профессионально. Спасибо ему.
Выражаю глубокую признательность Кондратьеву Тимуру Анатольевичу (табельный № 135), который в такой сложной для всей семьи ситуации взял на себя все организационные вопросы. Благодарю его за душевное отношение и профессионализм.
Хочу выразить свою благодарность агенту Михайлову Никите Алексеевичу за помощь в оформлении всех необходимых документов и просто за помощь в таких делах ,никогда с этими не сталкивалась и не знала куда бежать ,Никита Алексеевич уже после разговора в течении часа был у меня ,все рассказал,объяснил и довел дело до конца !
Случайно посетили почитав отзывы в день посещения Загса . ,Оформили похороны все очень грамотно . Помогли с выбором принадлежностей и ид . С нами работала Юлия Тямолова.
Все объяснила и держала в курсе на созвоне по всем действиям. Очень, очень ей благодарны !
На кладбище вовремя и вообще все на 100% ! Рекомендую!
Огромное спасибо Стрельниковой Марине Александровне за организацию похорон дочери в ноябре 2023 года и родной тёти в апреле 2024 года. Работа выполнена с чутким отношением к родственникам и на высоком профессиональном уровне.
Выражаем огромную благодарность Михайлову Никите Алексеевичу за высокий профессионализм и чуткое отношение в трудную минуту.
Хочется отдельно подчеркнуть следующее:
1) Никита Алексеевич приехал в течении часа после нашего обращения.
2) всё решались им быстро и четко.
3) всегда был на связи и отвечал на все возникшие вопросы.
Однозначно рекомендую обращаться к данному агенту!
Хоронили отца моей девушки. Никита очень оперативно помог и нашел билеты до Якутска, сделали бальзамирование и отправили тело. Цените каждый момент с родными
Обратился в данную компанию для организации похорон дедушки. До этого не сталкивался с этой сферой. Работают быстро, чётко, профессионально!
Мой агент Пчелина Елена Николаевна. Помогла во всём. Всё объяснила даже немного за рамками своих обязанностей. Огромное ей спасибо!
Все мероприятия прошли чётко и строго по графику.
Посмотреть ответ организации
R
Rodrigo
Знаток города 5 уровня
18 июля
Порекомендовали агента в Храме, Тимур таб. ном. 135 помог всё организовать и провести на достойном, профессиональном уровне, без навящевыз предложений, отлично профессионально ориентирован в непростом ремесле. Благодарю за поддержку в трудную минуту.
Хочу выразить благодарность Ким Евгению Александровичу, табельный номер 102, в оказании помощи при организации похорон. Работа была выполнена быстро и качественно. На все вопросы получили развернутые ответы. Рекомендую Евгения Александровича!
Описать могу одной фразой: "Человеческое отношение".
Вся помощь с похоронами была оказана четко, профессионально, без попытки навязывания лишних услуг. Все по делу, без лишней воды и с пониманием к ситуации.
Спасибо большое за высокий профессионализм Купцовой Зое Владимировне (табельный номер 123) и Похоронному дому Бориса Гладилина.
Очень грамотно поставлена работа, максимально разгужает работа агента, в тяжёлой ситуации, когда не всегда есть понимание реальности. Очень оперативно и супер быстро на всех этапах.
Спасибо большое Юлии. Во всем помогут, все объяснят, расскажут, посоветуют. Весь спектр услуг связанных с организацией похорон. И отдельное спасибо водителю Владимиру
Хочу сказать спасибо Михайлову Никите Алексеевичу табельный номер 157 за помощь подготовке и организации похорон. Очень вежливый, знающий все нюансы своего дела профессионал. Организовал всё очень быстро, был постоянно на связи и информировал о всех продвижениях. Спасибо большое.
Отличная работа,заказывала 3 плитки на металлических подставках. Сделали быстро и очень аккуратно. Отдельное спасибо агенту Николаевой Ольге Васильевне:помогла определиться и посоветовала,как будет лучше смотреться
Хочу поблагодарить работу данного агентства, а особенно Пчелину Елену Николаевну!!! Елена Николаевна, все сделала профессионально и очень помогла!!! Спасибо ей огромное!!!
Хотим выразить огромную благодарность Михайлову Никите Алексеевичу за помощь в организации и проведении похорон.Без него мы бы не справились, все было проведено на высшем уровне! Все трудности взял на себя , очень тонко и бережно взаимодействовал с каждым в этот тяжелый день. Если вы хотите надёжного, ответственного помощника , то обращайтесь к Никите Алексеевичу!Еще раз спасибо !
Хорошее ритуальное агенство,грамотно все объяснили, цены неплохие лишнего ничего не навязывали.
Обращались к менеджеру Юлии, грамотный и вежливый специалист .
Когда умер папа, сразу обратились в агенство, сами даже не знали с чего начинать. Спасибо огромное менеджеру Юлии, за помощь и поддержку в столь печальной и грустной для нас ситуации.
Хочу выразить огромное Спасибо, Тямоловой Юлии Генадьевне(табельный номер 3)
В организации похорон.
Юлия професионал своего дела.
На всем протяжении пути, была с нами на связи, поддерживала и направляла.
Большое вам Спасибо🤝
Большое спасибо дому Бориса Гладилина, лично директору, а так же агенту Стрельниковой Марине Александровне! В нашем случае, нужно было работать сразу на два района: Гатчинский(где был морг) и Пушкинский(где находилось кладбище). Задача для семьи усопшего была крайне затруднительная. Марине Александровне можно было звонить по всем вопросам и в любое время. Всё:от документов до носильщиков помогла организовать именно она. Большое человеческое спасибо от всей семьи Костюковых!
Во второй раз обращаемся к Михайлову Никите Сергеевичу(157) и все так же на высшем уровне. Очень чуткий и неназойливый человек, тактичен в вопросах, лишнего не навязывает. Спасибо вам Никита за достойные похороны моей мамы.
Хочу поблагодарить Тямолову Юлию,табельный номер 3,человек знает свое дело и все подробно расскажет,объяснит,посоветует. Все прошло хорошо,водитель аккуратно вез тело
Услуга была оказана комфортно, быстро и без вопросов! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Ольга Анисимова
Знаток города 7 уровня
1 сентября
Мы обращались к ним, чтобы помогли нам отправить тело дяди на родину, в Новосибирск. Он всегда говорил, что хочет быть похоронен там же, где его тетя. Компания быстро организовала нам Груз 200. Тело быстро доставлено и там погребено.
Хочу выразить благодарность Михайлову Никите Алексеевичу за проделанную работу, все было сделано быстро и хорошо. Я осталась очень довольна. С уважением Розмерица Е.С.
Спасибо Никите Алексеевичу Михайлову за помощь в непростой ситуации.Слаженная работа скорой ,полиции и службы вывоза.Работа в воскресенье ,вечером .День похорон назначен на пятницу уже в вскр.Четверг оплата на кладбище .Пятница похороны , в Лавре отпевание в два ,кладбище 15-30 вовремя.Спасибо за готовность на кладбище ,где мнгновенно произошла перегрузка с катафалка на могилу.Бригада из 4 человек.Работа идёт согласованно и без проволочек.Дело поставлено .Спасибо Никите за незаметное согласование процесса.
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Г.
Знаток города 3 уровня
11 марта
Наша семья выражает благодарность Михайлову Никите Алексеевичу. Он очень помог в тяжелый момент. Взял на себя все организационные мероприятия, оформление документов и т.д., все было сделано четко и грамотно. Грамотный профессионал, знает свою работу и выполняет ее достойно.
Огромное спасибо Купцовой Зое Владимировне ( табельный номер 123) за помощь в организации, терпение и ненавязчивый контроль ситуации!!!Сберегла мне море нервов и времени.
Очень рекомендую Степанов Серафим Александрович и табельный номер агента 193-настоящий профи.Все четко,понятно,максимально корректно,учень чуткий и внимательный человек.Это , конечно абсолютно стоит того.
СпасиБо☺️
Благорим Никиту за проделанную работу. За внимательность и терпение. Хотя работа не простая,но видна выдержка,вежливость и спокойствие,что очень помогает а ьаком недегком деле