Сегодня была в этом магазине, продавцу попросила чтоб мне помогла с выбором косметики, она еле еле с недовольным лицом помогла, после каждого выбора спросила "у вас все, у вас все", как будто хотела сказать "надоела, уходи быстрее", а когда я еще что то спросила она несколько раз глубоко вздохнула, мне было очень не приятно и не комфортно с ней, нашла красивый ободок но без ценника была, подошла к кассиршу, спросила сколько стоит, говорила "не знает" даже не пыталась узнать и искать ценник, просто убрала в сторону, я сказала "посмотрите, может есть ценник, я хочу купить", говорит "нет, не могу продать", было очень обидно, пожалела что зашла туда, в итоге оставила все набранные косметики и ушла без нечего, больше ни ногой в этот магазин!
Была в магазине весной этого года, на прилавке заметила подозрительный товар, где был указан состав и дата производства, в котором все буквы были пропечатаны криво, будто расклеивали этикетки в подвале. Я попросила у сотрудницы сертификат на данный товар чтобы убедиться в его качестве. На что мне поступил отказ, а следом предложение прислать мне на почту документы на товар. Так как у них в магазине они таки документы не держат.
Сертификат мне обязаны были предоставить по первому требованию. Но просить того, чего нет более я не стала. Товар снова оказался на полке магазина, хотя должен был быть утилизирован в ведро и с прилавка он должен был быть убран в ту же минуту. Также на некоторых позициях, на которых обязательно должна быть маркировка «честный знак», она отсутствовала, что также грубое нарушение. Такой товар продаваться не должен. Осталась недовольна посещением магазина, много сомнительных товаров, сомнительного происхождения. Покупать ничего не стала. Сотрудники также некомпетентны.
Была в магазине пару дней назад, сотрудник Анна(девушка невысокого роста , русые волосы) грамотно подсказала по поводу энзимной пудры 😊. Очень понравилась пудра , то что я хотела ! Спасибо ей , хороший сотрудник!!
Я люблю, этот магазин, неплохой ассортимент, жаль конечно, что ушли всемирные бренды, но все равно выбор есть, только вот продавцы были ли бы повежливее.
Хороший магазин, демократичные цены. Из важного: есть что выбрать для подарка женщине, много интересных финтифлюшек, которые намного упрощают раздумья). Однозначно рекомендую к посещению данного магазина.
Только, если покупать, не особо значимое, типа салфеток, купила, как-то, крем защитный от солнца, поехала отдыхать, сгорела напрочь, крем был для детей, 50 индекс, приехала попросила документы посмотреть на него, а у них нет оригиналов, только ксерокопии какие-то. И стали мне рассказывать, что я пользоваться не умею, Смешно такое говорить человеку, который каждый год ездит весной в тропики. Представляю, если поехать с ребёнком, и он там "обгорит".
"Подружка" официально ответила (затем удалила, своё послание), мой ответ:
Прочитала ответ, уважаемые сотрудники, я вам письменно писала, и вы мне отвечали, типа не нравится можете дальше жаловаться, поднимите свои архивы, если они вообще, есть. Испорченный отпуск, ни чем не исправить, особенно неприятные моменты. Да, ещё просили меня представить именно ту банку крема, которую я видимо должна была обратно привезти, это конечно правильно наверное, но тащить через полмира, мне это зачем? Я хотела только документы посмотреть на него, чего я так и не увидела, кроме непонятных ксерокопий, без оригиналов печатей.
Сетевой магазин, можно забрать интернет заказ здесь, можно выбрать из наличия. Выбор хороший, магазин большой просторный. Скидки каждый 15 день месяца + регулярно какие-то акции, жена довольна этим магазином
Для меня этот магазин дороговатый. Народу там очень мало, с верхних полок мне (я невысокого роста) товар не достать. Персонала почти нет, кроме девушки на кассе, спросить не у кого.
Была только что в этом магазине в ТК Питер, обратилась к продавцу-консультанту Кристине и не ожидала, что она мне так поможет с выбором косметики. Очень милая и приятная девушка. Целью этого консультанта было именно помочь с выбором, а не спихнуть что подороже. Побольше бы таких специалистов, а какая она в общении приятная и умеет выслушать и учесть пожелания клиента. Ушла очень довольная из этого магазина.
Мы с подругой спокойно выбирали косметику, подошла консультантка и начала угрожать нам звонком в полицию, якобы мы украли косметику. Мы вывернули все свои вещи, ничего украденного там не было. Продавец даже не извинилась, продолжила на нас наезжать, и мы ушли из магазина. Больше сюда не прийдём.
Хороший магазин , отличное расположение, приемлимые цены, всё удобно, грамотный персонал. Скидки до 12 .00 , так что старайтесь попасть с утра, возможность сэкономить
Очень интересный магазин в котором утверждают что не могут пробить товар по заявленной цене. Стали заливать что ценник не от того товара, товар переставили и т.д. Клиентоориентированности ноль…
Магазин в этом ТЦ не плохой по ассортименту. Проблему с заменой некачественного товара решили быстро и без конфликта. Но расположение стеллажей с товаром создаёт чувство неуюта. Нет желания зайти по принципу "мне точно что-то нужно". Только по необходимости. Не комфортный.
Хороший магазин. Представлены редкие бренды, много корейской продукции. Косметика, аксессуары и бытовая химия для дома. На любой кошелёк можно найти классные продукты. Отзывчивые консультанты.
Широкий ассортимент , но узкий штат сотрудников в смену .
Однажды прождала кассира не мне 5 минут , а была в очереди не одна ..
Не скупитесь на сотрудников и оплату их труда ! Хорошее отношение к персоналу и , как следствие , к покупателям всегда окупается )