Подружка
167 отзывов
23 июня
Подружка постоянно обновляет свой ассортимент, здесь всегда есть что-то новое и интересное. Особенно радует наличие как популярных брендов, так и редких, что позволяет найти продукты на любой вкус и кошелек. Сотрудники магазина всегда дружелюбны и компетентны. В некоторых других магазинах бывает некомфортно, когда на тебя смотрят, как на потенциальную преступницу, но в Подружке совсем не так. Конечно, я понимаю, что сотрудники следят за порядком, но делают это настолько аккуратно, что я ни разу не почувствовала на себе пристальных взглядов. Это позволяет спокойно изучать новинки и наслаждаться процессом выбора.
2
16 сентября
Побывала в этой подружке
Попросила консультанта подобрать средства для осветленных волос
Одна девушка не смогла дать мне консультацию и позвала другую девушку…
Вышла брюнетка с длинными волосами и не в форме, хотя на рабочем месте она давно, так же была без бейджика, я считаю это не позволительно для сотрудников магазинам который находиться в главном офисе,
Девушка дала не качественную консультацию ( просьбой было подобрать УХОД для блонда, она ( такое обращение только из за отсутствия байджика) начала советовать тонировку , затем предлагать не качественный мосмаркет ( так же с тонирующими компонентами ) хотя изначально просила качественную продукцию, что подразумевает не маленький бюджет. Сотрудник НЕ ЗНАЕТ товар и ассортимент магазина.
Затем девушка перешла все границы и начала спрашивать от куда мы пришли и говорить про какую то проверку. Стоит задаться вопросом какое право имеет консультант ( по своей сути обслуживающий персонал ) спрашивать у клиента откуда и зачем он пришёл, ещё и в форме предъявления.
Очень разочарована от такого не профессионального поведения сотрудников и от их умения решать проблемы. Попросили ещё раз (3) подобрать уход для волос, на что отправили «жаловаться в главный офис»
Никакой доброжелательности к клиенту, это обслуживающий персонал, который обязан это делать. В свою очередь как и сказала девушка обращусь в главный офис, будут знать, как общаться с клиентами и может быть выучат ассортимент магазина. Я просто поражаюсь таким хамским отношением!
1
1
4 декабря
Отличный магазин с огромным ассортиментом, но абсолютно неприветливыми и неприятными консультантами. Так как я прихожу в магазин не к сотрудникам, а за товаром, то меня все более чем устроило. Но нужно учесть, что данный магазин находится в бизнес-центре, поэтому для прохода потребуется паспорт и пропуск (выдают на охране)
1
28 февраля
Прекрасный магазин, разнообразный выбор продукции, отличнейшая косметика, жене очень нравится. Приятные консультанты, всегда помогут определится с выбором. Всем рекомендую!!!
18
30 октября
Я в шоке от вашей компании.
Купила кусачки для маникюра и они сломались ужасным образом , кусок где лезвие прям отлетел.(мог и в глаз попасть)
Так еще не могу отзыв на этот товар написать на сайте(просто не опубликовывают) , что он не надлежащего качества!!!!
Службу поддержки пишу , меня просто игнорируют!!!!
1
15 мая
Магазин в бизнес центре, в котором 2 входа. В один вообще не пускают если не заказан гостевой визит. В другом входе оформляют пропуск по паспорту, надо в очереди еще постоять! Попасть в магазин это квест!!! Пропало всё желание.
7
1
17 февраля
👍👍👍Отличные сотрудники!!!
Профессионализм, корректное отношение, уважение, Опытный Управляющий, всегда поможет, направит, подскажет. Благодарю!!!
4
14 февраля
Нет претензий к торговому персоналу, однако офисные товарищи сильно разочаровали. Меняю сугубо позитивную оценку, которая ранее была, на принципиально негативную. Более некорректного поведения после реального косяка с их стороны я еще не встречала. Вместо извинений и конструктивного диалога - наезды и хамство. Сочувствую сотрудникам, которые живут в подобной корп культуре.
Девочки-продавцы, повторюсь, в большинстве своём хорошие и помогающие, им спасибо.
6
1
4 сентября 2023
Хороший магазин, очень милый персонал, помогут, подскажут и по скидкам найдут. На выходных обычно скидки, но нас там нет)). Надо в пятницу вспоминать про скидки!
3
1 августа 2023
Хороший магазин, отличный персонал помогут вам подобрать то что нужно для вашего кошелька. Рекомендую. Пользуясь регулярно, так как офис находится в этом здании
2
27 ноября 2023
Отличный магазин, всегда разнообразные акции, отзывчивый персонал, приятно совершать покупки👌🏻
3
7 января
Периодически бываю здесь, покупаю своим двум дочкпм какие-нибудь "подарочки". Удобно :) и все под рукой 🔥
3
5 августа 2023
Большой выбор товаров, на любой вкус. Цены демократичные. Есть скидки. Консультанты приветливые. Оплатить можно картой, наличными или переводом. Магазин находится в бизнец центре.
2
1
15 января 2023
Магазин отличный, обычная подружка, крайне яркий, выжигающий глаза свет и большой ассортимент товаров для девушек, но есть одно большое НО: магазин находится за турникетами, за счёт чего проход в него затруднён, и каждый раз надо брать пропуск на временное посещение бизнес центра даже если тебе просто нужно купить резинку для волос. (Это я буквально рассказал историю своей девушки однажды в этом БЦ)
3
18 августа
Красивый магазин. Внимательный персонал
1
17 февраля 2022
Зал не маленький, ассортимент и цены на товары хорошие, очень приветливый и доброжелательный персонал, есть и касса самообслуживания, что практически избавляет от очередей. Косметика для взрослых и детей, парфюм, аксессуары, домашняя химия, всякие носочки и колготы, даже перекусы, можно быстро выбрать что-то в подарок
5
22 ноября 2022
Хороший магазин сети, где в силу расположения магазина немного людей и редкий товар долго есть в наличии. Вход через бизнес-центр Омега, сразу у входа на ресепшене нужно дать паспорт и сказать, что вы в Подружку. Магазин сразу за турникетом.
2
16 мая 2022
Виктория консультант продавец , она восторг 🎀✨
Очень приятная и приветливая , помогла подобрать мисты и порекомендовала акции. Очень приятное оставила впечатление и задала настроение 🙏🏻✨ спасибо большое, побольше бы таких добрых людей. Однозначно теперь только к ней за советом и покупками 💕🎀
3
20 июля 2022
Расширенный выбор товаров, удобный магазин, дружелюбный персонал, всегда много акций и предложений. В нынешних условиях дефицита - огромный выбор для ухода за собой) супер)
3
21 сентября 2023
Магазин для избранных. Т.к. пройти внутрь здания можно только по пропуску. Но я обычно по магазинам с паспортом не хожу, как и большинство людей.
Смысл существования торговой точки здесь остался непонятен.
5
20 ноября 2022
Всё что нужно можно найти в магазине,на любой форс-мажорный случай, для нас работающих в БЦ очень даже удобно, персонал вежливый, помогают советом с выбором
1
14 апреля 2022
Пришла за косметикой, мне нужна была помощь консультанта, но она была одна на весь зал и я терпеливо ждала 15 мин пока она с другой клиенткой обошла все полки, все ей показывала. Когда она освободилась, я подошла задать свой вопрос, мне просто сказали посмотрите на полках и ушли, хотя у меня еще были вопросы, даже ничего сказать не успела. Никакой помощи не дождалась, все пришлось искать и доставать самой, хотя в магазине было всего 2-3 покупателя.
Когда на кассе начала забирать пакет с покупками, меня кассир останавливает и говорит, что у меня еще подарок и начинает искать что-то в шкафчике. А потом заявляет, что подарки закончились! Я говорю хорошо, тогда замените мне на другой подарок, т.к. там полный шкаф подарков. Конечно же мне ничего не заменили и испортили настроение прям перед уходом.
Зачем останавливать человека и говорить, что вам подарок и ничего не давать. Если вы уже сказали, что вам подарок, то будьте добры, замените подарок раз вам ничего не стоит сказать, что подарков нет и учета никакого в системе нет получается, раз такие ситуации.
5
6
17 ноября 2022
Отличный магазин, была там в первый раз. Очень понравился, чисто и светло. Консультант помог подобрать уход за лицом, все объяснила.
3
5 сентября 2022
Я рекомендую этот магазин, тут сотрудники внимательные, общительные, приятные. В магазине чисто и уютно. И всегда приятные цены.
1
9 января 2023
Магазин хороший, консультанты грамотные. Но чтобы зайти в магазин нужен паспорт, тк он находится в здании бизнеса центра. Так что если вы без документа - забудьте. Максимальное неудобное расположение.
3
11 января
Большой магазин косметики. Часто бывают акции. Есть скидки по бонусной программе. Люксовые бренды не представлены.
3
10 апреля 2023
Ужасно! Так и не смогла попасть в магазин! Прошу учитывать что магазин находится в бизнес-центре и без документов в «Подружку» не пропустят😃! Нужно указывать это на сайте или при заказе товаров! Очень жаль потраченного времени! Удобно только для сотрудников БЦ, больше не приду, таскать с собой документы ражи подружки… ну уж нееет
4
8 мая 2022
Большой хороший магазин с приятными консультантами и широким ассортиментом. Регулярно покупаю здесь фитнес-вкусняшки и косметику по утрам, когда иду с трени в Бруклине
5
8 сентября 2023
Хороший магазин сети, всегда есть выбор, за средствами гигиены хожу только сюда
4
16 мая 2022
Консультанты замечательные! Знают свое дело и очень хорошо разбираются в продукции, супер вежливые и приятные. Одно удовольствие заходить в этот магазин.
3
20 апреля 2023
Магазин большой. Ассортимент товаров, как и в других магазинах этой сети. Пройти в магазин возможно только по паспорту, т.к. находится на территории бизнес центра.
3
10 января 2023
Большой магазин, не очень удобное расположение, берите с собой паспорт для входа в БЦ
Спасибо большое Александре, очень приятная девушка, посоветовала хорошую косметику
3
18 августа 2022
В подружке можно найти практически все 🙂очень приятные скидки до 12 часов . Хороший ассортимент товара …Довольна !!!
3
7 декабря 2022
Супер магазин, вежливый неназойливый персонал. Лучшее соотношение цены и качества
3
13 декабря 2021
Очень крутой магаз. Низкие цены (особенно с акцией 1+1=3) Вот приезжала я к бабушке в Москву, и когда мы с мамой устроили шопИнГ то мы пошли в этот МаГаЗиН. И там мы купили и маску с надписьей "Happy" И веснушки-переводные тату, и блеск для губ,
9
3
13 мая 2023
Не думала, что такой большой сетевой магазин «Подружка» будет умолять клиентов оплачивать покупки не по карте, а по QR-коду🤦🏼
4
11 ноября 2022
Напишите на сайте, что данный магазин не доступен для посещения «просто так». Со всех входов турникеты, вход по пропуску! Обошла здание кругом, потратила бестолково свое личное время.
Просьба указывать данную информацию при оформлении заказа на самовывоз и на сайте-навигаторе!
Эмоции от такого времяпровождения очень отрицательные!
Оставила заказ на сайте, а забрать не смогла. Такое ощущение, что в отделение полиции пытаюсь попасть, кругом забор и КПП.
9
20 августа 2023
Приветливый персонал, отзывчивы. Приятные акции.
4
6 июля 2023
Большой ассортимент.
Вход по гостевым пропускам на территорию бизнес центра.
2
4 июля 2023
Занимаются рассылкой SMS-спама. Я с этой конторой точно никогда не имел никаких отношений, так что телефон используют без согласия.
3
16 января 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом и приветливыми консультантами. Часто бывают выгодные скидки.
5
13 февраля 2023
Для офисов незаменимый магазинчик. Можно много чего купить о колготок до косметики.
3
20 ноября 2022
Любимая подружка! Приятные сотрудники и хороший ассортимент продукции!
3
13 июня 2020
С большим уважением отношусь к магазинам Подружка, по рекомендациям можно купить удачное средство и задешево, не менее эффективное чем от именитых брендов.Обратилась к консультанту, девушка с розовыми волосами быстро посоветовала разные тюбики под мой запрос. Оценку снизила за работу кассира. Меня пытались обсчитать! Получив тысячу рублей, девушка пробила будто получила без сдачи, выдала 500 рублей и много мелочи. Когда я начала пересчитывать мелочь, девушка тут же забеспокоилась - ой, я наверное, ошиблась. Достала телефон (видимо с калькулятором) и начала считать по-настоящему. Я думаю, что такие казусы достойны перехода в метро, но никак не Подружки. В магазине я была 9.06.20. Чек по времени - 15:18. Информацию можно проверить.
10
6
18 октября 2022
Посетить не удалось. Вход с удобной стороны - только при наличии парковочного билета,либо обходить все здание в дождь. Это при том,что вход в подружку в 2 метрах от кпп
6
21 февраля 2022
Была 21.02.2022г. Хороший магазин. Большой ассортимент, приветливый и предлагающий персонал.
5
1 сентября 2022
Хороший магазин, но чтобы в него попасть нужно оформить по паспорту пропуск в бизнес-центр, в котором он находится. Зато за счёт этого там меньше покупателей.
4
6 декабря 2022
Магазин большой, выбор небольшой.
Нужно заказывать еще пропуск, тк это в Б.Ц. и просто так не попадешь, рвботают только по будням
3
1 января 2022
Люблю магазин но если только обойти охрану. Пропуска в здание конечно у меня нет.Но если я проскользну через охрану.Персонал очень быстро подберёт все что надо,даже порадуют подарочки.Респект этому магазину. 🤗
4
26 ноября 2021
Хороший выбор товаров, покупателей немного, сотрудницы вежливо помогают сделать выбор. Единственный минус - вход через турникеты, а пропуск выдают только по паспорту.
4