23 октября около 10.20 утра зашёл в банк. Рядом с оператором стоит банкомат почта банк. Я задал вопрос, является ли альфа банк партнёром почта банк. На что, эта хабалка в возмущённо формате ответила. - Вот вы и узнайте в альфа банке. Вывод: девочка даже не знает с кем почта банк сотрудничает, не знает партнёров, плюс сразу хамит. Руководство почта банк, вы своих сотрудников минимально научите общаться нормально . Да партнёров надо знать наизусть. А она отвечает мне ,как в поликлинике....ужас
Отвратительно.
Пришел узнать про кредит. Смотрю над первым окошком написано "почта банк", отстоял очередь в это окошко, мне говорят что вам во второе окно. Я спросил почему тогда "почта банк" написано над вашим окном, на что мне ответили что сотрудники поменялись местами.
Отстоял еще раз очередь, но уже во второе окно, чтобы получиться консультацию, на что мне сотрудник сказал что консультаций не дают, езжайте в другой филиал и отправил на Бронную.
Спасибо за потраченное время и низкую квалификацию
Персонал почты малость исправились в лучшую сторону, но все равно по-прежнему много народу и постоянно очередь. Это ведь почта в первую очередь, а не КВЦ и торговый павильон
Обманывают!Не давайте им свой телефон и обязательно спрашивайте какие вы соглашения подписываете по этим кодам которые приходят на телефон.Они подключили без моего согласия дополнительные услуги ввиде страховок. И дополнительную услугу фитономика. При этом не отдали мне эти договора.Будьте внимательны!Эти девушки думают что всё сойдёт им с рук.
Обманывают со страховкой и суммой кредита. Хотела взять 100000руб, работник банка, сообщила, что дают минимум 219000руб, посоветовала взять, а лишнее вернуть. Потом нарисовалась страховка жизни, на почти 80000руб, мое упущение, что не внимательно все прочитала, но о страховке вообще речи не шло (только на бумаге отдельной суммой и то мельком), только спрашивали коды из смс, а это оказалась цифровая подпись с помощью которой я давала согласие на страховку. В итоге лишнее вернула банку, от страховки отказалась и ее тоже вернула. Выплачу свои сто тысяч и больше ни ногой туда.