По всем вопросам обращаюсь в этот офис. Просторно, удобные места для ожидания очереди, а главное - квалифицированные консультации по конкретным возникающим вопор
Открыли вклад почти без проблем .При закрытии вклада ,заказали деньги за 3 дня . В назначенный день начался цирк . Не привезли деньги в банкомат ( инкассаторы застряли,завтра позвоним). Неделю кормили завтраками и инкассаторами. Пришли в офис разбираться......деньги в банкомате забирайте. Занавес!!!!!!
Некорректно работают процессы в банке. Отсутствует касса. В процессе открытия вклада, при пополнении текущего счета для дальнейшего перевода на счет вклада в банкомате физически закончилось место для наличных, вклад не открыт в данном ДО, пришлось ехать в другой ДО для пополнения текущего счета. Потрачено время. Управляющий ДО бессильный предложил ожидать пока приедут инкассаторы в течение дня или кто то обналичит средства.
Работают 1,5 специалиста. Стоит в очереди дедушка на костылях и слёзно просит кого-нибудь подойти и помочь ему оплатить кредит. Девушка-работник с тёмными и длинными волосами прошла мимо в куртке, оргумениируя,что у неё еще идёт обед и через 5 минут она подойдёт. Дедушка был не в столь новой одежде и подойти к нему близко она брезговала, хотя он был чистый. Все хамят и не хотят делать свою работу. Живая очередь как на маршрутку, будто у всех резко начался обед и все ушли. Лень поднять свою пятую точку и подойти к банкомату, очередь небольшая,но специально держат людей.
Ужасное отделение.. Сотрудник уговорил взять карту,а не кредит .. Говорил на выходных условиях а оказалось что год плачу и все уходит в процент... Сотрудничать с этим банком больше не буду...
Самый ужасный банк. Обманным путем на почте России взяли мои данные для этого банка, клиентом которого я не являюсь. Теперь регулярно присылают смс и звонят. Ужас!!!!!
Такое себе заведеньице😬
Живая очередь, как в поликлинике с бабками. Люди задают вопросы их игнорят. Позволяют почему то реплики по поводу клиентов, после их ухода. И ты понимаешь, сейчас ты выйдешь и тебя,, польют,, 😁. Но могу отдать должное девочка, что со мной работала, была весьма профессиональна. Хотела помочь и помогла собственно☝️
Банк с биполярным расстройством)
Оформил в магазине рассрочку на товар, получил одобрение в Почта Банке. Из магазина перезвонили, подтвердили одобрение банком и велели дойти до ближайшего отделения ПБ за договором кредита.
Из четырёх ближайших отделений почты, специалист ПБ был только в четвёртом, в остальных трёх они уволились и на их место больше никого так не нашли) Почта Банк явно хороший работодатель!!!)
Далее, после того как кредитный специалист ввёл мои паспортные данные, мне пришел отказ. И сразу же за ним, прилетели заманчивые предложения от Почта Банка о кредитке на 600 тысяч и выгодном кредите на миллион.
Хорошая попытка, дорогой Почта-Банк, но нет)))
Отвратительное отношения к клиентам!!! Пришёл сегодня в этот офис, на счёт того что со мной никто не поздоровался это ладно, сидит парень явно с похмелья, клаза красные, руки трясутся, 40 минут оформлял заявку, вы вообще кого на работу берете!!!
Сотрудники абсолютно не заинтересованы в своей работе.Медлительны,неуважительны,грубят.На лице постоянно грустная мина.Кпд этого отделения банка точно отрицательное.
2
С
Сергей Прибыткин
Знаток города 18 уровня
23 октября 2022
Хороший персонал. Быстро и качественно решили все вопросы. Зона ожидания удобная
Маргарита Повелительница Тьмы
Знаток города 20 уровня
14 октября 2021
Нас очень вежливо обслужили, когда мы ходили сюда погашать остатки по кредиту.
Но вообще, скажу я, ставки 5,9% сейчас на самом деле нигде нет.
Вам могут написать официально 5,9%, но плюс к этому целую тонну других накруток и страховок, так что итоговая сумма платежа получится ничуть не меньше и не выгоднее.
1 сотрудник по имени Тимур который строит из себя супер крутого джека, хамит, гуляет, работать не хотят! В отделение душно, грязно кондиционер не работает!!!!!
Отказали в кредите несмотря на то что зарплатные проект ВТБ. Сумма требуемая 300000. Официальная зп. 400000
Итог одобрили в ВТБ
Притом что почта банк это дочка втб
Ребята ни какая реклама не поможет когда вы отказываете нормальным людям.
5
3
Наина Яновская
Знаток города 17 уровня
10 апреля 2023
Самая ужасная организация, не смогли оказать простую услугу