Персонал отзывчивый и эмпатичный . Условия содержания пациентов просто прекрасные , все чистые , сытые и под медицинским наблюдением 27/7. Кормят 5 раз в день, выдают лекарства и проводят остальные мед. процедуры согласно назначениям врача. Спасибо за то, что делают такую сложную работу❤️
Посетив несколько пансионатов, остановились на пансионате «Победа и жизнь». Пансионат находится в новом здании, все очень чисто и опрятно, даже входы оформлены и украшены цветами и зеленью. Очень удобно расположен для тех, кто планирует навещать близких, много транспорта, есть и парковка. Внимательный персонал, возможность получения медицинских услуг: капельницы, уколы , приглашение узко-профильных специалистов. Очень важно наличие инструктора ЛФК, а также организация досуга. Руководство внимательно относится к просьбам и пожеланиям как постояльцев, так и родственников.
С искреннем удовольствием и с большим чувством благодарности хочу оставить здесь отзыв о пансионате "Победа и Жизнь". Так сложилось что в сжатые сроки мне нужно было найти пансионат с постоянным проживанием и медицинским уходом для своего отца. Обошла несколько мест и ни минуты не жалею что выбрала именно пансионат "Победа и Жизнь". Он находится в приятном, зеленом и тихом районе, с удобным доступом к общественному транспорту. Я была приятно удивлена чистоте и отсутствию каких либо запахов в помещениях. Уют в комнатах и еда на высоком уровне. Все что указано в контракте, все выполняется. Персонал всегда приветливый и улыбающийся. Спасибо большое всему персоналу за чуткое, внимательное и терпеливое отношение к проживающим в пансионате. Все мои просьбы и вопросы связанные с самочувствием и проживанием моего папы ни разу не остались не отвеченными. К сожалению, не всегда получается дать должный уход своим близким в домашних условиях. Если у вас сложилась подобная ситуация, то я смело могу рекомендовать пансионат "Победа и Жизнь" как достойное место, где близкий вам человек получит хороший уход и необходимую заботу.
Хочу выразить благодарность персоналу пансионата Победа и жизнь. Всегда внимательные, отзывчивые и большие профессионалы. У нас случилось несчастье, мой дядя перестал ходить, он одинокий и увы медикаментозное лечение не смогло поставить его на ноги. Пансионат Победа и жизнь стал его вторым домом, где есть забота, понимание и помощь. Большое спасибо, персоналу пансионата за его такую сложную, но очень необходимую работу.
Благодарю пансионат за отзывчивость и качественное оказание услуг. Нашла новый дом для своей бабушки 86 лет после инсульта. Персонал очень заботливый и вежливый, всегда на связи, проконсультируют если есть вопросы по разным сферам. Обратилась по рекомендации знакомой, т.к. очень хвалили. Теперь могу рекомендовать сама.
Выражаю благодарность за оказываемые услуги по уходу за моей мамой 86 лет, за чуткое и отзывчивое отношение персонала пансионата, за профессионализм, надеюсь, что если мне понадобится вновь помощь и забота о маме, я снова обращусь к Вам. Большое спасибо всему персоналу, медцинским работникам, лицам, осуществляющим уход, поварам и кухонным работникам. Особенно благодарю Воронову А.А.
Мой муж находится в пансионате год,яблагодарна судьбе,что он попал именно в этот пансионат,я уверена что каждый из больных,немощных,был нужен обществу,нашей Стране,Родине. Но так сложились жизненные обстоятельства как у нас в семье,что они оказались в пансионате. С возрастом у человека характер меняется,становятся ворчливыми,требовательными,и к каждому из них нужен индивидуальный подход,терпение,благодаря сиделкам у которых большое,доброе,горячее сердце,они все обласканые,ухоженные,внимательные,заботливые,везде чистота и порядок,никакого запаха,побриты, подстрижены,умыты и накормлены. Такое доброе отношение не только к больным,но и к родственникам,которые приходят навещать,заходишь в пансионат,тут же встречают с улыбкой,спрашивают о здоровье. Я хочу поблагодарить за доброе отношение м/ сестер Марию Юрьевну,Гулю,которые всегда на своем посту и готовы в любую минуту прийти на помощь,большое спасибо сиделкам,ко всем отношусь с низким поклоном.
В пансионате Победа и Жизнь работают профессионалы своего дела! И руководитель, и медперсонал, и сиделки! Чуткие и неравнодушные, всегда на связи, что очень важно.
Всем огромное спасибо за вашу работу!
В пансионате находится наш дедушка уже более полугода, и я сейчас понимаю, что такой уход, когда нужны уколы, регулярный прием лекарств, гигиена и пр. мы бы просто не смогли ему обеспечить своими силами. Я благодарна медсестрам и сиделкам за их труд, даже представать не могу насколько это тяжело! Это безмерно добрые и терпеливые люди, спасибо им большое! Дедушку регулярно навещаем, видим в каком он состоянии, настроении. За всё это время ни разу не было момента усомниться в правильности нашего решения о проживании его здесь.
По совету друзей, у которых мать проживала в пансионате 6 лет, выбрали именно "Победу и жизнь". Просмотрели предварительно несколько альтернатив и выбрали его. Пансионат замечательный. Персонал отзывчивый и заботливый. Спасибо большое.
Выражаю огромную благодарность руководству и всему персоналу пансионата за свое чуткое и ответственное отношение к своим постояльцем. Особенно хотелось бы отметить Абдухаликову Джардини Юлдашевну за внимательное,душевное и сердечное отношение к подопечным! Дедушка уже год находится в пансионате, всё нравится и всём доволен!
Все мы в молодости родив детей, думаем, будет кому стакан воды подать, а получается так, как получается. Ваш пансионат это дом, который становится родным домом, в котором подают ТОТ стакан воды, спасибо за этот глоток воды, который продлевает жизнь, дает надежду на лучшее в дальнешем (так думают все и пациенты и их родственники).
Моя бабушка сейчас находится в данном пансионате на Кондратьевском проспекте. Он раньше была в другом пансионате. Не хочу о них плохо писать, но после переезда в пансионат Победа и жизнь наша бабушка ожила. Её просто подняли на ноги, хотя ей 92 года. Такой хороший уход, внимание, терпеливый и добрый персонал сделал свое дело. Мы благодарны вам .
Довелось пообщаться с бухгалтером этого заведения Ларисой Викторовной. По телефону эта женщина наорала на меня, нахамила, обвиняла. При том что меня она даже не знает, и я ничего ей не сделала, говорила с ней вежливо. После этого разговора я плакала 2 часа и не могла придти в себя. По человечески это очень неприятно. Я в шоке что столкнулась с таким откровенным хамством, злобой, не уважением.
3 месяца моя сестричка проживает в пансионате "Победа и Жизнь", хочу отметить доброту и заботу о пожилых людях клиентах пансионата, отдельно хочу сказать о санитарочке Рано, которая помимо необходимого обхода находит время на ласковое слово и беседу со своими пациентами.
Уютно, хорошо. Персонал заботливый, помогают решить все вопросы. Бабушке нравится, живет там уже почти пол года, поет, рисует, вяжет. Благодарю сиделку Таню и мед. сестру Светлану за внимательное отношение!
Выбирали дом для дедушки нескольько месяцев назад. В этот тоже звонили. Сотрудник представился как Андрей. Сказал, что он отвечает за заселение. В разговоре хамил, говорил нагло и грубо: "Когда сдать-то хотите?" на вопрос о местах, "А вам не все равно?" на вопрос некоторые условия!! Вот и все их отношение к людям
Пансионат производит приятное впечатление - мама находилась тут 2 месяца. Хорошие комнаты для проживания- стены приятного персикового цвета, высокие потолки(много воздуха), теплые. Чистота идеальная, нет неприятных запахов; вкусные обеды; постоянные досуговые мероприятия. Отдельно хочется сказать о персонале : все - нянечки, медсестры, администраторы -это единый коллектив добросовестно и профессионально выполняющий свою нелегкую работу, Особое спасибо сиделочкам Зое и Марджоне за их доброту и внимание . Администрация приветлива, открыта к общению , помогала решать все возникшие проблемы. Спасибо!
Очень хочу написать слова благодарности, правда, мы находимся далеко за пределами С- Петербурга, но у нас, есть с чем сравнивать! Наша тетушка находится, в силу жизненных обстоятельств, в данном пансионате, уже не один год. Всегда позвонят при необходимости, оч.вежливое и доброжелательное общение. А самое главное, это Уход и занятия с ними. Администрация предусмотрели возможность общения и во время пандемии, позвонить и видео звонку поговорить, зайти на сайт и посмотреть- молодцы! Прежде, чем попасть в этот пансионат, были другие, но оставшись , до сих пор не жалеем. Спасибо руководителям и персоналу за Ваш труд и достойный уход за пожилыми и инвалидами. Добра Вам и благополучия Вашим родным! 🙏
Довольны, живем 3 недели. Очень чисто, персонал приятный, внимательный, обеды очень вкусные. Белье постельное меняется раз в неделю, личное - после стирки поглажено, аккуратно сложено в тумбочке.Медперсонал серьезный, нормальный.. Пансионат украшен к праздникам, елочка замечательная. был концерт на днях. Ничего плохого сказать не могу, напротив- спасибо!
4
8
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья К.
Знаток города 3 уровня
5 мая 2021
Доброго времени суток! На работе я встретила одну из сиделок этого пансионата, Луизу, которая приехала к нам в больницу вместе с двумя бабушками, за которыми она ухаживала. Пообщавшись с ней, я увидела в ней доброту, милосердие и любовь к людям. Не так часто встретишь среди сиделок человека, который относится к пожилым людям как к родным бабушкам и дедушкам. Думаю, в этом месте ответственно подходят к подбору персонала.
Одиноких, нуждающихся в уходе пожилых становится все больше, поэтому сотрудники таких пансионатов занимаются необходимым и важным в наши дни делом. О таких людях Бог говорит: «Благословен тот, кто заботится о слабом» и «кто милосерден к бедным». Поэтому здорово, когда есть организации, которым можно доверить своих близких. Бабушки, которых я встретила, назвали пансионат своим домом. Думаю, так можно сказать только о том месте, где хорошо и где тебя любят.
Умер близкий родственник 30 мая 2020года в Александровской больнице,в которую она была направлена из указанного пансионата.После получения телефонограммы в пансионат,узбеки которые там работают в основном не сообщилии мне о смерти.Начальники их покрывают.Будем разбираться и пояснять ,что так делать нельзя даже если ты Узбекистан.Если из ваших родственников кто то умрет,то ни кто не сообщит.
Столкнувшись впервые в своей жизни с организацией по оказанию услуг для пожилых людей, в частности больных деменцией, оказалась разочарована. Я была уверена,что люди, позиционирующие себя профессионалами должны быть готовы к решению проблемных ситуаций, возникающих у дементных больных, которые входят в их компетенцию. Увы, это не о "Победе и Жизнь", хотя выбрали мы этот пансионат по рекомендации лечащего врача из больницы, с учетом особенностей маминого заболевания и отзывам. Итоговое общение с персоналом представляло собой полный треш. Даже вспоминать неприятно. В преддверии наступающего Нового года хочется пожелать им вырасти профессионально, стать хотя бы чуточку милосерднее и не выставлять при первой возможной трудности людей на улицу!
Сейчас здесь лежит мой дед. Пробовали несколько разных пансионатов, но остались в итоге тут. В первую очередь потому, что тут чисто и персонал видно, что профессиональный. Дед тоже стал как-то бодрее и активнее. Видно, что с ним занимаются.
Хорошее место.
В этом пансионате находилась моя сестра. Уход и отношение к больным на высшем уровне. Руководство помогало решить мне социальные проблемы, связанные с оформлением в пансионат, подсказывали пути решения, входили в ситуацию. Огромная им благодарность за их терпение, помощь и ответственность, которую они несут!