Платон, центр обслуживания
174 отзыва
28 сентября 2023
Отличное отделение, с приятным компетентным персоналом! Оформляю бу в этом отделении на протяжении многих лет, девушки всегда приветливо и отзывчиво помогают решить проблемы любой сложности в рамках своих должностных обязанностей. Радует, что в отделении практически полностью отсутсвует текучка кадров, связываю это с грамотной работой руководителей данного отдела и высоких личных качеств каждого отдельного специалиста.
4
5
25 апреля
Добрался от метро быстро и удобно. Помещение не большое, но чисто. Переоформление происходит довольно быстро, буквально в течение трех минут.
30 июля
Всегда глупый и не понимающий персонал. Да и в целом : какая "система" такой и персонал :))) На заданные вопросы ответить не могут так как не знают что сказать.
2
4
11 июля
8 июля заменили устройство, спутник горит постоянно жёлтым. Позвонила в поддержку, сказали что ехать можно. Сколько привезу штрафов ещё не знаю.
2
20 сентября 2023
Отличный персонал! Девушки знают свою работу на 5 баллов.Всегда вежливые и компетентные. Оформление проходит всегда очень быстро! Маленькая парковка, но всегда есть место.
2
5
9 января
Быстро, четко, без очередей!!!
Что в первый раз при получении, что при замене! Девушки работают выше всяких похвал. Была несколько обескуражена, начитавшись негатива перед первым посещением , даже неудобно было-ехала во всеоружии, самой смешно 😁
Спасибо огромное!!!
1
1
27 июля 2023
Удобное отделение по расположению! Много парковочных мест. Девушки всегда приветливы и помогут разобраться со всеми нюансами. Очереди редко когда бывают.
2
4
14 декабря
Молодцы, работают, быстро и профессионально.
14 января
При замене Бортовых устройств, компания Платон совсем не доверяет своим клиентам. Работаем с 2016 года оплачиваем более 20000 руб ежемесячно с отсрочкой платежа. Но оплатить за утраченное Б/У Вы должны (6800 руб) не посредственно при обмене устройств отслуживших свой срок со своей банковской карты, если вы большое автопредприятие, все перевозки по без налу с НДС это очень не удобно.
2
15 августа
Очень квалифицированные и вежливые сотрудники
1
15 декабря 2023
Персонал отлично и понятно объясняет, рассказывает, в общем свою проблему с бортовым устройством быстро урегулировал и ушел довольным)))
26 ноября 2022
Небольшой офис. Работают, вполне, компетентные сотрудники. Оформить карту, забрать ( получить) устройство, решить любой вопрос,- пожалуйста. Народу не много. Есть где подождать. Рядом есть кофейня. Вот проехать к ним на машине проблема. А припарковаться,- большая удача. Лучше пешком, хоть и идти далековато. Да и вывеску заметить с дороги трудно.
2
2
20 октября 2023
Очень быстро все поменяли БУ. За парковку не платил) надеюсь не попался на машину с фотоаппаратом.
Окон приёма много. Обслуживание быстрое
2
1
4 декабря 2023
С прошлых лет все намного лучше. Быстрое обслуживание грамотный персонал.
4 мая
Проблему решил быстро, единственный минус один центр на весь Питер.
5 августа 2022
Потрясающее место, с абсолютно компетентными и высокопрофессиональными сотрудниками, всегда все разъяснят, покажут, расскажут, большие молодцы.
Очереди нет никогда.
3
5
2 мая 2023
Очень хороший персонал, девушка все оформила быстро и доступно все обьяснила, мне понравилось.
2
3
3 июня
Не согласились распечатать документ, отправили в какой-то соседний магзин сделать копию.
1
28 сентября
В этот раз все очень быстро.
20 декабря 2022
Не знаю, почему в отзывах пишут, что большие очереди.
Была дважды, парковка в то и другое посещение была свободна. Вообще, надо сказать, что вдоль улицы припарковаться можно свободно.
В зале в первый раз был один посетитель, во время второго посещения - два.
Обслуживают быстро, помещение оснащено кондиционером.
5
3
13 декабря
Очередей нет вежливый персонал
13 июня 2023
Иногда бывают небольшие очереди. Сотрудники весьма компетентны и любезны. Сделайте туалет для посетителей)
2
2
25 августа 2021
Сама идея платона для меня спорна и неприятна. Сайт на регистрацию висел. Но сотрудники вежливы, очереди нет, все быстро. Задача была личный кабинет ооо и получение прибора на 1 машину только что купленную и поставленную на учёт на ооо.
Взял с собой все необходимые копии(выписку , св-во о регистрации , приказ о назначении и копию свва о регистрации тс и свой паспорт). Сотрудник спросила для нее ли я их сделал, в противном случае сделала бы их сама. Узнал на будущее, что нужно иметь с собой сотруднику компании, выяснил, что сотрудник должен иметь с собой оригинал доверенности. Формы доверенностей можно скачать на сайте. Тогда проблем с их стороны не будет. Регистрация кабинета , получение прибора на авто около 20 мин. Т.к. много доков подписывать.
Из минусов получил аппарат с действием до ноября 2021, говорят такие сейчас всем выдают. Потом или продлят или придется ехать менять.
5
1
3 мая
Маленькое помещение,народу когда много даже не куда присесть.Нет туалета
9 октября 2023
Оперативное решение проблемы с бортовым устройством. Отдельное спасибо Катирене Березиной
3
2
2 мая 2023
Бывают очереди по несколько часов. И долго ждать заказанного оборудование. Работают без выходных и до 18. Нет обсуживающих центров в других районах! Приходится в центр переться!!!
1
3
30 июля
Часто плохо работает интернет
1
13 октября 2023
Супер быстрое обслуживание!
Работало 4 окна, очереди не было. Замена устройства прошла в течение 5-7 минут.
2
1
17 сентября 2023
Девушка очень быстро и профессионально зарегистрировала и выдала бу! Спасибо
1
1
13 апреля 2023
Посещал центр для замены бортового устройства.Время замены с оформлением 40 минут .Очереди не было.Парковка платная, как везде в центре города.
1
3
1 сентября 2022
Пришёл очереди небыло совсем я один на весь зал, ребят просите устройство старого образца на новом у меня штекера на солнце в жару всё перекручены провода всё равно отходят, на старом устройстве про вот цельный выходит из устройства
2
3
21 февраля 2023
Быстро, чисто, вежливый персонал.
С парковкой никакой проблемы не было
2
1
25 июня 2023
Девчонки просто души, вежливое общение, быстрое обслуживание.
1
2
4 сентября 2023
Очень хорошое качественное обслуживание и быстрое
1
1
15 апреля 2023
Сейчас там не многолюдно). Девушки приветливо и быстро все оформляют)))
1
19 октября 2023
Живая очередь, всё быстро. Парковка перед офисом платная.
2
1
6 сентября 2023
Очень быстро оформил платон. Сотрудники вежливые. Очереди не было
1
1
27 августа 2022
Стало на много лучше, нет очередей , вежливый персонал. Всегда помогут и проконсультируют.
1
27 февраля
Обслуживание клиентов могло было быть и лучше
2
8 ноября 2022
Все очень хорошо!!! Красивые и приветливые девочки!!! Спасибо большое Вам
2
4
2 мая
Работает одна касса. Большая очередь.
1 мая 2022
Парковка ограничена местами на проезжей части вдоль тротуара. Иначе говоря, отсутствует. Персонал добрый и относится к клиентам с пониманием. Если что-то не понятно, объяснят ещё раз. Работают быстро на сколько позволяет наш интернет.
3
1
27 декабря 2023
Быстро за 10мин, без очереди обменял старое бортовое устройство на новое!
1
15 ноября 2023
Быстрое обслуживание, мне повезло народу не было в очереди не сидела
22 июля 2022
специально людям геморрой создают и деньги стрегут , тс просто так с кабинета не убрать , штраф вечно в минусе висит оплачен трижды пока заявление при личном присутсвии не напишешь никто ничего не будет делать , скорее бы они сгорели в своем аду!!!!
9
2
29 июня 2021
2 офиса на весь Питер, постоянные очереди, система Платон зарабатывает миллиарды рублей на перевозчиках, а отношение скотское, такое ощущение что они над нами издеваются и хотят чтобы мы вообще туда не приходили. Отстоял час в очереди, потом наконец меня приняла девушка-оператор, оказалось что им нужны копии моих документов, нет бы любезно сняла на своем копировальном аппарате и приложила к делу, как это делают во всех приличных офисах, так она мне выдала распечатанную на принтере карту со стрелками, для того что бы я нашел в городе копицентр, ( карту она распечатать могла, а мои документы нет 😵) после получасового квэста, я принес документы, но теперь выясняется что у них завис компьютер и работать они не могут, через час компьютер заработал, 5 минут она понажимала на клавиатуру, а потом комп завис опять минут на 40-50, в итоге я потерял половину дня, чтобы поменять старое устройство на новое. Господа ПЛАТОНосоздатели, имейте вы совесть, купите пару лишних принтеров и относитесь с уважением к тем людям, которые вам золотые яйца несут.
25
19 августа 2023
Милые и грамотные девушки. Поменяли бу за три минуты. Стоянку оплачивать не пришлось.
2
26 апреля 2023
Очень быстро все оформили, что надо подсказали. Посмотрим как все будет дальше
2
3 сентября 2021
Спасибо большое. Очень быстрое обслуживание в офисе. Всё понятно, ясно. Устройства выдают бесплатно, информация на сайте обновляется быстро, приложение работает. По телефону горячей линии отлично объясняют абсолютно все.
2
2
11 января
Всё чётко, быстро, по делу.
1
2