Дичайшая структура по организации работы,расположению точек обслуживания,сервиса и т.д.хотя люди на адм.Корнилова хорошие,пытаются помочь,объяснить. По телефону для справок несут полную ахинею,наплели такого,что я чемодан с бумагами принес,оказалось нужно три бумажки.
"Автодор платные дороги" хоть какой то сервис пытается организовать за наши бабки,хоть навязанная но всё таки услуга. А платон это просто оброк или барщина для приближенных бояр.
Привозил человека для решения проблем с планом. Все было сделано. Сам центр производит приятное впечатление, но стоянка для легковых автомобилей очень маленькая, для грузовых автомобилей не видел вообще
3 раза подряд ездил, пока наконец сдал старое устройство и получил новое. Какой-то технический сбой был. Телефон не дают, чтобы зря не ездить и уточнить этот вопрос по телефону. Работают очень медленно, всего два человека, а чтобы вы понимали на получение одного устройства уходит 20-25 минут. Припарковаться особо негде, разве что напротив в нарушение правил на газоне. Вообщем платон государство в государстве и бодаться, все-равно сто с ветряными мельницами драться!
Был тут 02.03.2024г
Очереди не было.
Принял специалист Щ. Андрей, которому я хотел бы выразить огромную благодарность!!! Приятнейший человек, атмосфера супер хорошая! Побольше бы таких людей !!! Все супер быстро, все объяснил! Устройства получили.
Мне понравилась компания, была очередь, но три специалиста компании достаточно быстро справлялись со своими обязанностями. Когда дошла очередь до меня, мне специалист очень подробно всё объяснил. Но в каждой бочке меда не без ложки дёгтя, парковку бы им побольше, а то приходится искать где оставить машину.
Посетил данное отделение 21.02.24г.!!!! Из персонала один сотрудник из 6 возможных, который еле работает!!! Приехал в 19:00 в очереди было 3 человека, за два часа сотрудник обслужил 2 человека!!! На вопрос где ещё сотрудники она отвечала звоните на горячую линию, а толку туда звонить!!!! Парковки нет!!!! Отношение хамское!!! В итоге меня так и не приняли!!!!
Очень грамотные специалисты, с которыми приятно общаться. Иногда бывают очереди, здесь не угадаешь когда приезжать, можно провести 5 минут, а можно и 40. Зимой здесь работало по специалисту в каждом окне, а в середине марта приём осуществлялся только 2 из 4, во всяком случае в день моего приезда. Тем не менее всем сотрудникам «Платона» большое спасибо.
Очередей нет. Вежливый внимательные сотрудники. Все хорошо и понятно объясняют. К каждому клиенту индивидуальный подход . Помогают в установке приложения и регистрации. Дают важные и нужные советы. Быстрое обслуживание клиентов.
Ребята стали работать на отлично. С каждым разом радует профессионализм операторов. Но не забывайте доверенность на представление интересов. Приезжать лучше с утра, после 10 народ начинает появляться образуется очередь.
Персонал отлично работает. Но очень большая проблема с парковкой.
Если приехало 3-4 машмны считайте что встать негде. Не продуманно.
На дату 15.10.2022 года появилась парковка на другой стороне. Она к ним не относится. Но встать можно. Придеться перебегать дорогу.
С недавнего времени нужно при себе иметь номер договора лизинга или договора к/п. Либо иметь копии договоров. У меня в СТС не написаны номера договоров.
Без них 99% отказ
Был во многих местах. Тут персонал достаточно квалифицированный,решают многие вопросы. Езжу только к ним,хотя не особо удобно и близко. Но люди понимают что делают и подскажут что делать . Не во многих отделениях встречаются достаточно квалифицированные люди
Чисто, хорошо, очередей практически не бывает, персонал вежливый, знающий все тонкости, быстро решают необходимые вопросы. Был несколько раз. Впечатления положительные.
Нормальный офис Платона. Обслуживают в среднем минут 10-15 на человека. Людей не очень много. Минусом бы отметил количество сотрудников. Их 2. Было бы 3-4 вообще мигом бы все проходило
Как может частная компания собирать деньги с государственных дорог, наживаться с водителей. А дорог так и нет
2
Алексей
Знаток города 6 уровня
26 января
ждал в очереди час, передо мной было 3 человека, работало 4 окна, с каждым обслуженным клиентом сотрудник уходил, вот очередь доходит до меня и тут уже 2 окна работает.
всего 3 парковочных места слева от здания
Я как пользователь могу сказать что сами люди виноваты приходят без документов приходят без устройства или с повреждёнными устройствами а так коллектив очень отзывчивый и помогли быстро сделали
Персонал на 5+,но место расположения отвратительное,не возможно припарковаться приходится за квартал оставлять машину,и топать пешком,дело не в ходьбе (это полезно).государева контора куда приезжают дальнобойщики и простые водители, чтобы расстаться с деньгами,а вы их пешком,Сами то до кремля с мигалками и до подъезда.Фу!!!
Парковки как таковой нет, неподалёку можно оставить легковой автомобиль, работают два специалиста, очередь "как повезёт" , все процессы довольно долгие, из-за количества оформляемых документов