Пластком
36 отзывов
28 августа
Ранее обращался в эту компанию и проблем не возникало с изготовлением окон. Заказал более 20 шт. Но в этом году, что с ними произошло не понятное. Договор заключил в июле месяце и сейчас уже конец августа и окна еще не изготовлены и не доставлены. Менеджеры говорят одно и называют сроки изготовления сначала через две недели, затем плюс еще неделя и еще неделя, то у них машина не успела загрузиться, то уточняют пустяковый вопрос два дня. На каждый вопрос нет внятного ответа и главное нет моего заказа. Спустя месяц так окна и не получены. Заказывал окна с ламинацией и скажу вам совсем не дешевое изделие которое по их заключению завод изготавливает в первую очередь. Но увы ! Продолжаю с ними бороться до сих пор. Так что не рекомендую к ним обращаться. Есть более вменяемые поставщики с более низкой стоимостью товара. Фотографии не выкладываю, потому что не чего.
22 августа
К сожалению, моя история с заказом мягких окон в компании Пластком ещё не завершена. Изделие было не в размер, с браком и не комплектом крепежа. И все это при предварительной 100% предоплате. Очень надеюсь и жду окончания этой истории. Точных сроков мне никто назвать до сих пор не может.
13 декабря 2023
Заказывал остекление лоджии, сроки и цена приемлемые, но исполнение заказа посредственное. При заказе № 230044 от 25.07.2023г прикладывал фото с тонировкой того что хотел, ну думаю не может после этого ошибки быть не может. При выборе тонировки по фото менеджер Татьяна с офиса на Краснодонцев д 7/43 рекомендовала тонированное стекло: бронза-светопропускание 68%, ну думаю не может теперь не получится.
Итог: приехали монтажники привезли стеклопакеты, фото прилагаю. Сказав что все как надо сделано, в итоге после монтажа выяснилось что заявленный уровень тонировки стекла совсем не тот что был заказан. После подачи обращения о несоответствии заказа к оплаченному, тянули резину 2.5 мес и по итогу юрист ответила "заказ соответствует тех заданию, повода для претензий нет" ну и вишенка на торт " читайте в договоре, после доставки на адрес и подписания договора о получени заказа ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!"
По своему желанию и за свои деньги оплатил проверку тонировки сертифицированным прибором, убедился что прав. На все официальные обращения на имя директора только игнор. Никаких попыток связатся и разрулить вопрос даже небыло. Пришлось решать вопрос дальше за свой счет. Ничего дальше комментировать не буду, выводы делайте сами.
1
30 ноября 2023
Отличный сервис, быстро починили ворота в автосервисе. Заказали у них ворота на второй бокс. Через месяц уже стояли новые ворота. Демонтировали старые, сварили каркас под новые, установили и облагородили нащельниками. И все за 1 выходной день, аккуратно и быстро. Радуемся теплу.
Оплачивал от организации с НДС.
Доставка за 1 рубль))) Стоимость монтажа меньше чем у остальных, скорость и качество лучше. Цена на ворота такая же, как и везде.
Спасибо! Буду рекомендовать.
1
1
27 июля 2022
Заказывала в спальню немецкий натяжной потолок. Менеджер профессионально подошла к моему вопросу и оперативно помогла с выбором материалов. Ремонт в комнате был почти окончен, но монтажная группа аккуратно все установили, хотя очень переживала. Цены чуть выше чем у других, но сроки изготовления, качество материала и монтажа подкупают. Может кому-то конечно и не повезло, судя по предыдущим отзывам, но мне все понравилось. А возможно компания умеет работать над собой и исправляет свои ошибки. Еще не раз буду обращаться при необходимости.
4
1
6 апреля
Сделала заказ.
Столкнулась с несоблюдением предоставленных плановых сроков исполнения заказа, о которых пришлось узнавать самостоятельно , а также некачественной выдачей готового изделия.
1
11 октября
Не советую, качество отсутствует, дешевая китайская фурнитура. Заказывала жалюзи.
17 июля
Заказывал ворота с монтажем.всё в срок.Привезли и смонтировали в один день.
31 октября 2023
Серьезная компания. Ответственные сотрудники. Всегда рады помочь и дать профессиональную консультацию. Рекомендую!
4
21 ноября 2022
В фирму "Пластком" На протяжении 6 лет мы обращались 4 раза. Заказывали раздвижные алюминевые окна на веранду и балконную дверь в баню, а так же всё окна в дачный дом. Замечаний по качеству и доставки не было.
Отдельно хочется выразить благодарность Глебовой Марине Викторовне, менеджеру, отличному специалиста, граммотно разбирающуюся в своём деле, за объективные консультации по выбору окон и фурнитуры. Большое спасибо.
4
24 марта 2023
Заказывали окна в компании "Пластком".
Кроме окон есть огромный выбор жалюзей, рулонных штор и натяжных потолков.
Нам изделия пришли ровно в срок, смонтировали в тот же день. Качеством довольны.Так держать
4
17 февраля 2023
Заказывала окна и балкон. Все понравилось. Монтажники молодцы,быстро, качественно и чисто установили все.
Фирму рекомендую!!!!
3
1
28 февраля 2023
Заказали отцу в квартиру новое окно с установкой. Цена получилась дешевле чем у конкурентов. Приехал мастер, сделал замер и в согласованный день оперативно и качественно установили. Так же весь строительный мусор собрали и вывезли.
3
21 июня 2023
Заказывал окна в Череповце .Окна качественные , установкой доволен! Получилось все так , как и было мною запланировано! Очень доволен , буду обращаться ещё .
3
21 мая 2022
Отвратительная компания, все нервы вытрепали, такого кошмара за такие деньги не встречали нигде!!!! Заказали на лоджию окно, на секундочку на 8 этаж, дом обдувается со всех сторон, попрасили чтоб сделали на совесть,когда приехал замерщик, сказал посередине отпилить железную стойку которая в принципе держала рамы, которые были установлены ДО со старыми рамами, и наростить уголок
пошире, муж уточнил у замерщика хорошо ли будут держаться окна без такой фиксации, ведь не зря она была изначально с постройки дома, но нет, пообещали что все будет держаться и окно никуда не денется, мужа смутило это, но понадеялся на "профессионала" и как оказалось зря, окно ходит ходуном, подоконник держится так что на него ничего нельзя поставить даже горшок с цветком, т. К он прогибается, слов уже нет как передать все негодование этой работы!!посмотрели лоджии у других соседей, как оказалась и в принципе не нужно было отрезать ничего, можно было окна установить и сделать крепёж к ней, и тогда бы все стояло крепко!!!!ну мы же понадеялись и сделали так как было сказано "профессионалом"!! А до установки когда пришли все уточнить и оплатить приняла Марина добродушно,только толку 0!!!!!за место обещанной недели сделали через 2,время было обговорено одно, по факту приехали делать обсолютно в другое время не в то когда нам было удобно с мужем и кто то из нас хотя бы дома был (мы оба работаем 5/2) , а тогда когда им было удобно!!! С учётом того что на определённый день я брала специально отгул на работе!!! Но нет же, они приехали на следующий день, пришлось рабочих чужих не знакомых людей оставить одних дома, пока не приехала подруга на подстраховку!!! Качество обещали одно, по факту ужас,мужа дома не было, чтоб принять работу, а мне было сказано не трогать ничего пока пена не за стынет, а толку то, оно и на следующий день так же все ходит ходуном!!!! Это ещё не все, заказали чтобы вверх и в бок открывались обе створки, так нет же, только одна открывается в оба варианта,после жалобы и напоминаний Марине, которая обещала перезвонить в течение 2 часов в итоге не перезвонила, что мужу пришлось звонить самому на сл день и разрешать этот вопрос, все таки добились что на следующий день соизволили приехать в 8 вечера, заместо обещанных 19 ч,пока не начали звонить несколько раз, в недопонимании явится мастер или нет, в итоге звонки все игнорировались, но вдруг откуда не возьмись объявился в итоге мастер!!!! Ура ааа!! Дождались, отрегулировал и на этом спасибо, а установщики говорили что нужно менять механизм😂😂😂😂вообщем в этой конторе верить и доверять никому нельзя!!! В лицо мило улыбаются, а работу делают отвратительно!!!! Ооооочень ооооочень ужасная компания!!!!!!! И оплата у них сразу 100 %, знали бы что с таким ужасом столкнемся не заказывали бы там ни за что!!!! Только по кредитной карте можно было у них оформить рассрочку!!! Столько эмоций поганых, что даже словами не передать!! к ним больше не ногой!не советуем эту компанию!!!! лучше немного переплатить но обратиться в хорошую и проверенную !!!!!!и нервы сохраните, и время, и отнесутся с уважением,а тут не клиентами не дорожат, не репутацией, не временем не вашим не своим.Ну а так выбор конечно за вами.
1
2
17 января 2023
Все оперативно и качественно! Делали подоконник под мрамор и под ним холодильник с полкой!
Спасибо за качественное выполнение! Обратимся ещё раз!!!
3
1
15 июля 2022
Нужны были ворота в гараж, от Дорхана сразу отказался по качеству в пользу Алютеха. Дальше решал Пластком или Ирдоматка. Выбор сделал правильный. Все в срок получил, ценой доволен. Скажу честно, был срыв по монтажу, пришлось подождать мастера 3 дня с больничного. Но он того стоил. Все сделал быстро и грамотно. К зиме на дом роллеты у них возьму.
3
1
16 ноября 2023
Профессионально, в короткий срок, очень аккуратная работа Всём рекомендую.
3
20 октября 2022
Спасибо компании пластком, за отлично проделаную работу, все быстро , качественно . Очень все понравилось.
3
18 февраля 2022
Обратилась в компанию пластком, нужно было заменить окно в большой комнате. Девушка-менеджер приятная, все объяснила. Работы были выполнены аккуратно, вовремя. Даже не ожидала такого быстрого исполнения заявки. Вот подумываем лоджию застеклить, скорее всего обратимся снова в пластком.
4
29 сентября 2022
Не в первый раз обращаюсь в офис на Наседкина 21. Менеджер всегда проконсультирует и поможет. Всё быстро, качественно. Спасибо.
3
1
22 февраля 2022
Отличное обслуживание! Все подсказали, рассказали, установили. Работы выполнены были аккуратно и быстро. В планах застеклить лоджию - буду снова обращаться.
4
16 февраля 2022
Отвратительного отношения к клиенту я ещё не встречал!!! Во первых цена неестественно завышена , якобы на качество материалов ( по факту Турция ,а на немецкие материалы ещё дороже!!!)во вторых сроки больше чем у конкуренто. В третьих хотел вернуть средства на следующий день после заказа,дак выслушал столько выдуманного бреда ,что детали нарезаны и ждут сборку! Когда успели,за ночь!!!? Отказаться решил когда прочитал комментарии к данной фирме и сравнил цену с другим производителем . Но к сожалению оказалось поздно,очень жалею что связался с Пластком ,никому не советую.
3
2
6 ноября 2023
Абсолютно не дорожат временем заказчика. Качество изделия удовлетворительно, но не с первого раза.
2
2
17 февраля 2023
Заказывали окна в компании платком , окна качественные монтаж выполнен хорошо и быстро
3
1
24 апреля 2023
Отличная компания, сработали качественно и быстро.
3
23 января
Менеджеры не заинтересованы в покупателях
1
3 марта 2022
Добрый вечер. Обращался в компанию несколько раз. По всём заказам отработали на пять. Менеджеру Марине огромное спасибо.
3
28 сентября 2022
Заказывал ворота алютех. Быстро расчитали и изготовили. Всем доволен
2
1
4 августа 2022
Доброжелательный и прфессиональный коллектив. Все просто супер.
2
22 ноября 2020
Ужасная компания. Где и набрали таких "специалистов". Окно ставили почти месяц (ошиблись в замерах). Поставили с горем пополам, но с кучей огрехов. Даже "гребёнку" умудрились косо прикрутить. В швах замазано кое-как. Кустарщина полнейшая. Больше у них ничего, ни за что и никогда.
3
2
3 марта 2022
Заказывала окно. Сделали быстро, аккуратно и красиво. Мусор за собой вынесли.
3
16 ноября 2021
Отличная компания, качество, оперативность и профессионализм.
3
3 июля 2021
про" пластком"-сам больше не обращусь , плохой опыт и другим не посоветую!!!
2
2
15 апреля 2020
Стоит позвлнить и к вам тут же отправят сотрудника.
2
3 марта 2020
Доброжелательные люди. Приемлемые цены. Качество!
3