Со сменой провизора начались недоразумения. Сегодня попросил таблетки в количестве 20 шт. Продали 10 за ту же цену. Попросил сделать отмену оплаты и выдать нужное количество таблеток - сказали, что невозможно. Будьте бдительны и осведомляйтесь что вам пробивают.
Отвратная сеть, только на сайте красиво пишут. Обычная забегаловка с громким именем. Заказывал не раз через официальный сайт, но все мимо. Заказ проходит, товар в наличии, но реально его нет. Ждать подтверждения заказа приходится по пол дня, последний ждал 5 часов, звонил, пытался поторопить. В итоге заказ был сформирован(1 наименование), через некоторое время позвонили и сообщили об отсутствии товара. Ну и как всегда куча оправданий и извинений, что не то привезли(везли, что в наличии) и т.д. Вот только какая мне нах... разница, я потерял время и ничего в итоге. Пришлось покупать в другой сети.
Проходная аптека, куда обычно заходишь если нужно по дороге купить что то от простуды и тому подобного. Несколько завышенный ценник, может не быть не самых ходовых лекарств. Иногда есть очереди.
В остальном - аптека как аптека.
Недавно переехали в этот район .И очень рада ,что рядом аптека ,где прекрасные фармацевты .Спокойно объяснят ,подскажут ,посоветуют .Прекрасные девушки там работают .И все у них всегда есть .
Удобно располодена аптека, жаль что она не круглосуточная. Самая ближайшая аптека это на липовом парке. Удобно что можно в аптеку заказать через сайт дешевле и забрать заказ. Заказы быстро приходят.
Очень хорошая аптека, можно заказывать онлайн в приложении, получается дешевле. Обслуживание хорошее, всё быстро, четко, если что-то нужно - подскажут на месте фармацевты.
Красивая доброжелательная девушка, принесла показала, не торопила. Покупкой доволен, говорит есть много чего еще, спрашивайте 🙂
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 10 уровня
22 декабря 2023
Всегда пользуюсь этой аптекой, рядом с домом, далеко ходить не надо, иногда отсутствуют какие-либо препараты, но можно сделать за ранее онлайн заказ. Цены бывают дешевле, чем в других аптеках.
Аптека по ценам нормальная, но один недостаток , сотрудники всегда навязывают другие препараты типо аналоговые но они не помогают , проверено уже несколько раз, и не одно лекарство которое они впарили не помогло! Приходите и берите то что вам доктор в рецепте прописал, но не их шляпу!!!
Девочки которые работают, настолько терпеливы, всегда стараются помочь, советуют и рекомендуют. Но лекарств в наличии мало, возможно это связано с ситуацией в мире.
Именно это аптека по данному адресу меня удивила! Попросила для ребёнка лекарственные препараты для ребёнка до 3х лет и ведь мой ребёнок был со мной провизор мне продала все не по возрасту! Проверить там же и в голову не пришло (
Приходила за заказом сегодня,24 сентября в эту аптеку.Осталась очень не довольна обслуживанием фармацевта Девушка сначала не могла найти мой заказ,потом вытащила коробку,оставила на полу препараты.Так с пола,а не с прилавка я получила свой заказ.Просьба быть повежлевие с покупателями.
Ассортимент большой, быстрая доставка и выдача онлайн заказов. Единственное высокие цены и нет лекарств с бюджетной ценой. Вечно пытаются впарить дорогие аналоги.
Как частый гость различных аптек, могу сказать, что за последние пару месяцев выросли цены, причём выбирая товары в приложении, цены одни, а вот уже при выборе данной аптеки цены выше. Так что просто приходится сверять при заказе цены с другими коммунарскими аптеками, чтобы не переплачивать. Хочу предупредить, что лучше покупать что-то в данной аптеке только по предварительному заказу и не только потому что потом не нужно показывать скидочную карту, а из-за навязчивого сервиса. Буквально два раза покупала без заказа и сразу начиналось, ой, а этого нет, вот вам аналог, (который дороже в два раза), "да это тоже самое, просто фирма другая", спасибо я знаю, даже скажу больше, каждый в состоянии выбрать в приложении аптеку и увидеть, что препарат есть в наличии. Ну ладно, когда речь о более менее дорогих препаратах, но когда фармацевт вместо ромашки начинает втюхивать шалфей, уже просто смешно. Самое неприятное, когда тебе пихают аналог молча, вот вообще без единого слова, а когда уточняешь, а это что, где моё лекарство, его нет, закончилось, серьёзно, никогда не заканчивалось, самой ходовой марки и вот закончилось, ну ок. Если уж в Планете здоровья такие активные продажи, фармацевтам стоило бы не просто втюхивать аналоги, а хотя бы объяснять покупателям, почему они должны купить именно его. 4ку за то, что хотя бы заказы отдают нормально, ничего не навязывая.
Сформировал заказ через интернет 13.06.2021 в 18:00, единственно, сформировал заказ за 5 минут до прихода в аптеку, при этом, когда называл номер заказа, предупредил, после услышал: «Заказа нет, следующий». Эт как вообще понимать??? За мной была в очереди одна девушка. Можно ещё понять такое отношение, если бы был оврал. Вообщем, работает наглая БАБА, которая особо то и работать не хочет! Прошу руководство обратить внимание!
Делала бронь на лекарства. После подтверждения готовности заказа, пошла получать. Но вот незадача, забыла телефон дома. При попытке получения заказа, фармацевт сообщил, что заказ не готов и впарил аналогичные лекарства в 4 раза дороже. Так как с температурой 39,5, после вакцинации, бегать туда-сюда очень не просто, вынуждена была взять, что есть. Так же, обращаю внимание, что в личном кабинете, статус заказа стоит "получен"!
В аптеке впаривают большой объём лекарст у которого через 3 месяца после вскрытия срок годности истекает. На вопрос есть ли поменьше объём,говорят что нет. Хотя в приложении показывает что есть в наличие. Разочаровалась в этой аптеке!!!
3
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна В.
Знаток города 10 уровня
12 октября 2022
Чистая, небольшая аптека. Всегда предлагают что-то по акции. Цены эконом.
Хорошая аптека, рядом с домом, но не всегда есть прописанные лекарства, спрашиваешь, а когда будут? Когда привезут, тогда и будут!!! А нет бы спросили, а как часто вы в них нуждаетесь, давайте мы закажем и вам позвоним, а так аптека, да аптека.