Planeta SPA
125 отзывов
14 декабря
Прекрасное место. Компактное. Хороший термальный комплекс. Замечательный массаж. На Спа с пилингом не был, но жена в восторге. Расслабляющая атмосфера. Спокойно, уютно, приятно. Цены доступные. Мечта хватает, можно ходить с компанией. Персонал вежливый.
2
12 декабря
Хочу поблагодарить от всей души спа-салон "Планета Спа" за наш прекрасный девичник в данном комплексе. это не первый наш отдых с подружками в данном заведении) Встретила нас администратор внимательная и вежливая , сразу предложила вазу для цветов, бахилы и провела в термальный комплекс. Это действительно шикарное место, уютно, аккуратно и красиво, поэтому хочется возвращаться вновь и вновь .очень просторно. Так же заметили, сколько появилось плюшек для гостей-кулер с горячей и холодной водой в термальной зоне, вкусный чай, играет Алиса ))Все, как мы любим) очень понравилось, мы еще взяли массажи и отдых был действительно крутой, забыли о времени . Идея взять массажи во время посещения термального комплеса была огонь! Массажисты -профессионалы просто, вылечили спину за один сеанс и расслабили невероятно! И цены в отличие от других спа- очень порадовали. Процветания Вам и побольше радостных клиентов. Спасибо еще раз администратору, что помогла нам и сделала столько памятных фото . Вернемся к вам еще ни раз)
2
14 декабря
Спокойная обстановка, персонал тактичный, проведут и расскажут все детально, выбор процедур на любой вкус. Мастер по массажу на высшем уровне. Получил заряд энергии, бодрости. Советую посетить это место
1
23 октября
Шикарно провели время. Чудесное место для отдыха. Помещение очень компактное и удобное. Сауна и хамам, джаеузи, комната отдыха с чая и, соляная комната и массаж. В общем, обязательно сюда вернёмся.
1
19 ноября
Посетили с мужем термальный комплекс + часовой массаж все понравилось , кроме хаммама , отдает сыростью.Финская сауна и джакузи все хорошо.
Больше ждали массаж конечно и не разочаровались в нем.
Мастер Анастасия и Александр специалисты своего дела.Выполнения , техника все порадовала , вышли обновленные, заряжанные и счастливые. Рекомендуем к посещению . Придем на массаж еще 👍☺️
4
13 декабря
Спасибо за прекрасный отдых у Вас! Благодарим мастеров за профессионализм, отдачу при выполнении процедур, администраторов за доброжелательность и подход. Место уютное, чистое, обновлённое. Сюда хочется ходить снова и снова 🔥
2
12 декабря
Атмосфера,уютный интерьер салона настраивает на отдых, команда професситнальнов, учитывают все индивидуальные особенности, используют высококачественные уходовые средства. Рекомендую это место для посещений
1
6 декабря
Мне понравилось. Достаточно широкий выбор процедур, можно выбрать что подходит
Вежливый персонал, отличные мастера
Чисто, уютно
Из минусов - трудно найти место для парковки
1
14 мая
Прекрасное место и лучшие специалисты . Уже не первый год посещаем Ваше Спа всей семьей. Муж подарил сертификат на 10 сеансов на массажи. Ходила ко всем мастерам салона, чтобы выбрать специалиста, близкого по духу, но хочу отметить, что все специалисты просто лучшие. Однозначно стала лучше себя чувствовать после курса массажа, сейчас хожу сейчас раз в месяц и чувствую, как улучшилось качество моей жизни и я забыла про мигрени. А ещё у каждого массажиста на сеансе я узнала очень много нового для здоровья моего и моей семьи. Очень уютное место, где расслабляешься и перезагружаешь голову ! Приятный ценник и просто бомбические спа-программы.Спасибо, что Вы есть. Побольше Вам довольных клиентов и прекрасного настроения!процветания Вам и вдохновения для новых спа-программ:) Потому что с мужем уже попробовали все услуги в Вашем салоне , ждём новинки :)
Здорово, когда возле дома есть такое райское местечко 🥰🫶🏻💣
3
1 декабря
4.9 оценка на Яндексе и 2 награды два года подряд как лучший СПА салон?! Может я пришла не с тем запросом?!
Во-первых, если идете на СПА для двоих, то никогда не выбирайте программу с соляной комнатой! Солью там даже и не пахнет! Во-вторых, когда я поинтересовалась у администратора «почему программа «дуэт» стоит дороже, чем, если брать по отдельности, закрытый водный комплекс, массаж и соляную комнату» мне ответили «что у вас же было сопровождение». А, т.е. сами мы в кабинет массажиста не зашли б, а за 25 Бун нас сопроводили в соседнюю дверь! Глупо! Сервис очень страдает!
Чайная церемония - это автомат с горячей водой и пакетик чая, которые ты делаешь себе сам в начале программы! Ни халатов, ни полотенец нам не предоставили! Хамам работает не правильно. Весь пар вверху, снизу холодно. Финская баня хорошая! Массажистам огромное спасибо!
Совет к посещению. Вместо спа программ. Выбрать всё для себя индивидуально по прейскуранту! 1 час бани и джакузи очень мало!! А так у них расписано во всех программах!
3
13 мая
Отличное место для отдыха
Отдыхали 11.05, хорошо попарились, на массаже отдохнули душой и телом. Из плюсов: цена, Дружеская атмосфера, бани нереальные, теплая вода в джакузи, чистота, администратор и массажисты профи, всë дружелюбно и четко налажено. Минусы незначительные, ушли отдохнувшие и в хорошем настроении! Место советуем и вернемся сами
2
1
10 декабря
Недавно посетили закрытый сеанс в СПА-салоне Planeta SPA. Увы, впечатления остались смешанные, хотя идея закрытого отдыха звучала многообещающе.
Минусы:
Организация раздевалок и туалетов. Несмотря на формат "закрытого сеанса", раздевалка и туалеты оказались общими. Сами раздевалки крайне малогабаритные – максимум два человека могут там разместиться одновременно. Для компании из шести человек это создаёт неудобства.
Плохая подготовка к сеансу. Сеанс бронировался и была внесена предоплата за 1.5 недели. Однако по прибытию хамам и сауна были холодными. На прогрев хамама ушло около 40 минут, сауны – целый час. Вместо оплаченных трёх часов полноценного отдыха, на основные процедуры оставалось только два часа.
Неправильная работа хамама. Когда хамам всё же прогрелся, его температура больше напоминала баню – градусов под 80, если не выше. Это далеко не первый посещенный, поэтому понимаю, как они должны работать. Здесь же – явный перегрев и нарушение параметров.
Реакция персонала. На замечание о горячем хамаме или его некорректной работе администратор только пожала плечами, ссылаясь на автоматику и невозможность что-либо изменить. Такое отношение, конечно, разочаровывает.
Отсутствие удобств. В зоне отдыха крайне не хватает холодильника или хотя бы вендингового автомата с прохладительными напитками. После сауны или хамама это особенно необходимо.
Плюсы:
Интерьер салона оставил приятное впечатление – всё чисто и аккуратно, без явных следов износа.
Во время сеанса практически не встречались с другими посетителями, что соответствует концепции уединённого отдыха.
Когда сеанс подходил к концу, никто из персонала не торопил нас покинуть зону, что приятно отличает это место от многих других.
Итог:
Возможно, массаж и другие СПА-программы здесь действительно стоят внимания. Но если вы планируете посетить Planeta SPA ради хамама и сауны с друзьями – лучше подумайте дважды. Формат закрытого сеанса оказался неудобным, подготовка зала оставляет желать лучшего, а взаимодействие с персоналом только усилило негативное впечатление.
1
17 февраля
Были на спа-программе Дуэт
Плюсы: приятный администратор, теплая баня и хаммам, хороший массаж, приятная раздевалка, есть водичка
Минусы: холодный джакузи, в хаммаме пахнет сыростью, странный душ впечатлений, не понравился, есть плесень, в соляной комнате соль только на стенах, что в корне не верно если воспринимать соляную комнату не просто как обычную комнату с креслами, а спелеолечение: не распыляется в воздух соль, как в соляных комнатах при учреждениях здравоохранения
Ставлю 4 звезды за то, что все-таки удалось отдохнуть, расслабиться
Но за эту цену спа-программы хотелось большего
2
2
14 января
Осталась очень довольна от спа процедуры в Рассул Хамаме с пилингом тела рукавичкой Кесе. Отдельное спасибо мастеру Сергею. Во время процедуры все было выполнено аккуратно, щадяще. И главное, что лишних разговоров во время процедуры не было.
Атмосфера при входе в центр сразу показалась не достаточно презентабельной,такой городской бассейн с обстановкой. Но все поменялось, как только прошла с мастером в помещение ,где будет происходить сама процедура.
Наслаждение временем для себя прошло на отлично! Ещё раз спасибо! Всем рекомендую! Приду ещё!
3
15 января
Отлично отдохнули с подругой в соляной комнате! Приятная тихая музыка, спокойный свет, удобные шезлонги и пледы. Все что надо для спокойного отдыха и общения еще и с пользой для здоровья.Полный релакс от ежедневной суеты. Очень рады что выбрали именно такое место для общения. Отдельное спасибо девушке на ресепшен за внимательное отношение к клиентам
3
6 мая
Неподалёку от дома решила найти спа для постоянного посещения. Имею абонемент, по которому записалась на отдых в аква-термальной зоне. Целью посещения было познакомиться с местом и далее ходить не только в зону спа, но и на массажи вместе с супругом. Однако, знакомство не заладилось. Меня встретила администратор Екатерина, провела в раздевалку прям в уличной обуви, бегло пояснила всё. При этом я ожидала получить, как минимум, полотенце и одноразовые тапочки, т.к по телефону не пояснили, что это не предоставляется. Более того, Екатерина даже не предложила приобрести это за доп плату, т.е настолько небрежное отношение к гостю, мол, как-нибудь там разберётся. В раздевалку, собственно, я просто зашла и вышла с пониманием, что с собой ничего нет. Тогда я вернулась на ресепшн и уточнила, почему всё же администраторы не сообщают, что надо всё приносить с собой, она ответила вопросом , а что должны что ли, и что это ведь я иду в спа и должна это понимать сама. В итоге я отказалась от посещения, и только в этот момент я узнала, что, предметы личной гигиены всё-таки можно приобрести на ресепшен. Но мне на входе почему-то Екатерина их не предложила, а далее последовала мысль в таком духе «а что вы хотите от посещения за 20 BYN? Ещё и это чтоб было включено?» Причем здесь 20 BYN, я так и не поняла, полагаю, так оценивается разовое посещение абонемента. Это вообще нормальный комментарий администратора?? Это звучало очень бесцеремонно. Обращаюсь к директору:
Я, как клиент с намерением нести деньги в кассу Вашего бизнеса за услуги из Вашего спа-меню, а также как человек с опытом управляющей, могу отметить, что администратор Екатерина не заинтересована в возвращаемости клиента, не заинтересована в увеличении продаж Вашего спа-центра, её подход СОВЕРШЕННО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ. Администратор, которая заботится о гостях, видя неподготовленного гостя предложит варианты на входе (приобрести за доп плату), чтобы отдых гостя был комфортный. Этой же всё равно… Ещё раз повторюсь, у меня были намерения ходить на постоянной основе не только по абонементу, а приобретать другие услуги! К сожалению, зачастую бизнес теряет клиентов и прибыль из-за такой вот работы сотрудников. Кажется, мелочь, но администратор Екатерина отработала таким образом, что желания вернуться уже нет.
3
2
11 июня
Персонал вежливый, приветливый. Качество отличное, СПА понравилось, места много людей мало, есть джакузи, вода, чай, где посидеть, где попотеть и несколько видов душа
1
24 февраля
Недавно посетила Планету Спа по подарочному сертификату.Очень понравилась программа,включающая распаривание в Расул Хаммаме,чайная церемония,скрабирование.Отдельное спасибо мастерам Анастасии и Полине за массаж лица и тела.Для массажа тела было подобрано очень ароматное эфирное масло.Три часа пролетели незаметно.От всех процедур получила максимальный заряд бодрости и энергии.
3
2 июня
Посещаем комплекс всей семьёй, крайний раз были 1 июня, радует развитие этого места. Отлично всё, всегда приветливый персонал, сауны, обстановка Так держать.
3
12 мая
Были на спа программе «Дуэт», очень понравилось, везде чистенько, хорошо и уютно, в комнате отдыха можно попить чай, очень приятный персонал, еще обязательно вернемся!
3
9 апреля
Замечательное место для того, чтобы расслабиться и получить удовольствие!
Суана, хамам, джакузи, массаж и приятное чаепитие!!!
Девочки массажистки супер!
Администратор очень приветливый!
Обязательно посетим это место еще раз!
3
3 марта
2 марта были с мужем на программе Две нимфы и нам очень понравилось! Это наше первое посещение СПА, которое, благодаря Александру, прошло с большим удовольствием. Очень чуткий человек, всё подсказывал и помогал почувствовать нам себя "в своей тарелке". В меру приятного общения, чуточку юмора, в нужный момент давал информацию что да как дальше. Одним словом, Мастер и Профессионал. Даже муж, который не умеет отдыхать и ему были чужды подобные процедуры, оценил и остался доволен и благодарен. Спасибо, Александр и Пранета СПА, мы ещё вернёмся!
3
26 октября
Супруга очень довольна посещением, ходит на массаж к Лидии уже на еженедельной основе.
Замечательный и вежливый мастер, высококлассный специалист.
Обслуживание в салоне на высоком уровне, приятная атмосфера, чистота и комфорт.
1
24 декабря 2023
23 декабря была на SPA- программе Шадоне. Впечатления самые положительные. Вежливый, приятный персонал, который может вовремя подсказать, объяснить и предложить помощь. Отдельное спасибо мастеру массажа, которая в этот день делала мне массаж и процедуры на лице. К сожалению, забыла ваше имя, извините, пожалуйста. Обязательно приду в Планету Спа, надеюсь, ещё не один раз. С наступающим Новым годом в всех сотрудников салона.
3
4 января
День, посвященный себе, или 33 удовольствия
Все очень понравилось. Была на СПА-программе ALL INCLUSIVE. Хамам-чайная церемония-пилинг тела-обертывание-массаж тела, массаж лица, массаж головы-маска для лица-парафинотерапия рук-соляная пещера. В общей сложности 6 часов) полная перезагрузка. Большое спасибо мастеру Сергею. Рекомендую 🙂
4
3 апреля
Отдыхали в закрытом термальном комплексе, всё понравилось, хамам отличный, джакузи большой,отдохнули хорошо. Но, смутил туалет и крошечная раздевалка, которые находятся на общем коридоре, приходилось заматывать полотенца и выходить
1
9 июня
Замечательное место. Все чисто и аккуратно и стильно. Приветливые сотрудники и большой перечень массажей к выбору ❤️
3
17 марта
Были на выходных в СПА. В целом нормально, но неубрано и плесенью пахнет как в студенчнском общественном душе, который один на всё здание. В гардеробе на полу копны волос валяются. В хамаме плесень, запах ужасный. Джакузи холодный и по периметру на решетках рыжие отложения. Душ впечатлений- часть кранов нерабочая, вода течет мимо тела человека. Если бы навести порядок и чистоту, то посетить еще можно, но на данный момент впечатления не очень.
Плюс: сауна отличная.
4
4 декабря
Довольно неплохо, из минусов нет бассейна и в не очень хорошем состоянии сантехника.
1
19 мая
Были с подружкой на комплексе "рукавичка Кессе". Это просто волшебно! Спасибо мастерам Александру и Анастасии)) Обязательно ещё раз придем!
3
5 июля 2023
Была на массаже у Полины. Один из лучших массажистов из всех, у кого была в последнее время! Во-первых, Полина делает очень качественный массаж, а во-вторых, дает грамотные и полезные советы насчет тела вообще. Благодаря Полине стала намного лучше себя чувствовать и внимательнее относиться к своему организму. Полина - золото! С удовольствием продолжу ходить к ней на массаж!
5
5 марта 2023
Очень милое место.
Финская парная и хамам дополнены объёмным джакузи и хитрым душем с 4 режимами. К услугам отдыхающих комната отдыха с телевизором, где можно присесть выпить чаю - его можно заказать у администратора. Чай, к слову, в ассортименте.
Потом был общий массаж, закончившийся массажем головы - очень приятно.
И напоследок - соляная комната и бокал глинтвейна.
Вот такой комплекс услуг мне был представлен по сертификату, подаренному на Новый год. Мне всё понравилось, планирую вернуться вместе с подругами.
5
30 января
Крайне разочарован отношением руководства данной организации к своим клиентам. Подарили сертификат на день рождения, посетить данный СПА в указанные сроки не получилось по уважительным причинам. Спустя одну неделю после окончания сертификата отказали в посещении. Получается деньги получили, а услугу не оказали. Клиентоориентированность равна нулю. Не рекомендую к посещению.
5
24 сентября
очень понравился Спа. Замечательно провела два часа времени. Спасибо мастерам!
1
13 октября
Очень комфортно, приятная атмосфера, вежливый персонал
3
22 мая
Планета SPA - это мое любимое время провождения. Имею опыт и могу сравнить . Люди работают с душой со знанием дела , профессионально.
3
17 марта
С подругой посетили спа программу Дуэт
Остались очень довольны, водно-термальный комплекс, массаж, все на высоте!
1
11 мая
В целом неплохо, сходить можно, но много нюансов(много не работает, качество уже хромает, есть плесень, раздевалки никакие)
19 мая 2022
Были на спа программе на двоих, провели все показали ,чай предложили на выбор ,джакузи большой но не очень чистый ,баня финская понравилась и хамам ,душ впечатлений не о чем если честно ,нормально попариться не дали и ровно через час позвали на массаж ,пришлось быстро мыться и собираться Массаж в целом понравился .После массажа была соляная комната, странное место со странным запахом . Оценка такая потому что чистота там оставляет желать лучшего ,место где нет полотенец уже пугает ,впечатления не очень второй раз точно туда не пойдем
6
2
28 января
Ну хорошее место. По поводу атмосферы всё прекрасно . Но и подходящее название. Планета спа слово планета означает что много. Удачи!
2
17 августа
Мне нравится! Чисто, уютно, профессионально.
2
9 июня
Отличное Спа, хожу регулярно по all sports. Джакузи, сауна, соляная пещера - все на высоте. Приветливый и вежливый персонал, всегда помогут. <3
1
14 мая
Ожидал большего, норм вариант за недорого сходить в сауну + массаж, на один раз. Сервис средненький.
1
7 июля
Отличное место. Рекомендую! Хорошее джакузи, сауны двух видов: финская и римская. Спокойная обстановка для отдыха.
1
11 февраля
Были в термальном комплексе
В хамаме воняет плесенью(
Туалет один на весь спа, то есть нужно стоять в мокром купальнике в холодном коридоре и ждать своей очереди
Нет ощущения чистоты
3
24 июля 2023
Классное место! Массаж просто шикарен, мастер Настя понравилась, подход профессиональный.
Расслабляющая атмосфера. Рекомендую!
3
27 февраля
Минусы: слабая сауна, не понятный выбор массажа.
Плюсы: Чай отличный, джакузи с паровой баней топ
1
20 декабря 2022
Отдыхали с компанией. Все понравилось : цена атмосфера и интерьер. Классное место, чтобы расслабиться и хорошо, а главное с пользой для здоровья, провести время!
3
1
7 декабря 2023
Замечательное место ,все чисто ,аккуратно ,качество обслуживание замечательное .
1
18 августа 2023
Прекрасное место, хороший интерьер, вежливое, профессиональное общение персонала, все рассказали, максимально индивидуальный подход. Мастер по массажу работающий 9 августа лучший 👍
3