Не понравилось отношение к посетителям в кафе и не соответствие цен на стенде и в чеке🤷🏼♀️ Горка большая опасная, наклон бортика под неправильным углом, из-за этого все бьются об него, каток с ямками значительными🤷🏼♀️ В целом общую 4 поставить можно.
Добрый день! Приехали на пляж, сказать, что давно так не разочаровывались, ничего не сказать, очень грязно, вокруг лежаков все в шишках,еловых иголках, я лично была в тапках на высокой подошве и несколько раз чуть не подвернула ногу, валяются бычки и даже куски лимона, лежаки грязные и все в песке, в кабинках для переодевания га столиках вода и грязь, вещи положить невозможно, ступеньки в бассейн тоже в песке листьях, в сауне грязный пол, а самое неприятное, это огромное колличество мошек, невозможно срокойно отдыхать, облепляют до ужаса, вместо загара следы от укусов, причем приехали с утра и было уже грязно! За 800рублей сидеть, как в «свинарнике», желания нет вообще, брали мороженое и то все во льду!
Хороший комплекс! Очень много лежаков! С утра везде чистая вода, к вечеру конечно мутнеет!
Из минусов: забирают воду, хотя сигареты не забирают))) получается со своим все-таки можно!)цены в кафе высокие, но ожидание долго и не очень вкусно(
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июля 2022
Очень понравилось наше посещение культурного заведения, очень уютная атмосфера, тёплая вода, много развлекалок. Заведение не для «звездных вернувшихся с моря», очень круто когда нет желания сравнивать, заходишь и отдыхаешь, Релакс на 💯 %
Отличное место для отдыха и вечеринок с друзьями. Банкетный зал + ведущий, музыка, бассейн, всё, что нужно! Цены немного завышены. В летний период всегда много народу. Но с парковкой проблем не было!
Чисто, весело, все продумано по расположению. Разнообразие в программах, позитивные сотрудники, хороший ассортимент напитков и закусок. Отдельное спасибо за периодически приглашённых "звезд")))
Добрый день! Впервые посетила Планета Q в этом сезоне 21.06, собственно впервые со дня её открытия.
Как и во многих открытых бассейнах нашего города, проносить питьевую воду – запрещено. В самолёт детей пускают с 0,5 бутылкой😐
Зелёный бассейн и опять же о наболевшем, вода по стоимости шаурмы. 150₽ за обычную воду от Алтайского источника?! БонАква на Набережной г.Сочи стоит 100₽🤦🏻♀️
Цены на фастфуд, язык не вышепчет😶 Картофель фри, как по сусекам помели – сухой, мелкий.
Шаткие кабинки для переодевания, оббитые выцветшим ковром и с саморезами вместо крючков, между закрытой дверью и косяком, щель шириной с 3 пальца😐
Деревянный настил у бассейнов опшарпаный, это всё на ноги и в воду😐
Обыск личных вещей на входе такой, будто вы сперли дорогую палку колбасы в супермаркете и не только её, в общем каждый пришедший не в лице гостя, а в лице уголовника.
Второй раз приехали 28.07 и только из-за пожелания дочки. Бассейн был на этот раз чистый, хоть на этом спасибо.
В общем и целом, твёрдые ⭐️⭐️⭐️
Была на концерте Ольги Бузовой. В целом комплекс отдыха отличный, но очень далеко от города. Таксисты туда не хотят ехать. Переплотили вдвойне, чтобы добраться и обратно в город тройное, и то пришлось ждать около часа.
Бассейны понравились, вода чистая, тёплая.
Большой минус- общепит ... дело даже не в конских ценах, а они конские...а в том, что за эту цену продают откровенный отстой...как на вокзале... никак не вяжется уровень комплекса бассейнов с питанием, которое предлагают местные кафе...
Вход и все что касается еды и воды - дорого!
Но, в остальном все шикарно: атмосфера, музыка, вода, народ. Сюда хочется ехать ещё и ещё.
Разнообразьте только ассортимент еды, напитков, собольего барных локаций, а там ни чего нет либо цена заоблачная, из-за этого -1 звезда.
Был вечером, на концерте шуры, бассейны уже неработали, по понятным причинам, мне понравилась атмосфера, свежий воздух, хорошие бары,много африканцев барменов, что придает калорит этому заведению, все добродушные, общительные, вобщем все понравилось
Лучшие открытые бассейны, что есть в Барнауле. Спасибо, что вы есть. Пахнет соснами, есть сауна, вкусная пицца. Недостатки: бассейны неглубокие, поплавать не получится, температуры воды 30 градусов (как они заявляют в рекламе) не было никогда, градуса 23 от силы. Чистота неидеальная, туалеты надо бы почаще убирать и настил на бортиках бассейнов пылесосить. Ну и с коктейлями постоянно какие-то проблемы, то их нет, то льда нет, то ждать полчаса.
Вода в большом бассейне грязная, открыли новый бассейн, а детей в 15 лет не пускают, зато за вход как за взрослого 800р, в кафе столы все грязные, лежаки грязные. Пришли в пятницу, сначала взяли за вход, а потом сказали работают до 18:00. Музыка играет очень громко!
Был там на концерте Heronwater. Все сделано хорошо, но очень дорогой бар, наличкой в баре тоже не принимают, очень огорчило. Диджеи заряженные, толпа живая.
Ходили на концерт гаязов, купили вип места, в итоге народ без браслетов в эту зону ходил там и танцевал а когда вышла группа так вообще орда зашла и ни чего не стало видно, охране говорили , им всё равно, в общем смысла переплачивать нет, алкоголь с накруткой 400% , серьёзно??
В целом идея прекрасная ! Хорошее расположение, чистый воздух и лес . Есть небольшие минусы , слишком много народу, все друг на друге сидят, как следствие беспорядок и грязь. Вода в бассейнах грязная.
1
1
Посмотреть ответ организации
Роман Тагильцев
Дегустатор 3 уровня
2 июля 2024
Хорошо, но валяющийся мусор на деревянном полу, который уже мастами нуждается в ремонте, никто не убирает, нет урн у бассейнов с шезлонгами, поэтому он летит в сам бассейн. Очень дорого: входной билет и в кафе, а сервис и качество еды оставляет желать лучшего. Из-за бассейнов ставлю 4, а не 3.
Пока доехал до планеты Q чуть не развернулся дважды. Дорога с силикатного через лес просто атас, ездить только на уазике буханке. В прошлом году была намного получше. Второй раз к ним не поеду - дороги нет.
Были в субботу, народу не очень много. Видимо в отпусках, июль месяц. Погода ещё пасмурная. Очередей нигде не было, парковка свободна. Или на своей машине ехать или на такси, мы уложились в 300 р. Входной билет недорогой, после 5, в вечернее время скидка вполовину. Плюс то, что находится в бору, воздух чище. Персонал вежливый, полотенца напрокат 300 р.+ тысяча залог или документ, потом возвращается.
Требуется ремонт, конечно, все немного потертое. Еда дорогая. Бассейна два, вода теплая была, какой-то с подогревом для детей. Проходят вечером мероприятия разные, вход оплачивается отдельно.
Начну с того, что на входе проверяют сумку на предмет своей воды и еды! Ребят, вы серьёзно?! Девочка, которая мне годится в дочери, досматривала мою сумку с пристрастием, нашла воду, которая была в моей спорт бутылке, воду пришлось вылить, чтобы не оставлять там свою бутылку. Гестапо🙄 Далее, я обошла территорию и решила остановиться в детской зоне, народу было немного, и дети меня не смущают. Бассейны достаточно чистые, вода прохладно освежает в жаркий день. Когда захотела перекусить, было около 18.00, в детской зоне фуд корты уже не работали. Во взрослой зоне тоже почти ничего из еды уже не было. С собой еду приносить нельзя, в ваших кафе ничего особо не купить и не привлекло ничего, очень скудный выбор для вегетарианцев. Отдельно хочу остановиться на музыке, её слышно везде, даже в детской зоне, но не это главное, очень странный репертуар, песню могут выключить на середине, на начале, потом 10 минут тишина, потом опять что-то включают, в общем ужас ужасный. На выходе сидит какая-то молодёжь и громко ругается матом. Администрация, сделайте, пожалуйста, что-то с этим, это недопустимо! Девочка, которая досматривала мою сумку пожелала мне скорейшего возвращения, но прозвучало это так неискренне, аж жуть, не говорите, если вы на самом деле так не считаете. А в сфере обслуживания все должно быть искренне и от души!!!
Резюме:
Отвратительный Сервис!!!
Очень жаль, ведь это главное, за чем возвращается клиент и за что готов платить деньги и ему не важно какие.
Моё мнение, заведение не стоит своих денег.
Почему у вас работают какие-то подростки? Уберите их оттуда и наймите нормальный персонал, может тогда что-то изменится.
Несмотря на все вышеперечисленное, мне удалось отдохнуть и поэтому 3 звезды, а не 2.
6
2
Посмотреть ответ организации
S
SWWN
Дегустатор 3 уровня
26 июля 2024
Матерящийся персонал портит весь отдых. Это недопустимо. Ну и досмотры на входе унизительны. Вдруг какую-то еду с собой посетители принесут, и не станут покупать ее в кафе.
Два бассейна( холодный и тëплый), атмосфера приятная. На территории чисто и красиво. Есть несколько саун и раздевалок. Отзывчивый персонал. Единственное, доставляет неудобство то, что со своей едой и напитками нельзя( даже обычной водой). В целом хорошее место для времяпровождения с причиной и даже шумной компанией.
Очень понравилось!Чисто,уютно....Персонал очень приветлив! Однозначно приеду ещё!Даже не смущает,что добираться не очень удобно(нет своей машины) и тем не менее приедем ещё.
Прекрасный и потрясающий комплекс, днем прекрасный семейный досуг...вечером чудесное место для отдыха молодёжи, хорошая прекрасная музыка, чудесный бар, заботливые официанты, всем советую 10/10...