Выражаю благодарность работникам химчистки Пингвин в ТК Парнас Сити на ул.Дудина. Очень качественно очистили сложное свадебное платье и мужской костюм. Мы уже не ожидали, что получится вернуть им первоначальный вид. В связи с тем, что есть, с чем сравнивать, прошу администрацию "Пингвина" поощрить сотрудников за внимательное отношение и высококачественную работу!
Испортили пальто. Пальто в носке два года. Решила почистить. Выбрала по отзывам в своем районе. Сдала. Сначала была довольна. Визуально все было хорошо. В течении недели после чистки правую полу пальто спереди стало жутко фалдить. Прощупала изделие, пытаясь понять причину. Оказалось, что по низу изнанка и лицевая часть (два слоя там) как сварились друг с другом намертво. У меня два пальто этой фирмы. Сравнила. У того, что не чистила загиб кашемира на подклад внутри ничем не приварен к внешнему слою. У того что чистила нижний край изделия почти везде имеет приваренные друг к другу изнанку и лицевую часть. Где-то "рубец" примерно 1см, ближе к краю, который ведет, 3-4см. Попробовала потянуть . Не рассоединить. Намертво. Внешний вид ужасен. Носить нельзя. Другое пальто на более теплую погоду. Пуховик на хороший минус. Т.е. здесь и сейчас я могу надеть только это испорченное пальто. Отпарила парогенератором. Удалось немного рассоединить привар. Пальто все равно ведет. Уже не так сильно. Но эстетики нет. Звонила в магазин, где покупала, у них швейный цех в Москве. Мне сказали, что нужно вскрывать подклад. Приводить ткань внутри в порядок и заново нашивать подклад. Прошу руководство химчистки связаться со мной для решения вопроса, как будет оказываться восстановление изделия.
При приемке все показали, сразу предупредили, что может не отстираться. Попали на акцию минус 10%, что тоже оказалось приятно, подписались на получение уведомлений об этих акциях. Вещи были готовы намного раньше срока, упакованы в чехол, удобно было до дома довезти. Результатом довольна, хорошо все пятна убрали, хотя и говорили, что может не получиться) время ожидания как повезет, перед нами было 2 человека при сдаче, пришлось подождать. Но все равно химчисткой довольна, вернемся еще.