Желаю отметить профессионализм и открытость во время ремонта.
Очень доволен. А самое главное лично для меня это тот факт что ребята знают свое дело и выполняют его ответственно.
10 балов из 10.
Даже после планового ремонта звонили и интересовались как все работает , есть ли замечания .
Плюс ещё что ведётся видео и фото отчёт о проделанной работе.
Буду делать ТО только у этих ребят и всем рекомендую.
Gl500🔥
Отдельная благодарность
Мастер Рауль
Механик Роман
Здесь мне недавно поменяли тормозные диски на X6 F15. Сразу бы хотел подметить хорошее отношение к клиентам, мастера очень вежливые, по всем вопросам всё на месте же прояснили, плюсом к тому же показывают как ремонтируют. По деньгам тоже просто супер для такой работы. Запчасти есть на складе, можно выбрать даже, спасибо, рекомендую.
Воспользовались услугами данного сервиса в мае 2022. Нужно было вернуться из Санкт Петербурга в Москву с нормальным состоянием двигателя, так как была проблема с турбиной. Когда забирали машину нам сказали что проблему решили и взяли приличную сумму за работу. В итоге спустя 15 минут как мы выехали с сервиса ошибка вернулась и оказалось что проблему так и не устранили, а деньги взяли… очень непорядочно. Не советую .
Приехал на развал, Механик Игорь и Мастер Алексей, все очень понравилось! подходи Игоря к решению моих проблем порадовал, человек мыслит широко и не на отвали ! молодцы!
Всем добрый день. Приехала в этот центр, попала к мастеру по ремонту BMW. Оказалось не зря. Пробило прокладку головку блока, думала, что все уже - попала на дорогой ремонт, но благодаря мастерам с Пика, уложились в бюджет по ремонту. Всем советую это центр по ремонту, на сегодняшний день все норм. Могу сказать, что все мастера этого центра настоящие профессионалы!
Спасибо менеджеру Николаю, бмв е60, необходима бвла замена вальветроника, в т.ч. заменена прокладка коюлапанной крышки, вальветроник был б/у, прокладка новая, вщялись за работу сразу в лень звонка, отправили видео слабой цепи грм, попросил пока так оставить, дали рекомендации, произвели адаптацию нового валтветроника, вообщем все супер, спасибо!!!
Отличный сервис, внимание к клиенту на высшем уровне, цены приемлемые! Можно приехать, изложить проблему и потом приехать за готовой машиной, все будет выполнено! Обслуживаю свой х5 только у них теперь. Мастер Рауль своё дело знает, механику Дмитрию огромное спасибо! Я считаю, многим сервисам надо поучиться у ребят, как вести дела.
Отличный сервис, бизнес - процессы налажены, мастер Николай выполнил свою часть работы четко и оперативно.
Теперь еще присылают видео с процессом ремонта авто. Мелочь, но все равно приятно.
7
1
Посмотреть ответ организации
Я
Ярослав Л.
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2022
Всем привет. У меня BMW Х5 2020 года. Я оказался в ПИК 02.09.2022 почти случайно. В этот сервис мне рекомендовали обратиться в другом сервисе после того, как там не смогли решить небольшую проблему с искусственным разумом моего автомобиля. Первое впечатление от сервиса ПИК очень хорошее. Мастер Максим разобрался с проблемой чрезвычайно быстро и профессионально. Видно, что в ПИК знают толк в автомобилях BMW. В ремзоне чисто, как на дилерской станции, несмотря на то, что подъемники заняты все, работа идёт. Следующее ТО буду делать там. Надеюсь, что первое впечатление не окажется обманчивым. Отзывы других клиентов вселяют уверенность в этом.
Привез свою BMW g30 на ремонт. Течь масла из двигателя и потеря мощности. Ребята в течении часа установили причину поломки. Предложили решение проблемы, и заодно убрать экологию (ЕГР, сажевый и катализатор+ прошивка с увеличением мощности). Все работы проделаны профессионально и качественно. Единственный минус, который хотел отметить, сильно затянули сроки, но не по вине ребят, были технические трудности. По факту все сделали! Машина теперь летает, все работает. Плюс дают гарантию 1 год на свои работы. Особенно хотелось бы отметить мастера Рауля, в общении тактичен и вежлив, знает матчасть, сразу видно компетентен в вопросах ремонта БМВ. Постоянно скидывал мне фото и видео отчет по работам. Ну и конечно же ремонт был бы не реализуем, если бы не золотые руки Филиппа. После ремонта, привел все в полный порядок, все намыл и вычистил, все на своих местах, как с завода!
Спасибо огромное ребятам за то, что спасли мой автомобиль! В следующий раз только к ним!
Рекомендую мастера-приемщика Рауля...при обслуживании моего авто проявил себя как грамотный специалист...рассказал и объяснил все нюансы по машине. Все работы по авто выполнены в срок.
Огромная благодарность. Отличный сервис, отличные специалисты
Большое спасибо.
Впредь буду обслуживаться только у вас.
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность за проделанную работу !! Сервис на высоте , цены отличные !! Мастер Федор и механик Леонид справились со всеми поставлеными задачами на отлично !!₽
Хороший автосервис. Грамотные мастера(Рауль и Максим ),квалифицировванный механик(Игорь). Информируют и отчитываются по каждому из этапов ремонта (ремонтировали двигатель ВМW). Работу выполнили качественно и в срок. Внимательные и доброжелательные. Я доволен. Рекомендую.
Обслуживалась в данном сервисе. Мастер Максим Бажин удивил вниманием, профессиональным подходом и культурой общения. Ремонт был выполнен очень качественно и быстро. Рекомендую данный сервис и мастера всем автовладельцам. Заказ наряд номер 26573.
Менял здесь цепь грм на bmw и прочие расходники, всё прошло отлично. Оперативно произвели все замены. Сервисом очень доволен. Отдельное спасибо мастерам Раулю и Максиму, также
механику Игорю.
Обратился с проблемой неработающего кондиционера на машине BMW 750. Ребята провели диагностику нашли очень быстро причину неисправности, устранили. Огромное спасибо так держать! Рекомендую сервис владельцам BMW как водитель с 40 летним опытом вождения автомобилей этой. марки.
Выражаю огромную благодарность работникам Пик сервиса на Боровой , а особенно мастеру Раулю и механику Михаилу , которые быстро и профессионально установили причину неисправности автомобиля и устранили ее. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым обслуживание в данном сервисе !!!!
Хочу поблагодарить данный автосервис и лично мастера за ремонт моего авто. Очень довольна качественным обслуживаем, внимательным и бережным отношением к клиенту и его автомобилю. Обращаюсь не в первый раз. Рекомендую.
Отличный сервис! Спасибо менеджеру и мастерам, выручили!! Дело-то вот в чем - регулярно сталкивался с перебоями в работе электроэнергии. Машина надоела, честное слово, то глохла на ходу, то вообще не заводилась, иногда умирала так, что даже ключ не достать. Я все откладывал ремонт, пока в один из дней она меня окончательно его не подвела. Спешил в аэропорт, где меня ждали коллеги, чтобы отправиться в командировку на несколько дней для подписания важного контракта. И вот, как это всегда и бывает, по закону подлости, в самый неподходящий момент, на трассе автомобиль заглох и перестал заводиться. В панике одной рукой проходил электронную регистрацию, второй пытался снова и снова завести машину. Танцы с бубном вокруг машины, естественно, не помогли. Спустя 20 минут додумался позвонить в Пик, там дали рекомендации, и машину получилось завести. На свой рейс успел, а ребятам из Пика пообещал, что по прилету обратно первым делом отправлюсь в сервис. Вот сдержал свое обещание, привез… Сказали, что нужен ремонт силового провода. Выражаю благодарность! И мастерам, и руководству за такое отношение к клиентам! И заочно помогли разобраться с проблемой, и в самом сервисе ремонт сделали быстро и качественно.
Долго обслуживаю авто у этих парней Федер мастер всегда поможет и подберет лучшие варианты оешение проблемы в авто и тут мне понравилась работа мастера Дмитрия так как он исправил мою проблему на бмв которую не могли исправить не кто. Буду дальше продолжать ездить к вам
Добрый день! Обратилась в сервис центр Пик, для ремонта системы охлаждения двигателя Мерседес GLA. Хочу поблагодарить мастера Рауля и механика Александра. Работы выполнены на отлично. Рауль доходчиво все объяснил в чем причина неисправности. Были даны рекомендации по автомобилю. Рекомендую обращаться к данным специалистам!
Без проблем приняли машину вечером выходного дня. Несмотря на затянувшийся ремонт в связи с выявленными по ходу неисправностями, не стали переносить на другой день, доделали в тот же вечер. Озвучили рекомендации, но не настаивали, описали возможные последствия. Через несколько дней после ремонта перезвонили, спросили все ли в порядке. Персонал вежлив, профессионален, за ходом работы можно свободно наблюдать.
Сервис плохой попросил мастера чтобы сразу занялись авто в итоге только через пол часа подошли к машине и не знали даже как снять зеркало и фару потерял время только услугу не получил
Сегодня заехали в первый раз(начитались отзывов)). МЛ 164. В целом , хороший сервис. Запчасти есть, рекомендации есть, мастера есть. Сделали большое ТО. Про профессионализм не смогу пока дать оценку. Говорят грамотно,видно , что опыт по Мерседесам есть. Скорее всего , обращусь ещё раз, а там посмотрим ) P.S понравилось фишка, что работы снимали и отправляли через ватсап)!
Спасибо большое мастерам этого автоцентра! Провели диагностику, нашли неисправность, заказали запчасти и на следующий день пвтомобиль был готов!! Осоьое спасибо мастеру Николаю и менеджеру по запяастям Александру!
Неплохой сервис, давно присматривался, а тут возникла срочная надобность, ребята приняли практически сразу, оперативно помогли и поехал себе довольный. Большое спасибо!
Всем доброго времени суток!
Со мной произошла необычная ситуация, вот решил поделиться опытом, дабы уберечь других от подобных историй. Я обратился в ближайший к работе сервис, чтобы заменить ремень ГРМ. Сразу попросил механика обратить внимание также на состояние муфты и сальников, так как читал, что менять нужно примерно в одно время. Но механик на удивление сказал, что никаких симптомов к тому, чтобы что-то говорило об их неисправности, не было (!!!!!)
Я, естественно, обрадовался, уехал, спустя день решил проверить, в каком состоянии после ремонта ремня находятся свечи зажигания. Вскрыв пластиковый корпус, открыв крышки, обнаружил, что все находится в масле, включая ремень ГРМ, замененный днем ранее. Ну вы просто представьте!!!
Я поменял ремень, и спустя день у меня появилась течь масла. Как такое вообще возможно?
Приехал в Пик по совету коллеги по цеху. Там выяснили, что течь масла действительно имеется. Ну как бы она видна была даже без разбора)) Их механик сказал, что масло в этой области может быть связано либо с течью муфты, либо с течью сальников. Я был в шоке, мягко говоря, от халатности первого автосервиса!!
Но механик в Пике успокоил мой гнев, и объяснил, что скорее всего когда в том сервисе мне установили новый ремень ГРМ, изменилось натяжение. Ремень заменили на свежий, ролик натягивал все как положено, и в области соприкосновения тела муфты и шкива появилось больше напряжения, нежели было ранее. Это спровоцировало течь масла в области самого тела муфты.
В общем, к чему это я: хорошо, что масло на ремень попадало не глобально, и проблема существовала очень короткий промежуток времени. Механики в Пике его просто сняли, очистили и установить обратно. Спасибо им, конечно, огромное. Если бы они не объяснили в чем дело, вряд ли бы я вообще догадался, что подобные ситуации вообще могут быть..
Привез в это место,не самую привычную бмв…предложили разные варианты решения проблемы. В период ремонта, всегда были со мной на связи. По итогу: проделанной работой остался доволен. Могу рекомендовать!
Хочу поделиться и своим отзывом, очень осталась довольна после ремонта БМВ Х6. Выясняли моментально причину поломки и сразу устранили. Сразу видно работают ребята профессионалы своего дела. Желаю им процветания! Рекомендую этот сервис!
Меняла здесь вал на Ауди.
Быстро нашли вал на складе по приемлемой цене и быстро его доставили в сервис.
Мастер Рауль пошёл на встречу и взял машину в день обращения, большое спасибо ему за это.
Павел качественно произвёл свою часть работы, звук при повороте ушёл, спасибо.
Весь персонал очень вежливый и доброжелательный.
Очень понравилось! Компетентный персонал, приемлимые цены, хорошее отношение и чистота. Провели комплексную диагностику, показали все ошибки на компьютере! Все элементы подвески тоже были покащаны наглядно, а не со слов! Нраица! Буду советовать друзьям. Номер заказ наряда 32119.
Прекрасный сервис. В период новогодней поездки в Питер мой Х6 неожиданно перестал заводиться. Даже в праздничные приняли машину в ремонт, все починили. При диагностике нашли неисправности, которые могли крайне негативно отразиться в будущем на автомобиле. Всем рекомендую.
Хороший сервис с профессиональными сотрудниками. Мастер Максим заинтересован в работе и результате, предложил несколько вариантов решения проблемы, всё четко и по делу. Буду обращаться и рекомендовать
Меняла тормозные диски и колодки на БМВ Х6. Осталась очень довольна и самим сервисом и менеджером Максимом. Все открыто, прозрачно, менеджер помогает оперативно и по хорошой цене найти комплектующие. Рекомендую!
Всем доброго времени, искал сервис кто реально разбирается в ремонте моторов Mersedes w204 двигатель m272 2,5, долгими диагностиками и всеми путями попал на Боровую 116 в Пик. А теперь самое главное по диагностике приговорили цепь все было сделано и подход команды супер, но не так то было обнаружили проблему с балансиром исправили, но не так то просто при подходе мастера он был уверен что все сделал верно и как оказалось был прав и нашёл проблему в успокоители который ставили в другом сервисе ранее, что было удивлением. Боролись за сердце автомобиля всей командой! Спасибо коллективу сервиса, отдельно хочу поблагодарить Юрия Николаевича мастера который знает своё дело и за его открытую работу мое присутствие и 1000вопросов, и его дружелюбный подход к делу, так же Раулю в подборе запчастей все обсуждалось и подтверждалось наличие что не могли искали и нашли так как я хотел все в оригинале по запчастям, Константин ведущий специалист своего дела как узнал о нестандартной проблеме приехал лично вести мою машину и контролировать процесс! Автосервис с опытом и отличным подходом, + было приятный момент когда забирал авто это скидка. Отличный автосервис ! Рекомендую!
Рада, что теперь и возле дома открылся Пик! До этого обслуживалась на Кушелевке.
Мастер Андрей все очень доступно и подробно рассказал о том, что будет заменено, какие работы предстоят, после проведённых работ очень терпеливо и понятно отвечал на все вопросы! Отзывчивые, профессиональные!!! Спасибо) теперь только к вам☺️
7
1
Посмотреть ответ организации
Влад Пронин
Знаток города 14 уровня
30 мая 2022
BMW 1 F20. Заклинило передний поршень суппорта, ремкомплект был у меня куплен свой. Записался на 10:30 утра.
Приехал, внесли данные в базу.
Сначала хотели сделать диагностику подвески, я сообщил что в этом нет необходимости, далее предложили начать диагностику тормозной системы, хотя в принципе по признакам было 100% ясно что это заклинивший поршень суппорта. Ради интереса согласился на данную авантюру 😀.
Прошёл ЧАС ожидания.
И каковое было моё удивление 😧 (нет), что по итогам «диагностики тормозной системы» это действительно оказался заклинивший поршень суппорта.
Сидел в комнате ожидания и краем уха слышал телефонный разговор менеджера, из которого понял, что они собираются снять суппорт и отвезти его куда-то на переборку. Озвученная цена работ меня не устроила. Заплатил, за вообще не нужную, диагностику 1500₽ и уехал.
Не преследую цели кого либо обидеть. Это просто мои впечатления.
Лично мне не понравилось:
1. Когда приехал в определённое время, с конкретной проблемой, ожидал, что её сразу возьмут в работу. Но в место этого, приходится час ждать, не понятно чего.
2. Возможно 🤔 навязывание не нужных (в данной ситуации) услуг в виде диагностики. Как я считаю, что проблема была очевидна. Это не что-то внутри двигателя или коробки, это не проблемы с электроникой…
В очередной раз посетил парней с плановым т/о. Пробег 100000 Lexus LX 450d. Работы выполнены качественно , быстро, без нареканий ! Выражаю благодарность руководству, мастеру Денису, механику Александру. Рекомендую данный сервис. 👍