Хорошая динамично развивающаяся компания на просторах домофонного направления, много новинок такие, как видеофон предлагают. Цена услуг доступная, сервис на высоте, приезд специалиста по ремонту от 1-5 дней рабочих.
Рекомендовано для обращения по необходимости
Осень 2023
Домофон демоны сломали, позвонили, заявочку оставили, приехали, починили. Круто! Сломали второй раз, снова позвонили, заявочку оставили, приехали, заменили.
Потом пропал звук, не слышно, кто пришёл. По заявке через неделю, может больше приехал мастер Виталий, спасибо ему большое, разобрался в проблеме, починил домофон! Теперь у всего подъезда работает звук. О оператора до мастера все свою работу выполняют качественно, молодцы! 👍
P. S. Июль 2024
У нас тут дверь сломалась,а точнее доводчик...не знаю, сколько заявок я оставила...
Короче, долго все делают, очень долго.
И отзыв тут увидела о повышении платы, зашла в личный кабинет и О** обалдела, конечно. Действительно, аб. Плата выросла в 3 раза.. Да уж...
Первое впечатление оказалось обманчивым.
Никаких плюсов в отношении к облуживанию и отношению к людям. Они меняли домофон на видеодомофон. Объявление о смене повесили в день замены, в выходные, не в будни, поэтому не все смогли увидеть. Кто в садах, кто, как я, не выходил из дома в выходные. Ключи раздавали в вс, с 18-00 до 20-00. Я не могла об этом знать. Сегодня третий день, как я без ключей от домофона. Во вторник не могла попасть домой, позвонила в Петруню, там ответили, что ключи в такой-то квартире у старшей по дому. Пришла с работы, сорок минут бродила, искала, кто и где у нас старший. Тот, кто старший по дому, оказался мужчина, совсем в другом подъезде, и у них в подъезде не Петруня, а другая домофонная компания. В квартире, на которую мне указали в Петруне, тоже не обнаружилось ни ключей, ни старших по дому. Звоню в среду, спрашиваю, как мне ключи получить? Ответ, приезжайте к нам в офис с документами на право собственности. О-хре-неть! Паспорта с пропиской недостаточно им. Забрать ключи сама не могу, работаю пятидевку, так же, как и они, а доставка компанией платная. Ничем помочь не можем, было сказано, ваши проблемы. То есть, вместо того, чтобы заранее известить людей о замене, в будни, сделали всё в выходные и им плевать, что кого-то не было дома. Таких как я оказалось ещё много. И им всё равно. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! И пожаловаться некому и некуда. Да и толку? Просто у людей нет совести от слова совсем. И разговаривают по телефону на отвали.