ТЦ неплохой,основной ассортимент фирма ARGO(Санкт-Петербург), фитнесс одежда для спорта и отдыха,неплохое нижнее бельё. Выбор хороший, но этот выбор не дают сделать персонал.Порекомендовать,выбрать размер, фасон не могут или не хотят,одна из них ходит по пятам и с таким надменным взглядом типа :"че припёрлась? ", стоит у примерочной, как часовой и ждёт, когда же ты всё перемеришь и свалишь отсюда. При покупке их тряпок у них никогда нет сдачи с крупных денег и по глазам персонала в этом виноват клиент. 👎Раньше девчонки там работали классные,приветливые, а сейчас фу,совершенно незаинтересованные в продажах,посещать данное ТЦ больше не вызывает желания. 🤮
ТРК Петровский сдает некоторые помещения в аренду. Три недели назад мы приехали к ним, чтобы договориться об аренде. Администратор курит на улице, говорит: "Управляющая в отпуске, будет через 2 недели".
Приезжаем сегодня. Тот же админ + какая-то женщина в пальто: "Наше руководство в Москве, оставьте информацию".
Да мы, ребят, не просить пришли, а обсудить, что вы можете нам предложить, какую информацию??
Мы не сдаёмся, на что администратор таки решила позвать управляющую, которая в соседнем здании, между собой тёти переговариваются: "Ушла в аптеку и пропала".
Сидим 20 (!!!) минут, спрашиваем у администратора - где?
На что получаем ответ: "Мы её проинформировали, значит, занята".
Встаём, вежливо прощаемся, уходим!
Нет, администратор не попросила наши контакты, чтобы связаться.
Полная незаинтересованность в арендаторах, а ведь это серьезный доход для собственников!
Надеюсь, этот отзыв увидят собственники помещений и доходчиво объяснят своим сотрудникам, для чего они сидят на ресепшн и из чего формируется их заработная плата.
А мы огорчёны свинским отношением и ставим администратору и тете в пальто 1 звезду на двоих.
Поднимаясь по лестнице в отель чувствуется запах пыли!Я сначала подумала, показалось может быть стены в какой-то извёстке ...Но нет в номере запах усиливается ,пыли оказалось много. Не поленилась взяла белую салфетку и прямо возле кровати в углу протерла СУХОЙ салфеткой пыли с маленького кусочка плинтуса было много. Представляю ,что творилось во всём номере...Под кровать даже лезть не стала, чтобы не расстраиваться...Завтраки отдельная тема. Первый день мне перепал последний кусочек омлета. В остальном кушать было нечего: хлеб ,1 вид не понятной колбасы,сыр,масло, пакетики с быстро заварной кашей ,от которойпользы 0.Кофем и не пахло.Супер дешёвый Якобс в мини пакетиках попыталась заварить два пакетика в чашку ,отрава страшная. Вылелала.На следующей день всё тоже самое только яйца в крутую но без майонеза. Как поставили штук 20 яиц без майонеза так они и простояли. Народ сувался майонеза нет ,что давиться в сухомятку?! Не дорогой отель, не дорогой отель...Ребята нормальная средняя цена, сервис не соответствует.
Возможно, что в ТЦ хороший ассортимент, качество и тд. К сожалению, оценить и выбрать не успели.. Персонал не представляет себе, что такое сервис и как общаться с покупателем.
На вопросы отвечают так, что становится понятно, что зря ты сюда зашел.. поэтому и ушли ни с чем.
Прекрасный отель с удобной локацией, в пешей доступности до озера.Очень удобные кровати для сна и кипельно-белое постельное белье, чисто.Вкусный завтрак.
Все на высоте и цены тоже. Если хотите покушать, то лучше в ресторане. Есть гостиница с парковкой, стильный магазин вещей, правда всегда пустой, извиняюсь, цены. Есть продуктовый магазин в комплексе, но все гораздо дороже, чем где. Даже хлеб!
Если не особо капризничать:)- то все нормально. Номера большие, чистые. Тишина после 11, завтраки нормальные ( колбаса ,сыр ,йогурты разные , масло, каша из пакетиков, кофе тоже) Не работало кафе, но всегда можно подогреть свою еду вечером в микроволновке . Все хорошо!
Все очень хорошо. Всем довольны. Только своего животного пришлось дома оставить. Собачек маленьких не любят. Стоит вдали от трассы, поэтому ночью тихо. Стоянка бесплатная. Завтрак разнообразен. Не хватает бассейна!!!:-)))) в номере просторно, высокие потолки и просторная ванная комната. Есть халаты и тапочки.
Отель как большинство российских гостиниц - с особенностями.
Начну с плюсов: удачное расположение. До центра минут 15 пешком.
Рядом с отелем бар на втором этаже, который работает до 24:00. Неплохой набор вин. Очень вкусно готовят закуски. Есть бильярдные столы. На первом этаже в кафе накрывают завтрак. Для отвлечения детей, пока родители заканчивают завтрак сидит белый какаду. Очень общительный.
Отель чистый, ресепшн маленький, но работает очень четко. Лифта нет, поэтому если номер не на первом этаже маломобильным будет неудобно. Впрочем это всегда можно обсудить. Мне ответили почти сразу после бронирования. В торговом центре есть аптека. А в здании бара маленький магазинчик.
Парковка большая и охраняемая.
На первом этаже высокие потолки.
На этажах есть кулеры с горячей и холодной водой. В нашем номере был чайник, к нему полный набор включая кексы. И четыре бутылки воды.
Минусы: российский сервис форева! У нас был номер улучшенной планировки, он же семейный. Знали, что мы будем с детьми. Но стелить, двигать стол и раскладывать кровати пришлось самим. Сначала думали, что вообще белья не дали. Также видимо предполагается, что чашки должны мыть сами гости.
Планировка и оснащение номера.
Окна улучшенного номера не только на первом этаже, но ещё и выходят на парковку. При включённом свете приходится задёргивать шторы. Кондиционеры расположены так, что в спальне дуют на кровать, а в гостиной в сторону одного из диванов. Дорогая, но мелкая раковина. Для улучшенного номера ужасная душевая кабина. Два раза слетали створки. Полное освещение включается только вместе с вентилятором, что ночью будит родителей, так как санузел в спальне. К тому же совмещённый санузел для семейного номера очень неудобен.
И лично мой минус: очень жидкие подушки. Чтобы сохранить шею в рабочем состоянии пришлось подложить полотенце, сложенное вдвое.
6
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кузина
Знаток города 8 уровня
19 декабря
Некоторые магазины закрываются слишком рано, что неудобно.
Полноценный магазин одежды и обуви с достойным ассортиментом на разный кошелёк. Современное красивое здание, в котором находится магазин, радует глаз. Рядом есть небольшая парковка. Коллектив располагает к себе дружелюбием и внимательным отношением к каждому посетителю.
Очень уютный отель,чисто,аккуратно.Находится в центре исторической части города, очень удобное расположение,на одной территории и продуктовый магазин,и парикмахерская,и магазин одежды.В ресторане довольно прилично готовят,разнообразное меню.Для маленького городка очень даже высшый класс!!!
Отличный отель. Видимо построен недавно, содержится в идеальном состоянии. Удобные кровати. Два раскладных кресла. Огромные телики и камин. Есть собственное кафе и достаточно большая парковка.
Что-то гудело в эл.щитке, починить не смогли. Ну ладно, я спал в другой комнате.
Отличное расположение.Тихо,спокойно.Завтраки хорошие,на любой вкус.Останавливалась там два раза.Если снова буду в Переславле,то остановлюсь непременно там.
Отличное место, зашли вечером перекусить, заодно увидели, что есть караоке, хороший звук, отличное обслуживание, покушали и поиграли в бильярд. Самое главное цены и правда как в магазине на алкоголь. Кухня очень вкусная. Рекомендую можно посидеть как на летней площадке, так и на втором этаже где находится, еще два зала. Доступно, вкусно, красиво. Обязательно придем еще. Лучшее заведение в городе по интерьеру и доступности.