Петрович
2534 отзыва
5 декабря 2024
Достаточно просторный выставочный зал, но главный минус очень небольшое помещение для выдачи интернет заказов, в 2-3 там уже темно, я в основном заказываю онлайн, поэтому для меня это важно, но плюс что покупки в пункт выдачи приносят очень оперативно. Единственный « Петрович» где покупки на складе приносят к парковочным местам , что тоже очень удобно, нет необходимости объезжать ангары с иногда не очень адекватными водителями Петровича , которые носятся по территории на своих газелях как в одно место ужаленные.
1
11 декабря 2024
Как и все строительные гипермаркеты "Петрович" , на очень высоком уровне сервиса, всё молниеносно, понятно и просто. Выбор огромный, погрузка при самовывозе очень быстрая, понятная планировка самой базы, склады расположены понятно и удобно, с доставкой тоже всё супер, быстро и четко, у меня нареканий нет, рекомендую очень
1
15 марта
Магазин компактный, есть все нужное. Сотрудники всегда подскажут, и даже отведут куда нужно. Пункт выдачи выше всяческих похвал - быстро, вежливо, качественно. Рекомендую, пользуюсь и буду в дальнейшем приезжать.
1
22 апреля
шикарный магаз в первый раз приехала нужно было розетки систем электрик атлас дизайн понятно дело потерялась, но менеджер помог все найти. Было бы шикарно, если у станции метро был указатель куда идти неместные теряются на местности. И скидочные карты сделать по номеру телефона, чтоб не искать смс в телефоне какой там номер карты у меня. Так проще. Скидка все равно не прошла.
2
28 января
Петрович просто "рулит".!
Постоянно заказываю отделочные материалы и сопутствующие услуги(монтаж входных дверей и т.п.) Всегда все четко ,вовремя и качественно.У меня есть с чем сравнить.И Петрович вне конкуренции ,молодцы!
1
21 ноября 2024
Самый лучший строительный магазин!Большой ассортимент и отличное качество обслуживания. Цены конечно не самые низкие, можно найти и дешевле, но когда нужно всего по чуть-чуть-идеальный вариант
1
5 апреля
Всё что нужно для ремонта или строительства есть в одном месте!
Цены актуальны и иногда даже ниже чем в интернет магазине. Самый главный плюс, что сделать вы не купите подделку или реплику, магазин реально дорожит своей репутацией!
Не реклама, просто факт. Мне никто ничего не платит. Всем бобра!!!
1
21 ноября 2024
Магазин супер, персонал доброжелательный, логистика отличная, с женой остались очень очень довольны. Были приятно удивлены что открыли для себя такой магазин.
1
2 мая
Очень удобный строительный магазин большинство товаров покупаем для ремонтов именно в нем, да конечно он не самый дешевый но подкупает своим сервисом и простотой, однозначно будем долго ещё с ним сотрудничать
1
29 октября 2024
Общее впечатление четкая высокотехнологичная компания, порядок везде!
Плюсы:
- большой ассортимент
- отлаженные БП по оформлению и выполнению заказа
- большая территория, чистота, понятная навигация
- служба поддержки отрабатывает быстро
- удобная чистая зона распила с рулеткой, ножовкой по дереву и металлу, скотчем, стрейчем
Минусы:
- не очень удобный заезд/выезд в магазин
- не все есть на стендах и в наличии (заказывал террасную доску)
2
10 августа 2024
Богатый выбор товаров, довольно профессиональные консультанты, хорошее место большого магазина и не дорогие цены по отношению цена и качество.
Материалов купили для ремонта на сумму около 50т.р. и на данный момент остались довольны.
Надеюсь через год, после гарантии на материалы оставлю то же хороший отзыв...
Фотографий на данный момент не будет, пока еще делаем ремонт.
3
6 декабря 2024
Магазин достаточно удобный крупный , по сравнению с Петровичем же, скажем , на В. О. Есть парковка и свободные места. Есть склад без очередей долгих. Бывает в зале или на стойке возврата нет персонала, но это оперативно решается нажатием кнопки вызова.
1
16 марта
Хороший магазин, простое оформление. Но есть большое НО! Хранятся материалы на складе в ненадлежащих условиях! Покупала лист ДВП. Вынесли лист весь деформированный от влажности, с обратной стороны подтеки!
Все помещения на складе находятся в полуоткрытых ангарах, под воздействием холода и влаги!
Сама замерзла, пока резали лист! Нет комнаты ожидания.
Взяла из 3.8 х метров только один нужный мне кусок меньше 1м, просила вырезать из середины, но ситуацию это не исправило, лист идёт весь волной. Пришлось его взять, сотрудники склада настойчиво убеждали меня что это нормально. Но согласились с тем, что на складе влажность и холодно.
Менеджменту магазина следовало бы исправить эту ситуацию, с помещениями. В сухом месте нужно хранить строй-товары, неправда ли?!!
Жаль потраченных денег за испорченный товар. Ну и все это сказалось при монтаже естественно.
26 марта
Очень удобно и быстро, но бывает, что фотографии товара немного отличаются от фактического. Выбирал большие прочные строительные вёдра, хотел с пластиковой ручкой чтобы пальцы не резало, а при получении оказалось что с ручкой уже давно не привозят
1
6 ноября 2024
Больше всего порадовал консультант. Вообще нормальный мужик. Все быстро и четко подобрал, ребята грузуы четко и вовремя доставили, вообще красотули. Так что лично я хожу теперь только сюда.
18 ноября 2024
Самый удобный строительный магазин из всех что есть в СПб. Ассортимент шикарный для такого места. Ну а доставка и все сопутствующие услуги выше всяких похвал
3
26 ноября 2024
Комфортное расположение пункта выдачи интернет заказов. Вежливый и отзывчивый персонал, помогают с погрузкой, ни минуты ожидания. Ассортимент обширный, большой клиентский отдел.
1
1 декабря 2024
Удобно заказывать, забирать можно проконсультироваться. Вернуть неиспользованный материал. Есть скидки, бонусы. Доставка по городу и пригороду. Отличный сервис, рекомендую.
1
18 марта
Все звезды Ксении консультанту из отдела
обоев. Настоящий профессионал , любит
свою работу. Если Вы растерялась в выборе. Обязательно поможет. Удачи всем.
2
18 марта
Постоянно закупаемся в этом магазине, очень быстрая доставка и обслуживание на высоком уровне. Легко добраться с кад и из города. Выбор действительно огромный
2
30 ноября 2024
Очень хороший магазин А хороший персонал всё объясняет быстрая доставка никуда бегать надо всё принесут уложат в машину подъезд очень хороший и вы с накат и заезд в город всё очень приятно безумно понравилось
2
23 ноября 2024
Самый быстрый склад Петровича из всех. Я монтажник. Езжу по всем Петровича из-за работы. Но чаще всего выбираю именно Петрович на Энгельса, так как здесь потеряю меньше всего времени. Петрович КАД Север даже близко так не может быстро работать.
1
7 января
Магазин не плохой! Сервис на хорошем уровне! Доставка- хоть на луну!! Но цены конечно опережают все запросы! Оссортимент большой . Удобное расположение .большая парковка!
1
28 июня 2024
Отличный строительный магазин, основной материал закупали здесь, цены ниже (по карте), чем у других сетевиков. Доставка в день заказа. Отдельно хочу выразить благодарность дизайнеру (к сожалению, не запомнила его имени) за составление бесплатного дизайна санузла, рекомендации по расположению сантехники, терпение, помощь и отзывчивость!
Прилагаю фото, правда ещё не законченного санузла, но мастер попытался сделать соответствующий дизайн - проекту. Мне нравится)
1
14 августа 2024
Отличный строительный магазин и торговая база. Есть практически все для домашнего ремонта и строительтва нового дома. Огромный выбор строительных товаров, инструментов и остнастки. Недорогая доставка.
Рекомендую.
22 августа 2024
Хороший магазин, цены рыночные в основном товары не дорогие. Персонал вежливый, доступность хорошая, есть парковка, удобный самовывоз. Из недостатков не очень большой ассортимент товаров (из электрики). Выставочный зал маленький.
25 марта 2024
Огромное уважение и благодарность лояльному магазину Петрович ! Менеджеры молодцы ,всегда готовы помочь,подскажут отвечают на любые вопросы. Купила дверей, заказала замерщика, пришёл человек всё чётко на листе подписал,к каждой двери с комментариями, менеджер девушка оформила установку, подобрала всё необходимое,заключили договор и мастера по установке отправили, пришёл мастер своего дела ,Денис золоторукий всё ровно без претензий установил , рекомендую .Спасибо Петрович, за организованность!!!. У меня ремонт всё ещё продолжается, буду приходить снова и снова)
3
31 октября 2024
Плюсы - широченный выбор расходников, материалов, мелочей... Причем в достаточном количестве всегда.
Минус - цены рыночные иногда могут и укусить. Как и с конкурентами. Что-то дешевле, что-то дороже. Всегда есть с чем сравнить и с кем.
Но при всем этом очень часто останавливаю свой выбор на них.
5 декабря 2024
Отличный магазин! Выбор прекрасный! Скидки по бонусной карте, которую можно оформить без покупки на сайте. Доставка работает 24/7, склад сухой, крытый
1
14 сентября 2024
Отличный магазин, с отличным сервисом. Бываю здесь достаточно часто. Всегда идут на встречу. Всегда клиентоориентированы. Было как-то раз приехал за минуту до закрытия, всё равно помогли и на всех этапах не одного Кривого лица, наоборот оперативно готовы были помочь. Я пока до склада бежал ( заняло минуту) они уже были готовы, ждали. Менеджер из зала заранее позвонил. В общем ребята так держать!
1
18 апреля
Вообще-то кол. Но так как все-таки вернули деньги, то плюс бал. История в приложенных скриншотах.
Upd. Тут организация говорит, что я сам что-то неправильно делал.. А у них всё хорошо и правильно. Так вот кнопка "Возврат денежных средств" стала доступна только после второго обращения в тех поддержку и всё равно не работала. Статус заказа при этом был как "Получен". Поэтому меня заинтересовали чеки - чек покупки и чек возврата. На сайте был левый чек покупки с ИНН 1234567890. Чека возврата не было. Тех поддержка уклонялась от предоставления адреса для официального общения. Возврат денег был осуществлен только после телефонного разговора со службой клиентской поддержки, а чаты ватсап - это колл-центр и у них тупо скрипты и всё что они могут сделать - составить письмо в службу клиентской поддержки.
1
25 октября 2023
Отличный магазин. Практически все есть для ремонта. Для меня очень удобное расположение. Нормальные консультанты помогут с выбором инструмента и материалов. Но многие вещи дороже,чем в других строительных магазинах или на сайтах. Огромный плюс"Петровича"-за один заход(лично или дистационно) можно приобрести ВСЕ. Может быть не всех производителей,но аналоги точно. Отличная доставка по разным условиям и ценам.
3
12 августа 2024
Выбор большой, всегда находили необходимое. Практически не ждали, все быстро. Сотрудники вежливые, всегда помогут, проконсультируют. Товары на высоте. Подъездная развязка не очень, но сойдет.
2
10 ноября 2024
Лучший магазин строительных товаров, отличная доставка за 1р. Хороший кол центр, менеджеры всегда стараются помочь. Надеюсь дальше будет только лучше.
29 сентября 2024
Отличный строительный магазин. Ассортимент большой, консультанты помогают, в зале чисто. Был сделан заказ, когда приехал забирать, оказалось не в тот Петрович заказал. Сходил в коммерческий отдел и мне быстро все переделали на нужный адрес.
1
2 октября 2024
Отличный магазин. Удобное расположение. Под заказ работают менеджеры очень профессиональные. Доставка вообще поразила. Очень положительные эмоции. Много акционного товара. Рекомендую. Твёрдая 5+
3
23 февраля
Делал ремонт, покупал в Петровиче обои, двери и сопутствующие товары. Все прекрасно, нареканий никаких, спасибо Петровичу.
1
2 февраля
Хороший строительный гипермаркет, консультанты 🔥, всегда посоветуют лучшее по соотношению цена - качество.
1
15 февраля
Заказывал в Петровиче осб, ламинат, гипрок, утеплитель. Оплатил доставку, с заносом в дом. Материалы нужны были в строившейся дом. В итоге приехали грузчики с материалом, и начали мозги делать, на эту лестницу мы не поднимем, тут нет перил, это нарушение тб 🤦♂️ Я им сказал парни, я с человеком по этой лестнице поднимал цсп весом около 100 кг. В итоге мялись, мялись, и вынудили меня им доп. оплатить занос в дом😏 когда я им начал помогать (хотя разгрузка, и занос у меня оплачен) и оказалось ничего страшного нет, и все получилось занести. Так, что вот такие грузчики в Петровиче😏
1
4 июля 2024
Отличный магазин, всегда большой ассортимент, есть и дорогой товар, и подешевле. Отличные продавцы, всегда придут на помощь. Сегодня в отделе сантехники нас обслуживала Елена, огромная ей благодарность, всё чётко подобрала, была очень внимательна. Спасибо, что ещё остались такие хорошие продавцы!
18 августа 2024
Очень удобное обслуживание для юр.лиц. Все быстро,консультанты товар многие знают,что большой плюс. Ассортимент всегда большой,есть возможность подобрать товар по своему кошельку.
2
10 декабря 2024
Считаю, что уровень сервиса в Петровиче уровень БОГ! Начиная от операторов на телефоне до сотрудников на кассе в магазине! Быстро, четко и по делу! Каждый сотрудник понимает чем занимается. Не в каждом дорогом ресторане такой сервис🙏
1
25 сентября 2024
Недавно заезжал в Петрович купить мешок доломитовой муки на подкормку растений. Был приятно удивлен сервисом. Оплатив товар, клиент подъезжает на определенное место и ему выносят и грузят в авто купленный товар. Все быстро и комфортно. Особенно понравился доброжелательный настрой грузчиков. Очень приветливые и позитивные ребята. Даже пожелали Доброго пути! Все супер!!!
1 октября 2024
Все очень удобно. Покупал перфоратор. Остался доволен. Купил сверла и смазку. Очень рад покупке.
Другие товары расположены удобно. Хорошо сортирован крепеж.
Спасибо за порядок в зале.
25 марта
Отличный магазин, большой выбор товаров. Много профессионального инструмента, которого нет у конкурентов.
1
18 февраля
Просто шикарные сотрудники, которые готовы помочь и проконсультировать и всё подсказать! Ассортимент большой!
1
1 февраля
Внимательный персонал,большое разнообразие товаров ,можно быстро оформить доставку .большая парковочная зона
1
31 марта 2024
Очень классный магазин с хорошим выбором и по сантехнике, и по материалам, крепежу, инструменту и тд.
Классные цены и доставка по району всего 100₽ вечером/ночью (до 100кг).
Мне всё очень понравилось, в тч персонал (и менеджеры и логисты). Теперь это мой любимый 😍💕строительный магазин 😊
1
31 июля 2024
Хороший магазин. Высокий уровень сервиса и клиентоориентированности. Всегда можно найти продавца консультанта. Погрузка в машину на складе. Легко вернуть непонадобившийся товар в течении года. Низкие цены. Гораздо лучше чем многие строительные магазины.
3
3 июня 2024
Хороший строительный магазин.
Качество,скидки,доставка, просторный.
Цены приемлемые.
С возвратом лишнего проблем не было.
Есть где перекусить,отдохнуть.
На парковке всегда есть свободные места.