Заказала комплект меблировки по предложению от Первой мебельной компании.
К замерщику нет вопросов. Пришел вовремя и все отлично замерил.
Дальше - дизайн проект прислали через 2 недели после замера. Причем на дизайн проекте просто стоит ровно стандартная кухня. И все
Я написала дизайнеру в ответ письмо. ОТвета нет.
06 сентября я написала письмо на расторжение договора и возврат 100 % предоплаты. По условим их договора деньги должны вернуться в течение 10 дней. Прошло 18 дней денег нет. На горячей линии футболят и говорят, что их специалисты слашком заняты, чтобы мне позвонить.
Уже после расторжения договора, игнорируя мое письмо, дизайнер пишет мне по согласованию проекта.
По качеству мебели оченить не могу. Но по сервису, по отношению к клиенту - это просто отвратительно. ОТвет вы не получите. Ждите пока до вас снизойдет какой-нибудь специалист
В Первой мебельной фабрике зимой заказывала кухню, подобрали очень милую и светлую кухню. Красивое сочетание белых фасадов с деревянной столешницей, на дизайн-проекте уже понравилось, как все это выглядело. А когда установили - так вообще супер выглядит, вроде белый с деревом простое сочетание, но смотрится органично.
Также хочется отметить и хорошее проектирование кухни. Мне необходимо было иметь большую столешницу, чтобы было много места разложить все и комфортно готовить. Все это было учтено при изготовке и установке кухни. Хорошо, что обратилась именно в первую мебельную.
Модель кухни - “Мюнхен”, со мной работал менеджер Александр
В салоне выбрали кухонный гарнитур,дизайн и планировку продумывал дизайнер в салоне, так как мы пришли только с размерами без четкого понимания как именно все обставить.
Обсудили все пожелания,дизайнер нам прислал проект и смету.Мы окончательно определились с проектом кухни и подписали договор с внесением предоплаты.
Уже прошел месяц,как нам поставили кухню.
Очень нравится,не смотря на внешнюю компактность,кухня вместительная.
Спасибо за профессиональную работу!