Peresvet96
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Площадь 1905 года
4,5 км
Комсомольская улица
490 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Предварительная запись
Ремонт
Самовывоз
Подарочный сертификат
Гарантия
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Виды работ:бронирование стёкол, установка парктроника, полировка, ремонт фар
Способ оплаты:постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, оплата кредитной картой
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
30 отзывов
25 сентября
Шикарные добродушные ребята🤗 без очереди все сделали в день обращения, подробно объяснили, предложили несколько вариантов на разный бюджет👍 в боксе чисто, светло, тепло, есть место ожидания для клиентов🤝
27 сентября
Отличный и клиентоориентированный сервис! Обратился к ребятам в четверг, нужно было очень срочно заварить крепления обеих фар на Рено Меган 3. Сначала предложили подъехать после выходных, т.к бокс занят и все ребята в работе. Когда я сказал, что нужно очень срочно, договорились, что я привезу фары в пятницу с утра и оставлю им. Если будут свободные окошки между заказами, возьмут мои фары в работу. В 9 утра привез, около 15 уже позвонили, сказали что все готово! Как оказалось, ребята сделали даже больше, чем обещали. Восстановили безнадежное крепление, хотя говорили что не смогут его сделать. Так же после увидел, что сделали герметизацию задней части фары, я даже не знал, что там была трещина.
Качество работы, скорость выполнения ремонта и уровень клиентского сервиса-146%
Однозначно буду рекомендовать всем знакомым, ребята, вы лучшие!!!
Фото ставить не буду, машина пойдет в продажу
24 июля
Хочу поделиться своим недавним опытом с данным сервисом, и, к сожалению, этот опыт оставил у меня больше вопросов, чем ответов.
Недавно на моем авто перегорел задний фонарь. Я позвонил в автосервис и договорился о встрече. По приезде специалисты сняли фонарь и заверили, что постараются его починить, но не обещают, меня такой вариант устраивал. Уже тогда я был впечатлен желанием помочь, так как не каждый сервис берется за такие работы, обычно предлагают не разобравшись что к чему сразу поменять фонарь.
Через несколько дней, не получив никакой обратной связи, я сам позвонил узнать как там дела. Мне сообщили, что фонарь неоригинал и такие диоды будет сложно найти, поэтому проще установить новый фонарь. Я был готов к такому варианту и попросил установить обратно старый фонарь т.к. там хотя бы работал поворотник, а без него передвигаться не очень. Мы договорились на Понедельник.
В Понедельник я покупаю оригинальный б/у фонарь за 14 тысяч рублей (решил, что приеду с новым и попрошу, чтобы установили, а старый заберу) и в тот же день (еще до покупки) я получаю звонок из данного сервиса, где мне сказали, что не успели собрать фонарь и предложили приехать во Вторник. Всё бы ничего, если бы не одно маленькое "но". Во Вторник я приезжаю с новым фонарем, а меня ставят перед фактом, что старый фонарь починили! Оказывается, они все сделали, но не посчитали нужным мне сообщить, хотя звонили в Понедельник и могли предупредить. Мы договаривались, что ремонт обойдется в 5 тысяч рублей, и это было бы гораздо лучше, чем покупка фонаря за 14 тысяч.
Итог: я потратил 18 тысяч рублей (не считая доставки), хотя мог бы обойтись всего 5 тысячами, если бы меня своевременно проинформировали. Более того, скидку в 1 тысячу рублей я получил только после собственного настояния. Такой подход к работе оставляет желать лучшего. Если бы мне сообщили о ремонте вовремя, я бы не тратил лишние деньги и время.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобных неприятных ситуаций.