Хороший магазин, большой выбор товар, своя пекарня. Единственное, что хотелось бы улучшить, так это зона касс самообслуживания: не хватает ручного сканера, иногда неудобно сканировать ШК и QR-коды на статическом сканере. Не на всех продуктах они расположены удобно и не на всех продуктах они ровно напечатаны. И мобильный интернет, кстати, работает очень плохо/либо вообще не работает. Не знаю, один ли я с такой проблемой или нет. В любом случае магазин удобный, часто посещаю его. Подключил сервис пакет, хочу проверить, сэкономит ли эта подписка наш семейный бюджет.
P.S. Было бы здорово, чтобы ручные сканеры всё-таки появились на кассах самообслуживания, часто оплачиваю покупки именно там)
Из плюсов стоит отметить чистоту зала, ассортимент,персонал.
Из минусов-оооооочень огромная проблема с ценниками. в 80% случаев посещения этого магазина встречаешься с неверными ценниками.
Да,разницу возвращают без лишних проблем, но уже решите этот вопрос,чтобы можно было спокойно ходить.
Теперь по доставке. В принципе как таковых проблем не случалось,однако сегодня сделали заказ и вуаля. В заказ добавили говядину и выбрали вариант:"Не спрашивать. Подобрать замену". Ну в моем понимании "подобрать замену"- это выбрать тот же вид мяса, в данном случае говядина, но возможно другую часть этой самой говядины. Однако, сборщик посчитал,что идеальная замена говядины - это СВИНИНА.
Да, мой косяк в том,что я выбрала мне не звонить, но простите как СВИНИНА МОЖЕТ БЫТЬ ЗАМЕНОЙ ГОВЯДИНЫ?
Тогда в самом приложении прописывайте, что в таком случае сборщик может положить ВООБЩЕ ЛЮБОЙ ВИД МЯСА.
Я принципиально не ем свинину, другие люди по религиозным или еще каким-то причинам могут ее не употреблять.
Я не знаю, обновляйте список продуктов в приложении,своевременно убирайте из поиска то,чего уже нет.
Пытались отменить в заказе свинину, уже нельзя было,так как заказ был собран и ждал курьера. Пришлось ждать курьера, возвращать ему свинину, связываться со службой поддержки и ждать.
Доработайте приложение и исправьте ситуацию с ценниками и тогда цены вам не будет. Всё-таки магазин хороший.
Потрясающий магазин, очень вкусно пахнет, приветливые и дружелюбные работники, большой выбор мяса-всегда свежее, а также готовой еды.Хлеб всегда на высоте!