Отвратительно работает охрана. Могут вырвать из рук сумку с покупками (было со мной два года назад, писала жалобу). Сегодня охранник долго стоял над душой, буквально, встал вплотную и наблюдал, как я сканирую товар в автомате самообслуживания. Когда я закончила, вырвал мой чек из автомата и убежал в неизвестном направлении. В это время я слышала его переговоры по рации с руководством, которое требовало, чтобы он шел преследовать кого-то ещё из покупателей, потому что он "ходит странно". После первого инцидента с сумкой я просила прислать мне письменный ответ на жалобу - естественно, ничего не получила. Сегодня была последняя капля с этим чеком. Скидочную карту аннулировала, больше в этот магазин не пойду. Я тоже, судя по всему, перемещаюсь по торговому залу не так, как это устраивает охрану магазина, в связи с этим, буду ходить туда, где можно спокойно совершать покупки и никто не стоит над душой.
Главное отличие от всех тт этой сети, полное отсутствие продавцов зала, а те, которые встречаются в отделе овощи заняты исключительно своими телефонами. При возникновении вопросов обратиться не к кому.
Хороший ассортимент, много касс, втом числе самообслуживания. Аккуратные витрины, персонал адекватный, шустрый. Люблю заходить сюда за вином, сыром и фруктами/овощами. Всегда можно найти что-то под своё настроение!
3
Олеся
Знаток города 9 уровня
20 августа 2023
Тухлые овощи и зелень, очереди , отсутствие кассиров в воскресенье вечером, цены на порядок выше чем у конкурентов, отвратительная сеть, перекресток очнитесь
Моего ребёнка неоднократно обыскивали после касс самообслуживания в данном магазине. Причем человек с видеоконтроля подсказывает охраннику, что якобы украли, но обнаружив товар в чеке переключаются на другой товар. И нечего не обнаружив, даже не приносят извинения. Какая то дикость. подобное случилось несколько недель назад, но после сегодняшнего "события", решил написать отзыв.
Большой хороший пеоекресток. Часто скидки. И выбор большой разнообразных продуктов.
4
Посмотреть ответ организации
Людмила_2009
Знаток города 5 уровня
4 августа 2020
Очень удобное расположение у станции метро ЮЗ. Регулярные скидки, но надо попасть.
Сегодня решила дополнить свой отзыв. И это касаются торгового центра, где находится магазин: ТЦ Авеню. На входе стоят громилы-охранники и не пускают тех кто без масок и перчаток. Ловят просочившихся. И выглядит это очень неприятно. Здоровые мужики ловят за руки женщин и тащат к выходу. Практически все посетители в масках, но без перчаток. Рядом автомат по продаже этого барахла. При этом нельзя купить маску или перчатки отдельно. Только все вместе. А перчатки продают в наборе те самые, которые Ашан и Икеа дают бесплатно при входе. Такие вот жадные управленцы в этом ТЦ. Но в Перекресток заходишь уже на нервах от увиденного.
Сегодня (14.11.20) посетили с подругой этот супермаркет. Сразу скажу, что живу на Юго-Западной 6 лет и впервые встречаюсь с таким УЖАСНЫМ отношением от сотрудников. Мы с подругой отошли от кассы самообслуживания и к нам подошёл охранник и стал сверять чек и содержимое сумок. Я начала отвечать на его вопросы на счёт чека, а голос у меня достаточно низкий для девушки. Охранник даже не стесняясь стал надо мной издеваться из-за этого, потом перешёл на мою внешность, а позже и вовсе начал обсуждать меня с женщиной, что там работала (она, возможно, кассир). Они стояли в шаге от нас и просто СМЕЯЛИСЬ, обсуждая меня, мою внешность и мой голос. Моя подруга возмутилась, но охранник вместо извинений лишь с издёвкой разговаривал с ней и заявил: «И что ты мне сделаешь?». Подошёл второй охранник, мы обратились уже к нему с вопросом: «Нормально ли такое отношение к клиентам?». Второй охранник также с издёвкой ответил, что это самое лучшее отношение. Наше требование позвать управляющего было попросту проигнорировано. Остальным сотрудникам магазина было всё равно. Нам с подругой пришлось просто уйти.
Отвратительные работники! Куда вообще смотрит начальство да и в курсе ли оно, что в их магазине так хамят и издеваются над покупателями? Самое обидное, что мой вуз находится в шаговой доступности и мы часто ходим в этот Перекрёсток в окно между парами. Теперь я буду всем сокурсниками говорить про такое хамское обращение. Спасибо, но мы лучше будем выбирать другие магазины, так как нервы дороже.
Вкусный хлеб Чачибата, молоко, соки, кое-что для хозяйственных нужд, печенье и много чего по скидкам, а кассиржи просто класс обожаю мусульманок: самые красивые девушки в мире, эти незабываемые черные глазки, за счастье принмаю на сдачу юбилейными монетками нетотказывают
Удобно расположен - в торговом центре прямо около метро. Из минусов - часто не хватает тележек (возможно, из-зв большого количества покупателей); бывает, что ценники не соответствуют товару, или ценниа есть, а товара нет, или у одного и того же товара, расположенного в разных местах - разная цена (хотя номер на весах указан одинаковый) (видела один раз, у желтого перца, расположенного в общей витрине и на отдельном деревянном прилавке, сиоял одинаковый номер на весах и разная цена).
Отвратительный персонал и хамское отношение к покупателям. Администрация магазина, отнеситесь внимательно к подбору персонала! Ужас!!!
4
2
I
Ilia Vasileff
Знаток города 19 уровня
7 декабря 2021
Очень хороший перекресток. Есть кофемашина, своя выпечка, большой выбор товаров. На выходе есть кассы самообслуживания, так же работает экспресс-скан, можно не стоять в очереди. Обычно беру здесь кофе и что-нибудь перекусить, когда бываю в Авеню.
Хороший супермаркет. Есть кассы самообслуживания. Хороший выбор овощей и фруктов. Из минусов: иногда приходиться ждать долго продавцов готовой продукции и в рыбном отделе.
Регулярно скидки на творог, разные йогурты, шоколад. Бывает белевский зефир, мармелад по акции - очень вкусный. Расположение удобное. Классно, что есть кассы самообслуживания, правда их всего 4 и они пока периодически глючат. Касс, правда, очень мало работает, и из-за этого очереди довольно долгие.
Сеть магазинов, в которой купить со скидкой товар надо постараться!! Берите ценник со скидкой под товаром и идите с ним на кассу!! Только в этом случае вам пробьют со скидкой! Слова продавца что скидка после предъявления карты Перекресток будет- ОТГОВОРКА.
Если вам все равно не заморачивайтесь!
Магазин расположен на цокольном этаже большого торгового центра. Есть большая подземная парковка, куда можно прикатить тележку с продуктами. Очень большой магазин с хорошим ассортиментом товаров.
Большой ассортимент, персонал на кого попадешься, от дружелюбных до сотрудников с вечным ПМС, несколько раз сталкивался с тем, что продавец в рыбном отделе не умел чистить рыбу, искали того кто умеет всем перекрестком. В целом норм. В зале чисто, просрочки не наблюдал
Приходил сюда пока не попалась кассир с плохим настроением. Касс много, но в каждой очередь 3-4 человека. Стоял на дальней от входа кассе, выложил всю свою тележку на ленту, общение начал с сигарет, вежливо: дайте пожалуйста 6 пачек Wi---on XS с капсулой, тонкие.
Показал образец из кармана, поискала у себя в стойке, не нашла... У нас таких нет, говорит... Но я ведь частот покупал их здесь и я знаю, что в ассортименте они присутствуют. Отвечаю: это скорее здесь нет, вы можете на другой кассе посмотреть, они точно есть в этом магазине. Как правило, кассир просит коллегу, найти их у себя в стойке и передает на эту кассу. Многие, встают с места и лично идут забрать их на другой стойке. Здесь я получил ответ резкий, я никуда не пойду и просить никого не буду. Я оставил товар на ленте и ушел. Конечно можно было позвать менеджера и обсудить этот случай, но не стал. Возможно я не прав и они не обязаны так делать, но это даже не 10 и не 20 раз когда кассиры брали отсутствующие у них в стойке сигареты с других касс. Но продавец раньше не работала в таких сетях по ходу и не знает, что так можно было.
Все окей .беру в кулинарии часто салаты.один раз купила не свежий :морковка с чесноком.пришлось выбросить.персонал вежливый в отделах,на кассах.просто молодцы.
3
2
C
C. D.
Знаток города 12 уровня
5 марта 2021
В оценку магазина входит не только качество и выбор продуктов, но и работа всех сотрудников в целом, включая кассиров, сотрудников в зале, менеджеров и охранников. Ставлю одну звезду за некомпетентность охранной службы в этом Магазине, хотя она заслуживает "0".
Недавно Перекресток стал предлагать услугу "без чека" для сохранения природы. В приложении "Перекресток" я дал согласие и после этого я не стал получать чек, но продолжал получать промокод на бумаге, что мне непонятно было. Неужели промокод нельзя предлагать в приложении ?.
Сегодня (05.03.2021) меня остановил охранник сразу же после бесконтактной оплаты по телефону. Придирался к тому, что у меня нет чека, а лишь промокод. Я ему объяснил, что у меня электронный чек. Разница в 10-15 сек. была пока я получил по эл. почте чек поэтому я сразу показал уведомление об оплате из банковского приложения,, где написано было "списание "сумма", сейчас". Он по рации переговаривал с кем-то и говорит, -" надо проверить все". Я подумал, с какой кстати я ему должен показывать свой электронный чек, ведь у них есть копии электронного чека у себя в базе. Я стоял мин. 3 пока охранник перебирал пакет с продуктами. А когда он понял, что ошибся, просто отвернулся и ушел, ничего не сказав.
Дорогой Перекресток, либо не предлагайте услугу "без чека", либо повышайте компетентность и работоспособность охранной службы. Не имея достоверной информации и прямых доказательств, задерживать посетителей нельзя, - охранная служба выглядит невежеством.
За компетентность охранной службы - 0, за вежливость охранной службы - 0.
Хожу регулярно. Всегда свежий товар, периодические акции. С картой магазина ощущается выгода, накопительная система, позволяющая иногда забрать товар бесплатно. Единственное, что хотелось бы отметить, это цены: проверяйте их через специальные приборы в зале.