Купил 11 жб.колец и ожидал через пару дней отгрузки. В итоге прошла неделя и они вообще забыли обо мне. Стал вести с ними диолог,они сказали что какая-то поломка. Подождал ещё пару дней,они даже сроков не говорят. Стал требовать возврат средств,мне стали хамить и сказали что у них по закону,на возврат есть десять дней. Деньги вернули.
Позвонил, спросил сколько будет стоить заказать 2 куба бетона М400 и сколько будет стоить доставка. Мне ответили цену на бетон и на доставку, что соответствовало цене на сайте. При выставлении счета прибавили к доставке 1000 рублей. На вопрос "почему?" - ответ: "Не хотите - не заказывайте". Не хочу. Просто поимели время.
Заказал на сегодня машины 4 куба, нанял рабочих на 16:00 , в итоге я им сам позвонил сказали машина задерживается на 1,5-2 часа. Ждать будете? Сказал да, время 19:15 звонят говорят машины не будет!! Спасибо вам за ваши обещания, за мой неоплачиваемый выходной и за оплату рабочих 5000 р. Которые сидели просто так!!! Так держать!!
Заказали бетон 10.5м3 диспетчер предложил вывозить за два рейса 5.5и5 так как в одну машину такой обьем не помещается затем в ходе телефонных переговоров он предложил первый рейс загрузить 7м3 а остальной обем уже уточнить после заливки так как общее количество не всегда удается правильно расчитать так оно и вышло после подсчета оказалось что нам достаточно 9.5м3 мы позвонили и нам привезли 2.5м3 в результате у нас получилось все тютелька в тютельку а так бы был лишний кубометр лишние затраты плюс девать нам его было просто не куда.Водители которые привозили бетон подсказывали нам помогали и делали все что бы мы могли быстро и с наименьшими физическими усилиями выполнить работу а так как делали мы это впервые и опыта не было это было очень важно.Мы остались очень довольны
Заказывал два года назад у них бетон. В место оговоренного времени доставки 15.00, привезли в 17.30. И то после нескольких звонков и настойчивости с моей стороны.