Добрый день дорогие друзья. Хочется поделиться о данной ТК. Регулярно вожу грузы данной компанией, не по своей воле, а по желанию отправителя груза. И практически постоянно возникает риск порчи груза. Отправка груза из Москвы, к пункту выдачи вместо двух палет, доехал один!! Второй палет искли месяц!! Отправка груза из Новосибирска, заказана ИХ обрешетка, стоит не дёшево, груз пришёл частично повреждён., был застрахован, с горем пополам страховку выплатили! А вот возместить стоимость перевозки на отрез отказались. Номер груза 540259901070. Если у вас есть альтернатива, используйте её, отправить груз другой компанией. Я стараюсь отправлять груз другой компанией, но увы не всегда есть такая возможность. Все удачных перевозок.
Приехал за своим товаром ждал минут 25 пока уважаемые соизволят выдать мне его плюс раньше прием и выдачу делали с одного окна а сейчас нужно в одну дверь оплатить а в другую только получить и при всем при этом распределении обязанностей работать из сотрудников в принципе никто не хочет даже за заплаченные мною немалые деньги. Отстой а не транспортная компания
Хочу присоединиться к выше изложенным отзывам!!!!!!!ужассссссс!!!!!!!возмущению нет предела!!!!Груз был оформлен, как положено, с курьерами с места А , до места формирования груза до пункта В, из города Москва до города Братск, до подъезда!!!обещанное время 15 декабря, но груза так и нет, я просто в шоке!!!!!18 го часов менеджер заверила , что 19 го груз привезут и она предварительно с утра позвонит, и что ни слуха……., еще раз звонила настоятельно просила, требовала и ни чего!!!!!!!!!УЖАС!!!! БОРДАК!!!
Груз оформил 07.08.2023 по маршруту Братск-Санкт-Петербург, дату доставки поставили 24.08.2023. 23.08.2023 решил поинтересоваться где находится мой груз и выяснилось, что последняя информация о нем из г.Красноярск. С этого времени практически ежедневно звонил и требовал сдвинуть груз с мертвой точки. После 3 или 4 звонка приняли претензию, но это не помогло, потом предложили вернуть мне 1000 руб или промокод на 1000, зачем мне промокод если мне больше не хочется сотрудничать с ТК ПЭК. Груз пока еще не получили. Груз № 380349709465
Груз отправила из Братска 23.10 в г. Клин Московской области, сегодня 17. 11,его так и нет, звонила 4 раза в транспорт. компанию, все разбираются, то будет завтра, то задерживается, то 16,а сегодня ещё в пути, позвонила в Клин, идёт с Москвы в Солнечногорск, БАРДАК а не компания, НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ этой компанией. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!
Груз оформила 04.10.2023г по маршруту Москва Братск, дата доставки поставили 16.10.2023, сегодня уже 10.10.23 даныый груз еще находиться в Москве на мои вопросы отвечают чо груз сегодня должнен быть отправленый. то они груз отпраляют вообще в другой город и в наглую врут что делают запрос на то что бы груз отправили первым рейсом отвратительная контора
Постоянно пользуемся услугами данной ТК. Все всегда четко и оперативно)
Операторы отзывчивы, всегда очень быстро решают вопросы и возникающие проблемы)
При получении груза после перемера выяснилось, что кубатура груза завышена в 45 раз (!). А стоимость доставки была завышена почти в 5 раз(!). Обман для такой конторы - обычное дело, только за счет этого и выживают. Извинений конечно же не принесли, стыда не испытывали, только обозлились, что их махинацию с завышением раскрыли.
Ужасная транспортная компания! Для отправки был груз - витрины со стеклом. В одном из офисов отказали, отправили в центральный офис за город, стекла можно отправить только оттуда. После 2 часов поездки на наемном грузовом транспорте в центральном офисе тоже отказали, ссылаясь на распоряжение из Москвы. Не уважают клиентов, гоняют почём зря, не считаясь со временем и затратами! В результате, отправили без задержек, чётко и профессионально ТК "Деловые линии". А в ПЭК больше ни ногой, и вам не советуем!