Все замечательно! Все в срок, ребята на складе и девочки в офисе знают свое дело, спасибо складу , что помогли загрузить тяжелые мешки в машину. Обслуживание заняло всего 2-3 минуты
Такой долгой доставки еще не было: из Москвы до Альметьевска везут 7 дней. Это пол беды, но с Октябрьского до Альметьевска везти сутки это уже перебор - между нами 2 часа езды!!! Звонишь в офис и всегда переводят на операторов колл-центра, в сам офис не дозвониться. Спрашиваешь где груз и никто не знает. Заявление обрабатывают сутки. Просишь войти в положение, в ответ ждите ответа. УЖАС, а не компания!!!
Ужасно составлена работа и расположение. Яндекс ведёт вообще в другое место, когда в итоге нашел склад, отправляют в офис, который находится среди руин из гипса какого-то завода, указателей нет, работники не знают об существовании офиса на их территории. Получение тоже через одно место, работники катаются туда сюда на картах ходят мимо и не обращают внимания, ужасный сервис именно в данном филиале
Огромное спасибо руководству и коллективу в городе Альметьевск! Давно работаю с ними! Всегда во всём помогают! Входят в положение! Делают невозможное ВОЗМОЖНЫМ!!!!!! Так держать! Именно так должны работать все как работают тут!!!!!
Груз опоздал, пришёл с частичной утерей. Жду довоз если найдут. Как то нелогично отправлять вместо 4 автомобильных шин, 3 шт. Вообщем ничего не привезли. Кинул жалобу через неделю пока сам не начал писать, не зашевелились. Звонила женщина сообщила что только сейчас они попробуют поискать это спустя 2,5 недели после отправки груза. Данную организацию не советую.
Цена доставки приятно удивила!!! Отличное обслуживание на кассе , ребята на складе быстро нашли посылку и довезли до машины. Всем друзьям советую только эту ТК.
Очень довольно работала и с другими транспортными компаниями пэк самый лучший. Девочки, которые оформляют. И мальчики, которые выдают. Адекватный замечательные сотрудники, советую на 100%.
Ужас а не транспортная компания
Задерживают заказ
Операторы отправляют от одного на другого
Обращение рассматривают через 5 дней
Если груз нужен в срок ,никогда не выбирайте тк
Последний мой груз в данной тк
Пожалуй самый нармальный филиал из всех, с которыми я имел дело. К сожалению сама контора, гордо именующая себя ПЭК совершенно не соответствует названию. Постоянно надо перевешивать и перемерять. Никакого доверия. Особенно если делать забор или доставку, обязательно обманут с замерами... Всего несколько раз был замер более менее правильный, и то не меньше чем есть, а все равно больше, но по их правилам в допуске). По необходимости приходится с ними работать. Неисправимые, к сожалению...
Грузчики и ребята на приемке груза красавцы,все четко и аккуратно ,чуть не прослезился . А вот офисная часть ужасна,опущу подробности неудобности входа,лестницы и расположение дверей,но колхозницы из ближайших глухих деревень не знающие своего то языка,а тем более человеческого ,это что то с чем то, некомпетентны,грубы, и неприятны .. гнать метлой ,особенно бы подметил определенную смену,но слава Августу Хорьху с ними больше не пересекусь и это не может не радовать
Отвратительное обслуживание. Груз из Москвы до Альметьевска довезли за три дня , а до адресата не могут довезти третьи сутки. Позор!!! Никому не советую обращаться в эту ТК.
Отвратительная логистика. Обман по срокам доставки. Не могут сказать где груз и когда он прибудет. Больше пользоваться данной компанией не буду, так же посоветую всем читателям ---не пользуйтесь, есть другие перевозчики, более ответственные
Отвратительнейшая ТТ компания. Абсолютно новый комод доехал так , что угла живого не было. Подала претензию в страховке отказано. Вынуждена подавать в суд. Не советую никому. Я молчу про сроки и отношение к клиентам.
Работаю с этой компанией не первый год. Получаю грузы с разных городов и от разных отправителей. ВСЕГДА все оперативно, аккуратно, вовремя . Работала с разными компаниями: здесь дешевле, быстрее, удобнее, особенно теперь, когда они в центре города. Спасибо за достойную работу!!!
Ужасная компания ! Груз из соседнего города 200 км визут уже 5 дней и не привезли до сих пор!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2020
Раньше не было конкурентов у этой компании цена качество, но теперь уже появляются соперники, но это и к лучшему, ценны конечно не самые низкие, и большой-------- это персонал, Девчёнки замечание или специально таких злых берёте операторов???
В нашем городе самый большой склад у них. Принимать и отправлять грузы очень удобно. Удобное расположение. на перекрестке залатали бы ещё ямы, было бы супер. Рекомендую.
Доставка достаточно быстрая из Москвы 3-4 дня. Цены среднерыночные.
Иногда есть смысл перепроверить объем отправления - видимо в Москве при приёмке делают быстро и не думают о клиенте. В итоге объём бывает не соответствует если много коробок. Но это случается во многих ТК.
Конкретно Альметьевский филиал работает хорошо.
Разбита дорога перед въездом на территорию, можно оставить колесо прямо там, не доехав совсем чуть-чуть))
Узковата площадка возле зоны выдачи грузов. Собирается очередь. Можно потратить около получаса в очереди.
При отправке не запаковывайте свою посылку. Всё подвергается досмотру (антитеррор). Всё оформили быстро и без промедлений. В наличии упаковочный материал, мешки, коробы и т.д. Молодцы.
Пришел за грузом ... а его еще не отправили из Москвы ... на складе лежит ... даже не извинились ,,, ждите сказали ... никогда в эту дырявую конторку не обращусь ... 1 из 10