отправил груз 229953479673 10.09.2024 с пукта приема по адресу г. Барнаул пр. Социалистический, 38. Отправил 2 коробки. Пришла 20.09.2024 одна коробка мятая, груз повреден. 2 коробка потерялась. Позвонил сообщил, обращение БЛ 247401951 от 12.09.2024. обещали решить вопрос и сообщить. до сих пор никто не позвонил, ничего не решил. груз потерян. на связь ПЭК не выходит. ничего не сообщают. в компании отвечает робот. Не советую пользоваться услугами транспортной компанией ПЭК.
Отличная транспортная!
Попросили сделать перемер, пошли нам встречу и пересчитали, всё пришло в срок и идеальном состоянии.
Огромное спасибо милой девушке, которая все подробно объяснила и быстро всё переоформила.
Впервые пользуемся этой транспортной компанией. Первое впечатление хорошее, цена приятно удивила , посмотрим, в каком состоянии дойдет коробка, а так все отлично , персонал вежливый, все подсказали, как заполнять, как оплатить на сайте. Спасибо
Хорошая транспортная компания. Цены вполне себе невысокие, персонал вежливый. Очередей не бывает, работают довольно быстро. Заметил один недостаток: на складе бывает дымно от дизельного погрузчика, поэтому находиться там долго - вредно для здоровья. Аккуратнее
Первый раз пользовалась услугами этой компании, очень понравилось, персонал вежливый, грузчики ребята вообще молодцы. Товар пришёл целый, а это самое главное( не то, что Деловые Линии) В будущем только эту компанию буду выбирать.
Отличная транспортная компания, купил стол в Питере доставка 3000₽, вполне по приемлемой цене доставили за 7 дней, при этом вес товара составлял больше 40кг.
Прислали родственники посылку с доставкой до дома, но как оказалось доставка только в рабочее время, решил забрать сам, приехал, был в очереди один, ждал 10 минут пока разберутся 4 девушки где что, распечатают бумаги, впечатление что работают все первый день, никто ничего не знает, решил сделать возврат за оплаченную доставку, ещё 10 минут ожидания, ксерокопия моего паспорта, заполнение бумаг, и в конце оказалось что возврат можно сделать только на того человека, который сам платил в другом городе доставку, сразу нельзя подумать или предупредить? Я не сам эту посылку себе отправлял) в общем деньги за доставку отправили на счёт личного кабинета того человека, который оплачивал отправку, теперь ему нужно приехать в место отправки в другом городе, написать заявление и ждать одобрение, полный бред, ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ СТОИТ ДОРОЖЕ ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ, КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО. 600 р вроде, такси туда обратно дешевле, коробка небольшая была по габаритам, и кг 10 от силы. Короче полчаса из жизни в никуда, впечатления аж до смеха от всего.
Обслуживание хорошее, работники склада помогли загрузить всё в машину. Персонал приветлив, оперативно всё делают. Время ожидания самого груза 8 дней из Краснодара в Новый-Уренгой.
Прежде чем сюда приехать, посмотрел отзывы в 2ГИС. По новому Уренгоя самый высокий рейтинг. Встретили, объяснили что и как. Пока оформлял отправку, груз запаковали, на выходе показали, все понравилось. Девушки очень вежливы! Пока доволен. Если груз придёт без повреждений, смело буду рекомендовать!
2
Посмотреть ответ организации
Диана К.
Знаток города 3 уровня
24 сентября
По оформленной заявке груз так и не забрали.Специалисты по горячей линии только и отвечали «вам позвонят,ожидайте» никто так и не позвонил. Прислали водителя номер,который вообще не существует.
Хорошая транспортная компания. Отправлял пару месяцев назад запчасти с помощью "ПЭК". Всё быстро, персонал вежливый. По стоимости - не сравнивал с другими компаниями. Общие впечатления положительные
Ужасная компания, очень не ответственные люди, и не надо мой комментарий удалять, как вы это делаете. Заказ номер 990438534135 был отправлен с Москвы 22.11.2022 года, дата прибытия была поставлена на 02.12.2022 года, и его до сих пор нет. Самое главное операторы информации не знают и решить ничего не могут, кроме как составить заявку обращения от которой толку нет. не советую пользоваться данными услугами, так ваши нервы будут здоровыми