ПЭК
636 отзывов
13 апреля 2021
Достали!!! Это невыносимо, задерживают груз, не сообщают, отвечают стандартными фразами, не дозвониться!за одну неделю две задержки по доставке Больше чем на неделю! Планировать свою работу с компанией ПЭК НЕВОЗМОЖНО!!! Не рекомендую!!!
6 мая 2020
Обращался несколько раз, но теперь только стороной . Не умеет эта компания вовремя доставлять груз (особенно когда пишут "ориентировочный срок доставки ") . Операторы не владеют информацией о перемещении груза. На жалобы ни кто не реагирует .Одна барышня говорит что в течении 2-5 дней ответят на жалобу а другая 2-5 рабочих дня ( когда в стране уже больше месяца дни нерабочие) Звонят и рассказывают что груз находится в Бутово ,приезжайте и забирайте а в заказе другое место доставки .Ставят статус груза "в пути" и сиди жди ,как они сказали +-3 дня от ориентировочного срока а то и дольше ,вдруг машина еще не укомплектовалась в Королев.Бардак там полный .....
9 июня 2023
Почему клиент сам из машины везёт груз на весы
1
12 августа 2021
Заезд, подъезд отличный. Очередей почти нет , девчонки красивые , добрые ласковые ))
3
2
4 марта
Хотелось бы чтобы побольше порядка было .
21 марта 2020
Получал груз. Все быстро, очереди нет почти, своя территория, можно подъехать прямо к ангару для погрузки/разгркзки. Сотрудники дружелюбные и оперативные. Развязка хитрая перед Ярославкой аккуратней не пропкстите поворот.
3
2
1 октября 2021
Операторы работают четко! Вежливые! А вот качество логистических услуг гставляет желать лучшего.
1
30 октября 2022
Все просто, сдаёте товар, потом регите доки. Хороший персонал
1
3 ноября 2023
Работать нехотите
1
17 декабря 2022
Быстро, груз доставлен в целостности и сохранности.
7 марта 2023
Быстро обслужили, доставка не дорогая
21 мая 2022
Быстро оформили документы, также оперативно получила груз. Плохого написать нечего.
1
1
26 сентября 2022
Мало народу. Достаточно оперативно все
1 сентября 2021
Быстро доставляют. Получение без очереди. Но, бесплатного телефона для обращений нет, да и звонок поддержке не всегда результативный.
1
23 декабря 2020
Прежде чем воспользоваться услугами данной компании, почитайте отзывы. Груз не могут выдать уже неделю, предлагают приехать в другой конец мск, по телефону только обещают все сделать, груз перенаправить, а по факту с Краснодара груз пришёл быстрее, чем с юга на север мск.
2
1
8 апреля 2020
Молодцы. На удивление достаточно вежливый персонал и руководитель склада. Без хамства. Пройдите, распишитесь, возьмите рохлу для удобства с грузчиком , все помогли погрузить. Гуд.
3
21 мая 2021
Поставил бы 5 звёзд, но пока этот адрес Пэка не дотягивает, мало приёмщиков на складе, часто не работают правильно терминалы для оформления документов.
13 ноября 2022
Быстро. Без проблем все получил без очередей. По смс.
1
3 июня 2021
Груз задержали на 3 дня, но доставили целым несмотря на полное отсутствие упаковки. В другой транспортной компании цена была в 3 раза выше из-за обязательной обрешётки груза.
1
13 октября 2021
Дёшево. Но постоянно какая то путаница. То не оплатили посылку , хотя уже оплачено, то найти не могут на складе - по часу ждать.
1
4 января 2023
Молодцы, оперативно сработали
3
1
5 ноября 2020
Совершенно не клиентоориентированны. Должна была быть доставка сегодня , в итоге позвонила в компанию, сотрудник и двух слов связать не мог. Я ему задаю конкретный вопрос , он меня не слушает и говорит своё.
В общем , первый и в последний раз пользуюсь данной компанией.
3
1
17 декабря 2022
Один приёмшик, пара операцианистов всё долго,кошмар!
2
25 февраля 2021
Безответственность, разгильдяйство и полная анархия - это кредо компании "ПЭК". Груз не пришёл, по эл. почте и телефону одни обещания, незнание ситуации с грузом. Не вздумайте отправлять или заказывать перевозку через них, пожалеете!
1
14 марта 2021
Удобный сервис для перевозки грузов, вежливый приветливый персонал, комфортный ценник
9 июня 2020
Июнь: середина дня, сдача на склад не менее 30 минут, есть второе окно, но он не работает, если есть выбор сдавайте в деловые, проще и быстрее
Из минусов: накладные заполняются вручную, терминал по выдаче талонов работает через раз. Надо заполнить накл взять талон, путаница, постоянно новые правила.
Нужны терминал с заполнением в них данных получателей и все будет ок.
1 пунт приема для крупногабарита и мелкого груза. Терминал начинает пользоваться спросом, дажн с утра сдача груза на склад занимет 20 минут
1с часто виснит, а в фирменном журнале, все красиво расписано про новые технологии, нам не нужны технологии, настрой нормальную работу)
1
11 ноября 2022
Очень быстро.
Все отлично.
3
1
8 июня 2022
Удобное месторасположение, быстрый сервис
1
13 января 2020
Груз на складе принимают плохо говорящие по-русски сотрудники. Отправлял кастомную кофемашину в импровизированной, но хорошей упаковке наземным транспортом, на складе меня заставили вскрыть коробку в которую мельком формально заглялули и кое как заклеили, при этом попытались объяснить то, что если я отправляю одну коробку, то её нужно вскрывать, а если бы отправлял две, то вскрывать уже не нужно. К чему такая формальность? Если кто-то что-то плохое захочет передать для перевозки, то принесёт это в двух экземплярах, и ничего показывать уже не будет. Не думаю что такая уж значимая экономия на зарплате для компании, чтобы хотябы на место приёмщика взять не гастера. В остальном всё вроде в порядке, не первый раз отправляют ими посылки в Крым и продолжу, если возникнет необходимость.
5
2
30 апреля 2021
Самая худшая компания на рынке.
Сроки не исполняют. Оплатил доставку до дома адресную 23.04.... сегодня 30.04.и нет ни груза, ни звонков от компании. Обходите стороной эту шарашкину контору
3
1
9 декабря 2022
Всё быстро, цена отправки устраивает
3
22 декабря 2020
Отвратительный сервис! Была назначена доставка до 13:00, никто так и не приехал! Трубки не берет ни один отдел, на обращения не отвечают! Пустая трата времени! Абсолютно не надежная компания, максимально халатно относится к срокам доставки!
3
11 мая 2022
Ужасное место, обманывают все. Навязывают доп услкги без согласования. Бужьте бдительны
2
3 октября 2019
У меня совсем небольшой, но собственный бизнес. Мне нравится сдавать груз именно здесь потому что:
1. Еду с работы домой через Королев и при необходимости кладу в багажник груз, который нужно отправить нашим клиентам. Мне по пути.
2. ПЭК ближе, чем Деловые Линии, до которых ехать еще с километр по не сильно хорошей дороге.
3. Наконец, личное обаяние персонала, в особенности женской его части. Всем рекомендую посетить и убедиться лично)))
3
1
9 августа 2023
Грузчики совсем не помогают разгружать машины. Водители сами разгружают.
3
1 сентября 2021
В целом все нормально, надо разобраться с их правилами приема и оформления документов, нормальные люди работают.
16 мая 2020
Всего один человек принимает. Много народу. Разгружать никто не помогает. Чуть спину не надорвал(, терминалов самооформления всего 2 и то постоянно зависают и не работают. На распечатке один человек работает. Он или она катастрофически не справляется. В зале по 10-12 человек
3
17 июля 2021
Отправит груз очень удобно. Сотрудники компании очень важные и профессоналы своего дела.
1
24 февраля 2020
Пользуюсь услугами ПЭК давно, в этом терминале была первый раз. Груз сдали быстро,мальчики очень вежливые на приёмке. Единственное была очередь на оформление,т.к в субботу оператор один работал. Но это ерунда, т.к стоимость перевозки очень дёшево. Груз пришел вовремя в Питер и в целости и сохранности. Спасибо.
2
11 октября 2021
Пожалуй самый лучший из всех представителей достаки,цены не дерут,быстроя доставка.
2
2
4 апреля 2021
Груз пришел... Чехол из-под надувнлй лодки прорван в 3 местах от гвоздей транспортировочной обивки. Надеюсь, что лолка не повреждена. Но это узнаб только по жидкой воде.
2
7 декабря 2022
В офисе всё удобно и быстро по талончику, на складе тоже мужики не тормозят 👍
1
27 ноября 2019
Хорошее и быстрое обслуживание, персонал всегда приветливый,мало сталкивалась с очередями, так как девушки на ресепшене делают все быстро и качественно.
3
3
17 июня 2020
Отправили мне груз. Оплата при получении. Пока груз ехал, стоимость перевозки выросла на 25%примерно,обясняют тем что мой груз неправильно замерили. О добавленной стоимости на перевозку сообщили по факту прибытия в пункт выдачи. Считаю это откровенным мошеничиством. Мол,ну кто не ошибается,говорят на горячей лини. Груз не выдают без доплаты
4
2
17 января 2023
Все быстро и понятно . Народу мало
18 мая 2021
Пункт сдачи груза ужасный...
Что на складе очередь, один приёмщик один,как так....
В офисе тоже ужас.. потеряли доверенность, именно в этом филиале её не видят.х
3
1
17 июня 2022
Отличный персонал. Спасибо за Вашу работу!
9 октября 2021
Отличный терминал. Всегда быстро можно отправить товар. Помогут при разгрузки.
1
7 февраля
Всё быстро
1
8 мая 2022
Работала одна девочка народу много она не успевала очень долго ждал выдачи товара
2