Отличная транспортная компания, хорший вежливый персонал, также удобное место расположения и хороший подъезд к организации, отправку груза делают оперативно, а вот получение груза очень долго последний раз простоял 45 мин чтобы получить коробочку весом 35 кг, обидно то что понимаю не всегда так бывает, но когда много выдачи можно кому-то выйти на помощь!!!
Груз доставили целый, раньше указанных сроков, но сотрудники склада это отдельный вид хамья.
Получил накладную на выдачу, отправили на 3й склад, захожу в ворота склада, никого нет, из недр склада в свой адрес слышу : Э, кто такие, вышли за ворота. Далее через время вывозят поддон с моим грузом и этот же удивительный сотрудник начинает срезать ленты, которые крепят груз к поддону, на мои просьбы остановиться и сначала поставить погрузчиком поддон в кузов газели а потом срезать крепеж, получил отказ в грубой форме, якобы у него инструкция и ему пх как мы будем груз поднимать в кузов и можете тут хоть 2 дня стоять. (Данное чудо представилось плотником). В целом доставкой доволен, но таких сотрудников необходимо держать глубоко в складе и не допускать к общению с клиентами.
Офис нормальный, сотрудники приветливые. Но! Почему офис на Новороссийской работает с 9 и до 18? Серьезно? Почему нельзя сделать как обычно - с 8 до 20. В следующий раз воспользуюсь деловыми линиями, потому что они круглосуточные. И неважно что у них тарифы выше. Лично к компании ПЭК претензий нет. Балл снизил за неудобство.