Тихо, семейной, уютно и отношение невероятное к пациентам, начиная от прекрасного персонала на ресепшн, заканчивая врачами и мед персоналом🙏 отдельное спасибо и низкий поклон кардиологу Марии Анатольевна Зинченко!! Такой грамотный и внимательный врач, от Бога.
Хочу поделиться своим опытом обращения к мануальному терапевту в Педиатрическом центре на Фурштатской, где работает замечательный врач Суслов Максим Петрович. Моя бабушка страдает от высокого давления, пережила несколько кризов, что очень нас беспокоило. Мы искали различные способы помочь ей, и знакомые посоветовали обратиться к этому специалисту.
С самого первого визита мы почувствовали, что находимся в надежных руках. Максим Петрович оказался не только профессионалом своего дела, но и очень чутким человеком. Он внимательно выслушал бабушку, объяснил, как мануальная терапия может помочь. Бабушка чувствовала себя комфортно и спокойно, что для нас было очень важно.
После нескольких сеансов мы заметили значительные улучшения. Давление стало более стабильным, и бабушка стала чувствовать себя гораздо лучше. Она даже отметила, что у нее появилось больше энергии и улучшилось общее самочувствие.
Я искренне благодарна доктору Суслову! Он действительно заботится о своих пациентах. Если у вас или у ваших близких есть проблемы с давлением, рекомендую обратиться к нему. Это действительно помогло нашей семье, и мы уверены, что он сможет помочь и другим.
В данном род доме наблюдалась ,рожала и далее решила заключить договор в педиатрическом отделе с рождения.Приемы по 4500 р проводятся по 5 минут чуть ли не в узком коридоре причина тому работа администраторов ,организация на нуля ,всё бегом толком ничего спросить не успеваешь пока не начнешь конфликт,то есть любой приход туда должен быть через конфликт ,иначе вы не получите нормальные услуги ! Два раза была ситуация с неврологом и педиатром что прием вместо 40 минут был 5-10 м по причине что пришел следующий клиент.Администраторы продают программы но не знают цены ,что входит что нет ,какая программа выгоднее и более подходит тебе ,мне вообще продали депозит в 40 тыс как программу что оказалась крайне не выгодно для меня.Далее ситуация вопиющая у моего ребенка начал резаться зуб я как и все 5 месяцев ранее позвонила в педиатрический отдел попросить соединить с педиатром и задать несколько рядовых вопросов да и всё,на что администратор просто отказала меня соединить с врачом сказав что это услуга не входит в мой депозит встав в какой то не понятный мне принцип ,я напомню что купила депозит с этой услугой ,по словам администратора который мне её продал ,в некорректной форме не предложив альтернатив ,администратор ,просто повесила трубку сказав если срочно вызывайте неотложку вот и вся клиентоориентированность. Ещё одна из ситуаций произошла когда мы решили в этом центре сделать вакцину против ротовируса ,врач сделав вакцину попросила подождать 20 минут затем войти в кабинет ,что я и сделала ,но когда постучалась и вошла там был уже другой прием и меня попросили выйти .В итоге я прождала 40 минут с грудным ребенком ,в следующий раз когда случилась такая же ситуация я ждать не стала и просто уехала после 20 минут как меня не пустили по причине что у врача опять был другой прием .Вообщем там такой бардак врачи говорят 20 минут администраторы не меньше 30 и ты как дурак ходишь с малышом по узкими коридорам не понимая кого ты ждешь и почему не можешь уже уехать. Я решила связаться с заведующей педиатрического отдела Руденко Еленой что бы решить эти ситуации ,рассказав про все эти негативные моменты в её педиатрическом центре .В ответ я не услышала извинений ,не услышана ,что мы обязательно разберемся во всем,прослушаем звонки …Разговор строился так ,что я просила -прослушайте звонки ,разберитесь пожалуйста во всем …в ответ мне было сказано это наше внутреннее с намёком не надо лезть.А то что ваше внутреннее сказывается на клиентах ? Вообщем как то сгладить ситуацию Руденко Елена видимо не считает нужными.Видимо у центра политика не нравится ждать в очереди ,приемы по 5 минут ,наплевательское отношение так и не ходи сюда тогда …Сделав выводы ,как только мой депозит закончится больше я не вернусь. Люди платят деньги за комфорт и хорошее отношение,но педиатрический центр видимо этого не понимает.