Меняли аккумулятор 3 недели, хотя обещали за 3 часа. При этом лично покупал 2 новых аккумулятора и знаете что? Они их просто "утилизировали". По итогу заплатил фулл прайс с покупкой батареи. Дак еще когда крышку испортили клеем, обещали что заменят на такую же, только серую, в итоге телефон зеленый... Да да ребят, я знаю что вы читаете отзывы, и не надо в второпях все делать, делайте лучше на часик дольше, но качественнее.
Отличный сервис! Быстро нашли неисправность. Поменяли аккумулятор за 10 минут еще и стекло бесплатно переклеили.
Посмотреть ответ организации
П
Павел З.
Знаток города 4 уровня
16 мая
Сын играл на ноутбуке, и он перестал работать. Что и почему не понятно, отнес ноут в педант. Ребята рассказали о проблемах, но их починка слишком дорогая, забрал ноут, денег не взяли.
Телефон застрял в режиме ребут. Отнесли в Педант. Сказали, что через 20-30 минут всё сделают или скажут причину. В итоге почти 3 недели телефон был в ремонте, но так его и не починили. Причём человек, который отдаёт вам телефон не знает, что с ним делали и ничего объяснить не может. Отнесли в другую мастерскую. Там сказали, что телефон паяли, и что-то хотели сделать, но не сделали... Я больше в Педант ни ногой. Но сотрудники очень вежливые, когда всё таки вы до них дозвонитесь. Сами они не звонят.
Благодарю мастеров и контакт-сервис за оперативную работу и помощь мне с проблемой по перепрошивке айфона. Срочно требовалось получить доступ к моим данным, а код-пароль к телефону не подходил, не знала куда обратиться с такой проблемой и по старой памяти позвонила на горячую линию в центр по ремонту и обслуживанию Pedant.ru. Менеджер в колл-центре быстро сореентировал меня и подсказал мне дальнейший план действий. Мастера были очень приветливы и с пониманием подошли к ситуации, предложили сбросить телефон до заводских настроек в самые короткие сроки, именно поэтому все прошло гладко и я вовремя успела возобновить доступ к устройству. Это мое второе обращение в центр, оба раза я крайне довольна предоставленными услугами, еще раз благодарю центр, если вновь потребуется срочная помощь я знаю, что обратиться следует именно сюда. Рекомендую
Ответственное отношение к делу. Чувствуется желание помочь. Всё, что от них зависело, выполнили. Рекомендую. Хочу выразить благодарность мастерам. Спасибо Вам, за вашу работу!
Название фирмы говорит само за себя.
Педантичные ребята и девчата. Даже такую мелоч как приклеить сенсорный экран на смарт часах сделали на ура. Быстро и качественно. Так держать
Отличный сервисный центр, но не могу решить вопрос через чат. Просят позвонить. Звонишь, весишь, говорят, что мастера заняты и нужно перезвонить позже. Уже неделю не могу добиться ответа на свой вопрос!
1
1
С
Саня Шишков
Знаток города 5 уровня
24 августа 2023
Отличный сервис, по надобности иду только туда. Мастера делают свою работу качественно и быстро. По любому вопросу грамотно проконсультируют и не навязывают не нужного ремонта и услуг. Однозначно 5 звёзд!
Несколько раз пользовался услугами и всегда оставался доволен. Всё очень чётко и профессионально. И приятные скидки за повторное обращение. Рекомендую.
Добрый вечер. Не рекомендую сервис на Шекснинском просп. 23А. Сотрудники целую неделю кормили завтраками и лукавили о готовности телефона. Сдала телефон в воскресенье 28.08.22, сказали в понедельник позвонят после диагностики и договоримся о возможности ремонта и стоимости. Прошёл понедельник, никто не позвонил. Звоню во вторник, говорят телефон готов будет в среду после 12:00. Приезжаю в среду после 17:00 телефона нет, любезный сотрудник извиняется и говорит, что телефон в работе, я вам отзвонюсь, звонка не было. Ввиду занятости не смогла приехать до воскресенья 04.09.22. Моё удивление, телефон не сделан, но любезный сотрудник очень извинялся и пообещал сам лично вручить отремонтированный аппарат в понедельник 05.09.22 после 13.00 . Потом мне позвонили из сервиса и сказали, что аппарат готов, можно забрать после 18:00. Результат телефон вернули, в том же состоянии, что и забрали. Пытались придумать нелепые оправдания. Хочется сказать, что за детский сад. Говорите правду клиентам.
Первое впечатление очень положительное. Телефончик быстро отремонтировали, ценник в пределах нормы. Приветливые молодые люди. (Ремонт состоял в замене разъёма для зарядки)
Грамотный и общительный персонал, быстро поменяли акб и шлейф зарядки на "яблочном чуде" второй половины) по готовности отзвонились) в общем и целом-рекомендую)
Остался очень доволен обслуживанием, пришёл показал телефон, сделали диагностику. После диагностики позвонили, назвали цену, оказалась меньше, чем ожидали. Нашли причину неисправности (залит водой, как и думали) + почистили и поменяли знездо зарядки. Сделали очень быстро. Думал дольше будут делать.
Появилась проблема с записью голоса, обратился в этот замечательный сервис, ребята довольно быстро решили проблему, несмотря на небольшую заминку с доставкой шлейфа