Великолепный ассортимент товаров, удобное расположение на любой бюджет. Приветливый, компетентный персонал, особенно старший менеджер Лалетин Константин, отчетливо и в доступной форме, с позиции плюсов и минусов, проконсультировал нас с супругой по вопросу выбора печи для бани. Кроме того мы нашли в этом гипермаркете окошки 40*40 стеклопакеты-сосна , забрали все имевшиеся 3 шт., жаль , что больше не было в наличии.
Недавно я купил в этом магазине все необходимое для бани на сумму более ста тысяч рублей, включая запарник из кедра. Он стоял на витрине, и, казалось, внешне выглядел отлично. Однако, когда я привёз его домой обнаружил трещину, которая явно не могла появиться в процессе транспортировки. Я сразу обратился в магазин с просьбой обменять бракованный товар на новый.
На моё удивление, вместо того чтобы предложить решение, мне заявили, что я сам сломал запарник и обменивать его не станут. Как такое возможно? Я подумал, что покупая товар для бани за такую сумму, можно ожидать качественного сервиса и поддержки от продавца.
В итоге я остался разочарованным и без обмена. Неужели для магазина важнее продать, чем сохранить клиентов? Я больше не планирую делать здесь покупки и советую всем, кто хочет избежать неприятных ситуаций, быть осторожными. Это был последний раз, когда я доверился этому магазину.
Большой выбор продукции. Вежливый персонал . Есть парковка и удобный подъезд. Покупкой колосников нужного размера довольна . Планирую будущие покупки тут и посоветую знакомым.