Очень вежливый персонал, время ожидания всегда в рамках, красивый вид на Мамаев Курган, вкусные блюда, а вот десерт Тирамису, это то ради чего мы всегда сюда приходим, самый лучший в городе
Оставляю свои впечатления после посещения этого кафе. Персонал вежливый, обходительный. Но после того как я познакомился с меню я был удивлён тем, что не одно блюдо из предложенных мне не зашло. Поэтому я заказал просто чай так и ушел не пообедав. Жаль но я был лучшего мнения об итальянской кухне.
Настоящая Средиземнорская кухня, Италия в чистом неразбавленном виде! Очень сложно пройти мимо - такой аромат стоит, исходящиий из кухни, а уж если зашёл, то испытаешь настоящее гастрономическое наслаждение!
Всё отлично, пицца очень вкусная, первое класс. Но будьте готовы долго ждать. Ждать не люблю поэтому не рекомендую. Ождиние заказа в одну пиццу и одно первое составило 40 минут.
мммм....какая же там вкусная пицца.
единственным минусом для этого заведения, считаю то, что убрали бумажное меню и заменили на приложение , что очень не удобно, хотя говорят, что временно.
Салат с креветками и вяленными помидорами ужасен,просто не стала кушать. Заказали латте принесли холодными,молочный коктейль очень маленький. Но пицца была вкусная)и официанты милые и вежливые.
Были в Этом заведении 29.05.Не понравилось,мухи летают,музыка громкая,еда невкусная-чизкейк очень уставший,какой то отгрызанный,меню только через QR код.т е.я пришла покушать,но обязательно должна быть с современным телефоном,а если его у меня нет-то и прочитать и посмотреть меню не смогу. Больше я сюда ни ногой(
Меню электронное нормальное , но вынос блюд не очень , вынесли одному человеку тарелку а другие смотрят как он ест , паста оказалась не такой вкусной как ожидалось . Хотела от ресторана с таким названием соответствующий уровень пасты .Обслуживание очень хорошее , официанты хорошо работают .
Были сегодня в данном заведении. Лазанья и брускетта просто восхитительны.Но потом произошел неприятный инцидент. Во время трапезы стоящая на столе чашка с чаем (прозрачная с двойными стенками) взрывается и разлетается вдребезги, осколки разлетаются по всему столу вместе с чаем. Я весь в чае, несколько очень маленьких осколков попало в лицо и руки (ничего серьезного но маленькие кровавые пятнышки были). И всё что я слышу от персонала заведения "не порезался ли я". Потом они попросили пересесть и всё. Всё остальное время они молча убирали. К нам никто не подошёл, половину лазаньи и чай просто унесли а нас игнорировали, не извинились. В итоге мы просто оплатили счёт и ушли. Настроение испортило не то что стакан взорвался, а то как повел себя персонал, как будто ничего не случилось, и это у них несколько раз в день случается. Несмотря на вкусные блюда, из-за отношения персонала больше не будем посещать данное заведение.
В очередной раз посетили любимое кафе Pasta Uno в ТЦ Мармелад. Хочу отметить отвратительную работу администратора, которого зовут Плещенко Наталья. Администратор хамски обращается с гостями заведения. Мы заказали пиццу на красном соусе, в итоге принесли пиццу на белом соусе. Мы сообщили официанту, который позвал администратора, чтобы решить нашу проблему. Решение, которой не оказалось почему-то. Сразу выставили нам чек, исключив стоимость пиццы на "красном" соусе, не дав нам возможности заказать десерт. Тут же убрали все приборы со стола. На вопрос " вы нас выгоняете ?" Ответили "нет" и спросила "вы довольны нашим обслуживанием". Через несколько минут вновь подошёл администратор со словами «я приняла решение, вас больше не обслуживать.»На вопрос «на каком основании?». Получили ответ «Т.к. вам не понравился товар надлежащего качества. Видимо Вам не понравилось» Нас просто выгнали из-за решения администратора! На просьбу сфотографировать пиццу, отказали и сразу забрали!
На ютубе выложили часть разговора с администратором под названием: Обслуживание pastauno волгоград
В морковном фрэшэ плавали мушки, которые выводятся в овощах и фруктах. Сотрудники сказали, что мы проверяли и этого не было, а мухи залетели в стакан, когда он стоял у меня на столе в зале! Сотрудники думают, что я де...л!!!
Раньше очень нравилась пицца у них. Хрустящая корочка и вкусная начинка. Последний раз к сожалению очень разочаровались. Начинки стало меньше соответственно и пицца невкусная. А цены высокие
Был и в Волжском и в Волгограде, одно и тоже по мени много нет в наличии, а Волжском принесли блюдо с сырым рисом.
Обязательно нужно запомнить название ресторана, чтобы не повторить ошибки.
Раньше я была постоянным клиентом этого заведения. Так любила это место, что никуда больше не было желания идти, кроме Pasta Uno. Официанты были постоянные, отношение на высшем уровне, еда восхитительная. Но потом неожиданно все официанты поменялись (видимо что-то повлияло на их решение), персонал стал меняться чуть ли ни каждый день, соответственно отношение к клиентам стало сильно хромать. Повара, по всей видимости, тоже разбежались (это стало понятно по вкусу и качеству еды). На днях решила зайти туда с сестрой, решили посмотреть, вдруг что-то изменилось. Однако всё стало только хуже, разочарованию не было предела. Кстати, случайно узнала, что один из поваров ушёл в ресторан Вилла Капри, так что теперь хожу туда и очень довольна.
Очень жаль, что руководство Пасты не пытается исправить ситуацию, теряет постоянных клиентов, прекрасных сотрудников и репутацию.
Еда вкусная , но ждали еду очень долго , сок ждали минут 15 , салат Цезарь ждали почти 30 минут , суп холодный был ждали почти час , официантки неохотно отвечали ждите скоро будет , при каждом вопросе когда будет блюдо говорили 5 минут , культуры общения с клиентами нет , было занято всего 4 стола
Персонал некомпетентен. Все очень долго. Для примера, долго выясняли какая дозировка у каппучино, в итоге официант оказался вообще не в курсе какие объёмы напитков. Суп принесли без перепелиного яйца, хотя официант утверждал что оно должно быть, в итоге принесли яйцо потом без супа отдельно ))
Отвратительное обслуживание, официанты не подходят вообще, приходится их звать самостоятельно. Простейшие напитки готовили 20 минут. Бармен пьёт на рабочем месте. Испортили настроение на весь вечер. Крайне не рекомендую.
Не узнаю этот ресторан. Очень долгое обслуживание, горелая пицца, за официантом надо бегать, чтобы дозаказать что-то, неудобная винная карта на планшете
Одно из любимых заведений с мужем. Всегда хорошо обслуживают, вкусно готовят. Официанты посоветуют блюдо по вашим предпочтениям.
3
Посмотреть ответ организации
Никита Кремнев
Знаток города 6 уровня
24 января 2022
Все началось с того, что нас обслуживала официант, которая уронила все, что только можно было. Еда оставляет желать лучшего, пицца похожа на домашнюю пышку, чай приносят в чайнике, в котором просто плавает пакетик и подаётся это по цене нормального заварного чая. Лазанью готовили 1ч 10 мину! При этом нам несколько раз с интервалом в 10 минут обещали, что принесут вот вот, но в итоге принесли когда мы оделись, оплатили собирались уходить. (По итогу лазанья оказалось безвкусной) К картошке фри заказали барбекю соус, но принесли нам совершенно не вкусный, острый соус с сыром, даже не спросив нужен ли он нам