Михаил
01 февраля 2025
Это не таксосервис! Это даже бардачным ужасом не назовешь! Обложились электронным треплом, а страдает человек. 01.02.2025 год, время 9.10.утра заказываю такси на 10.00 от ул.Балакирева д.43в. Сообщили такси Киа Т565УМ. Вышли в09.50 ждем на дороге в торце дома. В 10.15 мимо нас на скорости просвистела указанная нам Киа. Звоним диспетчеру, т.к. уже начали опаздывать к назначенному врачом времени. И тут началась электронная игра, типа: " А вы не робот" и тд. и т.п.
Потом на телефоне показалось сообщение- вас ждет 5 мин белый такси Киа К573УН. Каково !!! На наши вопросы где оно(такси) опять электронная игра....... Мы почти опаздывали на прием к врачу, но благодаря сердобольному мужчине, который и довез нас на своей машине до места, но уже не от дома, а с площади, куда мы вынуждены были уйти. Время 10.35. С кажите, какими словами выразить "спасибо" фирме Яндекс такси. Пака шёл к площади, я высказывал по телефону всё, что о них думал в этот момент, но мне кажется электроника меня не слышала. Слышала все только мая больная жена, которая еле плелась, плача, за мной до площади на больных ногах. Очень хотелось бы знать, услышат ли, или хотя бы прочтут хозяева Яндекса такси, что о них пишут.
Вы читаете о себе отзывы ? А вообще о чём я, у вас и в глазах и в ушах одна электроника. И советь вы в девяностых оставили.
Ужасное такси. Такси заказывали заранее. Машину не нашли, ни кто не позвонил и не предупредил. с в результате опоздали на поезд. Да еще оператор сонным голосом возмущался, что его обидели. Ни хотите работать, спите дома!
Необоснованно завышеные цены, плохое отношение к клиентам как операторов, так и водителей.
Заказывала яндекс такси через оператора в 11.00 в понедельник. Мне прорявкали в трубку, что тариф повышенный из-за час-пика и стоимость составит от 380 р., т.е. возможно и выше. Тут же вызвала другое такси, у них не было никакого час-пика и доехала за 250 р.
А ранее (год назад) заказывала вечером в ресторан. Прождала полтора часа, дозвонилась до водителя, он сказал, что отменять заказ не будет и приехать не может, т.к. катается с первым клиентом. В результате связалась с диспетчером, попрсила другое такси обьяснив ситуацию. Ехать нужно было из центра до гост. Клязьма - 5 минут. Заплатила 450 р.