Прекрасно отдохнули в глемпинге! Были в 1м домике: все чисто, новая мебель, интерьер со вкусом, в ванной много миниатюр косметики и даже бритвенный набор (не видела такого даже в 5звездочных гостиницах). Единственный минус- в ванной нет одной створки и вода от душа вся на полу, на котором нет даже резинового коврика и становится мокрыми ногами опасно, несколько раз чуть не упала выходя из кабины. А так все очень понравилось: природа шикарная, еда вкусная, на удивление порции очень большие, завтраки у нас были включены в стоимость- просто объелись и на ужине тоже. Отдельное спасибо официантке Марине - помогла решить вопрос с пледами в номере. К домику прилагается уютная веранда со своими шезлонгами и мангалом- все для комфортного отдыха.
Однозначно вернёмся ещё!
Праздновали новый год в отеле "Торбеево озеро". Всё было идеально. Территория большая, красивая, ухоженная, есть где погулять. Заселили быстро, проживали в домике "бригантина". Номера очень просторные, чистые, светлые, уютные, есть все необходимое (халаты, тапочки, банные наборы). Также отель бесплатно предоставляет мангал и шампура, все остальное можно приобрести у них. Сам праздник проходил в греческом ресторане "Таверна", все блюда были безумно вкусные, порции большие. Весь персонал ресторана и отеля очень дружелюбные и вежливые. За прекрасный праздник отдельно благодарим управляющего ресторана Михаила и команду-семью ведущих Анастасию, Владимира и Дмитрия Козыревых🫶🏽
Обязательно вернёмся сюда, но уже летом.
Все супер. Отдыхали там 2 дня в начале июля. Обстановка ,все красиво и стильно. Кухня у них потрясающая,аме очень вкусно. Завтраки на выбор . лежаков на пляже полно. Вода чистая,кукуруза ,мороженое ...что хочешь. Песочек .....все как на море Номер в современном стиле . Единственный минус ,кондиционер не справлялся . Но это потому что была очень сильная жара. Персонал внимательный. Приезжайте не пожалеете.
Мы приехали без ночёвки, просто отдохнуть на озере. Въезд на территорию машины - 300 рублей плюс ещё по 300 за каждого человека. Территория уютная. Пляж большой. Есть прокат катамаранов и т.п. Много лежаков. Озеро мутноватое, видимо, уже цветёт. Заход в воду не очень приятный, песок и мелкие камушки, но мягче, чем на море😂😂 Идёшь в воду долго, чтобы стало глубоко, очень плавный заход)) Природа вокруг обалденная!! Территория ухоженная. На столбах динамики, играет приятная музыка. Есть Таверна, о ней надо сказать отдельно. Цены слегка завышены, порции небольшие, но ооочень вкусно!!! Рекомендуем фирменный Пирог Торбеевский. Приятно порадовал морс и пельмени😊 Очень вежливый персонал. Официант супер. И кстати девушка на ресепшене самого отеля тоже весьма профессиональна. Сразу предложила нам люкс, что очень порадовало😂😂 В номерах мы не были, но узнали, что есть номера в главном корпусе за 6300 на 2 человек с завтраком или коттеджи (там что-то порядка 9800 люкс с завтраком на 2 гостей, это верхний этаж коттеджа). Стоимость всего коттеджа не помню. Но помню, что есть дом с баней вроде за 16000 на двоих (цена примерная, точно не помню). Подселение ещё одного человека к вам в номер - 2500 рублей. В целом, впечатления от отдыха у нас остались весьма приятные.🤗🤗
В целом неплохо. Территория аккуратная, пляж приятный, персонал вежлив. Туалеты чистые. Погода была хорошая вид вокруг весьма живописный. Были там недолго, подробнее не готов.
Мелкие недочёты
Нет поворота с третьего кольца налево к Тобреевому озеру, сплошная, пришлось разворачиваться за ярославским шоссе.
На территории нет фонтанчиков для питья.
Душевые на пляже имеются, но кранов в них нет.
Останавливались на одну ночь, но заценили место! Во-первых, очень красивое место в плане природы: сосновый и смешанный лес с одной стороны, озеро с небольшим пляжем с другой. Далее: на территории есть несколько небольших домиков на компании 5-7 человек и двухэтажный корпус с номерами гостиничного типа. Всё очень свежее, красивое, опрятное и сделанное с душой. Также были замечены на озере два здания саун/бань, но так как их надо заказывать заранее, посетить баню не получилось.
Жили в номере. Номер был очень уютным, чистым, комфортным, с полотенцами, гигиеническими наборами, чаем/кофе и водой. Постель удобная, постельное белье свежее.
Завтрак включен был а стоимость проживания и нам очень понравился. Это не шведский стол, но есть выбор из 4 комбинаций. Завтрак сам был достаточно сытным, вкусным и разнообразным.
После завтрака погуляли по территории, сошлись во мнении, что чем-то даже напоминает финские отельчики в лесу. Решили ещё вернуться с компанией.
А, ещё есть у озера беседки с мангалами. Какая-то концертная площадка в виде летнего театра. В общем, место производит и оставляет очень приятные впечатления. При этом, соотношение цена/качество наиболее приемлемое.
Так что смело рекомендую!
Чудесное место, для проживающих и не только очень все удобно, отдельная большая парковка, бесплатные лежаки, души, хорошие стационарные туалеты, раздевалки, отдельно сделана мангальная зона со столами и есть отдельно беседки застекленные, мы останавливались на одну ночь в обычном номере, симпатичный дизайн, все есть, единственный минус это отсутствие кондея или вентилятора, жарко конечно. Нам оч понравились завтраки, которые были включены, на выбор 5 разных завтраков, все вкусно, кофе в красивых стаканчиках, нам все очень и очень понравилось, отличное место, в любом случае приедем ещё раз.
Отличный загородный отель в 20 минутах от лавры СП. Номер был Бригантина. Все ванные принадлежности присутствуют. Чисто, аккуратно, пастели и раскладушки удобные. Подушки для меня высокие) но тут на любителя. При заезде был комплимент от отеля в виде тарелки с фруктами. На территории красиво и тихо, таверна с отличным интерьером и вкусными завтраками. Рекомендую к посещению
Свои 4* оправдывает на 100%
Отличное, весьма приличное место!
Просторная парковка. Сотрудники отеля от въезда и на всей территории (искать их не придется, чтоб уточнить что-либо). Чистая территория, асфальтированные дороги, зеленый ухоженный газон (детям можно смело передвигаться босиком по всей территории отеля). Песчаный чистый берег, лежаки, зонтики. Плавный песчаный заход в воду. Чистая водичка. Все «плюшки» в аренду для любителей активного отдыха на воде. Место для отдыха как с маленькими детьми, так и веселой компанией. Есть всё: 3 снек-бара, кафе, ресторан, застекленные беседки с мангалами в аренду, или открытые столики с мангалами в теневой зоне. Самое главное - для детей есть отличная детская площадка и зона с надувными городами - батутами. Много всего интересного и вкусного. Безумно приятное место для отдыха в Подмосковье. Спасибо владельцам! Желаю процветания и для полноты ощущений добавьте тайский массаж ног и рук на пляже))) зайдет многим уставшим мамочкам, пока детки капаются в песке. )))))
Хорошее место. Живём не далеко, каждое лето посещаем пляж. Зимой бывали в баньке. Территория очень ухоженная , красивая, приятно находиться,и отдыхать. Парковка большая. Одну звезду снимаю за ценник. Дороговато. Вход для взрослого 300 , дети от 3 лет 150, парковка 300. Ну это ладно пережить можно, оно того стоит. Но......все остальные "допы", прям дорого. Беседки дорогие, покушать для семьи в Таверне очень дорого. Катамараны и всякого рода развлекаловка ДОРОГО. Снять домик на сутки для семьи из 4 человек 20300. Ну как-то ......за эти деньги в сутки , можно найти место и поинтереснее. Есть места не хуже , и цены меньше. В остальном всё очень хорошо.
приезжала без ночевки. ухоженная территория, есть хорошие стационарные туалеты, детская площадка и пляж. здесь просто шикарные виды на озеро 😍. единственное, очень сильное течение и на сапах плавать очень тяжело. въезд на территорию парка-отеля машины-300 руб, взрослый-300 руб, дети 3-7 лет-150 руб. я считаю, что это того стоит👍
Замечательное место для купания и отдыха.👍 Несмотря на то,что всегда много отдыхающих, места хватает всем: и тем, кто пришёл просто покупаться и позагорать и тем,кто предпочитает активный отдых - катамараны и сапсёрфинг. На пляже есть спасатели, которые следят, чтобы сапсёрферы и любители катамаранов не заплывали в купальную зону. Есть много палаток для приёма пищи, зоны барбекю и уже готовая продукция для перекуса. Для юных посетителей есть мароженое, сладкая вата и батуты. А также есть аренда инвентаря для активного отдыха: велосипеды, электромобили и прочее. Рекомендую всем для посещения 👍
Попытка организации пляжного средней руки отдыха. В целом, неплохо. Плюсы: песочная отсыпка пляжа, шезлонги, грамотное зонирование. Хороший ремонт и дизайн в номерах, недалеко от Москвы, полностью темные шторы, огромные окна.
Минусы: шум от Ярославки, скотские цены на прокат и еду, домики, при хорошем ремонте, сделаны из г.. и палок, сантехника в нашем номере требовала обслуживания (кальций, износ поверхностей), так-себе-уборка (разводы на диванных подушках, на которых кто-то до нас уже "ахнул ёлочку"), 100% слышимость.
На территории занять себя можно максимум на день, гулять негде, все ориентировано на пляж и шашлыкинг
В целом неплохо. Всех достоинств я оценить не могу, т.к. приехала только на пляж. В'езд платный за каждого человека плюс за стоянку тоже. На пляже есть шезлонги, они бесплатные. Можно взять многое в аренду. Есть точки с фастфудом, кофе и мороженным, баннный комплекс и кафе, цены, правда ресторанные. Мы зашли туда поужинать перед от'ездом. Очень понравился интерьер кафе, кухня без изысков, но подача хорошая, порции не маленькие. Я шашлык даже не смогла с'есть, мужу отдала. Место рекомендую для пляжного отдыха. На несколько дней, я думаю, будет скучновато, но если с компанией то хорошо. Можно проводить здесь корпоративы и семейные праздники. Рекомендую, но цены не маленькие тут
Отличное место. Ухоженное. Есть вся инфраструктура. Цены вменяемые. Можно покушать, съесть мороженое, приготовить шашлык. Просторная паковка, много туалетов. На пляже есть душ и раздевалка. Можно со своим сапом. С животными нельзя.
Бомбовое место,отмечали там свадьбу друзей,все очень круто,организация на высшем уровне,домики тоже достойные,номера люкс,полулюкс,пляжи чистые,бисетки чистые,единственное что ценлвая политика так себе)
Классное место для отдыха.
Уютный ресторанчик. По вечерам музыканты играют.
Камин в зале создаёт уют и тепло. Кухня патрясная.
Официанты вежливые ,красивые.
Кругом чистота.
А какая природа...
Как в сказке.
Прекрасное и очень красивое место для отдыха. Территория ухоженная и комфортная. В коттеджах приятная обстановка. Обслуживание персонал вежлив, приветлив и отзывчив. Однозначно рекомендую!!!!
Добрый день. Были в парк-отеле Торбеево озеро с 12 по 14 июня 2024г. В целом понравилось. Есть пляж, небольшая детская площадка, кафе ( например завтрак 590 руб) , салат 500-700 руб, шашлык 200 гр-750 руб.
Жили в 6 корпусе на 2 этаже в номере 607. Корпус номер 6-это длинный 2-х этажный дом с отдельными комнатами. На этаже порядка 6 комнат. Комнаты небольшие, есть большая кровать, телевизор, туалет с душевой кабиной, маленький холодильник, чайник.
Минусы нашего номера
1. На окне москитная сетка порвана по краям. Для комаров просто добро пожаловать, а рядом лес. Брызгали постоянно средством от комаров
2. На полу, в районе холодильника, из пола торчали маленькие гвоздики. Ходили в тапочках, босиком чувствительно.
3. Не работал телефон для связи с персоналом.
4. В солнечный день в комнате просто пекло-нет кондиционера. Наверное с кондиционером было бы дороже, но хотя бы вентилятор могли поставить. Днём открывали дверь в коридор, а ночью дверь не откроешь, просто жара и духота.
5. Очень странное спальное место для ребёнка. Это маленький, раскладной диванчик. Если его разложить, то получается как матрац на полу из 3-х секций. Под одной секций деревяшка. Спишь на матраце на полу, деревяшка под ногами. Странное спальное место для ребёнка.
В целом неплохо, но нужны доработки.
Имела честь отдыхать на территории парка отеля в 2-х этажном коттедже номер 6 для бедных.Уборка номеров оставляет желать лучшего,моя левая нога случайно нашла пробку,2 пары глаз обнаружили солнцезащитные очки б/у.Кондиционера естественно нет,кулера нет ни на 1 ни на 2 этажах.Раздобыть воду на территории возможно,но за бешеные деньги.Если вы не на машине и возможности выехать в близлежащие населения нет,то увы и ах!Из бесплатных развлечений только пляж даже для постояльцев,остальное за деньги ДА!Покушаете исключительно в ресторане,так как он на территории один и очень очень дорогой!Собственно приехать,прожарить себя на пляже и шашлыки на мангале можно,но на временное проживание данное заведение не рекомендую.Гулять на территории особо не где.Хоть бы велосипеды закупили оптом у китайцев и сделали бесплатными для постояльцев отеля.Больше не приеду,скучно у вас((
Мы были на пляже. Все очень чисто и аккуратно, хороший ровный вход в воду, чистая вода, много лежаков. Есть беседки для барбекю, но бронировать нужно сильно заранее. А так все отлично и приятно. Спссибо!
Хотим выразить свою благодарность всей команде Торбеево Озеро за встречу прекрасной Новогодней ночи 2025! Ведущей Анастасии Козыревой за талант создать домашнюю теплую, веселую атмосферу, управляющему ресторана Михаила , команде официантов и поваров! Желаем дальнейшего развития и процветания Парк/отелю Торбеево Озеро!!!
Завтрак нормальный .
Если просто придти поесть не вкусно от слова совсем и при этом дорого .Официанты внимательные.
Домики свежие ,чисто в целом приятно провести время на природе. Не понравился персонал (рабочие и кто занимается инвентарем предположительно)который ходит по территории возле твоего домика и болтает по телефону (а ты сидишь в халате и хочешь насладится тишиной и видим ) так же сверх наглости стучат в домик и просят подключиться к розетке 😀🤦♀️те-же рабочие . Просьба обратить на это внимание и объяснить им как себя необходимо вести с отдызающими . Быстро заканчивается горячая вода одному человеку только душ 🚿 принять.В душе лежал чей-то огрызок мыла не убранный и после включения воды всё было в пене не очень приятно после кого-то смывать . Уборщицы видимо решили душ не мыть перед новым заездом жильцов. Маленькая территория. Чисто пляж,шашлык и баня по желанию)есть бильярд вроде ,но мне он не очень интересен. На дорожке лежала мёртвая рыба видимо из озера которую периодически подъедали птицы ) телефон не работает для связи с персоналом только идти к ним или звонить с мобильного. Полок в душе нет поставить гель или шампунь некуда держи в ладошках 🤣есть кондей это плюс )вообщем цена и качество не совпадают
Из плюсов - удобная стоянка, мелкий заход в воду для детей, обширное пространство воды для плавания и катания на сапах, лодках, катамаранах.
Из минусов - очень многолюдно в жару, долгое ожидание в очереди на заезд, цены завышены в общепите (не соответствует качеству).
Стараемся приезжать в Торбеево при любой возможности. Нравится душевная атмосфера, отсутствие пафосности, доброжелательные сотрудники и конечно сама территория, небольшая и очень уютная. Домики снимали несколько раз разного плана и люкс и глэмпинг. завтрак включается в стоимость, очень вкусный. территория пляжа чистая, много бесплатных лежаков, можно позвать к лежаку кальянщика.
Отличное место, оборудованный пляж, хороший заход в воду, есть лежаки, можно арендовать беседку с мангалом или домик. Мы здесь проводили корпоратив на открытом воздухе, все сотрудники остались довольны.
Были тут с 1 по 5 мая.
Отдохнули на ура.
Снимали люкс в домике на 2 этаже.
2 комнаты. Детям было просторно.
Во дворе у дома есть и веранда и мангал. Все необходимое можно приобрести у администрации.
Территория не большая, но есть чем заняться . футбольное поле, волейбольная площадка. Детская площадка.
На берегу озера песочек.
С комфортом пролетели наши 5 дней.
С погодой не повезло. Но это было тоже не проблемой.
Сам кайф побыть вдали от города. У озера и леса. Подышать воздухом
Территория вся зеленая.
Уверены летом там замечательно.
Обязательно приедем в скором времени еще.
Спасибо огромное персоналу за наш шикарный мини отпуск.
Отдельная благодарность администратору Дмитрию))))
Шикарное место для отдыха с огромной территорией, шезлонгами, местами для отдыха с детьми и небольшим песчанным пляжем. Можно провести выходные, снять домики, цены вроде средние, рекомендую
Нам очень понравилось. Сняли глэмпинг N 1.
Номер уютный, цветовая гамма приятная, натуральные доски, серый кафель и немного цвета морской волны. Прекрасная терраса и мангальная зона. Отличный вид на озеро. Завтрак вполне неплохой. 4 варианта, плюс дополнительные опции на выбор. Персонал вежливый и старается помочь с любыми запросами. Приедем еще.
Озеро - это очень громко сказано. Пруд с пляжем из насыпного песка. Территория ухоженная, вода теплая, относительно чистая, много лежаков и людей. Есть кафешки, домики для проживания, достаточно уютно. Проезд машины 300р., с каждого человека 300р. Лежаки бесплатно. Рекомендую.
Нам понравилось, хочешь купайся, хочешь загорай, хочешь в активные игры, хочешь шашлыки жарь, а хочешь, цивильное кафе! Готовят очень вкусно. Опять же туалет имеется, чистый вполне. Конечно не море.. Но моря в Подмосковье нет, на сколько мне известно. Какого-то выпимшего дебошира, охрана успокоила моментально. Парковка большая. Одни плюсы! Кроме того что вода пресная в озере.
Очень хорошая зона для отдыха всей семьей. Пляж чистый, персонал вежливый. Самое то, чтобы провести там несколько дней в жаркую погоду. Все по доступным ценам, очень хорошие впечатления.
Приезжали на 1 день, снимали весь коттедж. Места много, цена адекватная с учётом завтрака. На пляже лежаки, есть баня, сапы. У каждого коттеджа свой мангал. Не заметила недостатков за 1 ночь. Очень хорошо провели время семьёй на природе.
Приезжаем в Торбеево чтобы насладиться природой - пожарить шашлыки и искупаться, а также покататься на сап доске.
На территории есть аренда досок, а можно и со своим.
Также на территории вкусный ресторан Санторини.
При желании можно арендовать беседку или стол возле мангала.
Отличное место! Охрана, инфраструктура, прекрасные цены, контингент тоже адекватный. Отдыхали два раза. В первый раз с женой просто взяли проход плюс матрасы для лежаков. Остались в восторге. Пара из двух не трезвых мужчин как только перебрали и начали матерится громко и орать были выведены охраной. Прекрасно тихо сработали. Много семей с детьми. Катамараны. Сабы. Во второй раз взяли друзей и сняли беседку. Вот в этот раз отдохнули уже по полной опробовав всю инфраструктуру))) и местный магазин с кофе и сладким, арендовали катамаран с горкой. Пожарили шашлык. Прекрасное место. Спасибо владельцам и персоналу за прекрасное место! Вернемся еще и не раз
Шикарно сделанная территория! И туалеты, и раздевалки, мусорки, лежаки - за 300 ₽/чел (дети до 3 - бесплатно, дети 3-7 - 150 ₽). Парковка достаточно большая. Можно выбрать, где лечь: травка, песок. Есть будки со снэками, но мы не подходили к ним.
Забронировали беседку посидеть с друзьями, пожарить шашлыков. Сама беседка вполне устроила, достаточно комфортно. Но все предвкушение от дружеских посиделок подпортила невозможность подвезти пакеты с едой и вещами от парковки до беседки. С учётом того, что парковались справа от входа,идти и тащить пакеты пришлось прилично. На нашу просьбу разрешить под'ехать к беседке и разгрузиться, менеджер категорично ответил отрицательно, сославшись на правила. Тем не менее, к соседней беседке ребята приехали на машине ,разгрузились и спокойно уехали. Мы так и не поняли, что за двойные стандарты. Ну и изрезанное покрытие на столах тоже не добавило приятных моментов. Но это так, мелочи.
Для короткого отдыха вполне приятное место! Завтраки сытные, домики уютные, озеро теплое (были в июле), можно покататься на сапах, катамаранах. Вечерами красивые закаты.
Останавливался проездом. Неплохой отель, большая территория на берегу озера, номера большие, чистые. Можно снять отдельный домик. Летом наверное очень красиво.
Отличное место для отдыха у воды. Территория большая и ухоженная. Инфраструктура на уровне. Ценник московский. В выходные при хорошей погоде будет очередь на заезд.
Были с компанией 1 июня. Вода была теплая, но мутная от обилия купальщиков. Народу немало, но места хватает всем. Дорога до места на твердую 5 по покрытию и на 3+ по трафику. Всё-таки Ярославка - нагруженная и узкая трасса.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Афанасьева
Знаток города 9 уровня
25 июля 2024
Сняли китайскую беседку. Хорошее сочетание цены и качества. Мы в восторге! Всё очень понравилось! Ухоженная и красивая территория. Классно, что можно и позагорать на шезлонгах (кстати, из достаточное количество), и покататься на сапах или катамаранах, а также поиграть в волейбол. Прекрасное место для отдыха семьёй!
Единственное, что хотелось бы добавить- хоть одну розеточку в беседке для зарядки телефонов. И ещё не очень понравилось, что в залог за шампура необходимо на ресепшен оставить паспорт/права или ключи от автомобиля.
В целом рекомендуем!!!
Красивые пейзажи. Беседки разного размера в аренду. Есть ресторан на территории. Можно как самому организовать банкет, так и заказать обслуживание и меню из ресторана. Зона отдыха на пляже хорошо обустроена.
Отличное место, шезлонги бесплатно. Можно отдыхать как на берегу с песком, так и на траве. Территория облагорожена, есть беседки, домики у воды, все можно заказать и наслаждаться отдыхом.
Хорошее место. Есть всё необходимое для отдыха. Вода в общем чистая. Есть возможность перекусить. Был 14.09.24 и мне показалось, что сотрудница продававшая въездные билеты была немного выпившая.
3
Дарья Шабанова
Знаток города 7 уровня
16 сентября 2024
Из плюсов : чисто , ухоженная территория (без запросов ), есть прокат беседок , шезлонгов , хорошая волейбольная площадка, чистый пляж. Напоминает лагерь в детстве , только немного его попытались подкрасить.
Хорошее место , чтобы провести день на природе : искупаться и позагорать.
Из минусов : маленькая территория (до парка далеко) , близко расположены домики к друг другу , после 22.00 сотрудники парк-отеля попросили выключить музыку (а мы не квартиру сняли, стоимость домика 20600 на 5 человек). Около домика - есть рядом мангал , но в доме нет никакой посуды , от слова совсем! Нет где разогреть еду. И воды рядом тоже нет , помыть овощи только в раковине в ванной, неудобно, чтобы помыть руки , когда готовишь , приходилось также пройти весь дом насквозь. В таких домиках - помаксимум готовая еда , также с собой берите всю посуду! Место НЕ для больших компаний , торжеств и вечеринок.
Были семьёй на озере, очень понравилось)
Для детей вообще классно- есть детская площадка, заход в воду плавный, почти до середины озера взрослым можно стоять, дно песчаное, иногда попадается глина, но в целом, вода приятная, чистая. Также, есть возможность арендовать саб, катамаранчики, беседки для проведения праздников.
Спасибо за чудесный выходной))
Всё было замечено! Персонал очень внимательный и приветливый! Номер уютный, чистый. Очень вкусный завтрак, особенно блинчики) спасибо за отличный отдых!
Отдыхали здесь в конце июля. Ощущения после визита смешанные, наш отдых на «парк-отель» и 4* не тянет ну просто никак.
Народу на территории огромное количество, это понимаемо — лето. Озеро грязноватое. Вокруг шум, гам и музыкальная какофония из разных шатров, в которых гуляют и свадьбы, и дни рождения — на спокойный отдых в тишине на лоне природы точно не стоит рассчитывать.
Мы бронировали улучшенный люкс, но за три часа до заселения позвонил администратор и сказал, что у них форс-мажор, и они не смогут заселить нас по этому бронированию. Предложили другой вариант, якобы дороже, но без доплат с нашей стороны. Мы уже настроились на поездку, поэтому согласились.
Вместо улучшенного люкса мы получили банный домик #1 и одну растопку бани (спасибо!). Из плюсов: это отдельное здание на берегу пруда и на окраине территории, поэтому здесь потише и поуютнее. Из минусов: грязь и пыль на поверхностях внутри и снаружи домика, пауки и паутина, грязнющая мебель, протекающий воняющий канализацией душ, неработающий холодильник (!), неработающий телевизор (!), отсутствие сеток на окнах (напротив пруд, рядом озеро, очевидно, много комаров) и халаты, которые сели после стирок настолько, что налезут только на детей. В качестве извинений предложили поздний выезд без доп.платы.
По факту вместо нормального номера мы жили в домике, который просто не сдаётся в обычное время, потому что не соответствует уровню. Ни в одной из систем бронирований арендовать его невозможно.
Спасибо, конечно, администрации, что нашли выход из форс-мажора, заселили нас и предложили доп. опции, но вообще не от всего сердца. Осадочек остался довольно неприятный.
Рекламируют кемпинг, оплатили блогерам рекламу, как хорошо у них с палатками. Дети давно хотели заночевать в палатках, вот мы нашли время и приехали. Но нам сказали, что с 2024 года с палатками на территорию нельзя, однако видео с названием «Отдых в палатках в Подмосковье» в парк-отеле Торбеево озеро выпущено 30 мая 2024 года. Т.е. блогер поставил палатку, они разрешили это сделать 3 месяца назад, сняли контент, залили обзор и потом говорят, что якобы у них уже год назад с палатками нельзя. Замануха и обман( Не клиентоориентированный подход со стороны руководства, на мой вопрос, почему реклама с палатками вашего комплекса крутиться в топе и всплывает везде, лишь развели руками и предложили номер за 8к. Если бы мы не готовились к палаточному отдыху, то да, предложение было бы валидно. Территорию мы все же решили посетить, оплатив парковку и вход. Ничего сверх естественного там конечно же нет, отзывы расхваливающие это место по всей видимости накрученные. Туалет на территории оказался очень грязным и вонючим, такое чувство, что там никто не убирается, хотя должны, вход как бы платный. Озеро маленькое, рядом трасса, воздух не такой чистый. Часа 2 мы там побыли и уехали в палаточный городок в Переславль. Ни чуть не пожалели, что мы не остались в Парк-отеле Торбеево озеро и больше не собираемся туда)
Прекрасное место, где можно отдохнуть всей семьёй или большой компанией на природе рядом с озером! Чистый и свежий запах хвойных лесов + ветер со стороны озера = невероятное сочетание уютного места!!!
всё чисто и везде убрано. можно арендовать зону для шашлыков/шатёр, а также целуй домик!
обязательно приеду сюда ещё!