Красивое место! Уютные номера ,приятный ресторан "терраса" с панорамными окнами,камином и шикарным видом из окна!
Спа комплекс оставляет приятное впечатление,особое впечатление произвел бассейн под открытым небом с горячей водой! Здорово 👍
Чудесное место, очень приветливый персонал, который всегда подскажет и поможет. Остались только самые лучше воспоминания об отпуске. Отличное спа и душ впечатлений. Очень вкусная еда, всем определено советую!
Отдыхали в корпусе Лейк два дня. Хороший отель. Хороший завтрак. Обед и ужин в этом корпусе не входит, поэтому ели в Коврове. Ресторан в три раза взвентил цены. Если конечно был бы ещё Обед, тогда выпив бы после обеда вина, оставались бы на ужин в ресторане. Но не все просто в этом отеле, бассейн на улице один и очень маленький. Крытого бассейна нет, что очень неправильно для таких мест. Очень плохая вентиляция в коридорах, один лифт с не подписанными этажами. Лестницу нашли на второй день. Ковролин в коридорах новый, а в номере староват, но терпимый. Бани замечательные очень понравились.
Детская программа слабая, прям очень. Нет каких-то социальных программ, например бабушки и внуки плюс день и тд...
Рекомендую это место к посещению, думаю администрация легко сможет устранить недочёты. Нам понравилось!
Хорошая семейная локация для отдыха. Много пространства, развлечения для всей семьи, неплохой СПА. Очень понравились завтраки. Ну и хочется отметить удобную кровать в номере- прямо отдельное за неё спасибо
Жили в Village, свежие домики, хороший ремонт.Кормят вкусно (и шведский стол полного пансиона, и по меню ресторанах).
Спа на троечку (осенью и зимой открыт только микробассейн, в целом, ощущение толчеи, неудобные раздевалки и душевые),
спортзал - мини-версия. В межсезонье доступных активностей совсем немного (летом и зимой явно повеселее)
В целом свежий и приятный номер. Не очень удобная логистика внутри корпуса, лифт где то в центре корпуса и всего один. Ресторан достаточно хороший, есть терраса закрытая с камином с видом на озеро. SPA находится только в этом корпусе, если жить в GRAND то SPA также этого корпуса используется, что в нем понравилось достаточно разнообразие саун, даже с травами, не очень удобно сделан небольшой подогреваемый бассейн на улице, до него надо дойти сначала по мосту, не самое лучшее решение особено для детей бегать по холоду, к сожалению нет бассейна в комплексе, есть только на. свежем воздухе, но он был закрыт. Зона отдыха с лежаками небольшая всего наверно на 10 мест не больше. Видимо все рассчитано что все будут в теплое время находится рядом с бассейном на воздухе. Да что не понравилось не поздравили с днем рожденья, как раз в дни отдыха он был у меня. Видимо надо было самому об этом везде заявлять, хотя при заселении они видят эту информацию.
Доброго дня! Были в отеле на годовщину свадьбы в будний день! В принципе всё очень даже не плохо, завтрак и спа были включены в стоимость номера! СПА понравилась+ 2 открытых бассейна, народу было немного, завтра тоже был хорош. Но есть пара минусов, которые снижают оценку данного заведения! Нет штопора и бокалов в номере! Попросили принести, отказали и предложили пройти в ресторан! Ну, мы наверно сами определимся, когда и куда нам идти! Второй момент, это кухня в ресторане! Еда норм, но как будто, каких то приправ не хватало + порции маленькие, а стоимость выше, чем в хороших ресторанах! В номерах чисто и уютно, локация огонь! Есть где погулять, и провести время с пользой!
Первый раз решили остановиться в Доброграде всей семьей на неделю, хотя до этого и бывал по работе. И вроде бы, есть много хорошего. Но разбивается все о две вещи: монополия и ужасный сервис (персонал на ресепшен, в ресторанах и водителей). Когда платишь за ночь в отеле 10-15к, ожидаешь другого.
Начну с ресторанов, здесь их всего три и все они принадлежат одной компании. Ценник приличного московского ресторана, а еда как в столовой, обслуживание как в той же столовой. И выбора нет, т. е. вы просто не можете поесть в другом месте, т. к. его нет в радиусе 20км. Лайфхак, есть доставка из Вкусвилла, в том числе можно заказать горячую еду. Качество как в местных ресторанах, а цена в 4 раза ниже.
Персонал. Почти любой вопрос вызывает реакцию подростка, типа я тут не причем и сделать ничего не могу, т. к. виноват кто-то другой. Например, заказали заранее трансфер, в назначенное время он не приехал. Подходим на ресепшен и спрашиваем, что случилось и как решить вопрос. Девушка кому-то звонит, нервно прямо при нас разговаривает, а затем так же нервно сообщает нам, что трансфера не будет и ничего она сделать не может. И так с любым вопросом, такое чувство, что людей просто не обучили базовым подходам работы в гостиничном бизнесе. Когда задача постараться искренне решить вопрос гостя.
На территории есть вейк-парк, но никаких скидок гостям отеля не предусмотрено и это вызывает легкий диссонанс. Когда читаешь надпись добро что-то, а внутри тебе говорят, мы отдельная организация. Так и с другими развлечениями.
Почитал ответы на другие отрицательные отзывы, они очень показательны. Шаблон такой: нам очень жаль, надеемся вы приедете еще. Обычно, в хороших гостиницах и ресторанах, за описанные косяки предлагают вернуть деньги или бесплатно вернуться.
Итого, мы получили неделю отдыха с ценником условной Турции, а сервисом российской глубинки.
Новый город Доброград и отличный отель с красивой территорией. Останавливалась по работе, проводила мероприятие для HR-директоров Askona Life Group. Прекрасный ресторан, отличный СПА. Обязательно приеду еще раз.
Отличный отель! Проживали в корпусе Гранд. Номер современный, матрас с массажёр ом, все новое, чистое. Хорошие рестораны, всё, что заказывали все очень вкусно. Цены московские, недёшево, но по другому не может быть (закупка продуктов, зп персонал итд). Нам понравилось. Территория большая, чисто, детям очень понравился веревочный парк. Анимация отличная! Думаю, что приедем. Спасибо.
Хорошее место для отдыха. Отличные номера и сказочные матрасы на кроватях, спишь как на облаке!
-1 звезда за питание, кухня совсем не соответствует, на обед все холодное и не вкусное…( гречка не перебрана и вся в черных грязных крупинках. Селедка с огромным количеством костей. Думал, что напитки из порошка(типа юпи или зуко) уже не используют. Кофе кислое и так же невкусное, хотя в баре за деньги нормальный.
Прекрасное место для отдыха. СПА, бассейн... Персонал очень вежливый. Чистые номера. Каждый день уборка со сменой полотенец .. Красивый ландшафт , природа. Ресторан на четверочку.. Нотэто не портит общего впечатления.
Отель понравился, все новое, интересный интерьер! Возникла проблема с Алисой в номере, тут же заменили, оперативно принесли еще один стул по просьбе, детям очень понравились кровати с вибрацией❗️В отеле отличный спа, но бассейн уличный маловат🤷♀️ Мы были на день рождения, получили 15%скидку на проживание и торт с бутылкой шампанского, очень приятно. Еще хотелось бы больше активностей для взрослых по вечерам❗️
Хорошо отдохнули на выходных. Один из лучших спа-комплексов, где я была. Жаль что бассейн не работает зимой, но мы еще успели в осень. Баней кажется что даже чересчур много!
Номер хороший, снимаю звезду за забытые кем-то сосиски в холодильнике (послебанное наше вино тоже получилось с нотками Папа Может) и неработающие шторки ДУ на мансардных окнах. Ожидали территорию для прогулок бОльшую, но и имеющейся было достаточно. Персонал очень вежливый. Несмотря на небольшие недостатки могу рекомендовать!
Красивый, уютный большой номер, есть все необходимое для жизни и даже больше, например, очень впечатлило меню подушек, кровать с массажером. Очень удобно, что номер расположен в корпусе со спа, удобно ходить туда в халатике. Так же в корпусе находится ресторан. В спа после 18 не пускают детей, народа мало, очень комфортно даже в праздники. Рядом лес для прогулок, пруд с уточками, каток и лыжня, так же можно покататься на снегоходе. Очень рекомендую к посещению.
Хорошее место, свежий воздух, чисто, убрано. Посетить конечно стоит, но какие я дам замечания. Если вы едете вдвоем и вам нужны раздельные постели - то это будут маленькие, узенький передвижные кроватки, на которых не удобно спать. Хотя за 18к за ночь, тебе хочется максимального комфорта. Вдвоем мы проснулись с больными поясница и не спали пол ночи. Поэтому стоило наверное брать двуспальную, может матрас был бы удобнее и места больше. Номера хорошие, убранные, все есть. Хорошие туалеты, душ, сантехника Grohe - за это 5 баллов. Бери номера в корпусе Like, они чуть подороже, зато в вашем отеле находится спа, в который вы сможете прийти в халате из своего номера. Что касается спа, ну какие то бани уже работают не совсем как нужно (русская баня заявлена 60% влажности, 90с тепла - по итогу 15% влажности, 70с тепла, обычная сауна сухая) советую баню с травами, там можно кнопкой поддавать воду на камни, и если пойти рано утром, пока мало народа - можно посидеть и подышать, пока не выпустили весь пар. Обязательно душ, имитирующий тихоокеанские ливни, муссоны и тд. Уличный бассейн у нас не работал, тоже все ругались, что не предупредили, хотя вроде бы на сайте у них было написано - а значит это не освобождает тебя от ответственности при заказе номера на выходные) но тем не менее - люди были не довольны. Хорошо кормят, стоит посетить ресторан Доброград, приятная уютная атмосфера и вкусная еда, молодцы.
Вечером обязательно прогуляйтесь по пешой тропе вокруг озера, там классная подсветка, атмосферно.
В любом случае, нужно съездить и попробовать. Эмоции все равно будут получены.
Хорошее место для семейного отдыха, по-домашнему спокойно и уютно, природа шикарная, рестораны с достойным меню, вежливо и вкусно. Номера шикарные, уютные. Неплохой spa с разнообразными банями, саунами, хамамами. Нам очень понравилось, вернёмся сюда ещё обязательно!
К сожалению, у нас протек потолок в ванной в номере, но коллектив Доброграда очень оперативно приступил к устранению проблемы, и нам предложили улучшенный номер и комплимент от отеля )))
Природа ,тишина , уютные дизайнерские номера . Цены в ресторанах Московские и при этом сами блюда оставляют желать лучшего . Бассейн открытый не большой , все лежаки были заняты . Спа зона интересная , разнообразие видов саун, хорошие раздевалки - шкафчики, фен, душ.
Мы были в начале июня , нас загрызли комары , прогуляться не получилось .
Жил неделю в мае 2024г. в корпусе лэйк. Номера хорошие, убирают качественно каждый день. Спа норм, можно выбрать для себя по душе, Кроме бассейна - там непонятный режим работы гидромассажа, отсутствие ручек для принятия гидромассажа, в общем, недостаточно хорошо спроектировали и сделали его.
Кормежка норм, но, достаточно однообразная, мало фруктов и нет выпечки, все покупное. Пару дней легко выдержать, за неделю надоест.
Время пребывания выпало на активное роение мошки, это жесть! Невозможно находиться на улице, кроме как ночью. Понятно, что напрямую отель в этом не виноват, но качество пребывания серьезно подпортило! В остальном, отель предпринимает меры: сетки на всех окнах, так что комаров в помещениях нет.
Если у вас проходит конференция в отеле, может разочаровать размещение в разных корпусах: они расположены реально далеко друг от друга, поход в гости - целое приключение...
Помимо описанного, в отеле банально нечего делать: ни анимации, ни шопинга(даже в окрестностях) ни моря...
Нет желания возвращаться!
Отдыхали с мужем в феврале в отеле Гранд.Понравилось просто все! Номер отличный,кровать удобная,белье хорошее .Халаты и все принадлежности есть. Убирают номер каждый день.Завтраки выше всех похвал,вкусно, очень разнообразно! Территория обалденная .Лыжная трасса в сказочном лесу,каток,горки .Прокат лыж,коньков и ватрушек. СПА отличный много бань,небольшой бассейн с подогревом на улице.Просто релакс!!! В СПА отличная комната отдыха! Из отеля Гранд можно дойти пешком по лесной тропе к СПА минут за 25. Обратно трансфер.Очень удобно. Хороший ресторан Доброград.В этом сказочном месте просто все предусмотренно для прекрасного отдыха!!! Хочется вернуться не раз в Доброград!!!!
Природа, спа, чистые современные номера - все очень понравилось.
Единственное: в ресторане цены на уровне хорошего московского ресторана. Порой хочется более простой еды, а не каждый день по ресторанам ходить, а такой возможности не было.
Отдыхали в выходные. 17-18 февраля. Очень довольны остались. Номера уютные и красивые, правда было жарко, спали с открытым окном. Ужинали в ресторане Доброград, меню очень разнообразное и все настолько вкусно, что не описать словами- советую утиную ножку, тыквенный суп, и жюльен с грибами. Завтрак показался скудным, отдыхали кстати, в корпусе гранд. Территория огромная и классная. Ходили вечером в сауну, при бронировании номера говорили что сауну необходимо бронировать при заселении, а при заселении сказали что свободных мест нет. Досадно было, но уже после того как объяснили всю ситуацию все же вошли в положение и записали. В целом сауна неплохая, на улице теплый бассейн, правда в 50 метрах от выхода, но это круто. В честь дня рождения сделали скидку, подарили шампанское и десерт. Вернёмся сюда обязательно! Советую всем. P.s. в коридорах нет воды питьевой, в день дают бутылку 0.5 на человека ( вода в номере) . Далее платно.
Отдых на 5 + Территория отеля большая, очень впечатлил оркестр из Мариинки на открытом воздухе, это было круто. Бассейн не большой под открытым небом, но всем места хватало, разнообразие бань. Для детей много анимаций, скучать не приходилось. По питанию всё отлично.
Ну это ж просто рай какой-то!))) Жили в номере Delux в корпусе Grand. Номер шикарный. Идеальная чистота, мега-удобная кровать (естественно, с матрасами Askona со всеми прибамбахами), гардеробная в номере, два балкона. Даже колонка Алиса была.
По питанию - у нас были только завтраки. Все стандартно, вкусно, но ничего сверх особенного. Хотя не совсем - шампанское на завтрак, это плюс)
Ну и Spa. Все как заявлено - 7 видов бань, бассейн на улице. Отдохнули великолепно!
На территории есть парк, для детей куча развлечений, лестная тропа, пляж с шезлонгами, водоем для вейк-бординга. Прокат квадроциклов. Даже на лошадке можно прокатиться. Если ехать на выходные, то точно не заскучаете.
Очень любим отель! Очень приятно, что есть скидки для жителей Владимирской области на заселение с завтраком. Отдыхали в корпусе Гранд, брали номер делюкс - выше всех похвал. В Лайк ездили в спа. Персонал очень дружелюбный и вежливый. В корпусах чисто и стильно. Очень нравится, что тут именно для людей всё!
Доброград - это не просто эко отель. Это будущий город!
Там строят также жилые дома, таун
хаусы, детские сады и многое другое.
Сам отель делится на 3 корпуса - Grand - обычный корпус, Village - маленькие домики-аппартаменты и Lake - 3х этажное здание, а рядом пруд, лес и бассейн!!!
Мы жили в Lake и считаем, что если хотите на природу, то нужно именно там.
Другие корпуса понравились меньше.
В отеле всё на уровне.
Отзывчивый персонал.
Номера лучше брать не Standart, а Deluxe.
Стандарт очень маленькие, на первом этаже, а из леса может приползти какой-нибудь жук.
Делюкс не намного дороже, а по размеру больше чуть ли не в 3 раза!
Бассейн прекрасный с подогревом. Даже два!
Один маленький и горячий, как ванная. Второй большой и попрохладнее. Оба с подсветкой.
Завтраки хорошие.
А отдельные блюда, ну очень дорогие!
Небольшой лайфхак - можно заказать еду из ВкусВилла с доставкой даже горячую. Она будет дешевле и очень вкусная.
Доставят прям ко входу.
Важно!
Очень много мошек! Кусаются сильно! Так что готовьте репиленты!
Стильно, современно, уютно, душевно, вкусно. SPA 5 из 5! Настоятельно рекомендую. Двухуровневый апартамент для 5 человек идеально! Кормление с руки карпов и лебедей вызвало отдельный восторг!
Отель хороший, ездим отдыхать регулярно, обновленная зона СПА тоже очень радует.
Но вот Завтраки все хуже из раза в раз😔
С каждым приездом качество завтрака становится все хуже, выбор блюд скуднее, за наличием блюд следят тоже плохо. Элементарно глазунью ждали 30 минут когда принесут... Грустно.
Чистый номер, убираются каждый день, еда очень вкусная как домашняя, рестораны очень красивые, стильные, атмосфера огонь, летом еще красивее будет, все зазеленеет, свежий воздух в лесу, каждый день там гуляли. Спа комплекс вообще обалденный, много разных бань, бассейн на открытом воздухе с подогревом, летом работает еще один бассейн, есть за отдельную плату массаж! Очень понравилось, решили вернуться летом 😉
Отличный отдых, понравилось в лесу, природа. Из минусов: дорогой ресторан, небыстрое обслуживание, маленький бассейн для такого отеля. Несколько раз жаловались вот на что: около бассейна стоит баня, которую каждый день топили, весь дым был на бассейн, дышать было сложно. Как можно было так спроектировать бассейн и баню, непонятно.
Оценка 4+
Из плюсов:
Реально крутое место, чтобы отвлечься от суеты, провести время наедине с собой, на свежем воздухе (воздух тут потрясающий), отдохнуть в спа и насладиться вкусными блюдами в прекрасной атмосфере, но есть пару минусов
1. Ресторан Терраса в корпусе Lake, в котором мы проживали с 3.03 по 6.03. Меню нацелено на азиатскую кухню и само по себе не имеет разнообразия, упор сделан на роллы. Так вот в несколько из дней пытались заказать роллы, но их несколько дней подряд не было. Первый раз это была попытка в рум сервис, второй раз пришли уже ногами. Администратор была приветлива до тех пор, пока мы не уточнили о скидке в 15% в честь дня рождения, ответ последовал, что у них такой акции нет, поэтому мы решили отменить бронь в данном ресторане, что видимо не понравилось администратору и её реакция оказалось однозначно не радостной, нам резко сказали «ладно» и мы не стали задерживаться в данном заведении. Роллов также не оказалось
2. Дорога через лес прекрасная, но случился гололед и за все дни пребывания никто не посыпал ничем дорогу, итог, чтобы пробраться до точки назначения, нужно просчитывать каждый шаг, а иначе есть вариант хорошо поскользнуться
3. Беда какая-то с трансфером, может дело в наплыве корпоративов, но такие же проживающие не должны страдать от этого. Поэтому приходилось идти в потёмках через скользкую дорогу, а трансфер забирал только людей с корпоратива.
4. Спа супер, но цены и правда не оправданы на некоторые из процедур, а особенно ванны! Пластиковые неудобные ванны, в которых ты лежишь упираясь ногами, чтобы не окунуться в воду (люди с низким ростом - не рекомендую точно). Неприятное освещение, 20 минут времени в прохладной воде, а на выходе 6к на двоих. Не совсем понятно)
5. Еще обидно, что мы готовы были доплатить за Алису, но правила ограничивают ее нахождение в номерах стандарта. Мультимедия в номере печалька, даже ютуб не посмотришь. Сторонние программы не работают на ТВ.
В остальном место супер, обязательно планируем вернуться! Ресторан Доброград вообще топчик, все официанты очень добродушные, а еда на высоте
Отдыхали в отеле семьей 2024,январь-мы остались в восторге!
Территория безумно красивая .
Развлечения можно найти для всех.
Уютные,чистые ,просторные номера(у нас при заселении учли пожелание с красивым видом-был балкон огромный и вид на лес ,мы были счастливы)
А день рождение сделали скидку,с утра в ресторане принесли поздравление с виде кусочка торта и шампанского .
Приятно)
Завтраки шикарные.
Спа обновлены,бассейн на улице с теплой водой)
Мы остались довольны,на следующи год планируем вновь приехать зимой.
Отличный отель, хороший уровень. Отдыхали семьей, spa зона с разными банями и хаммамами, открытый бассейн, много спортивных развлечений, отличные лыжные трассы также рядом есть даже горнолыжные склоны. Хорошие завтраки, хорошие рестораны с вкусной едой. Приветливый персонал, хороший прокат, аренда снегоходов! В целом отличное место для активного отдыха зимой и летом! Рекомендую! 👍🏻
Останавливались в двухуровневой семейном номере. Номер просторный со всем необходимым. Есть кухня с необходимыми принадлежностями, большой холодильник. Просторный санузел, сантехника хорошо работает, идеально чистая.
Впечатлила массажная кровать и шлем виртуальной реальности в номере. Хорошее кондиционирование, освещение, даже при имеющихся только мансардных окнах. Обстановка номера с интересными дизайнерскими решениями.
Комплекс СПА оставил отдельные впечатления. Два открытых бассейна с разными температурами и глубиной, несколько видов бань, дорожка, душ впечатлений...действительно оставляет впечатление. После всего этого изобилия можно отдохнуть в комнате релакса, выпить холодного лимонада.
Место по настоящему инновационное с грамотным, доброжелательным персоналом.
Территория с вековым лесом, где есть экзотические растения и животные, стоит только прогуляться по лесной тропе и можно увидеть цаплю в ее естественном обитании.
Шведский стол богатый, вкусный, разнообразный. Основное меню ресторана тоже вполне достаточное, вкусно приготовленные блюда.
Отличное место для проведения выходных с семьей!Замечательное СПА,теплый просторный бассейн, уютная атмосфера и красивые виды на природу!Вкусная еда,особенно утренний кофе!
Провели волшебный день рождения в бомбическом месте! Всего сутки были в этом прекрасном отеле, но получили массу положительных эмоций и впечатлений! Довольны посещением СПА , ужином и завтраком в ресторане Терраса. А приятный комплимент от отеля в виде шампанского и мини тортика оказался очень кстати ) , также порадовал сервис (ненавязчиво , вежливо, учтиво), в общем на высоте! В номере уютно, современно, есть все для комфорта. Даже гладильная доска и утюг. Уже решили что будем приезжать еще, и с компанией тоже! Рады что открыли для себя это замечательное место!
Большая территория с интересным ландшафтом. Домики Village очень уютные и комфортные. Персонал добрый и приветливый. Большой выбор развлечений. Отдыхать одно удовольствие!
Прекрасный отдых, замечательный формат, отличное обслуживание, спокойствие, уют и комфорт. Благодарим руководство и персонал парк- отеля за чудесный отдых. Приедем ещё и ещё.
В целом кажется, что уютное и приятное место, но персонал регулярно борется с этим впечатлением. У большинства сотрудников практически полностью отсутствует заинтересованность в том, чтобы помочь приятно провести время. Сначала не получилось в течении нескольких дней дозвониться, чтобы забронировать баню. Когда это все таки удалось сделать в 13.00 в день заселения в четверг был получен ответ, что банщик не успеет растопить баню к 19.00. Дальше в ресторане терраса сотрудница отказалась посадить на веранде, сказав, что там нет места. Но когда я вышел на веранду, увидел, что половину столов пустые. Плюсом ко всему отравился говяжьими щечками. В последний день пребывания хотели попасть в спа зону. Позвонили утром, чтобы забронировать посещение. Было отказано. Сказали, что весь день занят, без предложения каких либо вариантов. Вот и встаёт вопрос: зачем ехать так далеко, чтобы отправиться не дешевой едой с плохим обслуживанием и без возможности сходить в спа. Не рекомендую!!!
Обожаю Доброград! Это любовь с первого взгляда) постоянно отдыхаем с семьей и с друзьями!!! Ребята из аннимационной программы отдельное спасибо, что всегда придумывают как провести интересно и увлекатально отдых, концерты, мероприятия для взрослых, игры, праздники в парке семейного отдыха. Все доброжелательны, отзывчивы, ощущение как в большой дружной семье. Детский клуб, куда ребенок просится каждый раз) то динопрключения, то раскопки, то квесты, мастер классы. Прогулки, велосипеды, большой теннис, стрельба из лука….советуем всей душой!
Красивый и комфортный отель. Отличные номера. Прекрасная спа-зона с бассейнами и саунами. Интересная лесная прогулочная тропа. Часто ездим. Один минус- практически нет интернета.
Отдыхали в Доброграде, корпус Лэйк с 30.12 по 2.01.Это было одно из лучших наших решений! Понравилось всё от заселения до выезда.Номер обычный , на 1ом этаже с видом на шикарный лес и реку..Мы брали завтраки, т.к хотели провести ужины в разных ресторанах.Нам удалось, без записи с отличными видовыми точками) Обновлённый СПА тоже понравился ходили утром и после 6, как раз детское время заканчивалось.Заказали мужу массаж , не понравился .Пришел полувыздоровевший массажист, постоянно кашлял и шмыгал носом.Легкие поглаживания при этом заказывали спортивный 4100- 50 мин.
Сама Новогодняя ночь крутая! Весело, вкусно!!! Официантам 5+ )))Только нигде не могли предварительно ознакомиться с меню, т.к не знали,чем нас будут угощать и что нам положено. 30 и 31 погода стояла классная ,в номере было тепло, открывали окна .А вот 1ого ,когда ударили морозы , стало очень холодно.На рецепшен спросила , они сказали ,что ещё холоднее будет(((Но нас спасли бани в Спа ,а их там около 7 шт.разных.
В целом от отдыха твердая 4ка !!!!( за массаж и холод 1ая января)
Красивое место. Отель нескучный. Прекрасное СПА. Номера уютные. В номерах Алиса и ВИАР - очки.
Обслуживание требует внимания. Уровень места и уровень сервиса находятся в дисбалансе. Например, в ресторане долго ждешь блюда на шведском столе. Персонал дает неверную информацию о готовности. Попросили другую кружку для чая, просто отмахнулись:"Есть только такие". Но на других столах были другие (важен был обьем кружки).
Сложилось впечатление, что отдыхающие мешают персоналу.
Еще из плюсов - много активностей, есть чем заняться.
Замечательно провели время. Отдыхали с женой. Сняли номер. Корпус lake. Отличный СПА, ресторан с прекрасной кухней. Гуляли по территории , наслаждаясь природой.
Влюбилась в это место!
Красивый уютный отель: чистые современные просторные номера, бутилированная вода в номере, тапочки-халаты, утюг, гладильная доска (номер делюкс), удобное рабочее место, удобные кровати.
Есть кинозал в отеле (пользоваться не пришлось - отдано предпочтение бассейну, но полюбопытствовала афишу - есть что посмотреть и детям и взрослым).
Приветливый доброжелательный персонал и в отеле, и в СПА, и в ресторанах.
СПА расположено в этом же корпусе: без необходимости выходить на улицу.
В зоне СПА чисто, что главное. Полотенца и халаты выдают, установлены лимонадницы с водой. Профессиональные массажисты и косметолог.
Бассейны открытые, вне здания: детский и глубокий взрослый; в детском бассейне после 18 вечера включают джакузи (детское время в СПА до 18 часов - отличная опция для тех, кто отдыхает без детей).
На территории корпуса ресторан Терраса. Завтраки очень вкусные, разнообразные (особенно понравились овощи на гриле, да-да, на завтрак, ну очень вкусно). По основному меню очень понравились мидии в соусе с багетом.
К ресторану Доброград из корпуса Lake ведет лесная дорожка: идеально для тех, кто любит цивилизованную природу (дорожка засыпана щепой, подсвечена в вечернее время, установлены лавочки, урны), с одной стороны на первый взгляд вмешательство человека минимально, с другой, чувствуется большая проделанная работа и ежедневный труд по поддержанию комфортных условий для гостей.
У входа на территорию корпуса Grand, ресторана Доброград есть живой уголок, где живут лебеди, кролики, утки и рыбы. Чувствуется бережное заботливое отношение к питомцам, а если повезёт - можно увидеть как кормят лебедей и рыб и посмотреть на них на расстоянии вытянутой руки.
Здравствуйте
Очень хорошая место
Были дважды
Очень дружелюбные персоналы, сервис на высшем уровне, забота 🔥. Еще было день рождения дочки 02.09, они сделали скидку 15% каждый раз и на рестораны тоже.
Еще место красивая, воздух чистый. Советую
Как домик в сказочном лесу! Номер очень понравился делюкс в Гранд. Для ребенка есть отличная комната где он оставался каждый день с радостью. Долго ждать в ресторанах, но это ерунда с кайфом который мы там ощутили!
Обслуживание хорошее, доброжелательность у всех сотрудников персонала, спа порадовал, много бань, но и людей тоже много, номера чистые, уютные, территория шикарная,есть где погулять, единственное за что снизила оценку, это ресторан. Еда не вкусная, цены просто космические, да и официанты очень торопливые.(Конкретно про ресторан Доброград).
Огромная ухоженная территория, много различных развлечений на любой вкус от вейков до массажа :)
Банный комплект и бассейны - 🫶🏽
В доброграде не первый раз и каждый раз только положительные эмоции!