Парк-отель Доброград корпус Lake
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1934 отзыва
23 ноября
1. Сама территория красивая , как в Европе.
Чисто, аккуратно, тихо очень.
Хорошие матрасы и подушки, белье. Все новое, это приятно.
2. Инфраструктура не развитая: магазинов рядом нет, надо ехать не машине, без машины тяжело.
ПРО отель
1. В номерах не было кондиционера для волос
2. Сначала нас поселили в номер, где было холодно , не грел кондиционер (ноябрь). Потом переселили … в номер для инвалидов 🤪
В итоге к нас был постоянно мокрый залитый полностью пол после душа.
В ванной некуда поставить элементарно зубную щетку. И на второй день у нас такая вонь канализации стояла в туалете/душе, ужас
Косметические наборы приносят, но по звонку. Фена тоже нет, по звонку принесли.
Мини бара (холодильника нет).
Еда в целом в обоих корпусах и в гранд и Лэйк - слабая по вкусу и качеству. Голодным не останетесь, но это не уровень такого отеля.
Ездила на учебу, а не на отдых. В номере по сути только ночевала
4
24 июля
Плюсы:
Чистые номера, хорошая мебель, матрасы, есть VR для детей в номерах (платный).
Отличнейшая СПА-зона.
Отличный бассейн с тёплой водой на улице. Есть отдельный маленький бассейн для детей.
Парковка достаточного размера.
Красивая территория, подсветка леса. Красивые интерьеры внутри.
В ресторанах готовят прекрасно. Отличный вкус, классная подача.
Верёвочный парк классный.
Минусы:
Организационный хаос. Администраторы говорят что при бронировании беседки ничего не входит (уголь, розжиг, решётка), человек из беседки говорит что всё в ходит в цену. Номера машин подавали заранее для въезда, но у охранников ничего нет, но пропустили.
Для рыбалки записали и дали на салфетке телефон "дяди Васи" какого-то. Аналогично для катания на квадроциклах.
Ресторан говорит что столики не бронирует, вечером приходишь - всё забронировано. Как так, вы же не бронируете.
Берите с собой воду пятилитровки и перекусы, особенно если у вас дети. На территории нет магазинов вообще. Если у вас что-то закончилось то только в ресторане можно купить за высокий прайс. До магазина ехать в ближайший посёлок на машине 8 минут.
Оооочень долго подают еду в ресторанах. Цены в ресторанах как в Сыроварне в Москве примерно.
По телефону говорят: "На территории 3 ресторана" по факту там 3 филиала одного ресторана, у них даже меню одинаковое!
Основные движухи все около корпуса Гранд (верёвочный парк, велики, квадроциклы, скейт-парк, мини-гольф), если вы в корпусе Лейк то до Гранда идти пешком минут 15 быстрым шагом. Вам может это надоесть. Но если вы в Гранде то так ходить придётся уже до СПА.
Сделали скидку и обещали какой-то подарок на годовщину свадьбы, но подарок по факту так и не сделали никакой (или мы его не заметили).
В СПА-зоне тесноватые раздевалки и в час-пик не хватает лежаков у бассейна.
У нас был номер делюкс но Алиса была не подключена. Мне она и не нужна но сам факт просто.
В день выезда после того как карту сдал в СПА уже не можешь попасть, я бы разрешил СПА до 18 вечера хотя бы в день выезда.
Итог:
Продумывайте свои развлечения сами. Больше двух ночей как по мне там делать нечего. Место старается быть похожим на Турецкий отель в РФ но пока не дотягивают по качеству сервиса.
23
3
11 ноября
Неплохое место для отдыха семьей, огромная территория для прогулок и активного отдыха на свежем воздухе, порадовал ресторан Доброград своим гостеприимством и отличной кухней, рыбный крем суп, безусловно, вкусный и сытный, порадовал ресторан Терраса, при нас разожгли камин и вечерний ужин был ещё с отличным видом на языки пламени. Из минусов: при просьбе принести посуду в номер ( гостиница Lake) было отказано, кровати односпальные очень маленькие, можно было большего размера подобрать в номера на мансарде, шторки на окнах на мансарде не закрываются при помощи автоматического переключателя, не открываются автоматически, только вручную;
13 июля
Долго собирались посетить мне место)))!!!! Посетили! Именно этот корпус оставляет самые наилучшие впечатления)!!! Красивый, современный, номера уютные и красивые!!! Везде ковролин)))!!!! Дорого-богато)!!!! Термальный комплекс отличный, только на ресепшене девочкам нужно сказать, что если у них закончились какие-то составляющие для массажей не нужно в лоб посетителям это говорить, не нужно назидательно предлагать другие варианты))))!!!! Не полит корректно это!!!! Завтраки простоваты и скучноваты! Можно разнообразить приготовлением яичниц вживую!!! Впечатляет наличие большого количества муравейников в лесу!!! Экологично)))!!!!! Природа!!!!!!Вообщем ставлю все звезды, но есть маленькие шероховатости, которые бы нужно поправить!!!! Отлично провели время и расслабились!!!!
3
20 июля
Провели летний тимбилдинг для нашего большого отдела логистики. Три замечательных дня в красивом месте ,в отличном отеле. Номера все в отличном состоянии ,все чистенько. Все трансферы подавали четко , персонал всегда шел навстречу в любых вопросах. Завтраки были в нашем корпусе Лэйк ,а вот на ужин с коллегами ходили по природной тропе в ресторан Гранд и О,Боже как же вкусно там готовят!!! Многие из коллег хотят вернуться сюда со своими семьями и я не исключение ,однозначно в осенние выходные приеду с мужем в СПА и баньку.
8 августа
Современный уютный отель для спокойного отдыха от городской суеты. Чистые комфортные номера, удобная безопасная парковка, приветливый и радушный персонал. Отдельно хочется отметить комплекс спа с разнообразными банными процедурами. Бассейн под открытым небом.
Завтракать, обедать и ужинать очень удобно - ресторан Терраса с уютными залами находится в одном корпусе с отелем. Кухня и напитки весьма приличные.
Великолепные разнообразные завтраки на любой вкус.
Рекомендую посетить это замечательное место!
1 декабря
Отличное место для отдыха, особенно, в выходные дни) Уютные, тёплые, комфортные номера (у нас был джунио сьют), восхитительный (не меньше!!!) завтрак в ресторане "Терраса". На ужине тоже были в этом ресторане, единственное предложение - это чуть уменьшить яркость света на террасе вечером, хотелось более уютной, вечерней обстановки)) А свет "бил" в глаза))) Это не претензия, а просто предложение)) Кухня, официанты - все так, как хотелось!!! Я везде пробую говяжьи щёчки, тут не отказалась бы и от второй порции 😋
Теперь отдельно про зону спа.. Она небольшая,
4 ноября
Место расположение и подъездные пути очень удобные! Хорошая дорога м12- быстрая, идеальный асфальт ( 950₽). В пути от центра Москвы до Доброграда - на машине 2 ч 40 мин! Территория парк- отеля закрыта, есть удобные Парковки у корпусов , и есть трансфер между корпусами ( бесплатно).
Хорошие, чистые, удобные , современные номера! Спа находится в корпусе LAKe - бани разнообразные новые, душ- впечатлений очень классный, бассейн на открытом воздухе разочаровал полностью- МАЛЕНЬКИЙ, Гидромассаж - только в одном месте этого микробассейна, много хлорки( Большой бассейн закрыт с 1.10 на всю осень и зиму....((( дополнительные услуги : ванна 20 мин - 2200₽! , массаж 3300₽- одна зона ! ( цены выше Москвы в разы)- это минус.
На территории 3 ресторана- обед и ужин из расчёта 2-3 тыс с человека ((( Хорошо , что рядом г Ковров ( комплексный обед от 300₽ Мелехово - ул первомайская д 94, в здании краеведческого музея - музей очень интересный и для детей и для взрослых - билет 100 ₽).
Анимация очень старается!!! Есть кинозал удобный на 10 человек- удобный!
Есть игровые для детей- 2,часа в день включены в стоимость номера, далее 400 ₽ в час, услуги няня 2 т ₽ в 1 час!
1
6 ноября
Посетил парк-отель Лэйк уже во второй раз, мне очень нравится атмосфера гостеприимства и уюта, а также возможность испытать новизну во всём. Всегда, бывая в Доброграде, ловлю себя на мысли, что оказался в другом мире. Очень интересна была небольшая пешая экскурсия в корпус Гранд и Вилладж. В следующий раз обязательно заселюсь в корпусе Вилладж, где можно в полной мере хотя бы ненадолго ощутить небольшое "собственное" пространство. Все объекты построены с грамотным расположением, имеется даже своё поле для гольфа, а также Вэйк объект. Тем кто не знает, что это, рекомендую посетить и узнать))) Могу только представить, сколько масштабных мероприятий было проведено, чтобы всё это создать, и сколько предстоит ещё организаторам их организовать и провести. Везде царит спокойствие и благодать. Во второй раз ощутил на себе разнообразность банных саун, а также душа, который имитирует тропический ливень и штормящий океан))) Благодарен всем причастным за праздник, который вы дарите всем посетителям. Желаю вам удачи и благополучия, а себе в будущем приобрести жильё в Доброграде и ощущать "вечный кайф" от жизни а нем)))
28 июля
очень достойное место для отдыха. отличные номера, инфраструктура, красивая ухоженная территория. можно отдохнуть в сра, поплавать в бассейне, покататься в вэйк парке, на велосипедах, полазить в верёвочном городке(и взрослым и детям) и просто погулять. восхитительно готовят в ресторане корпуса у озера. цены в ресторанах приемлемые. ужин на 6 чел без алкоголя обошёлся в 9т. приезжаю не первый раз, очень там нравится.
единственный недостаток - нет магазинов и аптек поблизости.
1 ноября
Отличный отель для тихого, уютного отдыха. Всевозможные бани, сауны, парные. В ноябре джакузи всесезонная - маловато, но ок. Гулять, дышать свежим воздухом - супер. Для детей очень все утроено, детский клуб с всевозможными мероприятиями. 9 лет, очень понравилось.
Мы очень остались довольны, рекомендуем.
Завтраки супер, ресторан готовит очень вкусно.
Летом отдыхать в этом месте наверно бесподобно.
Кстати и сам поселок для жизни очень благоустроенный, комфортабельный, интересная концепция. Учредители молодцы.
7 ноября
Бесподобное место. Чудесный парк Отель. Размещение великолепное. Обслуживание отличное. Атмосфера доброжелательности. Кухня показалась несколько высокопарная, хотелось бы русской еды. Но блюда все вкусные . Персонал приветливый. Обязательно приеду ещё по возможности летом. Но и осенью здесь очень хорошо. Не увидели ни одного окурка или пластиковой бутылки. Везде чисто и ухоженно.
5 ноября
Нам всё очень понравилось!
Вкусно, уютно, чисто, красиво.
Жили в корпусе где спа.
Баня - рекомендую, стоит потраченных денег (брали малую). Бронить заранее.
Минусов как таковых не обнаружили, из нюансов/пожеланий:
1. Активнее/бодрее развлекать детей;
2. Большой подогреваемый бассейн на ноябрьские праздники всё так не закрывать;
3. На завтрак камин на веранде разжигать!
1 июля
Отличная зелёная ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда по системе шведский стол. Номера очень приятные и просторные, персонал корректный и вежливый, отдохнули отлично! Единственно, что потерпело полное фиаско, это анимация у комплекса Гранд вечерняя у костра, которая видимо, проходит системно. Пожалели, что потратили время. Слабо организованная игра и вообще как- то непонятно. Хотя идея с гитаристами изначально классная.
1
29 сентября
Отличный, свежий, стильный отель! Хорошие завтраки, есть где погулять, ухоженная территория, в стоимость проживания входит посещение СПА зоны (несколько видов бань, небольшая релакс зона, есть подогреваемый бассейн на улице, но до него надо пройти по мостику по улице от СПА метров 50, мне было холодновато).
Из минусов- в ресторанах московские цены, нет магазинов в зоне доступности
1
15 сентября
Отличное место для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Прекрасный чистый воздух, эко тропы в лесу, хороший сервис и в целом красивый и безопасный район. Здорово, что работает спа и открытый тёплый бассейн, где после 18.00 можно отдохнуть только компанией 18+. Негативное впечатление оставил ресторан "Галерея вкусов", где в салате из краба за 1300 рублей мы не нашли ни единого следа краба.
25 сентября
Плюсы: большая красивая территория, есть бесплатная парковка, интерьер номеров, хорошие матрасы свежие номера.
Минусы: завтрак не соответствует уровню отеля (скрэмбл сухой, яичницу по заказу не делают, кофе из автомата пить невозможно, если хочешь отдельно, то чашка экспрессо тут стоит 230 рублей). На территории 3 ресторана с московскими ценами и местным качеством. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего (сломанную лейку отремонтировали только после 2ой просьбы, для уборки в номере, как оказалось уже после заселения, надо обязательно вешать табличку или просить). Заказанный заранее трансфер опоздал.
1
3 августа
Очень впечатлен этим отелем, начиная со въезда. Чистая убранная, охраняемая территория. Новые корпуса, чистые номера, с новой мебелью. Отличный приветливый персонал, СПА, бассейн, спортивный зал, кинотеатр и многое, много всего. Детская анимация, площадки. Отдельно отмечу рестораны, очень вкусная кухня, немного завышен чек, но некоторые блюда стоят того. 100 % советую. Надеюсь скоро поедем еще раз.
25 ноября
Отличное место для проживания с детьми! Ребенку интересно в игровых комнатах, можно погулять на площадке, в лесу. Очень здорово что есть живой уголок, дети бежали бегом кормить уток и лебедей
Кушали во всех ресторанах, при необходимости можно доехать до магазина
Так же мы ходили в спа, очень удобно что спустился на пару этажей и уже редактируешь в бане или плаваешь в бассейне
Полно развлечений : вейк, веревочный курс, велосипеды, корт,
Из минусов-это уборка номера! Полотенца не меняли, мусор плохо выносили и не чистили раковину
дорогая вода в ресторанах
1
23 сентября
Красивая территория, но по уровню обслуживания и соотношению цена/качество не дотягивает до 4 звёзд.
Завтраки скромные:даже не готовят яичницуили омлет, овощи печальные(салат "зелень"почти всегда очень уставший был, помидоры все не порезаны,а помяты, оливки долго ждали своего часа,тоже не очень свежими выглядели), но фрукты были вкусные:дыня,арбуз,грейпфрут. Были 2 вида каш,хлопья и для взрослых сосиски,запеканка,сырники,варёные яйца и блины. Весь шведский стол. Кофе невкусный.
Территорияхорошая,есть,где погулять. Напрягает,что ждали свежего воздуха,а вместо него постоянная гарь:коптит нон-стоп баня прям в 10 м от отеля. Окна в номере открыть только ночью можно, если полежать у бассейна,то чувствуешь себя рыбкой с душком костра. Запах врезается во всю одежду и даже пахнет в коридоре самой гостиницы.
Перенесли бы баню подальше,как это делают в других отелях.
Белье поменяли только после обращения на рецепшн. Номера ,в целом,понравились. Кровать удобная,напор воды хороший.
Магазинов с продуктами на территории нет,поэтому питаться можно только в ресторанах.ценник высокий,есть детское меню.
На двоих поужинать:чай,салат и второе 4 тыс.
От Москвы ехать 4 часа. С учётом всех плюсов и минусов,второй раз не поехали бы.
Один раз посмотреть можно.
1
26 июня
Отдыхали на выходных в июне. Поразило расположение отеля в лесу, прекрасное качество обслуживания, еда (делали доставку в номер + кушали в ресторане). Свежие номера с хорошей отделкой. Матрасы/подушки/одеяла - высокого качества. Отдельно отмечу СПА комплекс, в воскресенье вечером практически нет народа, можно спокойно провести вечер в кругу любимой в бассейне с видом на хвойный лес, после чего воспользоваться большим количеством видов бань и саун, а также отдельно отмечу душ впечатлений. Рекомендую!
25 июня
Номер - хорошая «четверка». Все чисто , удобно, комфортно. «Стандарты большого размера». Есть балконы. Очень удобные матрасы и сама кровать. Хороший спа. Завтрак просто нормальный
Из минусов:
- очень дорогие рестораны с точки зрения соотношения цена / качество. Блюда стоят как в Москве на патриарх , а сервис и качество еды как в самом обычном ресторане
- скучная территория , максимум на 2-3 дня
- цены на доп услуги спа так же завышены где то в 1,5 раза , относительно хороших спа салонов Москвы
- нет магазина на территории
- в номере на телевизоре можно смотреть только тв каналы )) ютуб и тд- отключено, трансляция с телефона тоже заблокирована
14
5
8 ноября
Ресторан визуально очень приятен, и меню на любого искушенного … в целом положительное впечатление. Приветливый и заботливый персонал. Что касается отдыха в целом нужно еще дорабатывать тренажерный зал, открывать большой бассейн в зимний период и обустраивать территорию дополнительными развлечениями включая контактный зоопарк, батутный центр или еще что-то для детей на каждый день, кроме игровых, где совсем для маленьких все. А в целом впечатление позитивное, тихо спокойно нет перенаселения.
3 декабря
Было волшебно! Приветливый персонал, качественный и дизайнерский ремонт. Всё продумано до мелочей. Приятно удивило заселение в номер повышенной комфортности 5+!!! Посетили СПА, всё продуманно для отдыха, отдельные зоны с сопровождением музыки))) много разных видов бань, мы заценили травяную баню, но и конечно особое внимание "горячему" бассейну на улице)))
1
26 июля
Чудесное место, великолепные сосны, большая территория, много разновидностей активностей - вейк парк, пейнтбол, тир, прокат велосипедов и квадроциклов, спа с чудесными банями и бассейнами под открытым небом. 3 ресторана - рекомендую только Доброград и Галерея вкусов по качеству блюд и персоналу. Великолепная концертная площадка на озере у коруса Lake.
10 августа
Очень впечатлил отель и комплекс Доброград в целом,дается приятная скидка на проживание в день рождения, приятный комплимент от отеля имениннику, персонал на просьбы и пожелания реагируют своевременно и адекватно, да долгое ожидание блюд в ресторане Доброград, но какая приятная и отзывчивая официант Алиса -не могла не отметить эту добрую девушку, и сотрудница из детской комнаты при ресторане очень располагает Особенно мне понравилось, что сотрудники все доброжелательные, никто не хамит и не грубит, никто равнодушно не смотрит в ответ на просьбу или замечание Буду рекомендовать
14 октября
В целом проживание понравилось, просторный номер, есть все необходимое, даже колонка Яндекс станция с Алисой !
Чистое белье, полотенца.
Максимально приветливый персонал
Завтраки-потрясающие !
Из окна был вид на бассейн
Единственное, что есть небольшие недочеты в номере: механизм открытия ведра для мусора сломан, в раковине ограничитель сливного отверстия-тоже.
Мелочи, думаю исправят) номер 101
5 июля
Отдыхали с дочкой. Спасибо огромное. Все сделано с любовью к людям и главное, к природе. Один недостаток - маленький бассейн и работает он с 9 утра. Многие бы поплавали рано утром, пока там нет толпы. И для детей бы отдельный бассейн. Удовольствие дорогое, но оно того стоит. Там такие леса, такой воздух. Прогулки, рыбалка, грибы, ягоды. В общем полная перезагрузка. Процветания и развития тебе Доброград.
1 ноября
Хорошая красивая территория, СПА откровенно слабенький, плавательного бассейна нет, есть маленькая купель на улице с теплой водой, посидеть там приятно. На завтраке очень мало блюд. В номер который стоит 140 тысяч за 6 ночей не ставят даже воду, на ресепшен говорят, что бутылочка воды 0,5 - 70 руб. В номере стоит кофе-машина, но за капсулы просят 100 руб. за штуку. Причем не на воду не на капсулы нет прайса в номере, а выглядит это как желание горничных просто содрать деньги, в их тележках есть и вода и капсулы, но они их не кладут. Обслуживание в отеле нужно улучшать
2
7 сентября
В целом отличный отель, особенно если приезжать с маленькой собакой. Понравилось жить в домиках виладж, очень понравилось питание, хотя с ресторанами было несколько приколов касательно скидки на день рождения – каждый ресторан рекламировал эту ссылку, но рассказывал, что она действует в другом ресторане, наконец когда получилось найти этот ресторан, нам сказали что скидка действует в другие дни недели, но не в этот день рождения. И это нам говорили так вежливо и отрепетировано, что нас пробило на истерический ржач!!🤣Наверное это целая стратегия!!😁Скидку не получили, но мы зато повеселились. Первый отель, где нам удалось взять все четыре велосипеда на всю семью и отлично покататься, поэтому соберёмся ещё съездить осенью, чтобы закрепить результат.
4 мая
Провели здесь майские праздники. Потрясающее место, тихо, спокойно, красиво. Отель красивый, новый. Номер «апартаменты» большой, единственный минус - окна на парковку.
Тренажерный зал очень маленький, без окон. Больше на кладовку похож. Но весь нужный для полноценной тренировки инвентарь есть. Вентиляция хорошая.
Уборка номеров на хорошем уровне. Уточняют, когда будет удобно убраться и приходят четко в назначенное время.
Есть вопросы к административному персоналу. Девушкам на ресепшене советую почаще улыбаться и быть более отзывчивыми и дружелюбными.
Огромный минус - вечные тусовки возле корпуса Grand с громкой музыкой. Слышно на весь город. Включают с 12 утра и до вечера. Послушать пение птиц и уединиться, к сожалению, невозможно. Приходилось возвращаться к корпусу lake.
Цены в ресторане завышены. Но, к счастью, есть доставка из Вкусвилла, магнита, пятерочки и пары местных пиццерий.
7
1
27 августа
Отличная территория, с детскими площадками, с прокатом велосипедов, беседками, развлечениями на озере , спа процедурами. Интересная тропинка вдоль озера по лесу. Номера чистые, питание хорошее. Все понравилось, чуть-чуть подучить персонал на ресепшене, а в целом произвело очень хорошее впечатление. Желаю вам процветания!
3 ноября
Все не плохо. Горничные приятные, работу свою знают. Еда вкусная, разнообразная, понравилась. Территория большая, воздух замечательный. В ресторане и в других локациях (например СПА) не была, оценить не могу. Замечание по официантам на корпоративе. Их обучению необходимо уделять больше внимания. Они видно, что стараются, но практики у них не достаточно. Не хватает тренинга. В целом хорошо.
20 января
Прекрасное место! Сервис на очень высоком уровне. Огромная, чистая территория, очень красивая природа, множество видов развлечений и для взрослых, и для детей.
Кухня прекрасная, все очень вкусно, во всех ресторанах!
Персонал очень вежливый, прекрасно общаются и прислушиваются ко всем пожеланиям.
Мы жили в номере Делюкс: при оплате этого уровня номера автоматически включается трёхразовое питание и спа-комплекс без ограничений по времени. Очень выгодно получается. А вот сам номер-это вообще отдельный разговор! Все, что нужно и больше: помимо привычных в номерах удобств типа гладильной доски, чайника, халатов, и т.д. здесь: капсульная кофемашина, колонка Алиса, VR очки, трансформируемая кровать с подъемом верхней и нижней части и вибрацией, отдельная гардеробная, много хорошей мебели, балкон (у нас было даже два, хотя зимой это не сильно актуально). И вообще номера очень чистые , просторные и с красивым современным, ненавязчивым дизайном.
В общем, очень советую! Перезагрузка обеспечена. Хорошо, что стали появляться у нас места с таким прекрасным сервисом.
4
8
22 апреля
Прекрасный отель на красивейшей территории Доброграда, где однозначно всё развивается и становится лучше и краше день ото дня. Я здесь не в первый раз и каждый раз с огромным желанием еду сюда на отдых. Спа после ремонта стал просторнее и удобным.Бани работают все, бассейны тоже. Есть только одно пожелание, чтоб халаты были и на крупных людей).... Из нашей компании не все смогли одеть, так как очень маленькие размеры). В этот раз разместились в корпусе Гранд, в спа ездили на трансфере (причем на ресепшене можно заказать сразу и не ждать по расписанию) и прогуливались пешком по очень ухоженной территории. В номере стандарт все без нареканий, чистота идеальная, всё необходимое есть и всё работает. Отель Гранд более тусовочный...гостей было много даже на буднях ....На завтрак огромный выбор еды, приятное и ненавязчивое обслуживание. Ужинали в ресторане корпуса Lake - вкусно, интересная подача салата Цезарь. Порадовало присутствие постного меню. Порции хорошие. Немного дороговато пиво, но мы не стали его заказывать... На ресепшене всегда есть компетентный человек. Вообщем отдых 🔥🔥🔥🔥🔥. Понравился всей нашей компании. Приедем ещё. Желаем процветания и не капризных гостей всей дружной команде сотрудников Доброграда.
9
4
22 июля
В целом неплохо. Из плюсов: спа в ключен в стоимость проживания, неплохие завтраки, чистые номера. Из минусов: для меня было очень странно, что в спа на ресепшене девушки не знают, что у них бывают халаты побольше, пришлось идти в халате , который откровенно мал через весь отель. Отдать должное девушкам на ресепшене на входе и горничным, халат, после просьбы, в номер принесли за считанные минуты. Удивило наличие живности в хамаме с утра (мисисс мокрица пришла, видимо, погреться и была нами нещадно изгнана). Очень понравилось, что после 6ти в спа нет детей. За это прям отдельный респект! Номер хороший, уютный. Не понравилось, что нужно звонить для того, что бы выдали бритвенный и косметический набор. Для меня, социофоба, это было целое испытание. И еще очень не хватает в номере бокалов или стаканов, одних чашечек, конечно, маловато! А в остальном, вполне себе неплохо! Спасибо за отдых!!!
1
18 июля
Отличное место! Красиво. Уютно. Сервис на высоте. Отличные рестораны. Спа. Приезжаем сюда отдыхать не в первый раз. И всё неизменно круто.
Из минусов - не дёшево. Но это единственный "минус", который я могу отметить.
Дёшево хорошо не бывает. А здесь очень хорошо!
3 декабря
Отдыхали в этом отеле 2 суток. Отдельно новый , чистый , по звонку в номер можно заказать ортопедические подушки компании Ascona . Шикарное питание, шведский стол, с утра игристое в неограниченном количестве , но тк мы не употребляем алкоголь просто полюбовались красивой подачей . Много зон для деток, каток , площадки , игрова в ресторане. Озера, живой уголок . Есть спа комплекс с уличным подогреваемым бассейном , термы . Летом можно покататься на Вейке . В номерах курить нельзя. Обслуживание отличное ! Вернемся еще раз, но летом )
3 июля
Это просто что-то невероятное! Хочется вернуться в Доброград и остаться там жить! Гостиница порадовала эксклюзивными крутыми матрасами, на которых реально отдыхаешь! Понравилась spa зона со всеми видами бань и саун! 2 открытых бассейна, лежаки. Завтраки отличные! Единственное, в ресторане , который находится непосредственно в этом корпусе, дорого и не особо вкусно, не стоит этих денег. Но все остальное- просто отлично!
15 сентября
Комфортабельный отель, ухоженная территория. Подобных объектов (за пределами Доброграда) поблизости нет, потому и цена довольно высокая.
На 4* отель тянет с трудом. В номере нет ни гигиенических наборов (ватные палочки, ватные диски, шапочки для душа), ни наборов для шитья или бритья. Махровые полотенца с добавлением синтетики: неприятно вытираться, впитывают влагу не так, как чистый хлопок. Уборка номера очень поверхностная, не пылесосят.
Основные претензии у меня к ресторану в отеле - нормальная еда, но по цене ресторана высокой кухни. А уж цена за 0.7л газированной питьевой воды TASSAY в 750 руб. меня и вовсе поразила!
Шведский стол за завтраком устроен неудобно, нелогично (например, кофе в одном конце, молоко в другом). После ухода гостей столы не убирают сразу, поэтому в конце завтрака ощущаешь себя, как после побоища - вокруг "разоренные" столы с грязной посудой.
Официанток, видимо, обучают стандартным вежливым фразам, они стараются, но получается искусственно. Но за старания этим милым существам поставлю 5.
2
13 ноября
Хорошее местечко!провели с мужем там выходные. Снимали люкс номер с джакузи. Отличное обслуживание. Персонал приветливый и внимательный. В номере не работаю телефон, обратились на ресепшен и в течение 5 минут к нам был направлен техник и устранил неполадку. Сам номер чистый, есть всё необходимое. Самая главная фишечка-это джакузи на балконе)после спа просидели в ней весь вечер))на ужин ходили в ресторан Терраса. Очень уютная атмосфера , повару высшую оценку хочется поставить. Очень вкусно 🤤 чек средний. Завтраки тоже норм)вообщем данное местечко рекомендуем для отдыха❤️
18 октября
Отдыхали в октябре 2024.
Ну что сказать - красиво, дорого, комфортно. Это если кратко))
Чувствуешь здесь масштаб вложений.
Похоже на Сочи Адлер или Красную поляну, только колорит среднерусской полосы.
За час на машине ( ТОЧНО!!) можно добраться до Владимира или Суздаля и погулять там по старинным русским улочкам.
В 15 минутах езды Ковров - продукты кафе тц -все есть, а также поселок Мстера с иконописной мастерской ( поговариваю сам Андрей Рублев обучался и писал иконы там) и худ музеем.
Мне понравилось все! Кроме грязных окон…
К сожалению и в этом, казалось бы шикарном, местечке нашлись недобросовестные люди, немоющие окна. Но это вопрос к управлению гостиницей и системой проверки исполнения работ.
Приедем и проверим в следующий раз 🕵️♂️
А мир между прочим через чистые окна выглядит еще красивее!
Так что едем в доброград 🚙 и проверяем на сколько там красив мир ✌️
25 августа
Понравилось всё. Ресторан доброград - очень хорошо, вкусно. Персонал доброжелательный везде. Есть чем себя развлечь. Спа зона отлично.
Очень хочется , когда вернемся, чтобы был чистый бассейн. За это минус 2 звезды. Хлопья грязи и плесень. Это, ребята, не дело. Все остальное 5 звезд.
9 августа
Отель высшего класса! Пожалуй, чуть не единственное место в России с таким превосходным уровнем сервиса. Прекрасное обслуживание. Приятный, чрезвычайно вежливый и учтивый персонал. Отдельно стоит сказать про Спа - чудесный комплекс! В целом отличное, атмосферное место - Россия будущего!
9 июля
В отеле небыл но хочу рассказать о городе. Всё отлично есть баскетбольные площадки, есть футбольное поле, также есть спорт площадка и площадка для мини гольфа. Есть скейт парк и Вейк парк (там можно кататься на Вейк бордах ) . Но есть проблема в ресторанах дороговато, нету магазинов и есть проблема с вышками и интернетом.
1
24 сентября
++: В номере очень тихо, прекрасный завтрак, милая Алиса в номере, свежайшийся воздух, отлично выспались (матрац- супер). Минусы: мало беговых дорожек (для ежедневной пробежки
в 10-20км)))
26 апреля
Были в начале апреля. Корпус Lake со спа. Людей было не много. Отель отличный! Номер чистый, было тихо. Соседей не слышно. Парковка на территории бесплатная. Территория красивая и ухоженная. Завтраки "шведский стол" нормальные. Мы не голодали. Обеды и ужины в ресторанах отеля, один ресторан в корпусе. До двух других можно прогуляться примерно минут 15 по очень красивой тропе через лес. Так же есть трансфер для желающих. На 3 взрослых и ребёнка с бутылкой вина средний чек 8-9 к. Еда вкусная, красивая подача. Ожидания в ресторанах не было, хотя часть одного из них была закрыта на корпоративное обслуживание. В спа после 18- время взрослых, что очень хорошо. Детей попросили на выход. Халаты, тапочки, полотенца выдают. Несколько бань, от самых простых до финской сауны 90 градусов. Тёплый, скорее горячий, небольшой бассейн на улице и с ним рядом тёплый бассейн, где можно поплавать. От дверей спа до бассейна идти секунд 30. Минус, что халаты и полотенца повесить особо не куда. Стойки есть, нет вешалок. И все халаты одинаковые, можно перепутать.
3
9 августа
Прекрасный отель, где царит атмосфера комфорта и богатства. Все есть на любой вкус. Можно позаниматься спортом : Вейк, велосипеды , тренажеры и тд, а можно и просто полежать на пляже, походить по лесу , покормить зверушек.
Завтрак вкусный и разнообразный
4 октября
По сравнению с прошлым годом серьезно снизился уровень кухни: исчезла десертная карта (в прошлом году были замечательные десерты, а в этом году 2-3 с качеством кулинарии обычного магазина), к основному меню тоже много вопросов. Шведский стол на завтраке-не хватает рыбы. В этом году в бассейне гости почему-то не замечали табличку «Прыгать с бортиков запрещено!», сотрудники SPA зоны не контролировали соблюдение правил в бассейне. Прыжки с бортиков опасны, а кроме того создают неудобства тем, кто находится на лежаках из-за брызгов воды. У бассейна были сломанные лежаки. Отдельное спасибо сотруднику рецепции SPA зоны-Татьяне за готовность пойти на встречу при решении любых вопросов.
2
2
14 мая
Доброград занимает прекрасную территорию - тихий уголок природы - сосново-берёзовый лес, разнообразие ягодных растений (но предупредите детей, не все безопасны), огороженные муравейники, небольшая река с живописным рельефом, чистый воздух.
Впечатления о проживании в отеле:
1. Питание, рестораны.
Завтраки в ресторане корпуса:
+ свежие, сытные, вкусные, еды хватает, есть, чем накормить детей от 1 года;
- не увидела детского питания для малышей до года;
- отсутствует чёткая линия раздачи, видимо из-за недостатка места - блюда, напитки, посуда расположены несколько хаотично;
- вся еда кроме каш открытая, еда должна находиться в мармитах с крышками;
- утром темновато в закрытом помещении ресторана (часть, которая без окон) На крытой веранде отлично.
Обеды и ужины:
в этом же ресторане обедали, ужинали в ресторане Терраса. И там, и там заказ только по меню:
+ в обоих ресторанах есть приличное детское меню;
+ готовят вкусно, всё свежее;
+ порции достаточно большие;
+ чистота, убирают быстро;
+ для малышей есть детские стульчики;
+ в ресторане Терраса есть большая детская комната с прекрасным аниматором и насыщенной программой для детей дошкольников;
- текущий уровень цен. Обусловлен, надеюсь, не монополией на заведения общепита и нерациональным использованием ресурсов? Тарелка борща 910 руб. Его кто-то ест? Временные сложности с логистикой или наймом сотрудников кухни?
- отсутствие тарифа с включённым питанием полупансион, полный пансион для проживающих в корпусе Lake. У вас же есть такое предложение для корпуса Grand, почему бы всем проживающим не дать возможность обедать и ужинать по этим тарифам?
- в этих ресторанах нет комнаты матери и ребёнка хотя бы с креслом и пеленальным столом - пелельник есть только в детском санузле Террасы. Но сейчас там негде сесть и покормить малыша-грудничка;
- на входах и в самих ресторанах нужно добавить пандусы везде, где есть лестница - вы предоставляете условия проживания семей с маленькими детьми, есть номера, приспособленные для маломобильных граждан.
2. Территория:
+ большая обустроенная территория для прогулок на велосипедах, самокатах, роликах у корпуса Grand;
+ рядом с корпусом есть функциональный спортивный детский комплекс, также есть детский городок побольше есть у ресторана Терраса. Были и там, и там - понравилось;
+ от корпуса Lake до корпуса Гранд проложен маршрут по живописной местности, по холмам, через лес и мосты, гулять приятно, плюс прекрасный фитнес для родителей и детей;
- но всё же не всем и не всегда хочется тягать под 30 кг коляски с малышом - подъём в гору возле летнего театра крутой, не хватает каскадной лестницы, пандуса.
- мост через реку возле живого уголка для тех, кто быстро бегает. Зачем там лестница? Спускаться с коляской неудобно;
- пеший маршрут построен только через мосты и подъёмы и спуски меж холмами - просто пройти по одному берегу, не переходя на противоположный, невозможно; - тропа есть, но проход закрыт на замок и об этом не знает даже охрана, как так?
- сейчас нет пандуса возле лестницы, которая ведёт с парковки к корпусу - там расположены места для парковки маломобильных групп населения.
3. Персонал: все сотрудники, с которыми взаимодействовали, отзывчивые, вежливые и приветливые.
4. Спа комплекс:
+ прекрасен, все бани.
- не хватает информации о принципе работы и рекомендуемом времени посещения каждой бани;
- не хватает краткой инструкции к душу впечатлений - не все пожилые посетители понимают, как им пользоваться. Не доработана автоматика - нужно отрегулировать температуру и длительность подачи воды;
+- бассейны находятся только на открытом воздухе - как часто берут пробу врды?
- из спа нужно идти по улице по небольшому мостику или есть другие варианты?
- будет ли отдельный детский бассейн?Справки для посещения не требуют, имейте в виду при посещении с детьми малышами;
- сделайте, пожалуйста, нормальное распределение потока посетителей в выходные - возможно, нужно открыть предварительную запись;
- халаты и полотенца все одинаковые, в таком потоке их легко перепутать и взять чужой, а если в кармане чужое имущество? Сделайте их, пожалуйста, явно отличающимися хотя бы для мужчин и женщин.
5. Раздельный сбор отходов:
+ есть на территории и что замечательно, даже на детских площадках, но
- добавьте, пожалуйста, подписи, где их ещё нет и РСО в корпусе отеля.
Доброград, развития вам и процветания и мы к вам вернёмся.
2