Уютный Отель . Удобное расположение. Адекватный персонал . Да, странные завтраки 🤦♀️ - выдали талонов по 200 рублей, доплачиваешь, если чего- то но хватает. И да. Завтраки невкусные:( Вроде все есть, но все безвкусное …
В целом, гостиница понравилась. Мы были зимой, но все работало хорошо, простовато, но чисто. Очень хорошая столовая, с огромным ассортиментом и вкусными блюдами. В отеле есть парковка, а сам отель расположен буквально в 5 минутах от входа в парк и нарзанной галереи, но не слишком близко к шумному бульвару.
Одна Звезда только за месторасположения.Номера не уютные,мебель старая,ковралин просто ужас.Столовая лучше не ходить.Персонал,здравствуйте не скажут.Были июнь2022г
Самая отвратительная столовая! Расположена в здании отеля. Куриный суп-лапша представляет из себя пол тарелки жира, немного лапши, картошки и ни одного кусочка курицы. При этом блюдо остывшее и противное на вкус.
Хороший отель для своих трех звезд. Жили на третьем этажа в номере люкс, звукоизоляции отличная, уборка каждый день, вечером и ночью тихо. Плохо закрывалась дверь на балкон, но стоило обратиться , как быстро все было исправлено. Есть столовая, что очень удобно. Очень удачное расположение .
В апреле отдыхали в Кисловодске в Парк Отеле. Впечатление самое приятное. Бронировали через Алеан, при этом туроператор не указал в заявке, что нам нужен с 2 кроватями. При заселении владелец отеля без проблем заменил нам номер на номер более высокой категории без доплаты. В оплату входят завтраки- приличные. Уборка - каждый день. Расположение отеля отличное, все близко.
Пьяный персонал
.еда несвежая заветренная о чистоте только мечтать припарковаться негде сразу приедет эвакуатор цены бешеные платить за убогость не стоит
Поехали машины смотреть к нему, баба помимо того что не вышла показывать тачку. Она ещё её ударила и не сфоткала этого. А так внутри небыл чисто накипело что приехали с Пятигорска , а нас так кинули
Спасибо большое. Великолепное место, вежливый персонал, столовая на 1 этаже, медицинский центр внизу. Отлично
3
Посмотреть ответ организации
DimA
Знаток города 4 уровня
10 июля 2023
Все, кроме местоположения, в плачевном состоянии. Персонал хамит, не стесняясь.
Обманывают о качестве и состоянии номеров! На претензии отвечают откровенным хамством. Берегите свои деньги, нервы и время!
Обедали в столовой Парк-Отель 3* , отвратительное обслуживание, женщина вести себя с людьми совершенно не умеет, такое чувство что мы выпрашивать еду пришли, в зале тихо было, а тембр «как будто она главная» ! По Хамски себя вела! Больше туда ни ногой! Качество еды не плохое! Интерьер приятный! Чисто!
В целом неплохо: завтрак, Парковка, общие зоны. Но полулюкс не соответствовал ожидаемому. Странная планировка санузла и качество того, как он сделан и из чего , подпортили общее впечатление
Ужасный отель,на 4звезды совсем не тянет.заселение происходит не вовремя,уборки номеров нет вовсе,завтраки на троичку, при купании вся вода льется на пол,хозяин гостиницы позволяет себе ругаться на своих работников в присутствии гостей. Горничные не справляются с уборкой номеров т.к наплыв людей,хозяин видно сильно экономит на персонале и на воде.на этажах нет кулера с водой,на вопрос есть ли вода для чайника мне ответили налейте с крана 🤷♀️вообщем не советую этот отель для отдыха.
Великолепный отель, замечательный персонал. Удобное расположение в городе для посещения достопримечательностей и прогулок в парке. А ещё возможность вкусно поесть и принять оздоровительные процедуры не выходя из отеля. Так что отдыхать и поправлять здоровье можно в любое время года и в любую погоду.
В сентябре 2019года отдыхала в К исловодске и нарзанные ванны принимала в Парк Отель. Галина Владимировна отличный, позитивный врач. Меня все устраивает, а именно ванну принимаешь в уютной комфортной комнате, Так же здесь можно сделать и массаж. Александр предложит вам отличный крем для лица, рекомендую дамам, заходите в Парк Отель. Здесь можно очень вкусно по домашнему покушать в ресторанеЧайка. Всему персоналу огромный привет!
Удобное расположение, уютные номера. Есть все необходимое, включая чайник и чай, кофе, сахар. Чисто. Если номер свободен, заселяют раньше. Бесплатная стоянка около гостиницы.
Двойственное впечатление. Красивое здание, супер расположение, хороший ремонт, чистое белье и полотенца. Ковры в номере мягкие и без пятен. Тепло, тихо в номере, окна выходили на парковку. в коридоре свет с датчиком движения, тапочки есть, На этом плюсы закончились
При заселении пытались взять сумму с учётом трансфера. Трансфер оплачивается водителю. В номере относительно чисто, пылесос не заезжал в номер давно, паутина в открытых углах. Кресла в номере на удобные. В холле кресло развалилось вообще. Дили 6 дней, на двоих было 4 кусочка мыла, 4 шампуня и 4 геля для душа. Подразумевается, что мыться не каждый день. В душевой или грибок или ржавчина, не присматривался.
Одна наволочка была порванная, полотенца старые, с лохматыми краями одно было с дыркой. топнсфер на сайте заявлены машины максимальной комплектации. Приехала разбитая чёрная Мицубиси с неработающим кондиционном, чёрная машина в жару....
Про обратный трансфер в отеле видимо забыли. Я такси заказал.
Проживали в отеле в первой половине сентября 2020. Отель расположен очень удобно: нарезанная галерея и вход в парк находятся в минутной доступности. В стоимость даже дорогих номеров не входят завтраки, меню на завтраки оставляет желать лучшего. В номерах (даже люкс) старая мебель, скрипучие кровати. Очень маленькая скорость интернета.
Отель уже не такой,как был раньше... Ну, или номер достался не тот,что обычно! Мы любили этот отель и были постоянными клиентами. Но в этот раз нам дали номер категорией ниже, чем мы оплачивали! Мы были с подругой и просили раздельные кровати, но конечно они были сдвинуты. Правда после наших претензий пришла горничная и немного их расставила. Чайник поломан, тарелок нормальных не было, раковина протекала и вместо нормальных дверок в душевой обычная шторка... Окна были в крыше, солнце палило и на одном окне даже шторок никаких не было... жара...спасибо кондиционер хоть рабочий! В номере чисто. Халат, тапочки, шампунь, гель, зубная паста, чай,кофе всё это было. На парковке помогли припарковаться. Постоянными клиентами не особо дорожат видимо... в следующий раз мы подумаем, возвращаться сюда или нет, да и рекомендовать не особо хочется теперь!
Был больше трёх раз. Жил в люксе. Все замечательно. Лифт иногда подтупливает.
Из пожеланий - сделайте завтраки шведский стол. Понимаю что Кавказ и юг России , но было бы круто . В медицинском центре внизу есть классный массажист - Ибрагим .
Достоинства: Удобное расположение.
Недостатки: единственный кулер на всю гостиницу из которого не разрешают наливать воду в чайники. Нет ресторана, но есть столовая с отвратительнейшей едой. Ни в коем случае не завтракайте там, изжога гарантирована. В номерах ЭЛТ телевизоры с диагональю в 15 дюймов.