Тёплая обстановка. Вкусная еда. Вежливый персонал. Для детей есть отличное место для времяпрепровождения-лазелка. Отдельное спасибо Эгнаре-создала детям праздник 🎉, а родителям отдых 🔥 Однозначно рекомендую к посещению на ул. Кравченко д. 8
Прекрасная пицца, очень вкусная, одна из лучших на районе по соотношению цена-качество, берём на дно рождения для детей теперь только ее, хотя пробовали много разных пиццерий с доставкой! Начинки достаточно, можно сделать и сырный краешек. Вкусно!
Посетили пиццерию впервые и остались очень довольны! Пиццы были горячими, свежими и очень вкусными. Обслуживание было быстрым и внимательным. Атмосфера в пиццерии очень уютная и приятная. Обязательно вернемся сюда еще раз и будем советовать друзьям!
Сегодня в День своего рождения заказал пиццу в ассортименте -7 видов к себе на работу в офис. Все доставили вовремя. Пицца всем моим коллегам очень понравилась! Отличный уникальный вкус! Огромное Спасибо вам! Обязательно буду заказывать ещё. Удачи и успехов Вам! С уважением Геннадий
Лучшая Пицца с ананасами. Берём всей бригадой в офис только здесь. Последний раз заказали 20 штук и ящик егермейстера в соседнем бутике по.блату (не спрашивайте как. Секретная информация.) Генеральный уснул в пицце лицом, проснулся в пять и просил выпить. Теперь уважаем его всем коллективом. Вынуждены брать теперь мясную, секретарша отказывается, ночью кричала, что любит только большие ананасы. Респект кулинарам от Папы Джонса. Вы лучшие. Фото добавлять с верчинки не будем, прошу прощения, они все нецензурные, гугл заблочит. Можем выслать в личку фото с генеральным и секрету.. Таршей.
Делала заказ 13.03.2024 на 14.03.2024 на празднование ДР. Выбор пал на Папа Джонс, поскольку только там делают вкусные сырные и колбасные борта, и более разнообразнее меню по пицце, чем у конкурентов. У меня еще промокод почему-то не применялся на сайте, я сделала заказ по звонку. Привезли все четко, без нареканий, даже на 15 минут раньше положенного времени. Все остались довольны, нареканий не было. Рекомендую)
Заказали в Папе Джонс пиццу 6 сыров с сырным бортом и пайнэпл ролл в 18:30. Ожидаемое время 125 минут. По истечении этого времени пришло уведомление о задержке, при этом нового времени обозначено не было. С 21:00 я пытался дозвониться в течении часа, безрезультатно. В итоге заказ приехал в 22:10. Пайнэпл ролл мало того что выглядели не пойми как, так ещё пересушены были до предела. Пицца была испорчена самовольной заменой сырного борта на колбасный, т.е. никаких согласований замены по заказу со стороны Папа Джонс не было. Это был последний заказ в Папа Джонс
Даже спустя полгода, в ответ на отзыв, компания не принесла извинений за испорченный вечер. Я убедился что абсолютно правильно сделал, удалив приложение Папа Джонс. Найти заказ можно по данным с этикетке на коробке. Искать в почте и тратить время на эту компанию я точно не буду.
Раньше было намного лучше. В последнее время испортились совсем. Везли пиццу полтора часа, хотя был вечер дороги были свободны. Привезли холодную, привез иностранный «специалист», который два слова по-русски связать не смог. Интересно, как его оформили на работу без экзамена по русскому языку. Вопрос к правохоранительным органам. По вкусу, просто резина, залитая майонезом и слегка присыпана сыром для вида. Вместо сыра, как и положено быть в нормальной пицце, куча какого-то майонезного соуса или дешевого сыра, отвратительного на вкус, а может и вообще продукта из заменителя молочного жира, то есть из пальмого масла, ничего с сыром общего не имеющего. Начинки мало. На картинке на сайте одно, по факту совсем другое. Больше брать не буду и никому не рекомендую. Положительные отзывы-накрутка. У разных людей, оставивших отзывы, одинаковые фотографии. Вникая в текст отзывов,понимаешь, что один и тот же администратор с редким именем Энгаре, работает одновременно сразу как минимум в двух пиццериях данного заведения, после чего возникает вопрос к яндексу, как они проверяют отзывы, и проверяют ли вообще.
Добрый день. В чате не отвечают , напишу тут! Были в первые у вас. Пицца вкусная ! НО Внутри стекло грязное!!! Увидела уже потом когда сделала заказ, не очень приятное зрелище. Но клиентоориентированость нет никакой.Внутри стекла грязные.,.... Никакие скидки , акции не предложили... Только сама скачав приложение увидела , что можно было оформить со скидкой. .....
Давно пользуюсь, всегда качество на высоте. В очередной раз (заказ 3842, 23.09). Доставка привезла четко в назначенное время, пицца очень вкусная и горячая. Буду и дальше пользоваться. Всё супер!
Сделала заказ 15.07.24 в 19:11. Деньги списали моментально. Заказ минут на 10 подвис и не поступал в работу. При заказе было написано, что доставка 30 мин (приложила скрин), тем более ближайшая пиццерия Папа Джонс от нас в 7-10 минутах езды. Живем в спальном районе, пробок не бывает. Не поверите, заказ приехал в 20:40!!! Это никак не 30 мин, это 1,5 часа!
Далее про пиццу. Ну это вообще не Папа Джонс! Назовитесь тогда как-то по другому, например пицца у Ашота, ну или у Валеры (юморю конечно). Начинки мало, ее почти не чувствуется. Разложена она по очень хаотично и отступая от края см 5. Про сыр я вообще молчу, я его не почувствовала.
В итоге ели не пиццу, а какую-то лепешку почти без начинки и сыра. А отдали мы за две эти круглые хлебные лепешки 1600₽!!!
Вывод: везут долго, пицца дорогая и не вкусная! В Алло, ДоДо, Доминос, Панчетте, гораздо быстрее и местами вкуснее. По крайней мере на начинке не экономят.
26.08.24 Оформила заказ около десяти вечера. Минут через 15 мне позвонила оператор (она не представилась) Стала настойчиво просить оплатить картой или переводом. Я ей ответила, что при заказе онлайн я выбрала наличную оплату. Она просто бросила трубку. Когда я перезвонила и спросила почему она бросает трубку и что это все значит, она ответила что ей не о чем со мной разговаривать и что их курьер видите ли не принимает наличные и нахамила мне. Зачем тогда устанавливать в выборе оплаты возможность выбора наличными? И вообще, у вас существует отдел качества по работе с клиентами? У вас все операторы позволяют себе в таком замесом тоне разговаривать? Естественно я отказалась от заказа после такого общения.
Заказывали для руководства.
Доставка была выполнена оперативна, прям в нужное время.
Пиццы были очень вкусные👍, спасибо отдельное повару🙏
Спасибо всей команде! 🌟🌟🌟
Решила порадовать коллег пиццей. Пицца вкусная, сырный борт, как всегда прекрасен. Спасибо. Надеюсь и дальше Папа Джонс будет радовать такой вкусной пиццей.
Очень хороший ресторан , обслуживание на высшем уровне , очень красивый зал, очень вкусная пицца , есть даже окошко где можно лично понаблюдать за приготовлением пиццы
Всем рекомендую посетить Папа Джонс
Система накопления бонусных баллов это какой то сюр. Если бонусы за заказ были начислены в одном городе, то и потратить вы их можете только в этом городе. Сие прекрасное решение непонятно зачем было сделано, ибо если ты постоянно живёшь в разных городах то постоянным клиентом точно не станешь.
Меню в разных городах разное, как и цены. Уехала из одного города , хотела заказать свою любимую пиццу в другом, а её нет. Либо все с мясом либо просто овощная, которую есть невозможно. Не умеет папа джонс делать овощные пиццы.
Пицца не из дешёвых. В последний раз писала в поддержку пояснить почему вместо традиционной пиццы привезли тонкую, а ответ был прост : они отличаются только бортиками. Т.е. у папы отличие пиццы только в бортиках! Пицца с креветками, которой почему то нет в Москве и мо содержит минимальное количество креветок, а стоит как будто в ней 1 кг креветок.
Заказывали три соуса к пицце, привезли два, поддержка не реагирует на претензию.
В общем, жадность и скудоумие вас погубит, Папа Джонс.
P.s.: Перчики острые просто блаженство, как и новый чесночный соус.
Решил заказать пиццу в данном заведении, вроде бы громкое название. Пицу заказал в 9 часов, заплатил за платную доставку из за высокой нагрузки +150₽. В приложении было указано, что пиццу привезут через 49-50 минут.
Через час заказ оставался в статусе "готовится". Сперва написал в чат поддержки с вопросом " когда же доставят заказ" , чат поддержки не работал. Я решил позвонить. Сперва мой звонок сбрасывали, но в итоге я дозвонился. Менеджер сказал, что заказ привезут в течение 25-30 минут.
Заказ за озвученное время не привезли, пришлось снова звонить в поддержку. Раза с пятого получилось дозвониться в ресторан. Менеджер сказал , что сейчас позвонит курьеру и курьер перезвонит через 3 минуты. Курьер перезвонил минут через 10, после нескольких попыток дозвониться в ресторан.
Когда курьер позвонил, сказал, что моего адреса нет в его списке и попросил позвонить менеджеру. Менеджер трубку не берет. Пиццы нет. Пример великолепного сервиса.
Если у вас нет людей, или огромная нагрузка, не нужно принимать заказы, покупатель просто закажет в другом месте. Это будет гораздо лучше, чем испорченный вечер.
Сделали заказ в 12 часов, время готовки 2 часа, ладно, можно пережить . В 14:20 передали в доставку, ждем звонка от курьера.
В 14:40 статус заказа «доставлен», пиццы нет, звонков от курьера тоже, как и следов попытки связаться. Пол часа пытались дозвониться до заведения , с номера, с которого был сделан заказ, трубку не берут, позвонили с другого, ответили сразу, сказали что курьер не смог дозвониться и уехал . Сервис пушка, никому не советую конкретно это заведение , оценка -10 .
К сожалению Папа Джонас очень разочаровал, заказывали суп (борщ), привезли половину порции, стаканчик полупустой (или на половину полон 😂) порция должна быть 250 гр, а она 175 гр, не понятно то ли съел кто-то, то ли недолили. Написали в поддержку- ноль ответа, пришло автоматическое сообщение- Вам ответит первый освободившийся оператор, за сутки видимо для нас ни один оператор не освободился, по электронке никто не связался, совсем не готовы как-то решить вопрос.
Вот такой вот супчик, есть конечно же не стали, деньги подарили Папе Джонсу, потратьте их на развитие своего сервиса!
Четвёртый раз подряд делаю заказ на доставку и каждый раз все кошмарнее и кошмарнее. Думала, что просто случайность. Но это уже динамика. Первый раз заказ везли 3 часа. Второй раз видите ли зона вне обслуживания, хотя ресторан в 10 минутах. Третий раз везли 2 часа и сухое. В четвёртый раз вообще не довезли заказ! Через 2 часа после оплаты он просто был отменен в приложении и никто даже не пожелал позвонить и прокомментировать это. Телефон на сайте нерабочий. В конкретных ресторанах трубки не берут вообще. Просто чёрная дыра какая-то.
К самой пицце вопросов нет, раньше заказывали, вкусная.
Но нам второй раз уже не привезли пиццу. Первый раз просто отменили заказ , через полтора часа ожидания, а второй раз перепутали, и в итоге, пицца так и не доехала ( тоже прождали полтора часа).
Очень нравится пицца 6 сыров и с грушей и голубым сыром. Беру периодически в Папа Джонс. Помимо этого вкусные сырники, но суховаты. В описании пишут, что можно выбрать соус, но по факту это совсем не так. Звонила в их контакт-центр, где мне сказали, что это ошибка приложения и надо говорить про соус при получении заказа. Я так и сделала в следующем заказе. Сказала на кассе, и мне положили горчичный соус к сырникам. Объяснив при этом, что могут дать барбекю или острый! Поглумились, конечно, над покупателем на все 100%. Хотя на сайте есть и шоколадный и мёд, но в этой пиццерии мне ответили, что в первый раз слышат. Вывод для себя сделала, что может пицца и хороша, ну а сырники возьму в других магазинах.
Сегмент ниже среднего. Паста сухая, часть не возможно оторвать от контейнера в чем готовят. Мясная пицца что раньше ел зачастую, сейчас смотрю даже не вызывает аппетита. Может такой филиал у нас в Строгино, но че то лучше даже домино заказать. Без обид, оценка по делу.
Заказал три пиццы, везли очень долго, указывал что нужна сдача, в итоге сдачи у курьера нет, менеджер вообще ничего про заказ не знает, в сам ресторан позвонить нереально. Раньше можно было заказывать, теперь ужаснейшее заведение стало. Жаль перед заказом не посмотрел отзывы что это стало ужасное заведение. Никому не советую заказывать тут!!!!!
Сколько не заказывал пиццу всегда вместо диаметра 40 см привозят 34-35 см. Пицмейкеры видимо не внимательные, а деньги берут как за 40 см. Пицца всегда холодная. Хорошо что дома есть на чем подогреть. Соусы не кладут. Такая раньше была хорошая идея.Больше не буду заказывать никогда!!!!!
Заказали пиццу гавайскую. Сухая, жесткая и не вкусная, начинки мало, просто размазали по тесту. Если бы она стоила рублей 500 еще можно было бы понять такое качество, но за 1300р. привозить такое, это просто "дичь".
Заказ доставили вовремя, наконец-то я понял, за что плачу при повышенном спросе. Всем доволен, пицца вкусная, курьер дружелюбный. По сравнению с остывшей пиццей, которая привозилась с более чем полуторачасовой задержкой весной, просто другой уровень
Самая вкусная пицца!как 2/3 звезды???! Это минимум 10! Соус чесночный особый, перчик халапеньо- мммм! Вкуснейшая начинка и ее ооочень много! Тесто воздушное и супер нежное ! Вообще ценителям только сюда! У остальных со вкусом что то не то видимо )))
Отличный ресторан, обслуживание на самом высшем уровне, еда очень вкусная, работники доброжелательны к клиентам.
Соответственно, рекомендую посетить данное заведение ;)
Очень любим Пиццу в Папа Джонс в Раменское, на кассе всегда очень приветливые девушки, пицца всегда вкусная и сочная! Всей семьей любим 4 сыра! Дети любят играть в детской комнате, спасибо вам за гостеприимство!
Сделал заказ в 10:00 с доставкой к 12:00 по адресу в 500 метрах от пиццерии. в 12:45 я начал бить тревогу, звонить и писать в чат. Но по телефону меня сбрасывали, а в чате была тишина. В итоге пиццу готовы были отправить только в 14:15. Неуд, больше с данной пиццерией не связываюсь.
Раз нельзя про локальную пиццерию оставить отзыв, то напишу тут.
Отвратительно! Заказ moscow-44-48108134-iPD
Опоздание больше часа. Позвонил, сказали свяжутся с курьером и перезвонят. В итоге не связались и трубку сбрасывают.
А у меня коллеги ждут угощения на праздник. Спасибо, что подвели!
А я очень любил вашу пиццерию
Это не кафе. Это кухня в подвале с окном раздачи. Найти непросто, да и незачем. Наверное все просто по телефону заказывают. Саму пиццу не пробовал, так как искал место, где посидеть.
Отвратительно. Заказ был в 11:04, привезли в 12:37, хотя заявлено было 30-40 мин!!! Ни один телефон не отвечает, горячая линяя не доступна. Курьер утверждал, что 30 минут до меня не мог дозвониться. Кто прав - кто виноват - разбирайтесь сами. Настроение испорчено!!!
Заказ везут уже больше 2 часов. Больше не буду пользоваться данной пиццерией, скатились на самое дно. 07.10.2023
Пиццу привезли холодную, визуального отличия между пиццами нет, как и по вкусу... Качество ужасное. Хотел дать второй шанс этому заведению, но видно что зря... 11.06.2024
Это не пицца! Ощущение пирога с начинкой. Понимаю, это всегда субъективно, но рецепты теста плюс минус определенного вкуса.Отвратительное качество и вкус. Пиццерия #88.
Просто отвратительно, заказал сегодня пиццу, мало того что опоздали на целый час, так еще и привезли холодную. Это уже нет тот папа Джонс который был раньше. Не рекомендую данное заведение. И номер который указан на сайте, по каким то причина не работает. 😡😡😡😡😡😡
Если бы было 0 звезд, я бы выбрала именно эту позицию! Сделали заказ в 16.00, время готовки 120 минут, хорошо, решили сделать заказ и сразу оплатили, что сделали зря! Когда время подошло к концу, пришло сообщение, что заказ задерживается. Дозвониться и дописаться до пиццерии просто невозможно! Звонок постоянно сбрасывается, а на сообщения отвечает бот. В 18.35 заказ передали в доставку. Отследить и понять где едет курьер невозможно. Просто ждать неизвестность! В 19.20 позвонил курьер, уточнить, не отменили ли мы заказ и если нет, то через 6 минут он будет у нас! В 19.27 мы получили долгожданную пиццу! ХОЛОДНУЮ👿 Итог! 2,5 часа готовки пиццы и почти час доставка холодной пиццы (от пиццерии до нашего дома максимум 15 минут на машине)!!! Данную пиццерию мы забыли навсегда 👿