Самая необычная «шаурма» в городе! Всегда ведём туда приезжих друзей, всем очень нравится. Радует огромный выбор- всегда найдётся по вкусу и настроению. Много раз там ели - всегда все отлично. Очень хотим ещё точки, чтобы разгрузить эту, ждать долго, но все понимаем:)
Часто заказываю панчи, бургеры и закуски) все очень вкусно и сытно)) большое разнообразие, вкусный кофе))
Единственный минус- всегда ооочень долгая доставка, привозят холодное. Исправьте ситуацию, пожалуйста) оценку снижать не буду😉
Приехала в это место с Дзержинского района и совсем не пожалела!!! Заказала панч в необычном сочетании и мне он очень понравился. Начинки не жалеют, курица в панировке свежая и очень вкусная в отличии от многих шаурмичных у нас в Волгограде! Добавляют много соуса, что очень приятно! Все выдают в крафтовых пакетах, что очень удобно. Короче все очень вкусно и сытно, и вообще кайф! Единственный минус( а может для кого то и плюс), что очень много выбора, чтобы определиться что взять, как минимум минут 10, но все равно это не отменяет того, что это одно из достойных мест у нас в городе! Очень хотела бы, чтобы открыли точки в других районах! Например на семи ветрах, отбоя у вас не будет круглосуточно))) воробьи кстати очень наглые, прогнали, пришлось кушать во дворе
не описать словами, что делают эти ребята... такое надо попробовать. это абсолютно безоговорочно номер 1 стритфуд в Волгограде. безумное количество всего, на любой вкус и (внезапно) цвет. веном с черным сыром и читос, делит на ноль все что я пробовал до этого. БОЖЕСТВЕННО!!
очень порадовала острота некоторых панчей, хотя субъективно можно и поострее (такая опция есть). брендированные пакеты для упаковки, довольно быстро готовят (при такой загруженности), возможность предзаказа с доставкой(о которой позже), вежливые ребята, место где посидеть, инфраструктурно проработанное заведение в целом, график 24/7. вообщем это идеал всех стритфудов в россии, если бы не...
доставка...
ребят, вам срочно надо делать доставку по всему городу. расположение для одного района, как и доставка. обязательно делайте доставку, тогда вы точно умножите на ноль все забегаловки по типу вертела.
спасибо вам, за вашу работу
раньше делали вкусно и сочно, со временем качество шаурмы значительно ухудшилось. размеры меньше, соуса меньше, зато лаваша не пожалели. заказывали буквально вчера два панча, завернули шаурму просто ужасно, все вываливалось, а внутри были огромные слои лаваша, вся начинка вываливалась сбоку и снизу. советую нанять грамотных и способных поваров, кто будет в состоянии собрать панч качественно. ставлю две звезды потому что в целом вкусно, но есть было совершенно неудобно, из-за декора сверху и прорванного полностью низа - руки были в декоре. советую вернуть старое качество шаурмы, а не экономить на продуктах и специалистах.
также полная недоброжелательность чата поддержки поражает, я не просила вернуть мне деньги за это, я ждала объяснений почему за 200р получаю такое качество, обычно рестораны и адекватные заведения приносят извинения, но это к сожалению как я поняла тут так не принято
Очень люблю ,,PANCHO GRILL,,
Но у меня вопрос к персоналу
Около заведение есть много лавочек, где люди могут посидеть и подождать заказ
В последний раз было невыносимо там находиться, так как две девушки (честно хочется назвать по-другому)
Орали на всю улицу, приставали ко всем посетителям мужского Пола, указывали на национальную принадлежность, просили сфотографироваться, рекламировали свой тг канал ,,Чисто мамы,,
Как назло приходилось ждать долго, тк как было много заказов (всё понимаю место реально классное, не жалуюсь)
Но ждать под крики этих девушек было невыносимо
Персонал не сделал ни одного замечания, не попросил вести себя скромнее, тише
Очень жаль
Очень большое разнообразие панчей, придя в первый раз минут 10 выбирал что буду есть. Итоговый выбор не разочаровал, выглядит необычно и на вкус отлично. Единственное не рекомендую брать там наггетсы - на вкус это самые дешёвые наггетсы из заморозки магнита.
Регулярно заказываю, любят и дети и взрослые эти аппетитные панчи. Разнообразие вкусов впечатляет 👍. Таких мест бы побольше в городе) порой вечерами летними долго ждать приходится, так как город любит тут кушать) качество от этого не страдает, всегда на высоте, свежее и вкусное!
Постоянно заказываем доставку домой, живем в двух шагах от панча, доставка всегда очень долгая(15,-2 часа), да и к тому же чаще всего постоянно ошибаются с заказами, даже сейчас, заказали 3 панча, а пришли только 2…Ужасная клиентоориентированность, постоянно путают заказы и что-то не докладывают, да мало того, что что-то путают, так им еще и не дозвониться НИКАК……Чтобы доказать свою правоту, нужно идти только к ним с претензией и чеком. Один раз отравлялись сыром, который обмазываются панч( хотели позвонить, да снова не смогли), когда-нибудь терпение закончится… Панчи делают всегда по-разному, то нормального размера, то не докладывают до граммовки. Вообщем качество крайне ухудшилось, раньше было все по-другому.
Давид, обрати внимание пожалуйста и прими меры, жалко смотреть, как все рушится
Вкусно , отличная цена на блюда
Если посетите это место то топ блюда которые обязательно стоит попробовать.
Нептуния , ин бокс , Каддафи , фламенко на 4 ( на любителя) сладкий.
Классика , Roil Панч.
Пора обновить отзыв, как уровень дна был так и остался... За еду скажут реальные отзывы ниже, а вот за самое худшее обслуживание Я;)
Клиент: Если вы готовы ожидать по полтора часа, вэлком, отношение к потребителю никчемное.
Если ты курьер то вообще не завидую, сушев редкостный неадекват, может в холод, дождь снег мариновать тебя по часу а то и два... Проще скинуть за 150 чем ехать в эти помои и ждать час чуда что его величество соизволит отдать зз вовремя ну или через час... Нарушая все правила сервисов ибо ему по барабану.
Делайте вывод уважаемые клиенты, из за глупой привзятости к курьерам страдает клиент, а соответственно какое отношение к вам.. лучше заказать шашлычный дворик и там подождать час но будет вкусно и нормальное отношение.
Заезжала на днях с семьей покушать в данное заведение, раньше было вкусно и все хорошо. В этот раз заказала бургер и он какой перемороженый , замороженный , весь размякший , крч полное…. Подошли к сотруднику с данным вопросом, в итоге никакого решения не было
Еще взяли шаурму, по вкусу показалась странная, в итоге потом сутки сидели на горшках!!!! Не советую данное заведение для посещения, одна звезда!!!
Уже как 4 года знакома с заведением панчо грилл. Раньше всегда было хорошее соотношение цена-качество,а СЕЙЧАС просто ужас. Мало того, что ждали доставку почти три часа, так еще и панчи не были вкусными. Они были холодными, сухими, про вкус мокрых чипс вообще молчу. Микроволновка , к сожалению не спасла ситуацию. Хотя чему удивляться, что еда холодная, ведь курьер принес пакеты без термосумки, даже фольга не спасла. Надеюсь после мокрого читоса и сухой каши внутри панча, мы не отравимся)Благодаря тому , что сами дома приготовили мойву, мы не умерли от голода. Спасибо за испорченный вечер)
Сегодня хочется поделиться своим мнением о кафе быстрого питания ,, Pancho Grill".
Многим из нас нравится не только вкусно, но и интересно покушать. Если есть желание попробовать, что-то не обычное или новенькое, то возможно ,, Pancho Grill " может стать таким местом для вас.
Что понравилось лично мне, так это сочетание разнообразных вкусов, таких как: 🐓курица, ананас🍍, творожный сыр, кукуруза🌽, киви🥝 и многое другое, что может вас удивить. При этом блюдо сытное и доступно по цене. 💰
И конечно же не могу не отметить знание своего дела и вежливость персонала. 👩🍳👨🍳
Учитывая то что им круглосуточно приходится обслуживать большое количество людей.
Библия побуждает заботиться не только о своих интересах, но и об интересах других.
Мы конечно понимаем, что это входит в их обязанности, но всё равно хотим выразить благодарность за такое достойное отношение к своей работе и к людям.
Желаем вам приятно аппетита.
Почти с самого открытия приезжаем к вам даже с Волжского.
Но ребят, в последнее время что-то явно не так.
Заехали к вам сегодня в 6 утра после работы покушать, заказали 2 любимых панча, картошку и апесиновый сок.
По итогу мы ждали заказ 20 минут, при обещанных 10(при том что других заказов не было, мы были одни) .
И за это ожидание мы получили, полностью холодных 2 панча, которые в добавок были сухие.
Картошка леденная, не хрустящая мягкая как будто её водой прям полили. Видно сразу, что картошка не из фритюра , как тогда понять что нам продали её свежую, а не пролежавшую к примеру пару дней?
Перед нами извинились и разогрели, но мясо внутри как было так и осталось холодным, а про эту Бедолажную картошку , там её уже ни чем не спасти.
По итогу панчи всё таки съели, но 200 р просто выбросили в мусорку.
К соку не придраться 100/10
Обслуживание кассира10/10
Качество еды сегодня 0.
Ребят вы очень долгое время держали уровень,но сегодня максимальное разочарование.
Все в Волгограде знают это место и все хвалят. Мы туристы скептически отнеслись к ларьку, но решили затестить. Супер! Вкусно, сочно, дёшево. Народ в очередь встаёт даже в час ночи
Всё вкусно, достаточно объёмные порции, с первого раза лично мне много было съесть, но ничего страшного есть же второй заход🤣 вкусно, необычное сочетание вкусов и продуктов, но всё супер!!! Молодцы ребята! Одно но, у них всегда много заказов, придётся ждать
Привезли панчи с пережаренным лавашом, причём все, но это ладно, даже как то неплохо, но внутри по крайней мере одного панча пережаренные грибы и кукуруза, они прям черные и на вкус горелые, так ещё и не тот панч, заказывали рыбный, пришёл вообще не тот, там курица. Очень часто заказываем, но тут прям обидно. Комментарии никогда не смотрят, пишешь не добавлять ингредиент, а они добавляют. Никогда на это не жаловались, но сейчас, что то прям добило. И главное некуда писать жалобу, чтобы вернули деньги, есть только тех поддержка и всё.
Панч это что-то с чем то🥳🔥🔥🔥
Главное не попадать на одну девушку кассира, она всегда чем-то недовольна, корчит лицо так, будто к ней домой пришли, хотя она не звала. Ну и совет на будущее- не ходите в выходные вечером, ждать заказ придется минут 40-час
Редактирую свой отзыв спустя полгода.
За эти полгода раз 8 брала там еду. Но с каждым разом желание становилось все меньше и меньше…
Как итог, в последний мой приезд туда сделали очень невкусное что-то)
Сначала это был лаваш с гигантским куском курицы недожареной и все, потом где-то промелькнули овощи, и такой же гигантский кусок курицы, (никакого соуса), а потом оп и соус с творожным сыром и…. все… очень грустно, стали работать на поток, качество стало намного хуже, скорость выполнения заказов отварителтная- работают очень медленно, жди свой заказ час и теперь не важно в какой день недели.
Разочарование, полное. Думала мексиканской еды поем. А на самом деле оказалось таже шаурмячная. Заказывала Майями и сырные шарики. Маями это два сендвича , между ними свинина, сверху сыр с кукурузными палочками чипсами. Все бы ничего, палочки испортили всё. Лучше бы их не сыпали, но может это хоть какой-то намек был на Мексику. Порадовала только тушеная свинина, хоть какой-то вкус. Сырные шарики отвратительные. Есть не стали. Муж брал какой-то бургер, тоже не понравился. Нет бы лавашные продукты назвать буритос, нет это там какие-то панчи. Короче зря потратили время добираясь до них.
Ужасно всё. От доставки до приготовленных блюд. С доставкой вечно проблемы-ждешь по два часа (хотя район тот же, где и нахождение самого Панчо), естественно, еду получаешь холодную. Контакты заведения - кажется, эти люди не знают что это такое, тк поддержка только через телеграмм от которой толку абсолютно ноль. С доставкой еще кое-как мирились. Но когда привезли заказ (была доставка) и когда откусив панчо я поняла, что мне вместо грибов (добавляла отдельно) добавили халапеньо, да еще столько, сколько его нет во всей Мексике, я поняла, что это мой последний заказ в данном заведении. Грибов, как вы догадались, в панчо не было.Ответ от ‘поддержки’ я ждала час. Ответ-ну привозите обратно и мы сделаем проверку, и в СЛУЧАЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАРУШЕНИЙ мы вернем деньги. А кто мне вернет деньги за доставку данного заказа, который по факту не мой - история умалчивает. И кто мне вернет время, потраченное на эти действия? Фото чека/заказа прикладываю + фото халапеньо, который был в панчо (аккуратнее, при просмотре фото, возможно, появление гастрита и язвы желудка). Фото я, кстати, так же отправляла в поддержку. На что мне сказали ‘к сожалению, по фото нельзя определить состав блюда’-лол. Открывая заведение нужно уметь им управлять или уметь нанимать людей, которые этим будут заниматься. Никогда не считала это заведение чем-то необычным и вау. Сейчас уверена, что дно, у этого заведения, пробито. Зайдите в 2Гис и прочитайте отзывы, там они реальные
Раньше часто здесь брал перекусить, сейчас же еда стала хуже, последние пару месяцев, и как будто меньше по размеру. И не только я один это заметил, но и все мои знакомые.
Вчера ждал заказ 3+ часа, курьер в итоге позвонил и попросил меня спуститься, видимо тяжело было подняться, но ок.
Больше меня удивило не это, а то, что мне в итоге привезли наполовину СЫРУЮ курицу в бургере.
Очень обидно, что испортили такое хорошее место.
Взял 2 панчо. КЕНЕДИ и НЕПТУНИЯ. В одном был маленький кусок железной стружки с ноготь, а во втором был длинной с палец тоже кусок стружку который разодрал весь рот в кровь.
Получилось связаться с поддержкой. Объяснить ситуацию. Поддержка предложила принести им остатки и провести экспертизу. Увы которые были выброшены вместе с кровью в унитаз. В остальном ничем помочь не смогли и не захотели.
Так что если не хотите покушать вкусной железной стружки - берите с удовольствием и не говорите что я не предупреждал о "секретном" ингредиенте что так гордится Давид (хозяин этой забегаловки).
В общем качество настолько упало, что пробило пол любой забегаловки. Панчи эти стали маленькие, а цена высокая. Начинки стало очень мало и всё размокшее и не вкусно по вкусу и не вкусно по сути и никак не вкусно.
Для любителей покушать вкусную железную стружку - самое то! Для остальных нормальных и адекватных людей - не советую и убедительно прошу обходить данную забегаловку и лучше вообще забыть о её существовании.
Заявление и обращение в Роспотребнадзор по Волгоградской области отправлено и надеюсь в скором времени это место прикроют.
Отличное место. Вкусно готовят, чисто и сытно. Приятный персонал, а Давид вообще красавчик!
Недавно открыла там для себя великолепный панч (по-моему мнению)- Нептуния с креветками-это пушка!
Очень вкусная еда часто заказываю либо сам прихожу. Всегда радует, но маме не нравится сладкий соус который там везде добавляют🙄😄,
Лучшая панчерная в городе.
Очень люблю это заведение и знаю, что в Панче готовят вкусно и хорошо, но...
Сегодня впервые заказал доставку, в итоге полтора часа ожидания курьера и час готовки заказа! Еда приехала остывшая и протёкшая на половину. Курьер приехал со своей девушкой и отдали еду через приоткрытое окно машины.
Как итог плохое настроение на вечер
Не первый раз заказываю тут еду - все всегда вкусно. Иногда были проблемы с ожиданием, но не критично. Приложение в плане оповещений вообще живет своей жизнью (или сотрудники грешат).
Но крайний раз получил негативный опыт. Заказ ждал около часа. Сложилось впечатление, что про него вообще забыли. Через 45 минут ожидания и несколько заходов узнать, что с заказом, мне сказали, что заказ будет через 5 минут. Как итог: более 50 минут ожидания, холодная картошка фри и слегка теплые панчи.
Если на вечер хотите быстро покушать - лучше идти в ДОДО, чем ждать час пока вам сделают панч
Вкусная еда, ассортимент Панч большой. Можно выбрать на свой вкус🤪
Время приготовления быстрое, заявлено тому времени что и обещает кассир. Бывает чуть дольше, но это в часы пик.
Заказала года три назад доставку, еда приехала отвратительная, не вкусная, все выглядело не аппетитно. Но во э со временем
Очень вкусные вещи делают. Оригинальные соусы, хорошее мясо в совокупности получаются великолепные панчи. Хорошо что они расположены рядом со мной, плохо что их нет и в других районах города.
Панч это уникальное место, очень интересное сочетание продуктов, отличное качество, демократичая цена. Если цель наесться и не потратить пол зарплаты, то это топ место в Волгограде.
Идеальное место, отличные цены, все позиции из меню уникальные, ради данного заведения готов приезжать за тысячу километров. Жаль, что других филиалов нет, еда здесь просто на высшем уровне.
Шаурма обладает индивидуальностью по сравнению с шаурмой во всем Волгограде, необычные рецепты и исключительный вкус дает понять, что он останется в голове на долго. Не жалеют мяса и целевой начинки. Из минусов – только цена, выше средней по Волгограду (примерно на 30-50 рублей).
Решили попробовать Веном с чипсами . Не очень мне понравилось, ооочень много соуса,суховата курочка, все текло разваливалось не доела, тут индивидуально каждому. Мужу понравилось,но у нас есть любимое место Food 39 court(безумно вкусное мясо)
Плюсов нет , заказал кастро , кофе капучино и чай по 3 сахара , вместо кастро сделали не понятно что - не соответствует заявленному меню , так ещё и с жуком черным выполз между слоями лаваша , вместо капучино был американо , а в чай не положили сахар , при том кассир озвучил заказ перед оплатой , но чтото пошло не так , тот ящер что заварачивал панч не мог не увидеть большого жука просто забил - сытнее будет так получается, не советую там кушать иначе можете отравиться !
😡😡😡😡Просто УЖАСНО!!! Я сделала заказ в 19:10 время 22:10 заказа нет!!! Написала в телеграмм бот,ответили что на кухне завал!! Я все понимаю,но 3 часа ожидания!!! Так долго я еще никогда и нигде не ждала!!! Не рекомендую доставку!!!! Заказывала через приложение панчо гриль!!! Настолько испортили о себе хорошее впечатление,что более я НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!😡😡😡😡😡
Всегда вкусно, и что то новое,
Почти, каждую неделю бываем там с друзьями.
По сравнению с обычной шаурмой это бомба👍
Кто не пробовал, попробуйте обязательно!!!
Вы или разучились готовить совсем или откровенно стали забивать на качество продуктов и готовых блюд. Веном разваливается и кислит. Сырные шарики это комки теста . Сыра нет вообще ни в одном из панчей ни в биг ни в веноме . Что не так? Вы готовите 30-40 минут шаурму ! И не можете ее собрать из готовых заготовок? Такое ощущение, что это вообще другая фирма готовит . Вы всегда были лучшими в городе. Что случилось???
Очень вкусно ,но очень долеко ездить с красноармейского района 🤣🤣🤣но нас это не останавливает 😊брали друзей с собой теперь и они ездить стали ,удачи вам ребята 🙏процветания ждём вас в красноармейском 😊🤔
Хорошее место, вкусная еда, адекватная цена, но только не доставка. Доставка отвратительная, более 3 часов ожидания и холодная, разваливающаяся еда приезжает, которую уже и кушать не хочется. Заказывайте доставку только в приложениях других доставок, лично у ресторана никогда не заказывайте доставку.
Был сегодня проездом в городе
Решил тут покушать, купил шаурму и Бургер, Бургер отвратительный отдали в фольге, внутри был весь мокрый как будто разморозили и разогрели в микроволновке, что хочу сказать о шаурме, шаурма полное стряпня от которой я отравился. Что могу сказать о данном заведение, ничего хорошего, сижу на унитазе и вспоминаю о сегодняшнем опыте в данной точке
Очень много хвалебных од в сторону данного заведения , а по факту разместили заказ через Яндекс еду, заказ подтвердили и потом начали готовку , а через 1,5 часа ожидания просто слили заказ, сказали: «Сорян, но вы тут со своими 4 позициями вообще не вписываетесь в наш рабочий вечер». Отвратительный сервис! Просто 1,5 часа ожидания и остались голодными и с испорченным настроением 👍🏻🔥спасибо. Удачи😎
Время ожидания оставляет желать лучшего: каждый раз подходя к сотруднику, говорилось, что «еще 5 минут», в итоге простояли 50.
Помимо этого отдали не те заказы.
Брали фламенко, где не было указано, что в составе кокосовая стружка.
А вдруг аллергия
Хотелось бы, чтобы все прописывалось
Придя домой настроение было испорчено…
27.04.2024
Очень жаль, но качество еды испортилось кардинально, стали совершенно не вкусные. Один раз привезли не те панчи, при чем они были сухие. Последний раз внутри не было половины ингредиентов, таких как творожный сыр и пекинская капуста (в лаваше были только курица, омлет и не много соуса). Больше заказывать не буду.
Заказали доставку в 14:34 приехал заказ через два часа. Ну мы съели все за минут 5-7 и надо было уезжать по делам. Будто бы обычными бутерами перекусил, заказывали Маями, сам вкус из за того что видимо стоял всем этим слишком сильно пропиталось, вообще ощущение не то что обычно, очень расстроена
Никогда больше сюда не прийду заказал два Панча Веном и Стандартный
Итак Веном дерьмо политое серой глиной или краской(на вкус как глина) после двух укусов чуть не вырвало улетел в мусорку
Стандартный-соуса мало,курица сухая,помидорам и огурцам уже плохо
А ещё лимонад ананасовый на вкус как будто взяли воду из консервированных ананасов и сыпанули сахара в достатке
Все вкусно, но когда у тебя время ожидания 70+ минут это уже не есть хорошо. без мата сложно описать эту ситуацию. то есть не было ни огромных очередей, ни запары.
буду ходить в кебабник, всем советую, там готовят за 5-7 минут
09.05.24 заказывали бургеры и сырные шарики. В итоге привезли всë холодное, часть курицы в бургере была сырая, да и вообще, такие нелепые и огромные куски мяса разве нормально класть в бургер? В прошлый раз не те бургеры привезли что заказывали. Никакой обратной связи у них нет, поэтому все там на всë плевать хотели. Как говорится: "И вкусно, и грустно"...