Хожу в данный салон уже больше года.Была у многих мастеров и всегда выхожу с классными ноготочками и отличным настроением.Еще очень приятный бонус в виде кешбека)
Давно посещаю «Пальчики» и всегда уверена в качестве услуг и сервисе. Дружелюбная атмосфера и гарантия стерильности инструментов - важные критерии при выборе салона. Руководствуюсь принципом - в любой непонятной ситуации - сделай маникюр! И хорошее настроение обеспечено)
Был нормальный салон, сейчас полный ужас!
Через неделю весь гель-лак в пузырях. Пригласили переделать, хорошо, пришла, мастер у меня спрашивает «у вас с топом проблемы, да?», а я откуда знаю в чем именно проблема?!))) Показываю где пузыри, спилила и начала покрытие. Мастер не спросила какой у меня цвет был, взяла на глаз и не тот. Финально видя, что цвета разные оттенков, мастер ничего не поправила вообще!
+ начали с задержкой 15 минут. Пока я не встала к администраторе и не спросила. А админ «вам все переделали, все хорошо», ко мне даже не подошёл никто ещё, какой там переделали
Испорченное настроение!
Никогда в этот салон не приду и всем знакомым с района Академической расскажу об этой халатности админа и мастера!
Могу отметить только плюсы, снятие всегда бесплатно, можно оплатить кэшбеком, делаю одновременно маникюр и педикюр, очень экономит мое время. Приятная атмосфера и чисто в салоне.
всем советую мастера «Сали», я уже давно хожу к этому мастеру, и она меня никогда не подводила, очень внимательная и аккуратная девушка😻, знает свою работу и делает это прекрасно, благодарна ей за отличную работу, очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально, хочу поблагодарить вас за терпение и деликатность в работе💋
Уже много лет хожу в Пальчики на Академической к мастеру Александре. Она очень доброжелательная и чуткая, профессионально выполняет свою работу, придумывает интересные дизайны 🌸
Хожу в Пальчики на Академической с удовольствием уже много лет.
Особую благодарность выражаю Мастеру Татьяне Р. 🌺😍💅 за профессионализм и гарантию лучшего результата, который превосходит все ожидания и всегда одинаково высокого качества 💕💕💕 Рекомендую 🥰
Ужасный маникюр. Ногтевая пластина вся в волнах. Маникюр нужно переделывать, но уже не в этой студии. Как писали ниже... посадили начинающего мастера. Администратор не предупреждает. В итоге...потраченные нервы, время и деньги. Не советую данную студию. Или сразу оговаривайте квалификацию специалиста.
Посещаю салон уже более 7 лет, я консерватор и строга в плане качества и профессионализма. Доверяю свои ручки только Александре! С ней всегда так как я люблю: профессионально, качественно, быстро, в тренде! С Александрой я отдыхаю и расслабляюсь, а это доверие! Выражаю свою любовь и благодарность! ❤️🙏Марина
Искала салон не далеко от дома. Наткнулась на данный салон. Работают давно. Записалась. Ну что сказать, маникюр с покрытием мне делали 2,5 часа, это без наращивания, дизайна просто однотонное покрытие. Мастера не помню как зовут, да не суть. Поразило другое. Все мастера в процессе работы встаю и идут то взять базу, то топ, то еще что то. На столах нет сразу всего набора для работы. Но апофеозом всему было, то что мой мастер спросила мастера за соседним столом, освободилась ли лампа! Т.е. если бы все мастера были заняты, то клиентам пришлось бы ждать свою очередь на лампу?
И я ни на что не намекаю, но через день после посещения этого салона мне пришло сообщение по WhatsApp с предложением услуг салона эпиляции и ссылкой на какую то клиентку давшую мои данные. На вопрос есть ли имя у клиентки, тактично слились.
Постоянный клиент салона благодаря мастеру Александре. Она профессионал своего дела! Совершенно не навязчивая, чуткая и доброжелательная. Очень комфортно в таких условиях! Невероятно рада, что нашла ее:)
При первом посещении сделали не очень качественный маникюр, но затем предложили переделать бесплатно, что было очень приятно. Мастер Диана сделала очень аккуратный красивый маникюр, салон советую.
Делаю в этой салоне маникюр не первый раз.
Качество работы хорошее. Персонал, безопасность и материалы на уровне.
Единственный минус - не удобные столы и стулья в зоне маникюра.
«За что 5к?!
Пальцы в мясо.
Сделала дочери подарок на день рождения..
Криво..кроваво…
Выбирала специально салон который хорош по отзывам на наращивание..
Грусть. Печаль. Деньги на ветер»
Мой первый отзыв. Ко всему один ноготь отвалился через 10 дней. Пригласили на коррекцию. Мастер посмотрела работу, согласилась с отвратительным качеством. Переделали бесплатно все ногти. Спасибо за такое отношение к клиентам! Возвращаю звезды!
Желаю салону больше добросовестных специалистов, что бы не приходилось в минус переделывать партаки.
Делала маникюр меньше 2-х недель и уже не пойми что на руках. Никакой работой, портящей маникюр я не занимаюсь) Максимум мытье посуды.
Покрытие ломается, отслаивается.
Также не понравилось, что по телефону мы договорились об одной цене, а по факту на кассе на пару сотен больше вышло… при этом администратор сказал «поругаю мастера, что он вас не предупредил» это очень не приятно и странно. Больше не приду, и подругам не посоветую, хоть и действительно удобное расположение и делают все быстро.
Обожаю этот салон, очень дружный коллектив. Милые мастера. Сегодня маникюр с гель покрытием сделала (френч) у мастера Ульзаны. Золотые руки , спасибо .
Здравствуйте салон пальчики. Хотелось бы сказать большое спасибо за такой салон как ваш и отдельно сказать большое спасибо вашему мастеру Александре за её чёткость и проникновенность к гостям ей не надо лишний раз объяснять что гость желает она понимает и чувствует гостя . Ещё раз спасибо за такого мастера. Ваш гость Татьяна.Ф
Попала в салон случайно и осталась очень довольна!Сделала маникюр и педикюр в четыре руки без доплат и с бесплатным снятием.Так ещё и на второй визит будет скидка 15% как новому гостю.Так что рекомендую)
Любимый салон и прекрасная Александрова Елена Владимировна, больше 6 лет хожу в салон на маникюр и педикюр. Мне нравится, руки золотые, все безупречно.
Я была там первый раз и больше возвращаться не хочу.
Мастер оказалась не сильно внимательная, качество работы оставляет желать лучшего.
За такие деньги мне маникюр делают на 10 из 5.
В данном случае я не готова поставить даже 2 звезды.
Да бог с ним, что чай/кофе не предложили…
Чай из пакетика - ну такое себе.
1
Посмотреть ответ организации
Б
Белла
Знаток города 5 уровня
1 сентября
Вот так уже почти месяц отращиваю изуродованные ногти - пошли волнами после маникюра. Как объяснила мастер в другом салоне, это из-за неправильной работы фрезой.
Больше не хожу в этот салон. Да и в целом обстановка там так себе - очень тесно, неприветливые администраторы, неприятное впечатление оставляют. Пару раз слышала разборки между сотрудниками и администраторами
До ковида ходила в этот салон регулярно на протяжении двух лет, потом мастера поменялись и качество заметно упало. После 4-5 не очень удачных попыток (появлялись сколы на ногтях при гель лаке), я перестала надеятся и ходить в данное заведение. 30 мая зашла, чтобы снять покрытие гель лака на руках, процедура оказалась болезненной и, как результат, печальной для ногтей. Все ногтевые пластины изуродованы, прошла неделя, они также болят как и в первый день. Берегите свои руки, я никогда не писала отзывы, но в данной ситуации молчать нельзя, это просто безобразие и полный непрофессионализм.
Сотрудники очень внимательные и отзывчивые, всегда помогут с выбором цвета и проконсультируют. В салоне чисто и следят за безопасностью инструментов, для меня это является важным фактором.
Обслуживание ухудшилось в последнее время. Каждый раз приходится ждать, когда освободится мастер. Минут 10-15 от времени записи составляет ожидание. Портят ногти-после гель лака крошатся и ломаются месяц (в других салонах такого не было). Не рекомендую.
Хожу к мастеру Диане, всегда тщательно обрабатывает кутикулу, покрытие держится больше трех недель. Педикюр делаю смарт , покрытие близко к кутикуле. Всегда приветливые администраторы, чай кофе с шоколадкой.
Ужасный салон, как этот так и другие, надеялась что хоть в каком то делают маникюр хорошо, но нет, кутикулу никто не умеет нормально обработать, на счет геля тоже все время все затекает ужасно, ногти итак сразу после салона выглядят не очень, так еще и аллергия потом, пальцы краснеют и сильный зуд. Не советую ходить в сеть этих салонов.
Я просто когда-то интересовалась франшизой пальчики, в результате мой номер телефона зафиксирован и они сразу подпрыгивают, как только я прихожу. Но если вдруг вы пришли с другим номером телефона и первый раз, готовьтесь вам посадят начинающих мастеров, что со мной и произошло. Больше заходить туда не хочется.
Больше 10 лет я - постоянный клиент ногтевой студии Пальчики на Профсоюзной 16/10. Это очень хорошо организованное и достаточно уютное пространство. Вежливые и очень "четкие" администраторы.
Понятно, что за это время многие мастера делали мне маникюр/педикюр. Ни разу не было проблем.
Рекомендую!
Удобно, быстро, с мастером как повезёт, но в целом - качество.
За администратора можно поставить минус пять. Создание атмосферы за администраторов и эта ее функция провалена.
Не умеет общаться с людьми, не просто не слышит клиентов - делает назло. Подбор фильмов - крики, ужасы. Мастера просят для клиентов кофе-чай по три раза. И это норма.
3
Посмотреть ответ организации
Мари_я
Знаток города 20 уровня
10 января
Делала комплекс маникюр и педикюр. Все хорошо, нет эффекта вау. Салон уютный.
Педикюр мне понравилось хотя изначально были сомнения, но минус: просила длину ногтей в ноль, по итогу в ноль не убрали...маникюр ровный, но минус спросила про массаж, включённый в комплекс, сказали да, по итогу - просто втерли крем.
Брови, хорошо, но девушка в целом предупредила, что мелочь убирать не будет🤷♀️
Расслабился и получил на кассе на 1000 больше. В рассчете наверное на то, что все богатые. Хорошо бы, чтобы все были ещё честные. Но это наверное до 30 лет назад.
Много лет хожу к мастуру Зарине на маникюр , очень зороший мастер, внимательная добрая . Всегда делает то что мне нужно
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена Беспалова
Знаток города 6 уровня
25 мая 2023
Ходила в салон 1 год. Нравилось то, что можно записаться он-Лайн. Рядом с домом. Цена-качество. Но последние месяцы все чаще стала попадать на неопытных мастеров, делающих не только очень долго (2,5 часа снятие и покрытие ну руках), но и испортивших мне ногти фрезой. Последнее посещение этого салона навсегда отбило желание идти а Неизвестному мастеру, несмотря на имя салона. Мастер испортила мне 2 ногтя -спилила гель лак с моим ногтем до почти мяса. Я чувствовала боль, поэтому успела спасти оставшиеся ногти. В итоге миколог сказал: лечить ногти (спец лак 1800 руб), и ждать пока отрастут ногти, иначе можно получить ожог пластины гель лаком из за ее тонкости. Ногти после такого варварского снятия фрезой малоопытными мастерами растут неровные.
Один из старейших салонов этой сети! 12 лет салону, мастера в большинстве все опытные, отзывчивые. Недавно поменяли кресла, стало еще удобнее! Оч рекомендую
Переехала и этот салон оказался рядом с домом. Бюджетно в смысле помещения, мебели и т.д.
Материалы используют не очень хорошего качества. Первый салон в котором столкнулась с тем, что лак отслаивается в первые дни, мастера разные, от не очень опытных, до нормальных, в восторге не была от них. Стерилизуют инструмент, хоть на этом спасибо. Вообщем буду искать другой салон.