Хороший, уютный отель. Номера очень хорошие, чистые. Белье, полотенца, халаты, тапочки - всё очень чистое, свежее. Кондиционер работает исправно: были в сентябре, вроде и свежо, но в 5.30 утра ежедневно работает мусоросборочная машина по соседним домам, поэтому на 3й день стал на ночь включать кондиционер. Завтраки нормальные: каждый день, в принципе, одно и тоже, но голодными не останетесь: каши, яичница, омлеты, паста, сосиски, салаты, бутерброды и пр... Кофемашина, чай в ассортименте. Наедался так, что до 16 часов есть не хотелось.
Из минусов пожалуй один - удалённость от центра (ходить в темноте и без тротуаров (да, это особенно бросается сразу в глаза) по вечернему Кисловодску не очень комфортно). Но это и плюс - в центре очень шумно и дымно от всех мангальных и шашлычных.
В общем, отелем доволен и наверное, при следующем визите остановлюсь именно здесь
Прекрасное место! Отличный массаж, дамы, работающие в корчме при заведении невероятно отзывчивые и приятные, ну и кормят очень вкусно. Я пришел к ним вечером перед закрытием, а работают они до 10, заказал еды и вина, ближе к закрытию, захотел оливье, они сказали, что кухня уже закрыта. Утром на завтраке было оливье) небольшой, но приятный бассейн. Хамам свежий. Номер брал люкс, без изысков, но вполне комфортно, стоит недорого. Кондей отлично работает. Уборка номера правда расстроила, но на общем фоне не столь важно. В общем и целом, не стал бы искать в следующий раз другой отель. Забавна была реакция местных таксистов, мол далеко от центра. Ехать 5-10 минут) ну и перед входом в отель стоят кресла качалки, на которых классно перед закатом) в общем рекомендую
В целом неплохой отель, но не 4* конечно. Вкусная еда, но очень все запутано с обедами и ужинами которые оплачены заранее. Кухня работает до 18.00 , ребята если что то обычно люди ужинают как раз после 18 часов, а тут если ты не сделал заказ до 18 остался без ужина. Система заказа обед-ужин тоже не очень, сразу не объяснили , что нужно уложиться в 850р на человека по меню. Завтраки вкусные, шведский стол, но это мини шведский стол и практически все кто первый раз приходили очень удивлялись. Территория отеля маленькая, но есть беседки с мангалом, своя парковка. Сейчас идёт ремонт, но нам не мешало. Отель находится на окраине, 7-10 минут до Нарзанной галереи, примерно также до центрального рынка, если на машине, минут 20-30 пешком. Такси 100-250р, смотря в какое время ехать
Плюсы: вкусная еда, хороший кофе из кофемашины, хороший матрас, хорошее одеяло, хорошая звукоизоляция (ну или нам просто повезло).
Минусы: холодный бассейн; платная баня и хаммам, если уж вы пишете что спа отель, ещё и 4*, это должно входить в стоимость; запах в ванной комнате который то появляется то пропадает; убирались хорошо, но такое впечатление что разные люди или смены, потому что то полностью пополняли гели, шампуни, зубные наборы и воду, то чего то не добавляли или количество не на 3-х, а на 2-х; подушки явно пора менять, катышками.