Подключена на Пакт с 90-х годов, ещё кабельного телевидения. До прошлого года не было ни каких нареканий. Интернет и TV подавалось стабильно. Если и бывали аварийные ситуации, то решались моментально: или посредством тех.поддержки, или приходил мастер. Заявки на неисправность обрабатывались и выполнялись очень быстро. Но с осени 2023 года начались постоянные проблемы - интернета нет неделями. Так как я приходила домой уже поздно вечером и разбираться с отсутствием интернета уже не было сил. Но подаёшь заявку, на следующий день интернет заработал, проходит 2-3 дня и интернета опять нет. И так на протяжении нескольких месяцев. Заявки оформляла больше 5 раз, "А воз и ныне там". Сейчас не проживаю по адресу, но в ближайшее время буду переходить на другого провайдера. Очень жаль, мне нравилась компания и их условия. Сотрудники всегда тактичны и грамотно обслуживали.
Подключили интернет 100 Мбит/с, никаких проблем со скоростью и стабильностью интернета не видим вообще. С работой на удаленке, фильмами в 1080р и посиделками в дискорде/играх справляется.
Мне кажется, если у вас низкая скорость с ними, то нужно смотреть на свой роутер, а не на провайдера
Работают без выходных. Это плюс. Лучше идти к ним от м. Гражданский проспект. Прям рядышком, 7мин хотьбы. Ожидания нет. Сотрудницы приветливые, услужливые, учтивые. Помогут, подскажут. Всем советую обращаться по этому адресу, кому надо отключить радио точку. Но предварительно уточните, ваш адрес относится к ним или нет)