Ужасный пункт. Работает пожилая женщина, ведет себя как хамло, орет на посетителей, если ты возврат сделал или что-либо не по ее. Нападает и говорит «Не покупайте и не заказывайте у азон» идите на валдберис если вас чет не устраивает. Все на повышенных тоноз и огромными глазами. Писали жалобу в поддержку озон, но эта женщина, там продолжает работать и хамить всем посетителям. Если мой отзыв поможет кому, заказывайте на другрй адресс, если вы, не мазахист. Мне показалось , что она антиссоциальна, таких людей надо избегать. Все мои знаклмые не зодят в этот озон , только потому, что там она работает. Модыдые девушки там клевые, и совет дадут и улыбнутся. Нл если смега жтой подидой женщины. Просто бегите от нее. Или действительно прлсто в другой паз уж лучге. Собственнику озон пофиг на репутацию. Раз она еще там, не смотря на все жалобы
Отвратительный пункт выдачи. Один раз ребенок пришел отказаться от товара нахамили мол зачем вообще было заказывать?! А сегодня муж с ребенком пришли померить сапоги, взяли и пошли в примерочную, сапоги не подошли, они говорят что не забирают товар не подошел, а им ответили, что нужно делать возврат через личный кабинет. Сотрудник провела оплату, сняли деньги с моей озон карты сразу как выдал товар, не дав даже померить получается. А так как заказывали с моего личного кабинета, а за товаром пошли муж и сын пришлось фоткать отправлять мне , чтобы я оформила заявку на возврат . Безобразие полное . Это сотрудник - женщина в возрасте, молодежь себе такого не позволяет, всегда вежливы. Только из за нее больше приходить туда не будем.
Кроме озона они занимаются ещё и отправкой ПЭК. Отправлял товар, все оплатил на месте. В результате из 1100 примерно оплаченных рублей до ПЭКа дошло только примерно 200 рублей. Пришлось доплачивать второй раз, чтоб получателю выдали посылку. В результате, писал и в чат поддержки ПЭК, и на электронную почту ПЭК. Прилагал чеки. Ни ответа, ни привета. Посылку довезли, но дорого!