Ozon
66 отзывов
3 октября
Мы очень разочарованы скоростью доставки. Заказали товар в приложении примерно 3 дня назад и всё ещё его ждём. Согласно информации в приложении, товар должен был быть доступен для самовывоза уже «завтра» (2 дня назад). Если вашей команде сложно справляться с объемом работы, возможно, было бы полезно рассмотреть возможность привлечения дополнительных сотрудников для улучшения процесса доставки.
1
1
27 мая
В данном пункте выдачи работает крайне некультурная сотрудница. Ходили забирать заказы по этому адресу несколько раз, из раза в раз данный сотрудник не здоровается, ведет себя отвратительно. Стоишь перед ней со штрих кодом, человек делает вид, что перед ним никого нет. Может уйти в кладовку и заниматься там своими делами, пока вы стоите и ждете ее. Видимо беседы о клиентоориентированности и банальной культуре у руководителя с ней не проходят.
1
3 декабря 2023
03.12.23 20:00 отвратительная работа «безымянного» сотрудника. Штрих код показан, паспорт также!! Данные были перед лицом сотрудника в моих руках, но она попросила диктовать, я убрала паспорт, на что услышала, что ей опять нужен мой паспорт…определись женщина… Поведение, хамское и непрофессиональное общение!! Невозможность отправить посылку, в единственно удобное для меня время и день!
Я подвожу людей, теряю деньги!!
2
1
18 сентября
хороший пвз, чистый, приятные сотрудники, быстрая выдача)
23 сентября
Быстрое обслуживание, без очереди, удобное расположение
2 апреля
Отлично местоположение, работники обслуживают быстро и доброжелательно
4 января 2023
Были по этому адресу первый раз.Нашли быстро,удобное расположение. Нет очереди,чисто ,вежливое обслуживание. Все отлично,как всегда.Озон выручает,спасибо!
6 февраля
Ратотники плохо работают сказала им свой номер заказа, в итоге мой заказ не искали, принимали людей, которые пришли после меня. В итоге уже другая женщина спросила какой у меня заказ и принесла мне его
1
11 марта
Квалифицированный и вежливый персонал. Всегда приятно зайти.
1
27 сентября 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый и приятный, всё всегда чёько лежит на своих местах
31 марта
отличный озон, всегда чисто и очень быстро выдают заказы
1
26 апреля
Хорошее место, приятные сотрудники. Чисто
5 апреля 2023
Доброжелательные, вечером бывают очереди к 20:00 ,если торопитесь то лучше пораньше прийти. Есть примерочноя,лёгкий возврат.До 21 часов !!
2
1
27 июля 2022
Больше ни ногой в этот пункт и другим не советую. Отвратительное обслуживание. Если это хозяйка пункта на выдачи, то это кошмар. А если это нанятый сотрудник, то бедный работодатель, сколько выгоды вы упускауте благодаря такому работнику. Она хамит постоянно, никогда нет пакетов, в других же пунктах таких проблем нет, программа вечно не работает. Вообщем ужас какой-то.
2
1
2 апреля
Нет очередей,приемщица очень внимательна,культурное общение
1
23 января 2023
Самый удобный пункт выдачи около дома. Работники всегда вежливы, все вопросы решаются без проблем.
11 июля 2022
До открытия нового пвз не далеко от этого здесь был настоящий ад. Всегда куча народу вечером. Если думаешь что после работы быстренько заскочишь и пойдёшь домой - фиг тебе. Постой на улице минут 15/20. Особенно «круто» стоять зимой, в минус 20. 👍🏼
2
1
29 августа
Быстрое обслуживание )
23 июня 2022
Хорошее обслуживание.. Только сам пункт выдачи мал. Мало место. Очередь из 5 человек уже не помещается. Примерочная есть, одна кабинка. Сотрудники вежливы и приветливый.
1
28 марта 2023
Удобно расположен в моем доме, обслуживают быстро, приветливо.
2
1
21 ноября 2021
Последнее время одни скандалы в этом пункте. Помещение метр квадратный,стоишь мерзнешь на улице. Посменно работают две ,,боевые,, хамоватые дамы в возрасте. То,неразобрано приходите позже. Но принтер плохо работает я не буду авито отправлять. То товар бракованный база висит ей не оформить возврат. Предложение огонь! Пойти домой и оформить возврат чтоб потом принести товар когда база начнет работать! Вносишь предоплату за товар, мерзнешь чтоб получить бракованный,а потом еще должен прибежать разок,чтоб тебе твои же деньги вернули...Знала бы п.гагарина и д.маликов,что за контору они рекламируют каждые пять минут на тв! Хуже уже просто некуда.
3
3 декабря 2021
Никогда не выбирайте данный пункт. Который раз прихожу отправить авито доставку, всегда огромная очередь, а когда подхожу оказывается у них не работает принтер, Блин так повесьте надпись не работаете на отправку, но так как у них это не первый раз предполагаю, что таким образом просто отшивают народ. Операторы приемки и выдачи заказов Пенсионерки- никуда не спешат, еле шевелятся. Даже если очередь дошла, параллельно они оформляют поступления новых заказов и опять стоишь ждешь. В общем ужас, отношение свинское, лучше сразу в соседний пункт.
3
19 сентября 2022
Работает одна женщина здесь, вот у неё всегда очереди плюс она разговаривает как будто ты у неё что то украсть пришёл. Очень неприятная. Три раза на неё попадала, буду заказывать в другой пункт выдачи
3
14 июня 2022
Вежливый персонал. Есть примерочная и стол где можно распаковать и проверить товар. Вечером обычно очереди, но если подойти в середине для даже в выходные будет свободно.
1
16 ноября 2021
Отвратительное обслуживание! Впервые сталкиваюсь с таким в озоне. Сидит женщина в возрасте. Хамка.... Получала большую коробку в озоне, на что мне было сказано, что ей моя коробка надоела, что она об неё постоянно спотыкается и наконец то я её забираю. Я в шоке! Озон, проведите беседы со своими сотрудниками! Мало того, что работает очень медленно (куда торопиться? Подождут....), так ещё и высказывания такие... Осадок неприятный....
Добавлю. Вот такие очереди.... Так работает сотрудник....
3
8 декабря 2021
Персонал пункта работает очень медленно!!!!! Не рекомендую. Кроме озона принемают авито долго покуют посылки. Экономят на персонале. Выбирайте другие пункты если не готовы стоять на морозе так как там больше двух человек не развернуться в нутри . Должно работать хотябы два человека а не одна бабушка которая при всём желании не справился.
1
2
4 октября
Постоянно переносят срок доставки из-за того, что не успеют принять товар
1
3 декабря 2023
Быстро, качественно, удобно.
20 декабря 2021
Для меня пункт выдачи расположен очень удобно, чётко приходят оповещения о выполнении заказа и обслуживают достаточно вежливо
6 августа 2022
Мужик который работает наверное приехал из деревни и не знает что такое элементраное вежливое общение с незнакомыми людьми. Обращается ко всем на ты, матерится. Психованный и нервный
4
26 июня 2022
Вот услугами интернет магазинов я не пользуюсь. Но я рада, что всегда рядом с домом можно выбрать пункт выдачи заказов.
2
1
30 августа 2023
В этом пункте была мне нравится вежливые сотрудники .
1
27 декабря 2022
Всегда чисто,девушка очень любезная!
Спасибо большое!
28 ноября 2021
Отвратительное обслуживание, очень медленно работает, второй день не может выдать посылку, стоят люди в мороз на улице, когда собирается очередь из 5 человек и больше это ненормально, ужасная точка, одни мучения и неудобства
3
12 июля 2022
Отличное место. Иногда очередь огромная, по вечерам. Утром и днем почти никого нет. Обслуживание, как и везде. Ничего не пропадало.
1
19 сентября 2022
Пункт выдачи отвратительный, работают не расторопные сотрудники, то заказ ищют по 15-20 минут, то принять заказ на отправку не могут.
2
1
4 ноября 2023
Удобный, раньше пользовалась.
19 ноября 2021
Работает одна пожилая женщина ,принимает очень медленно ,очередь выстраивается большая. Часто не может найти посылки и приходиться ходить туда сюда! Закройте вы уже эту точку выдачи,раз работать не кому!
2
1
6 июня 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение.
1
17 ноября 2021
Отвратительная тётка сидит, на человека 20 минут, гоните в шею таких дур, только время терять, уже столько про неё писали, а она все сидит и наглеет дальше,
3
3 июля 2023
Обычненько, ничего плохого.
11 апреля 2023
Хороший пункт , ремонтик бы им
1
1
27 августа 2022
Ребята работают быстро, вежливые!
18 февраля 2022
Все здорово.За столько лет работники как родные))
1 июня 2021
Не раз заказывала товары, привозят в срок. Рядом с домом, заказал-получил, что еще надо?
5 января 2022
Ужасное место, постоянно очередь, постоянно что-то ломается, обслуживание ноль.
2
30 декабря 2018
Плюсов никаких-одни минусы..Проверить наличность заказа не предоставляется возможным из-за отсутствия места.Собираются большие очереди из-за неквалифицированности персонала.Постоянно хожу получать заказы и постоянно работает одна и та же женщина в ПВЗ которой важнее поговорить по мобильному телефону,а всё остальное как говорят до "лампочки". Оплату по банковским картам перестали принимать и главное нигде нет никакого объявления.Последний раз когда получала заказ,хорошо что у меня были с собой наличные деньги,а то отстояла бы такую очередь и зря.
3
1
12 мая 2022
Обычный пункт выдачи. Рядом с домом
29 апреля 2022
Быстро расположение хорошее
2
1
18 апреля 2019
отличный сайт где можно многое найти и дёшево купить Но надо быть всё равно более внимательно но таких похожих сайтах так лучше всего заходить на Озон
3
1